# SUNLIGHT: украшения и подарки — user reviews > 45 indexed App Store user reviews of SUNLIGHT by ООО "СОЛНЕЧНЫЙ СВЕТ", rated 4.90/5 from 3,200 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/sunlight/id1068913968/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sunlight/id1068913968.md - Rating breakdown: 5★ 2,997 · 4★ 85 · 3★ 33 · 2★ 14 · 1★ 71 ## What do users think of SUNLIGHT? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Excellent customer service - 🎁 Generous gift offers - 💎 Fabulous jewelry selection **Cons** - 🐛 App crashes and freezes - ⏱️ Slow and unreliable delivery - 💰 Prices not matching availability - 🤔 Questionable business practices **Commonly reported bugs** - App freezes when closing reviews - Inconsistent product availability information **Most requested features** - Restore previous app features - Improve app performance and stability - Better communication with customers ## Newest reviews (11 of 45) ### 3/5 — Двоякое чувство *2026-06-02, version 325.0* Во-первых, очень плохо и обидно, что при смене номера телефона нельзя сохранить историю покупок, подстава века просто. Во-вторых поставьте уже в видеоотзывах изначально отключенный звук, кому надо включат и послушают, а то начинается траля-ля в ночи, и потом все знают чем я занята в телефоне ### 3/5 — Лагает приложение *2026-05-12, version 325.0* Пользоваться невозможно, не прогружает картинки товаров ### 2/5 — приложение *2026-04-12, version 322.0* магазин хороший, но очень странное приложение. лагает, не показывает украшение, «зависая» на одном, резко выдает «ошибку» во время просмотра товаров несмотря на то, что впн или сторонние источники не используются.использовать его вообще невозможно, ведь эта «ошибка» вылетает буквально каждую минуту ### 4/5 — Верните предыдущую версию *2024-10-16, version 287.1* В прошлой версии, при просмотров видеоотзывов была возможность комментировать и проваливаться в профиль к человеку, так можно было посмотреть какие ещё изделия покупал человек ранее, и часто я находила для себя новые варианты украшений. Сейчас листая видео ничего подобного нет, плюс тупит, зависает и плохо грузит. Даже переустанавливала приложение. Из-за неудобства захожу реже. ### 4/5 — Цена качество *2024-04-09, version 264.0* Цены не соответствуют или нет в наличии ### 4/5 — Appréciation *2023-02-12, version 206.1* Sunlight fait des bijoux fabuleux ### 3/5 — Так закрываетесь когда? *2021-04-07, version 111.1* Вы или закрываетесь или не вешайте людам лапшу о своем якобы закрытием, не люблю компании которые врут. ### 2/5 — 🧟‍♂️ *2020-08-31* Задолбали звонками о закрытии и ликвидации, ничего не закрывается у вас, у нас в городе все эти ювелирные как работали так и работают! Достали, хватит навязываться и звонить, ни один ювелирный так не ведёт себя как вы!!! **Developer response:** Добрый день! Мы, действительно, закрываем некоторые магазины насовсем или на реконструкцию, это особенность розничной торговли. Еще часть магазинов будет закрыта уже в ближайшее время. В закрывающихся магазинах действуют скидки 50%, 60%, 70% и 80% на все. Успейте воспользоваться выгодными предложениями. С уважением, SUNLIGHT! ### 1/5 — Заколебали *2020-08-29* Можно матом?Вы доебали уже со своими звонками «в соответсвии с протоколом итд» Сколько можно названивать каждый день?Я совершил ошибку когда прикрепил карту к телефону 5 лет назад.Вы каждые пол года закрываетесь,к чему это враньё?Прикрываетесь каким нибудь закрытием одного магазина Очень рад что на вас уже натравили соответсвующие органы И пару слов о магазине Только в санлайте взвинтили цены до неподъемных,и ещё во время пандемии.Хотел у вас купить серьги жене,на сайте цена одна а по факту другая.Прикрылись отговоркой мол у нас переоценка,вот только через неделю в другом магазине все было так же **Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обзвон и рассылка производится с целью информирования наших клиентов о самых выгодных предложениях, и нам очень жаль, что они оказались для вас неактуальными. Уточните, пожалуйста, ваш номер телефона написав нам на сайте через форму обратной связи, мы отключим вас от рекламных уведомлений ### 1/5 — ЗАКРОЙТЕСЬ УЖЕ! *2020-08-29* Жаль, что приходится тратить «звездочку» для оценки этого вранья! Вы не заслуживаете никакого доброго слова в своей адрес! Маркетинг у вас на нуле, работают видимо какие-то необразованные моральные уроды! Украшения как будто с алиэкспресса, хотя там можно хотя бы без наценки подделки купить! Надеюсь вас прикроют навсегда! **Developer response:** Добрый день! Мы, действительно, закрываем некоторые магазины насовсем или на реконструкцию, это особенность розничной торговли. Еще часть магазинов будет закрыта уже в ближайшее время. В закрывающихся магазинах действуют скидки 50%, 60%, 70% и 80% на все. Успейте воспользоваться выгодными предложениями. С уважением, SUNLIGHT! ### 1/5 — Не успеем к закрытию!! *2020-08-22* Быстрее! Все, кто сейчас это читает, быстрее собрались, взяли с собой мам, пап, братьев, бабушек, дедушек, соседей - ВСЕХ, и побежали покупать, пока такие скидки!!! За бесценно!! Не успеете, быстрее, закрываются магазины!! Ликвидация!! Быстрее!! А то уже два года прошло, не успеем, все бежим скупать!!! **Developer response:** Здравствуйте! Закрытие магазинов - процесс, при котором часть магазинов мы закрывали на реконструкцию, а часть насовсем. Актуальную информацию уточняйте на нашем сайте и в мобильном приложении. С уважением, SUNLIGHT! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Врут и подставляют *2026-08-15, version 332.0* Заказал подарок Не пришел ко времени нужному, написал в поддержку сказали заявка будет обрабатываться в течение 2 суток. Ребята вообще молодцы ### 1/5 — Лезут в трусы *2026-08-01, version 331.0* Наличие VPN не ваше дело. ### 1/5 — ужасное приложение *2025-12-15, version 317.0* приложения зависает, не находит товары. невозможно нормально пользоваться. ### 1/5 — Мошенничество *2025-12-10, version 316.0* Очень странно устроена работа поддержки. Да и вообще похоже, тут действует какая-то мошенническая схема. Ты заказываешь товар, заказ отправляется в доставку, потом отменяется. Деньги говорят, что вернут, но идут недели, и ничего не происходит, а поддержка ведет себя подозрительно ### 1/5 — Сильно греется телефон *2025-07-26, version 306.0* От этого приложения сильно греется телефон. Проверял на iPhone 16 pro max и iPhone xs. Также не всегда срабатывает крестик при закрытии отзывов. Разработчики, поправьте, пожалуйста ### 1/5 — Не очень *2025-01-15, version 293.1* Не понравился сервис и доставка. В приложении написано что есть в наличии сделал заказ пришло в магазин, ну и начались проблемы, что то не сходилось у них. Доставка тоже по датам не успевает ### 1/5 — долгая доставка. *2023-09-07, version 236.0* заказала почти неделю назад кольцо, должны были привести через 3 дня, кольца еще нету, а заказала для дня рождения, не знаю с чем пойду на него, так кольцо не приехало, и еще фиг сколько будет ехать, говорят то что сегодня привезут сегодня сегодня, да я уже наелась этим сегодня, не заказывайте, лучше съездить и купить в живую, но не заказывать так они наглые вообще и не привозят !! ### 1/5 — Ликвидация *2020-09-04* Закрытие магазинов, лет 5 не закроют уже. Ликвидируйтесь уже на веки вечные, заипали! **Developer response:** Здравствуйте! Закрытие магазинов - процесс, при котором часть магазинов мы закрывали на реконструкцию, а часть насовсем. Актуальную информацию уточняйте на нашем сайте и в мобильном приложении. С уважением, SUNLIGHT! ### 1/5 — — *2020-08-30* Надеюсь, теперь закроются. Введение в заблуждение, нарушение закона о рекламе **Developer response:** Добрый день! Мы, действительно, закрываем некоторые магазины насовсем или на реконструкцию, это особенность розничной торговли. Еще часть магазинов будет закрыта уже в ближайшее время. В закрывающихся магазинах действуют скидки 50%, 60%, 70% и 80% на все. Успейте воспользоваться выгодными предложениями. С уважением, SUNLIGHT! ### 1/5 — Мошенники и спамеры *2020-08-30* Скачала недоприложение чтобы оставить отзыв. Когда-то, в первую вашу Ликвидацю, больше 3 лет назад, я купила сережки из которых драгоценные камни выпали через 3 носки! 1. Вы уже больше 3 лет морочите голову людям со своими СРОЧНЫМИ ЛИКВИДАЦИЯМИ МАГАЗИНА 2. Качество товара даже комментировать не буду - бюжетерия низкого качетства3. Ваш спам просто задрал везде вылазить! На вас уже был составлен иск и решение суда было, в средствах массовой информации даже озвучивали! 4. Ваш рейтинг тут такое же мошенничество, как и вся ваша работа, достаточно полистать отзывы! 5. Вы как приемная Семья для детей которая делает это ради денег и становится домашним дет. домом, вы не ювелирная сеть, а продавец бюжетерии, вот ваш уровень. 4. Живете вы за счёт оставшихся глупый людей которые ведутся на ваш спам и покупают ваш ширпотреб. Даже Ютуб засрать своим спамом умудрились. **Developer response:** Здравствуйте! Гарантийный срок составляет 6 месяцев со дня покупки. К сожалению, по прошествии данного срока, сдать изделие на проверку качества уже невозможно, т.к. гарантийный срок вышел. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией! Вы можете обратиться в любую другую стороннюю ювелирную мастерскую для осуществления ремонта изделия ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — ❤️ *2026-03-03, version 320.0* 好好 ### 5/5 — Отличный магазин *2024-11-11* Пожалуй лучший из нынешних ювелирных магазинов. Огромный выбор изделий на любой вкус и кошелек, всегда приятные скидки и акции. Вежливый персонал. Обслуживание на высоте. Рекомендую **Developer response:** Здравствуйте! Как приятно читать такие слова! 😊 Спасибо за Ваш отзыв и за рекомендацию — это для нас настоящая награда! Рады, что Вы цените наш ассортимент, скидки и дружелюбное обслуживание. Будем ждать Вас снова за новой порцией блеска и красоты! ✨ ### 5/5 — Отзыв *2024-11-09* Очень хорошее обслуживание!Я всем довольна,спасибо Диане за внимательность и доброту. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что наш консультант помог Вам сделать выбор с таким вниманием и заботой. Мы всегда стараемся создать комфортные условия для покупки, чтобы Вы могли найти именно то, что идеально подойдёт. Рады, что Вы остались довольны! Ждем Вас снова и будем счастливы помочь с выбором! ### 5/5 — Удобно и легко *2024-11-07* Очень легко и удобно покупать, выбирать, не выходя из дома. Нет этих навязчивых продавцов, спокойно, не торопясь можно посмотреть море разных украшений, посмотреть, как они смотрятся на других женщинах. Заказ оформляется легко, приходит быстро, есть вариант платить долями, что тоже немаловажно. В общем, спасибо вам за такую возможность! **Developer response:** Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш тёплый отзыв! Нам приятно знать, что шоппинг в Sunlight приносит Вам положительные эмоции. Рады, что Вы находите процесс выбора и оформления заказа легким и спокойным, а разнообразие украшений — вдохновляющим. Возможность оплаты долями действительно делает покупки еще более доступными, и мы рады, что это удобно для Вас. Ждем Вас снова и будем рады помочь выбрать что-то особенное! ### 5/5 — Спасибо! *2024-09-27, version 286.0* Спасибо большое команде продавцов консультантов магазина Sunlight рядом с метро Ясенево. Я особенно благодарна Людмиле. Она великолепный консультант, с отличным вкусом, тактичная, вежливая, терпеливая, настоящий профессионал! Счастья и успехов Людмиле! ### 5/5 — г. Надым ЯНАО *2024-09-08* Выбирала подарок ребёнку. Обслуживала меня продавец Анна. Она была очень вежлива и дружелюбна. Быстро подобрала нужный мне вариант украшения. После общения с ней, на весь день осталось хорошее настроение и тепло в душе. В наше время - большая редкость. Спасибо! Вот если бы все люди были бы такими на своих рабочих местах! **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и высокую оценку. Рады, что Вы остались довольны работой Анны. Мы обязательно будем делать всё, чтобы каждый Ваш шоппинг в Sunlight становился все более продуктивным и приятным! ### 5/5 — Отличный выбор *2023-10-10, version 240.0* Прекрасное обслуживание и отличное качество ### 5/5 — Серьги ,,висюльки,, *2023-08-26* Отличные серьги!За покупку получили подарок!🎁Очень довольны!Спасибо!❤️ **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что наш сервис Вам понравился! Желаем, радовать себя и близких новыми украшениями чаще! Спасибо, что Вы с нами! ### 5/5 — Отдельная благодарность продавцу Мария из магазина Парк в Ростове на Дону *2022-07-10, version 177.0* Очень нравится Итальянская коллекция жаль что осталось мало изделий! ### 5/5 — Love this store!!! *2020-03-30, version 66.2* Amazing selection of jewelry ❤️💍🎁 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*