# Supermercados Metro — user reviews

> 14 indexed App Store user reviews of Supermercados Metro by Cencosud, rated 4.80/5 from 348 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/supermercados-metro/id1289357369/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/supermercados-metro/id1289357369.md
- Rating breakdown: 5★ 308 · 4★ 22 · 3★ 10 · 2★ 2 · 1★ 6

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Compra on line no entregada ni devolución del dinero hasta la fecha ya 3 semanas casi

*2025-08-14*

Hice una compra de 124 soles y otra de 731 soles las cuales tengo num de confirmación y recibos y facturas en gmail las cuales nunca se me entregaron y mucho menos me han hecho en reembolso del dinero adicional llamo y llamo y solo dicen que debo esperar y hasta la fecha nada a última instancias si espero más de 30 días denunciaré en INDECOPI 

No recomiendo comprar por la app en lo absoluto y menos en una cadena de supermercados que gestiona problemas como estos con tanta lentitud sin velar por el bienestar del cliente ni sus necesidades .

### 1/5 — App doesn’t work

*2024-05-08*

I always get an internal server error. I can only access Metro via website.

### 1/5 — No he podido comprar

*2023-09-10*

Los productos no se agregan al carrito, la aplicación funciona mal, me hizo perder mucho tiempo.

### 1/5 — Uso de versión anterior

*2022-05-02*

Me pide ios 14. Y el IPHON6 solo llega al 12. Como puedo hacer para ir a una versión anterior y descartar la actualización. No da la opción. Porque no permiten seguir usando la versión anterior si funciona bien.

### 1/5 — No opcion de correo personal

*2019-08-31*

Sin una opcion de ingresar el correo personal la hace una app sin uso. Como se supone que se use la misma cuenta de los otros almacenes cencosud.

### 2/5 — Es app para Perú

*2025-12-03*

Esta app no sirve para Colombia solo Perú

### 2/5 — Metro App

*2022-07-16*

Es solo para Peru, no sirve para colombia 😡

### 3/5 — Entrega debe ser más rápida como Wong

*2023-10-22*

Por favor implementar entregas más rápida a domicilio, en chaclacayo

### 5/5 — Excelente!!!

*2026-05-08*

Que fácil es comprar x la App de Metro 👍

### 5/5 — Me gusta la app

*2026-02-22*

Me gusta esta app porque encuentro lo que quiero y llegan hasta la puerta de mi casa.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Online

*2025-11-02*

Excelente servicio a domicilio y compra en línea

### 5/5 — Compra en linea

*2024-12-05*

La app trabaja muy bien.

### 5/5 — I love it !

*2024-04-01*

So easy to navigate and do groceries for your family in Peru !! Thank you Metro !

### 5/5 — El app tiene errores de software No funcionA

*2022-08-07, version 2.0.7*

No deja agregar productos al carrito de compraa
No es problema de movil xq uso un 13'proMax y
Tampoco a mi cuenta porque compro normalmente x la web. Arreglen su wbda estresa

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*