# Suno — user reviews

> 74 indexed App Store user reviews of Suno by Suno Research, rated 3.50/5 from 11 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/suno/id1530566311/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/suno/id1530566311.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (20 of 74)

### 2/5 — Está pessimo

*2026-08-07*

A cada nova atualização, mais coisas vão deixando de funcionar. Parece até manutenção reversa. ETFs internacionais sumiram sem informar desinvestimentos. O botão de atendimento só existe de enfeite, onde você clica e nada acontece. Nem canal para cancelar a assinatura é possível acessar.

### 2/5 — Instável

*2026-06-17*

Uso faz alguns anos e constantemente o app apresenta instabilidade. Não consigo acessar a carteira ou relatórios. Como um app tão simples só pra ler relatório e consultar a careira recomendada dá tanto problema?

**Developer response:** Oi, Carlos! Tudo bem? Voltando pra te dar um retorno: desde o seu comentário, fizemos várias melhorias no app e corrigimos o erro que travava os relatórios. É só atualizar pela loja (App Store) e abrir de novo, que o acesso à carteira e aos relatórios deve voltar ao normal. Se puder, depois de testar, reavalie o app aqui, ajuda muito a gente! E se ainda aparecer alguma instabilidade, me chama no suporte (contato@sunoresearch.com.br). Obrigada pela paciência!

### 2/5 — App vive travando, com lentidão e desatualizado.

*2026-05-11*

Sou assinante Suno a anos, mas o App deixa a desejar, vive travando, com lentidão e por vezes muito material desatualizado, acho que a Suno junto ao desenvolvedor deveriam dar mais atenção a aplicação, tendo em vista que muitos assinantes não abrem a plataforma via Web, somente no App.

**Developer response:** Oi! Tudo bem? Voltando aqui pra te dar um retorno: você tem toda razão sobre a importância do app, já que boa parte dos assinantes acessa só por ele, e por isso ele recebeu atenção especial. Desde o seu comentário, desenvolvemos várias melhorias de desempenho pra reduzir os travamentos e a lentidão, além de atualizações de conteúdo pra deixar o material mais em dia.

Pra pegar tudo isso, é só atualizar o app pela App Store e abrir de novo. Depois de testar, se a experiência estiver melhor, você poderia nos reavaliar? Obrigada por seguir com a Suno todos esses anos!

### 2/5 — Demora a carregar

*2026-03-19*

Tudo que se clica no app demora a carregar. Favor deixar mais otimizado.

**Developer response:** Olá, Leo! Tudo bem? Voltando pra te dar um retorno. Desde o seu comentário, desenvolvemos várias melhorias de desempenho pra deixar o app mais rápido e fluido. É só atualizar pela App Store e abrir de novo, que a navegação deve estar bem mais leve. Se curtir o resultado, uma reavaliação aqui ajudaria demais a gente, e qualquer coisa, entre em contato no nosso suporte (contato@sunoresearch.com.br). Obrigada pela paciência!

### 2/5 — Carteiras recomendadas não abrem

*2026-01-28*

As carteiras recomendadas não abrem para ver o detalhamento de açõs, FIIs, etc

**Developer response:** Oi! Tudo bem? Passando aqui para te falar uma coisa boa: aquele problema em que as carteiras recomendadas não abriam o detalhamento foi corrigido. Agora dá pra entrar em cada carteira e ver a alocação completa sem travar.
Pra pegar o ajuste, basta atualizar o app pela App Store e abrir de novo. Se o detalhamento voltar a funcionar como esperado, uma reavaliação aqui ajudaria demais a gente — e, claro, se ainda faltar algo, é só escrever pra contato@sunoresearch.com.br que seguimos de olho. Valeu pela paciência até aqui!

### 1/5 — Login

*2025-12-09*

O App nunca lembra seu login e senha NUNCA !

**Developer response:** Olá! Lamentamos muito saber que sua experiência não foi a esperada. 😔 Estamos aqui para te ajudar no que for preciso! Por favor, entre em contato com a gente pelos nossos canais de suporte (chat ou e-mail: contato@sunoresearch.com.br) e vamos fazer o possível para resolver da melhor forma 🚀

### 1/5 — Login

*2025-10-20, version 1.18.41*

Problemas sempre recorrentes no login, e de lembre o login e senha di usuario

### 2/5 — Aplicativo

*2025-09-22*

A suno já teve um bom aplicativo, mais ultimamente está deixando a desejar , não foi 1,2 ou 3 vezes , já foram diversas vezes que o aplicativo não funciona , não consigo acessar e etc , o time suno ajuda a gente por favor né

**Developer response:** Olá! Lamentamos muito saber que sua experiência não foi a esperada. 😔 Estamos aqui para te ajudar no que for preciso! Por favor, entre em contato com a gente pelos nossos canais de suporte (chat ou e-mail: contato@sunoresearch.com.br) e vamos fazer o possível para resolver da melhor forma 🚀

### 1/5 — Muito ruim

*2025-09-02*

Não podemos ficar inativos por 2 minutos que logo somos desconectados. Fora que redireciona para o navegador (pra que app então?) e temos que fazer trocentos logins

**Developer response:** Olá! Lamentamos muito saber que sua experiência não foi a esperada. 😔 Estamos aqui para te ajudar no que for preciso! Por favor, entre em contato com a gente pelos nossos canais de suporte (chat ou e-mail: contato@sunoresearch.com.br) e vamos fazer o possível para resolver da melhor forma 🚀

### 2/5 — Aplicativo tá péssimo.

*2025-08-29*

Aplicativo tá muito ruim.

**Developer response:** Olá! Lamentamos muito saber que sua experiência não foi a esperada. 😔 Estamos aqui para te ajudar no que for preciso! Por favor, entre em contato com a gente pelos nossos canais de suporte (chat ou e-mail: contato@sunoresearch.com.br) e vamos fazer o possível para resolver da melhor forma 🚀

### 1/5 — Demorado

*2025-08-14, version 1.18.40*

Aplicativo muito demorado, frequentemente não carrega as páginas e não abre os documentos solicitados. E não é a minha internet, pois é o único app com dificuldade.

### 1/5 — Que App Ridículo

*2025-08-13, version 1.18.40*

Não abre nada, duas horas para abrir os relatórios isso quando não abre nada. O Dia a dia é corrido e queremos fazer a leitura rápido, eu tento abrir na parte da noite que está mais tranquilo mas não abre nenhum relatório.

### 3/5 — App com problemas para abrir

*2025-08-05, version 1.18.40*

Gostei do preço e do conteúdo, porém tenho dificuldade na hora de entrar no app, preciso fechar e abrir várias vezes e esperar muito tempo para conseguir entrar.

### 1/5 — App com dados antigos e quebrado

*2025-07-30, version 1.18.40*

O app está cada dia mais quebrado e ruim. Recentemente só mostra dados de 2023 e até os dados básicos de perfil quebrados. Não vale a pena!!

### 3/5 — Conteúdo bom, integrações muito ruins

*2025-05-28, version 1.18.40*

O conteúdo é ótimo e vale o preço. Porém as integrações são amadoras. A plataforma da Statis Invest, mesma coisa.

### 1/5 — Cuidado

*2025-01-07, version 1.18.40*

Fique atendo às pegadinhas e cobranças indevidas.

### 3/5 — Bug de atualização

*2024-12-15, version 1.18.40*

Quando vão corrigir esse bug? Toda vez que abre o app ele diz que não está atualizado.

### 1/5 — App não funciona

*2024-12-13, version 1.18.40*

Simplesmente o App não abre!

### 1/5 — Carteiras Não Abrem

*2024-12-12, version 1.18.40*

Apesar do aviso para atualizar, não há atualização disponível. Carteiras e funções do APP não abrem.

### 1/5 — Não abre

*2024-12-03, version 1.18.40*

Ap não abre mais depois da atualização

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App cada vez pior

*2026-08-26*

O app fica com bugs constantemente, o mais persistente é das carteiras ficarem alternando, você pensa que clicou em uma e clicou na outra, fica uma loucura. Fora isso o app constante apresenta falhas e travamento .

### 1/5 — App horrível

*2026-08-07*

App péssimo para acompanhar seus investimentos, simplesmente ele não abre no celular.

**Developer response:** Olá, Natasha! Tudo bem? Sinto muito por isso. Pra gente resolver, me conta pelo suporte (contato@sunoresearch.com.br) o modelo do seu aparelho, o sistema (Android ou iOS) e o que acontece ao abrir o app. Obrigada por avisar!

### 1/5 — Pessimo

*2026-07-23*

Sou obrigado a usar a versão Web. Pessimo

**Developer response:** Oi! Tudo bem? Sinto muito por isso, ter que recorrer à versão Web porque o app não te atende não é o esperado.

Pra gente entender o que está acontecendo e resolver, me conta pelo suporte (contato@sunoresearch.com.br) o que acontece no app: ele não abre, trava em alguma tela, dá erro? E qual o modelo do seu aparelho e o sistema (Android ou IOS).

### 1/5 — App não abre

*2026-07-21*

Não funcionava bem antes e agora nem abrir abre

**Developer response:** Oi! Tudo bem? Sinto muito por isso!
Pra gente resolver, me conta pelo suporte (contato@sunoresearch.com.br) o modelo do seu aparelho, o sistema (Android ou iOS) e o que acontece ao abrir o app (trava no logo, fecha sozinho, dá erro?). Enquanto isso, vale testar desinstalar e instalar de novo, que às vezes destrava. Obrigada por avisar!

### 1/5 — Não funciona nada

*2026-07-16*

Antes era bom, agora está um lixo, não abre os relatórios, então não serve para nada

**Developer response:** Oi, André! Tudo bem? Sinto muito pela experiência.
Mas tenho uma boa notícia: já corrigimos o problema com a abertura dos relatórios. Pra receber o ajuste, é só atualizar o app pela loja (App Store) e abrir de novo, deve voltar a funcionar normalmente.

### 1/5 — Bugado

*2026-07-15*

Cada atualização vem pior

**Developer response:** Olá! Lamentamos muito saber que sua experiência não foi a esperada. 😔 Estamos aqui para te ajudar no que for preciso! Por favor, entre em contato com a gente pelos nossos canais de suporte (chat ou e-mail: contato@sunoresearch.com.br) e vamos fazer o possível para resolver da melhor forma 🚀

### 1/5 — Falhas

*2026-07-14*

Aplicativo apresenta falhas constantes

**Developer response:** Olá, Paulo! Tudo bem? Sinto muito pelo transtorno com as falhas, e obrigada por apontar.
Pra gente chegar na causa, me conta pelo suporte (contato@sunoresearch.com.br) quais falhas aparecem com mais frequência, e o modelo do seu aparelho. Com esses detalhes fica bem mais fácil investigar e corrigir.

### 1/5 — relatórios e carteiras não carregam

*2026-04-16*

as telas ficam carregando e carregando… e nada aparece. o app se torna basicamente inútil.

**Developer response:** Oi, Raissa! Tudo bem? Voltando aqui pra te dar um retorno: aquele problema das telas de relatórios e carteiras que ficavam carregando sem nunca abrir já foi resolvido! É só atualizar o app pela loja (App Store) e abrir de novo, que as informações devem carregar normalmente. Se puder, depois de testar, reavalie o app aqui, ajuda muito a gente! Obrigada pela paciência!

### 1/5 — Carteira não mostra os ativos

*2026-04-09*

Sempre que tem uma atualização nas carteiras a tela fica em branco e não mostra as informações.

**Developer response:** Olá, Alex! Tudo bem? Voltando pra te dar um retorno: aquele problema da tela em branco ao atualizar as carteiras já foi resolvido! É só atualizar o app pela loja (App Store ou Google Play) e abrir de novo, que as informações devem carregar normalmente. Se puder, depois de testar, reavalie o app aqui, ajuda muito a gente! E se ainda aparecer algo, é só chamar pelo suporte (contato@sunoresearch.com.br). Obrigada pela paciência!

### 1/5 — Busca não funciona

*2026-01-24*

Do nada a busca de ativos parou de listar os relatórios quem citam o ativo. Sempre funcionou e do nada parou.

**Developer response:** Oi, André! Tudo bem? Voltando aqui pra te dar um retorno: aquele problema na busca de ativos, em que ela deixou de listar os relatórios que citam o ativo, já foi resolvido há um tempo. Agora a busca deve voltar a mostrar todos os relatórios relacionados normalmente, como sempre funcionou.

Pra garantir que você está com o ajuste, vale atualizar o app pela App Store e abrir de novo. Se estiver tudo certo por aí, uma reavaliação aqui ajudaria muito a gente — e, se ainda faltar algo, é só escrever pra contato@sunoresearch.com.br. Obrigada pela paciência!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Não abre o app

*2024-11-06, version 1.18.39*

Depois de atualizado para a última versão, o aplicativo não abre mais no IPhone com IOs atualizado.

### 5/5 — Não abre mais após a última atualização

*2024-11-01, version 1.18.36*

Após a última atualização app não quer abrir, IPhone 11

### 5/5 — Muito bom e completo

*2021-05-22*

Gostei da novidade!!! Bom, não sei se é novidade mas só fiquei sabendo da existência do app hoje. As carteiras em modo tabela no iPhone 7 aparecem com o ticket meio que cortado ao meio, tirando isso, muito bom 👍🏽😉👍🏽

**Developer response:** Que bom que gostou, estamos trabalhando para melhorar cada vez mais!

### 5/5 — Excelente

*2020-11-18*

Parabéns ao Tiago e ao time da Suno. Eu estava esperando esse app faz tempo. Se eu puder dar sugestões:
1- permita que ao virar o celular, o relatório também vire
2- permita que ao arrastar para baixo, o app faça a atualização, mostrando os relatórios mais novos. Hoje, a única forma que eu encontrei de atualizar foi sair e fechar o app, abrindo de novo.

**Developer response:** Ficamos muito felizes que esteja gostando do APP!

Graças a você Ivan, já acrescentamos o modo de leitura horizontal. E sua outra sugestão já esta na nossa lista! 

Muito obrigado pelo seu feedback! 
Atenciosamente
Time de Relacionamento com o Cliente Suno
Foco em Excelência no Atendimento ao Cliente
Canais de atendimento: contato@sunoresearch.com.br
CHAT -https://www.sunoresearch.com.br

### 5/5 — Excepcional

*2020-11-17*

Parabéns pelo desenvolvimento, o aplicativo ficou espetacular e super didático, o trabalho de UX é notável.

**Developer response:** Agradecemos muito a sua avaliação Darley!! Ficamos super felizes que esteja satisfeito!

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Canais de atendimento: contato@sunoresearch.com.br
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### 5/5 — Show!

*2020-11-16*

Prático e suficiente! parabéns aos envolvidos!

**Developer response:** Olá Arthur!


O Time Suno está extremamente feliz com sua avaliação e por saber que estamos alcançando nosso objetivo!


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Foco em Excelência no Atendimento ao Cliente
Canais de atendimento: contato@sunoresearch.com.br
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### 4/5 — Não atualiza

*2024-11-19, version 1.18.39*

Toda vez que vou abrir o app, diz que o app está desatualizado. Clico em atualizar agora, abre o App Store e só aparece abrir e não atualizar.

### 4/5 — Não Abre Mais!

*2024-11-02, version 1.18.36*

Depois da atualização não abre mais. Tentei no iPhone e no iPad e não abre.

### 4/5 — Problemas na nova atualização

*2024-10-31*

Após fazer correções no login, não consigo logar mais no app e o app não abre.

**Developer response:** Olá, Investidor! 😊
Obrigado pelo feedback e pela confiança em nossos serviços. Por favor, entre em contato com nosso suporte pelo e-mail contato@sunoresearch.com.br para analisarmos e corrigirmos o problema. Seu retorno é essencial para aprimorarmos o app e garantirmos a melhor experiência.
Aguardamos seu contato! Até breve! 🚀

### 4/5 — Problemas na nova atualização

*2024-10-30*

Após fazer correções no login, não consigo logar mais no app

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
