# SUNMAR touroperator — user reviews

> 24 indexed App Store user reviews of SUNMAR touroperator by OVT SUNMAR OOO.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/sunmar-touroperator/id1509966009/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/sunmar-touroperator/id1509966009.md

## Newest reviews (5 of 24)

### 1/5 — Что за бред

*2023-02-28*

Для чего приложен к если зарегестрироваться нельзя !?

### 1/5 — Ужасно

*2022-08-04*

Не хотят возвращать деньги !

### 1/5 — Оно не работает

*2022-06-12*

Отзывы накрученные, зарегистрироваться нельзя

### 1/5 — Документы по туру

*2021-10-25*

Не выгружаются документы!

### 1/5 — Два дня уже приложение не работает.

*2020-12-22, version 1.1.7*

При попытке входа в личный кабинет пишет: Произошла ошибка, повторите операцию позднее

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Обновление только для иос 16+

*2026-07-02*

Что за дискриминация? Приложение не работает, тк требуется обновление
Но обновить можно только иос 16
А у меня старый айфон 
И все?
Покупать тур у другого оператора?
Не нужны вам продажи?
Ну ок.

### 1/5 — Висит

*2025-07-23*

Приложение не работает, постоянно крутится колесо загрузки и ничего не меняется

### 1/5 — Не работает выбор периода тура

*2025-03-19*

А умолчанию проставляется сегодня. Если выбираешь дату с:  пару месяцев в будущем пишет - не может быть больше 31 дней

### 1/5 — Приложение бессмысленное

*2025-01-04*

Приложение в котором не хранится информация о предстоящих путешествиях, после выхода все скидывается. Искать тур?- самое бесполезное приложение

### 1/5 — Отвратительное приложение

*2024-09-20*

Всегда пишет время сессии истекло

### 1/5 — Не работает вообще ничего

*2024-09-05*

Регистрация вылетает, восстановление пароля ведет на 404, раздел Мое путешествие выдает перманентную ошибку. Удалила через 15 минут после установки, рекорд, поздравляю.

### 1/5 — Ужасно

*2024-09-01*

Зарегистрировалась, через пару минут нужно снова вводить пароль, и он почему-то неверный (хотя за 2 минуты я б не смогла его забыть), отправляю запрос на восстановление пароля, приходит ссылка, которая отправляет на несуществующую страницу, в итоге ничего не работает. Зачем делать такое приложение? Без регистрации при попытке просмотра тура выскакивает ошибка, просто ужас

### 1/5 — Приложение не работает

*2024-08-13*

Не получается зарегистрироваться. При попытке входа пишет, что неверное имя пользователя или пароль. При сбросе пароля - ошибка 404. При попытке снова зарегистрироваться - такой пользователь уже существует. Не понимаю зачем предлагают такое корявое приложение устанавливать.

### 1/5 — Приложение только чтоб не остаться в другой стране!!!

*2024-06-03*

Везде уже есть связь онлайн по различным мессенджерам, здесь  же если есть вопросы и проблемы - пожалуйста, звоните на номер горячей линии… в роуминге то. Конечно! С учетом того что звонок у меня будет стоить 450 Рэ! 
Неужели в нашем веке высоких технологий не возможно наладить онлайн связь. Бред да и только!
Были вопросы, гид отправил на номер горячей линии «с ресепшен бесплатно», ага огонь! Минут 25 я была первая в очереди, все рассказала. Далее ответ оператора, мы составим запрос и через пару часов дадим обратную связь и конечно же не через пару часов и даже на следующий день никакой «обратки» я не получила. Никакой помощи туристам они оказывать видимо не заинтересованы!

### 1/5 — Не работает приложение

*2024-04-07*

Приложение не работает, все время переадресовывает на сайт , который не открывается

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Отличное приложение

*2020-11-17, version 1.1.5*

Уже много лет отдыхаю с Санмар, всегда выходят самые выгодные цены!  В последнее время туры подбираю сама и очень рада, что появилось приложение. В нем подбирать и бронировать намного удобнее и вся информация о туре всегда под рукой!

### 5/5 — Работает отлично

*2020-11-16, version 1.1.5*

Обратный рейс виден в приложении, не надо ходить на ресепшн. Отлично отдохнули с женой. PS: Правда гид, на одной из экскурсий, не знал, что в круге 360 градусов, но это к приложению отношения не имеет.

### 5/5 — Путешествуйте сами!

*2020-11-13, version 1.1.5*

Появилось это приложение - и турагентства вообще не нужны. Мы сами забронировали себе тур на сайте туроператора, картой оплатили, а в этом приложении скачали все нужные документы, покупали экскурсии, общались с гидом. Всё четко работает.

### 4/5 — Аутентификация

*2021-03-08*

Сделайте пожалуйста возможность сохранения введённых данных аутентификации и доступ в личный кабинет по PIN/Touch ID/Face ID. Очень неудобно вводить каждый раз пароль от личного кабинета.

### 3/5 — Минимализм с некоторыми неудобствами

*2023-05-05*

Задумка хороша: вся инфа по туру под рукой, НО необходимость постоянно вводить пароль при запуске приложения даже из трея это боль

### 3/5 — Как сменить номер телефона?

*2022-08-29*

В профиле приложения указан неправильный номер моего контактного телефона. Как его изменить? В переписке с офисом мне посоветовали обратиться туда, где я покупал тур, то есть в Травелату. Но это же бред?

### 3/5 — Вылетает авторизация

*2021-03-14*

Приходится часто вводить пароль несколько раз на дню. Слетает авторизация. Из keychain пароль не подтягивается и авторизации по face/Touch ID нет. Поправьте, очень неудобно!

### 2/5 — Вылетает сразу же. Исправьте!!!

*2022-08-18*

Приложение сломалось. Не загружается
После переустановки однократно работает, потом снова вылетает без каких-то сообщений, просто самозакрывается!!! 
Последние обновления всё сломали, срочно исправьте!!!

### 2/5 — Бесполезная программа

*2021-03-14*

Абсолютно бесполезное приложение- почти все время висит, обновления информации не происходит, обещанных облегчений не испытала, так как узнавала время отправления трансфера по старинке на ресепшен в отеле 🤷‍♀️Тогда расскажите в чем смысл данной программы - занять место в телефоне?

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
