# Supermaxi — user reviews

> 90 indexed App Store user reviews of Supermaxi by Corporacion Favorita C.A., rated 4.70/5 from 260 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/supermaxi/id692828454/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/supermaxi/id692828454.md
- Rating breakdown: 5★ 223 · 4★ 16 · 3★ 9 · 2★ 1 · 1★ 11

## What do users think of Supermaxi?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 💡 Useful for shopping assistance
- 👍 Good concept for discounts
- ✅ Functionality restored after updates

**Cons**

- 🐛 App frequently crashes/freezes
- ❌ Login/session issues
- ⚠️ Coupon functionality broken
- 📱 Inconsistent iOS performance
- ⏳ Slow loading times
- 🚫 Cannot update personal information
- 💳 Virtual card issues
- 🤔 Unclear coupon usage instructions
- 💸 High data consumption
- ❌ No search functionality
- 💻 Poor UI/UX design

**Commonly reported bugs**

- App stops working when using coupons
- App requests card number for login without virtual card generated
- Impossible to log in
- Cannot register email
- Invalid cards shown
- Unable to update information
- App does not open
- App freezes/hangs on initial screen
- App closes automatically after update
- App does not respond
- Coupons do not load
- App crashes on iPhone
- Interface for iPhone X looks bad
- Failed attempt to register card
- App closes automatically on startup
- New update causes app to not open
- App closes before entering
- Virtual card code generation fails
- Coupons not updated
- App consumes too much data

**Most requested features**

- Link inventory with purchases and daily menu
- Integrate with iPhone Wallet
- Enable home delivery with online payments
- Add suggestions for better quality products
- Allow sharing lists between users
- Improve UI/UX design
- Optimize for iOS 7
- Fix voice service issues
- Improve registration process for ease of use
- Allow linking data with username/password instead of card/ID number

## Newest reviews (14 of 90)

### 4/5 — Deja de funcionar

*2025-12-29, version 4.9.7*

En breves momentos deja de funcionar cuando se utiliza los cupones

### 2/5 — No puedo ingresar

*2025-08-28, version 4.9.7*

Coloco mi email y dice que lo registre pero no dice donde. No puedo ingresar. Una vez me indicó mis tarjetas pero luego dijo que son invalidas.  No está funcionando la aplicación?

### 4/5 — Sugerencias

*2023-04-01, version 4.8.2*

Deberían vincular la app con Wallet de iPhone para poder exportar esa tarjeta y así sin necesidad de abrir tooooda la app podamos aprovechar los beneficios

### 3/5 — No permite actualizar datos

*2023-02-24, version 4.8.2*

Hace poco cambié mi tarjeta Supermaxi. Sin embargo, sigue reflejando el número anterior y no hay forma de cambiarlo ni me indica cómo escalar

### 2/5 — App no funciona correctamente

*2022-09-07, version 4.6.1*

Buen día, por favor su ayuda solucionando ya que la app no funciona, solo muestra el inicio pero no se puede navegar.

### 3/5 — Aún continúa con el problema

*2022-09-03, version 4.6.1*

Luego de la actualización continúa el problema de que se inhibe la aplicación luego de que la abres …pero parece que es por el video que le colocan o algo así ..pero en si no funciona…

### 2/5 — Congelada

*2022-08-22, version 4.6.1*

La App se queda colgada y queda inutilizable.

### 1/5 — No funciona la app cuando se quiere navegar en la app

*2022-08-05, version 4.6.1*

No funciona la app

### 1/5 — No funciona

*2022-07-24, version 4.6.1*

Solo carga el primer icono (descubre), no es posible visualizar la lista de compras que es la mejor función que tiene. 

ios

### 3/5 — Opciones

*2022-05-29, version 4.5.2*

Hay algunas opciones que no funcionan.

### 1/5 — ERROR EN LA APLICACIÓN

*2021-12-20, version 4.4.3*

Ingreso los datos de mi tarjeta se queda pensando y al final sale un error de intente más tarde, ya estoy intentando mucho y nada que sirve

### 1/5 — No se puede acceder

*2021-12-19, version 4.4.3*

He intentado por dos días crear mi perfil, y me sale el mensaje que el el tiempo de respuesta ya expiró que lo intente más tarde.

### 1/5 — No sirve

*2021-09-06, version 4.2.3*

Instale el app para hacer un delivery y me dice que mi correo está incorrecto, e intentado con varios y nada, no funciona. Me urge comprar 🤦🏻‍♀️

### 1/5 — Y qué pasó con los cupones?

*2021-08-25, version 4.2.3*

Qué pasó ya no están dando los cupones? Entonces cuál es la gracia de sacar una tarjeta física o virtual? Si no acumula puntos ni cupones con la compra como afiliado, entonces perderán gran cantidades de clientes!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No Ingresa

*2025-11-29, version 4.9.7*

Para ingresar pide número de tarjeta, se supone que mediante la app se genera la tarjeta virtual y me pide número de esta para ingresar, como pongo un número sin aún tenerla

### 1/5 — No funciona

*2025-10-05, version 4.9.7*

Me parece pésimo que una cadena de supermercados tan grande como es  Supermaxi no tenga una aplicación decente y funcional. Necesita una actualización urgente ya que actualmente es imposible iniciar sesión.

### 1/5 — No funciona

*2024-08-19, version 4.9.7*

La app no se abre pongo todos los datos y dice intente más tarde, intente comunicarme con servicio al cliente y no supieron darme una respuesta

### 1/5 — Problemas con la app

*2023-07-05, version 4.8.5*

Trato de actualizar mi información pero no da la opción. Trato de buscar mi tarjeta pongo mi info y nunca dice no existe!

### 1/5 — Inicio sesión

*2023-03-17, version 4.8.2*

No abre la app y tampoco la funciona abrir la sesión, no se puede acceder a descuentos.

### 1/5 — Pésima aplicación

*2022-11-25, version 4.7.2*

Deberían mejorar su aplicación , como colaboradores queremos ver cupones se sale , no se pueda ver completos . Se tiene muchos problemas ya la final no se puede utilizar los cupones .
Por favor tomar en cuenta una mejora de su aplicación .

### 1/5 — Imposible uso

*2022-11-05, version 4.7.2*

Es totalmente pésima no funciona siempre se cuelga no se carga nunca completamente siempre carga algún error fatal no se puede usar para nada

### 1/5 — Se cuelga en el iPhone 13 pro max Y se queda congelado a los 2 segundos

*2022-09-01, version 4.6.1*

Solución por favor

### 1/5 — No responde

*2022-08-24, version 4.6.1*

Nuevamente,  no funciona, no responde la app

### 1/5 — No carga

*2022-08-18, version 4.6.1*

Se cuelga la aplicación y no se cargan los cupones. Antes funcionaba bien. Ahora imposible

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Inventario de Alacena y Menú diario

*2024-03-07, version 4.9.3*

Sería genial que la app permita enlazar el inventario de nuestra alacena con las compras, y eso con un menú diario.

### 5/5 — Supermaxi

*2023-03-12, version 4.8.2*

Lo Mejor en todo productos de abastos , prendas Deportivas , línea Blanca , Led, etc

### 5/5 — Excelentes productos

*2023-02-04, version 4.8.2*

Gracias Supermaxi por estar a la mano de los Ecuatorianos

### 5/5 — Turno Deli

*2022-10-10, version 4.6.4*

Primera vez q lo ocupo junto con el detalle del producto que deseaba comprar, excelente!!

### 5/5 — (Editado)Esta fallando a app en sistema ios

*2022-09-15, version 4.6.4*

15-09 Con la nueva actualización la app ya est funcionando de forma estable en los sistemas IOS. 
Se les felicita por gestionar el inconveniente.

### 5/5 — Excelente

*2021-10-02, version 4.2.3*

Felicitaciones es súper útil la aplicación

### 5/5 — Nueva versión corrige problemas

*2021-08-12, version 4.2.2*

Con la
Nueva versión la aplicación ya no se cuelga a pesar q el video no se carga, como pasaba antes. Muchas gracias.

### 5/5 — Ya funciona!

*2021-08-12, version 4.2.2*

Con la actualización lanzada el 10 de agosto del 2021 todo funciona con normalidad. En caso de encontrar nuevos bugs actualizare mi reseña.

### 5/5 — Interesante

*2021-04-29, version 4.1.3*

Interesante y servicial

### 5/5 — Ya funciona en iOS 7.1 :)

*2016-04-08, version 3.1.5*

Acabo de actualizar y en esta versión ya corrigieron el problema de iOS 7.1 que hacia que la aplicación se cierre

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-11.*
