# SuperQi — user reviews

> 923 indexed App Store user reviews of SuperQi by THE INTERNATIONAL SMART CARD CO. LLC, rated 3.00/5 from 10,102 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/superqi/id6450545056/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/superqi/id6450545056.md
- Rating breakdown: 5★ 4,233 · 4★ 626 · 3★ 499 · 2★ 478 · 1★ 4,266

## What do users think of SuperQi?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 🚀 Fast and responsive
- 💡 Useful features

**Cons**

- 🐛 Frequent crashes
- ⚠️ Slow performance
- 🤔 Confusing interface
- 💳 Issues with card management

**Commonly reported bugs**

- Login and verification process issues
- Inconsistent app behavior
- Delayed transaction notifications
- Incompatibility with newer OS versions

**Most requested features**

- Add option to edit display name
- Improve notification system
- Provide more payment options
- Allow deletion of linked cards

## Newest reviews (13 of 923)

### 3/5 — عزيزي المطور

*2026-08-17, version 1.0.58*

ضيف dark mode لخاطر الكعبة عيني راحت

شكراً الاك

### 2/5 — ً

*2026-08-02, version 1.0.58*

السينما مدري شسمها مدا اكدر اعرضها بالتلفزيون كل ما اعرضها متطلع وتصير الشاشه سوده

### 1/5 — مصرط

*2026-07-20, version 1.0.57*

من اصرط التطبيقات

### 1/5 — Worst Customer Service

*2026-07-19, version 1.0.57*

0 stars

### 3/5 — التطبیق لا یفتح علی ایفون ٧ بلس

*2026-07-19, version 1.0.57*

سلامو علیکم ارجو منکم تحلوا مشکلە عدم فتح تطبیق علی ایفون ٧ بلس کل ما افتحە یظهر های رسالە( تم اكتشاف خطر يرجي اتصال بالدعم فني) و یغلق التطبیق

### 1/5 — It needs updates after the update

*2026-07-19, version 1.0.57*

The app full of bugs

### 1/5 — Trash costumer service

*2026-07-19, version 1.0.57*

Waited for five hours for the costumer service for them only to shut me down before talking about my problem and ended the ticket. Im signing out and destroying my card

### 1/5 — Forced Notifications Are Frustrating

*2026-07-16, version 1.0.56*

The app needs significant improvement. It’s used by millions of people, but it feels outdated and poorly maintained. Some notifications and promotional messages are forced on users with no option to disable them, which creates a frustrating experience. I hope the company invests more in improving the app and respecting user preferences.

### 1/5 — اقتراح تطوير واجهة المستخدم (UI)تبني نمط "الزجاج السائل(Liquid Glassmorphism) لتحسين تجربة المستخدم

*2026-07-02, version 1.0.56*

إلى فريق تصميم وتطوير تطبيق "سوبر كي":
أنا مستخدم دائم لتطبيق "سوبر كي"، وأقدر الإضافات المستمرة التي تجعل من التطبيق واجهة مالية متكاملة. بصفتي مستخدماً مهتماً بتجربة المستخدم (UX)، أود اقتراح تطوير بصري يعتمد على نمط "الزجاج السائل" (Glassmorphism) في واجهة التطبيق.
لماذا هذا التوجه؟
 العصرية والأناقة: هذا النمط التصميمي، الذي تتبناه أبل في واجهاتها، يمنح التطبيقات المصرفية طابعاً بصرياً عصرياً ونظيفاً. استخدام خلفيات "زجاجية" نصف شفافة للعناصر (مثل بطاقات الحسابات، القوائم المنبثقة، والأزرار) سيعطي التطبيق عمقاً بصرياً أكبر.
 تحسين هرمية المعلومات: من خلال استخدام تأثير الضبابية (Background Blur)، يمكننا تمييز العناصر المهمة (مثل الرصيد أو أزرار التحويل) عن خلفية التطبيق، مما يساعد المستخدم في التركيز على العمليات المالية دون تشتت.
 تجربة بصرية مريحة: نمط "الزجاج السائل" يقلل من حدة الألوان القوية ويجعل التفاعل مع التطبيق يبدو أكثر سلاسة و"خفة"، وهو ما يعزز ثقة المستخدم في المنصة كخدمة مالية رائدة ومواكبة للتكنولوجيا.
كيف أتخيل التطبيق بهذه الحلة:
تطبيق هذه الميزة في "النافذة العائمة" (Pop-ups) الخاصة بتفاصيل العمليات، أو في شريط التنقل السفلي، سيجعل التطبيق يشع بالأناقة، خاصة مع استخدام تأثيرات الإضاءة الخفيفة التي تحاكي انعكاس الزجاج.
أثق أن فريق التصميم في "سوبر كي" قادر على دمج هذا النمط بما يحافظ على هوية العلامة التجارية ويجعل تجربة المستخدم أكثر جاذبية. شكراً لاهتمامكم بتطوير التطبيق نحو الأفضل.
مع خالص التحية،

### 1/5 — Really bad customer service

*2026-07-02, version 1.0.56*

they scanned my name details wrong, i contacted them all day and talked to 3 different person on their team, none of them actually helped me, theyre carless, they keep me waiting which made me lose trust in them. i dont want it anymore i will try to find a different bank

### 1/5 — بعقوبه

*2026-07-02, version 1.0.56*

شركة غير متعاونه مع زبائنها

### 1/5 — فااااشل

*2026-06-29, version 1.0.56*

فاشل وسيء

### 1/5 — التحقق من خلال صورة سيلفي سي جدا

*2026-06-24, version 1.0.56*

يعني التحديث الجديد من يخليك تاخذ سيلفي افشل خطوة يطلع روحك لحد مياخذ صورة وبلنهاية انت وحضك يا يدخلك التطبيق لو مايدخل، يعني اتمنى تعالجون هاي فقرة او تلغوها اوتدمجوها ويا بصمة الوجة الاصلية مالت المبايل يتني بصراحة تعبنا كلش، ممعقولة يم المنفذ اكعد ساعة اخذ صور ، او من احتاج التطبيق بشغلة ضرورية ياخرني اكثر من ٥ دقايق والله شنو تحقيق صورة افشل تحديث وافشل خطوة، اتمنى المعالجة باسرع وقت

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — The worst

*2026-08-25, version 1.0.58*

It’s full of mistakes and the customer service doesn’t explain right or help

### 1/5 — Unusual operation

*2026-08-17, version 1.0.58*

Although this bank operates within the Kurdistan Region of Iraq, it lacks official branches. Instead, it relies on local shops to facilitate customer withdrawals and deposits. This raises severe security and transparency concerns. For instance, shop owners have direct visibility of customers' card numbers and CVV codes. Furthermore, some agents provide false information regarding transaction fees, claiming a 2,000 IQD fee for themselves and another 2,000 IQD for the bank on a 300,000 IQD withdrawal. Additionally, deposits made in the Kurdistan Region are not registered under the account holder's name as they would be at an official institution; instead, they are processed under the name of the shop owner transferring the funds. Operating a banking service in this manner without official infrastructure is unacceptable.

### 1/5 — سيء

*2026-08-05, version 1.0.58*

عباره عن غسيل اموال

### 1/5 — ً

*2026-08-03, version 1.0.58*

اسوءء تطبيق بالعالممم

### 1/5 — نعال

*2026-08-01, version 1.0.58*

خره خره ما براسه اي حض

### 1/5 — التحديث

*2026-07-31, version 1.0.58*

تبتلي على عمرك اذا يريدك منك تحديث …. و مايقبل تتخطى التحديث ….. لازم تسوي … و طبعا ورة الف محاولة يكتبلك  فشل العملية … و من تطلب مساعدة ؛ الموظفين ياسلام 🙉 روحهم طالعة و ما عندهم حتى اسلوب بالكلام

### 1/5 — Why

*2026-07-28, version 1.0.58*

Why do you asking for taking selfies while confirming logging in with security pin by phone #.!!!

### 1/5 — القديم احسن

*2026-07-22, version 1.0.57*

تطبيق خايس

### 1/5 — اسوء واقذر تطبيق مالي في العالم

*2026-07-21, version 1.0.57*

تطبيق سيئ وقذر من مالك الشركة الذي يجني مليارات دون ان يفكر بتحسين خدمات تطبيقة المالي وخدمة العملاء القذره
حيث دوره فقط يفترس العملاء 
حيث كون العراق غارق بالاموال ولا توجد به منافسة من شركات رصينه بسبب المخاطر 
هنا يبرز اشخاص قذرين جدا وسيئين مثل 
مالك هذه الشركة 
وهذا الشيئ لا يخفى على كل الشعب 
وللعلم انا اتحدث وانا معهم منذ سنوات الى الان وسبب استمراري مع هكذا قذاره 
هوا اما الرضا بهذه الخدمات القذره او بلا حل 
حيث لو كان هناك منافس اخر حقيقي 
لما بقي الشعب كله مع هذه القذارة 

حرك القليل من اموالك القذره 
اولا لتحسين تجربة المستخدم بدلا عن الاضطراب الشخصي تنزلون تجارب ما انزل الله بها من سلطان 
وخدمة عملائكم الذين يدوسون عبى البشر 
جميعهم لانه باختصار نظام القييم قذر

### 1/5 — Fraud

*2026-07-20, version 1.0.57*

They will charge you more than you expected , while you using it outside the country .
For example they charge me more than 8,000 IQD for making a withdraw in other currency  . 
If you have another chooise go with it

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — لم يتم تشغيله في هاتفي

*2026-08-25, version 1.0.58*

غير جيد

### 5/5 — .

*2026-08-07, version 1.0.58*

افضل التطبيقات

### 5/5 — تطبيق جيد

*2026-08-03, version 1.0.58*

أفادني بهواي شغلات 
وفيه مميزات حلوه

### 5/5 — برنامجي مفضل

*2026-07-28, version 1.0.58*

افضل طبيق

### 5/5 — Best Iraqi APP ever

*2026-07-20, version 1.0.57*

I’m using it for more than 4 years and its very very useful app

### 5/5 — ابل باي

*2026-07-19, version 1.0.57*

خدمات رائعة و ممتازة لكن نحتاج ابل باي

### 5/5 — اعظم تطبيق بالعراق

*2026-06-30, version 1.0.56*

اجمل و ارقى تطبيق بالعراق

### 5/5 — مايفتح

*2026-06-18, version 1.0.54*

شنو السبب يطلعلي خطأ في الاتصال

### 5/5 — Can a 11 year old sign up

*2026-06-16, version 1.0.54*

Can a 11 year old
Sign up just with there Id card

### 5/5 — البصرة

*2026-05-21, version 1.0.54*

حاليا التطبيق متوقف

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
