# Suica

> Digital transit and payment card for seamless travel and cashless transactions in Japan. (iPhone/iPad app by East Japan Railway Company.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/suica/id1156875272 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [East Japan Railway Company](https://appshunter.io/developer/461270197)
- Category: Finance, Travel
- Price: Free
- Rating: 2.60/5 from 403 App Store ratings · 536 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.4 · 63 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2016-10-24
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/suica/id1156875272/reviews.md

## What is Suica?

東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)が提供するSuicaをApple Payで利用するためのアプリです。Suicaの発行やチャージ、定期券の購入もアプリで完結します。スマホを「かざすだけ」で鉄道・バスの乗車やキャッシュレス決済をスムーズにご利用いただけます。「JRE POINT」に登録すれば、JR東日本の鉄道に乗るとポイントが貯まります。また、貯まったポイントをSuicaにチャージすることも可能です。

【Suicaアプリケーションでできること】
iPhone*とクレジットカードがあればSuicaアプリで簡単にキャッシュレス生活を始められます。お手元にSuicaカードがなくても、Suicaアプリにて新規発行することが可能です。Suicaカードをお持ちの場合は、iPhoneでApple Payに取り込んで利用できます。iPhoneとペアリングすることで、Apple Watch*でも利用可能です。

入会金、年会費、デポジット等はいただきません。
* iPhone 8以降のiPhone、Apple Watch Series 3以降のApple Watch、日本国内で発売されたiPhone 7及びApple Watch Series 2の機種が対象です。

決済手段は下記の2つが選べます。
・ Suicaアプリケーションに登録のクレジットカード*
・ Apple Payに設定したクレジットカード
　* ビューカードを登録いただくと「オートチャージ」も設定できます


■ 日本全国で使えます
・全国の鉄道・バスなどの交通機関*でご利用いただけます。
*Suica、PASMO、SAPICA、Kitaca、ICAS nimoca、icsca、りゅーと、TOICA、manaca、ICOCA、PiTaPa、SUGOCA、nimoca、はやかけん、OKICAの各エリア
・ICマークのある日本全国のお店やネットショッピングでのお支払いにもご利用いただけます。

■ Suicaへの入金（チャージ）、定期券、Suicaグリーン券、おトクなきっぷの購入もアプリで
Suicaアプリでは各種サービスを利用できます。
・ Suicaへの入金（チャージ）、オートチャージ設定
・ 電子マネー残高、利用履歴の確認
・ 定期券、Suicaグリーン券、おトクなきっぷの購入・払いもどし
・Suica定期券（カード）の取り込み
・ 領収書の印刷（会員向けウェブサイトにて）

【ご利用にあたって】
・ 困ったときにサポートを受けられるよう、モバイルSuica会員登録をお済ませください。
・ モバイルSuica会員は、紛失や端末故障時は会員向けウェブサイトから再発行登録（利用停止手続き）が可能です。
・ info@mobilesuica.comのメールを受信できるように設定してください。

◆ 重要なお知らせ ◆
【！】 端末を変更・交換する時は、以下の操作が必要です。
・ iPhoneは、旧端末のWalletで全てのSuicaを「削除」し、新端末で同じApple IDにサインイン後、Walletで「Suicaを追加」してください。
・ Apple Watchは、ペアリングを解除する前にiPhoneのWatch appまたはApple WatchのWalletで全てのSuicaを「削除」し、同じApple IDにサインインしているiPhoneと新端末をペアリング後、Watch appで「Suicaを追加」してください。
・Apple社製端末以外からの変更は、予め旧端末での手続きが必要です。iPhone/Apple WatchではSuicaを未設定のApple IDでサインインしお受け取りください。

【！】 端末の電源が切れた状態ではSuicaをご利用いただけません
　※鉄道のご利用中(改札内)に電源が切れた場合、ご利用区間の運賃等を現金でお支払いいただきます。

【！】 Suicaのエクスプレスカード設定を忘れずに
生体認証なしで自動改札を通るには「エクスプレスカード設定」が必要です。交通利用以外では生体認証が必要な場合があります。

【様々なアプリやサービスとの連携で、もっと便利に】
■ JRE POINT
「JRE POINT」にモバイルSuicaを登録することで、対象のJRE POINT加盟店やJR東日本の鉄道のご利用でポイントが貯まります。特に鉄道のご利用では、カードタイプのSuicaよりも多くポイントが貯まるのでおトクです。

■ タッチでGo!新幹線
Suicaアプリケーションで「タッチでGo!新幹線」のご利用登録が可能（Suicaカードの取り込みでも設定が引き継がれます）。チャージ残高で新幹線の自由席にご乗車いただけます（事前の予約は不要）。

■ 新幹線eチケットサービス
「えきねっと」に会員登録し、SuicaをICカード情報に登録すると、券売機やみどりの窓口できっぷを受け取ることなく、JR東日本の各新幹線をチケットレスでご利用いただけます。早めのお申込みでおトクな「えきねっとトクだ値」「お先にトクだ値」もご利用可能です。

■ エクスプレス予約
別途ご登録いただくことでとJR東海「エクスプレス予約」もご利用いただけます（有料サービス）。

## Key features

- Digital card issuance and management
- Top-up and auto-charge functionality
- Purchase transit passes and tickets
- Cashless payments for transport and retail
- Earn and redeem JRE POINTs
- Integrates with Shinkansen services

## Chart rankings

- #194 in Top Free · Finance (US App Store)

## What do users think of Suica?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🚀 Easy to use
- 🚀 Convenient for travel
- 🚀 Seamless Apple Pay integration

**Cons**

- 🌐 Only available in Japanese
- 🐛 Inconsistent balance display
- 🔍 Difficult to navigate for non-Japanese speakers
- 🤔 Confusing registration process

**Commonly reported bugs**

- Frequent login issues
- Charging errors and balance discrepancies
- Incompatibility with non-Japanese credit cards

**Most requested features**

- English language support
- Multilingual options
- Improved user interface for non-Japanese users

## Recent user reviews (10 of 536)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/suica/id1156875272/reviews.md

### 1/5 — Lost money

*2026-08-03, version 3.5.4*

They deleted my Suica in my wallet without any notifications. I lost all my money.

### 5/5 — English please !🙏

*2026-07-31, version 3.5.4*

Hello, can you please make a English version of this app! Thank you!

### 5/5 — You don’t need this app

*2026-07-04, version 3.5.3*

Go to Apple Wallet and click add card. Select transit and then Suica. Load it up and you’re done.

### 2/5 — Useful app but the worst UX ever

*2026-06-26, version 3.5.3*

Been using this app for a year linked to Apple Pay and face id. This software, inexplicably decided on a day I was in a rush to stop using Face ID and lock me out. When trying to reset it asks for name, DOB and a code. No problem I hear you say. The UI doesn’t give any indication as to what order for DOB, what character set and to my horror it wasn’t saved in my passwords on iPhone. Now I can still use the Suica but can’t charge from Apple Pay as I can no longer get in.  The support is poor and there is no help onscreen.

### 1/5 — Doesn’t open

*2026-06-20, version 3.5.3*

I could not download the app. After seeing the reviews, I am glad I didn’t.

### 1/5 — doesn’t work

*2026-06-16, version 3.5.3*

unregistered suica doesn’t work, apple payment won’t go through

### 2/5 — Language Problem

*2026-06-13, version 3.5.3*

Non Japanese speaking people should have an option to change the language in English which is the universal language

### 1/5 — Horrible

*2026-06-08, version 3.5.3*

It’s only in Japanese it’s so inconvenient and there are so many errors.

### 5/5 — Seamless and reliable

*2026-06-01, version 3.5.3*

Have used this on my past two trips to Japan, added to Apple Wallet. Incredibly easy to top up card from wherever I am via Apple Pay and have never had an issue with getting through the ticket barriers.

### 5/5 — Current Review Update Great

*2026-05-18, version 3.5.3*

So The App works Perfectly fine and Better the competitor The app and the Card has improved since 2024 Praise Jesus But Yes The App works Great for foreigners All you have to do is Google Translate the app screen shot it’s super easy takes 5-10 minutes of your time that’s it. Overall The app Is great And a life saver And Currently Works Great as of May 2026 So do not pay attention to Rating I’m telling you guys it works great and honestly better than the competitors.

## Frequently asked questions about Suica

### What is this app?

This application allows you to use your digital transit and payment card on your smartphone. You can issue new cards, recharge your balance, purchase transit passes, and use it for cashless payments across Japan.

### What are the main features of this app?

Key features include the ability to issue and manage digital transit cards, top-up your balance with auto-charge options, purchase various transit tickets and passes, and use it for cashless payments at many locations. It also integrates with loyalty programs and Shinkansen services.

### Is there a cost to use this app?

The app itself is free to download and use. There are no joining fees, annual fees, or deposits required. You will, however, need to pay for the transit fares and purchases made through the app.

### What devices are compatible with this app?

The app is compatible with iPhone 8 or later, and Apple Watch Series 3 or later. Certain older models like iPhone 7 and Apple Watch Series 2 released in Japan are also supported. You can also link your card to an Apple Watch paired with your iPhone.

### Where can I use this digital card?

You can use it for travel on railways and buses across Japan, including areas covered by other IC cards like PASMO and ICOCA. It can also be used for payments at shops and online stores that display the IC mark.

## Version history (last 5 releases)

### 3.5.4 — 2026-07-15

軽微な修正を行いました。

モバイルSuicaでは、定期的に最新バージョンのアプリへの更新が必要になります。
お手数をおかけしますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

### 3.5.3 — 2026-03-13

軽微な修正を行いました。
モバイルSuicaでは、定期的に最新バージョンのアプリへの更新が必要になります。
お手数をおかけしますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

### 3.5.2 — 2026-02-25

直接JRE POINTでチャージ・Suicaグリーン券へ交換する機能を追加しました。
そのほか、軽微な修正を行いました。
モバイルSuicaでは、定期的に最新バージョンのアプリへの更新が必要になります。
お手数をおかけしますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

### 3.5.0 — 2025-09-04

ウィジェット機能を新規追加しました。
そのほか、軽微な修正を行いました。
モバイルSuicaでは、定期的に最新バージョンのアプリへの更新が必要になります。
お手数をおかけしますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

### 3.4.2 — 2025-07-23

軽微な修正を行いました。

モバイルSuicaでは、定期的に最新バージョンのアプリへの更新が必要になります。
お手数をおかけいたしますが、最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

## Apps similar to Suica

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Apple Wallet](https://appshunter.io/ios/app/apple-wallet/id1160481993) | 4.8 (6,665,079) | Free | Finance |
| [PayPal - Pay, Send, Save](https://appshunter.io/ios/app/paypal-pay-send-save/id283646709) | 4.8 (6,298,440) | Free | Finance |
| [Cash App](https://appshunter.io/ios/app/cash-app/id711923939) | 4.8 (8,634,711) | Free | Finance |
| [Mobily Pay](https://appshunter.io/ios/app/mobily-pay/id1620674097) | 4.7 (3,582) | Free | Finance |
| [HashPort Wallet](https://appshunter.io/ios/app/hashport-wallet/id6450660947) | 1.0 (6) | Free | Finance |
| [matometePay -Japan cashless](https://appshunter.io/ios/app/matometepay-japan-cashless/id1495568150) | 4.5 (36) | Free | Finance |

## More apps by East Japan Railway Company

- [JR東日本アプリ\|運行情報・乗換案内・時刻表・構内図](https://appshunter.io/ios/app/jr/id820004378)
- [JRE POINT-Suicaやバーコードでポイント貯まる！](https://appshunter.io/ios/app/jre-point-suica/id1081293054)
- [Ringo Pass](https://appshunter.io/ios/app/ringo-pass/id1471958903)
- [えきねっとチケットレスアプリ 新幹線・特急の予約](https://appshunter.io/ios/app/id1484923959)
- [PeerCross](https://appshunter.io/ios/app/peercross/id6450289266)

All apps by East Japan Railway Company: https://appshunter.io/developer/461270197

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