# Supervielle Jubilados — user reviews > 15 indexed App Store user reviews of Supervielle Jubilados by Banco Supervielle S.A., rated 4.34/5 from 173 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/supervielle-jubilados/id1476593941/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/supervielle-jubilados/id1476593941.md - Rating breakdown: 5★ 133 · 4★ 10 · 3★ 7 · 2★ 2 · 1★ 21 ## Newest reviews (4 of 15) ### 1/5 — Una porqueria *2020-01-27* La app No registra la foto de la cara y no hay nada que la haga funcionar. **Developer response:** Hola! Gracias por escribirnos. Te contamos que ya podés descargar una nueva versión más simple en la que no necesitás parpadear. Por favor, actualizá la aplicación y contanos cómo te fue. Esperamos haberte ayudado. Muchas gracias. Saludos! ### 1/5 — Un desastre..... *2020-01-12* Esta aplicación es un desastre. Debiera ser sencilla para que pueda usarla un abuelo en cualquier momento del día y sin necesidad de hacer “monerías” frente a la cámara. Si solo funciona algunos días en algunos horarios, debieran aclararlo. Malas aplicaciones desacreditan a las instituciones que obligan a su uso. **Developer response:** Hola! Gracias por escribirnos. Te contamos que ya podés descargar una nueva versión más simple en la que no necesitás parpadear. Por favor, actualizá la aplicación y contanos cómo te fue. Esperamos haberte ayudado. Muchas gracias. Saludos! ### 1/5 — Reportar que no funciona *2020-01-05* La aplicación no funciona cuando llega al reconocimiento visual dice que el parpadeo no lo registra,lo hice 30 veces y no funciona **Developer response:** Hola! Gracias por escribirnos. Te contamos que ya podés descargar una nueva versión más simple en la que no necesitás parpadear. Por favor, actualizá la aplicación y contanos cómo te fue. Esperamos haberte ayudado. Muchas gracias. Saludos! ### 1/5 — No funciona *2019-12-10* No me deja registrar, no puedo pasar del parpadeo ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Deja de funcionar *2024-08-12* Anduvo bien por un tiempo pero ya no. Después de la foto , se queda analizando y no va a ningún lado. Borre la aplicación y la volví a subir pero tampoco resultó 😟 ### 1/5 — Sigue sin registrar usuario *2024-07-15* A pesar de habérseme informado que el problema estaba resuelto, persiste la imposibilidad de registrarme en mi nuevo dispositivo El sistema da error al tomorrow foto **Developer response:** Hola! Por favor, comentanos dónde encontraste inconvenientes para que podamos ayudarte. Muchas gracias. Saludos! ### 1/5 — Sigue sin registrar usuario *2024-07-02* A pesar de habérseme informado que el problema estaba resuelto, persiste la imposibilidad de registrarme en mi nuevo dispositivo **Developer response:** Hola! Por favor, comentanos dónde encontraste inconvenientes para que podamos ayudarte. Muchas gracias. Saludos! ### 1/5 — Imposible registrarse *2024-06-22* En esta nueva versión la cámara no logra que mi rostro sea identificado y sale el mensaje “Oops tuvimos un problema”. Con la. Erosión anterior ocurría cada tanto pero con esta en mi nuevo teléfono es imposible: 50 fallos en 50 intentos. ### 1/5 — SOPORTE, atención *2023-03-04* GRACIAS POR LA NULA ATENCIÓN!! La fe de vida, sin apostillar, desde Estados Unidos el envío sale 30 US$ ### 1/5 — Imposible registrarme *2022-05-12* Me repite una y otra vez las fotos y solo dice ups! No me registra, ademas me pide registrarme para fe de vida, nuevamente para el recibo, y después dice ups, no te pudimos registrar Pésimo ### 1/5 — Imposible usarla *2021-12-10* Una verdadera farsa Me dijeron que cambie el dni y sigue sin funcionar Me dice que no soy jubilada Ya fui dos veces al banco y no solucionan el problema Que vergüenza!! **Developer response:** Hola! Gracias por escribirnos. Te contamos que ya podés descargar una nueva versión más simple en la que no necesitás parpadear. Por favor, actualizá la aplicación y contanos cómo te fue. Esperamos haberte ayudado. Muchas gracias. Saludos! ### 1/5 — FALLA TOTAL DEL REGITRO FACE ID *2020-07-18* TENES QUE HACER POR LO MENOS SIN EXAGERAR 50 INTENTOS PARA CONSEGUIR FE DE VIDA SI FUNCIONARA BIEN ES DE UNA EXCELENTE UTILIDAD. NO MAS ASISTIR AL BANCO. TE DEPOSITAN EN LA CDEAHOORA Y DAS LA FE DE VIDA X ACA SI FUNCIONARA. UNA PENA **Developer response:** Hola! Te sugerimos que tengas en cuenta las indicaciones que aparecen debajo del circulo al tomar la foto. También podés usar la cámara trasera con ayuda de otra persona. Te compartimos un tip: mantené una postura similar a la de la foto del DNI. Te pedimos disculpas y esperamos haberte ayudado. Saludos! ### 1/5 — NO SIRVE *2020-06-22* Lo de la foto moviendo los párpados es puro bluff. Todos los meses te pide registrarme. Es mejor la huella digital. En un mes en que adelgacé más de 5 kg por una una hernia de disco que me diagnosticaron y me dejé un bigote y barba candado no me reconoce. El viernes pasado 3 días hábiles exigidos anteriores a la fecha de pago, hice el trámite más de 20 veces con ciclo completo, primero anverso y reverso de DNI y luego la foto con movimiento de párpados hasta 5 veces y luego de no reconocerte volver a l anverso y reverso del DNI y luego las fotos. Después de 90 minutos sin reconocerte me di por vencido. Vean otra forma por que este NO SIRVE. **Developer response:** Hola! Gracias por escribirnos. Te contamos que ya podés descargar una nueva versión más simple en la que no necesitás parpadear. Por favor, actualizá la aplicación y contanos cómo te fue. Esperamos haberte ayudado. Muchas gracias. Saludos! ### 1/5 — Desesperados *2020-03-21* Con mucha dificultad logramos que la aplicacion diera un tilde de aprobado como fe se vida de mi suegra de 95 años a fines de Febrero 2020 pero cuando fuimos al banco Supervielle le habian retirado la pension y cerrado la cuenta. Corrimos para obtener una fe de vida con la policía pero la Anses nos reprogramó el turno por el coronavirus. Nos dice Supervielle que no hace falta la fe de vida por la crisis pero que pasa en este caso cuando la aplicacion nos jugó esta mala pasada???? Cuando cobrará su pensión? Linea de ayuda por favor. **Developer response:** Hola! Gracias por escribirnos. Te contamos que ya podés descargar una nueva versión más simple en la que no necesitás parpadear. Por favor, actualizá la aplicación y contanos cómo te fue. Esperamos haberte ayudado. Muchas gracias. Saludos! ## Most praised reviews (1 highest-rated) ### 5/5 — INSEGURA *2020-08-19, version 1.0.7* Funcionaba bien hasta esta actualización. Me tuve que volver a registrar y a pesar de capturar todo al analizar la información presenta un error de aplicación. No ayuda para nada ************************************** Actualización a última versión 1.07 Funciona mejor al quitarle la actualización sin embargo la seguridad de la aplicación es nula. Me permitió acceder UNA FOTO CON MUY MALA LUZ Y CON ANTEOJOS!!! Este es un error inaceptable en la seguridad. **Developer response:** Hola! Por favor, comentanos dónde encontraste inconvenientes para que podamos ayudarte. Muchas gracias. Saludos! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*