# Surbus — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of Surbus by BULLSOFT SOLUTIONS SOCIEDAD LIMITADA, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/surbus/id625334478/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/surbus/id625334478.md ## Newest reviews (16 of 50) ### 1/5 — Nefasto *2022-10-05, version 1.21* No es normal que con toda la gente que hay en Retamar, solo hay un autobús que vaya a la universidad y cada 1 hora y media. Mínimo debería de haber dos autobuses. Y la aplicación obviamente nefasta porque nunca funciona. ### 1/5 — Vergonzoso *2022-06-21, version 1.21* Borra los favoritos después de guardados Marca un horario de llegada y el bus ya pasó Constantemente se cierra y dice que no hay red….. En fin, UNA VERGÜENZA DE SERVICIO ### 1/5 — PÉSIMA APLICACIÓN *2022-02-10, version 1.21* Es imposible meterse iniciar sesión ya que siempre me dice que la contraseña es incorrecta por mucho que la cambie. Los horarios están mal y es muy difícil encontrar las paradas. ### 1/5 — Impuntual y servicio nefasto *2021-12-16, version 1.21* Para ser una empresa de transporte publico sois de lo mas impresentables, no cumplís con los horarios, siempre llegando tarde y encima sin cumplir ninguna medida covid de la que tanto os llenáis la boca presumiendo, por las mañanas se va como sardinas enlatadas. Me parece de vergüenza que una empresa como esta de transporte público sea tan informal. Y encima con una política de cambio monetario nefasta. Fatal el trato de la empresa con los ciudadanos. ### 1/5 — Prefiero ir andando *2021-09-18, version 1.21* Nunca está a la hora que dice la aplicación. Es malísima esta aplicación, se plantea uno ir andando a todos los sitios aunque es ten lejísimos ### 1/5 — VERNGÜENZA ME DARÍA A MI. *2021-07-22, version 1.21* La aplicación ha ido a peor, y no es que estuviese muy bien antes tampoco, llego tarde a todas las paradas y no se endiente nada. Breve resumen: PÉSIMO. ### 1/5 — Peor a cada actualización *2020-12-26, version 1.21* Ve a la web desde navegador. Va muchísimo mejor y es más fácil de buscar las paradas. ### 1/5 — Una porqueria *2020-01-27, version 1.21* Una porqueria tanto o más que el servicio de autobuses como el 20 que pasa cada 40 minutos y los fines de semana y fiestas cada 1:30 minutos, si por lo menos la App funcionará bien y pusiera el tiempo bien de la llegada al punto donde coges el autobús pero acierta menos que Rapel el futuro de alguien ,no hay manera que ponga la hora correctamente o lo pierdes o te tienes que estar esperando una barbaridad un desastre de app ### 1/5 — No vale para nada *2019-01-11, version 1.21* Es inutil esta app, mejor meterle fuego ### 1/5 — No funciona *2019-01-09, version 1.21* Desde la ultima actualizacion no carga las paradas favoritas en iphone. Hace meses que hecho el comentario y sin noticias. Vaya servicio malísimo..... ### 2/5 — No funciona *2018-12-03, version 1.21* La primera vez que me la descargue iba genial, ahora al abrirla no se carga, se queda la pantalla en negro y no pasa de ahi le das a lo q le des no va, por favor corregidlo 😪 Tengo el iphone 6s y no creo q sea el problema del movil... ### 1/5 — No funciona *2018-10-30, version 1.21* Qué ha pasado con la app? Antes funcionaba muy bien ### 1/5 — No funciona *2018-10-29, version 1.21* Es difícil encontrar la app en buen funcionamiento, normalmente da fallo. Tampoco guarda las paradas favoritas, cada vez que te vuelves a meter para consultar tus paradas favoritas estas se han borrado. La app no funciona desde que hicieron esta última actualización ### 1/5 — No funciona la aplicación *2018-10-25, version 1.21* No funciona ### 1/5 — No funciona *2018-09-18, version 1.21* Se queda en negro y no aparece nada ### 1/5 — No funciona *2018-09-14, version 1.21* Lleva más de 3 días sin funcionar ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Decepcionante *2025-08-11, version 1.21* Es de migrante que una aplicación que sirva para las horas de autobuses sea inútil, ya que nunca marca el tiempo correcto pienso que la aplicación es una tontería tenerla ya que no te ayuda a saber la hora. Te miente y encima de todo funciona fatal. ### 1/5 — borren la aplicacion *2024-12-23, version 1.21* no vale pa na , es una basura, he perdido el bus mas de 10 veces, hasta me ha dado el valor para sacarme cuanto antes el carnet, gracias surbus me saque el teorico en un mes🥰 ### 1/5 — Inutil *2024-06-11, version 1.21* No he visto una aplicacion que sirva menos ### 1/5 — Bloqueada *2024-06-08, version 1.21* Se bloquea y es muy lenta. Los mapas no se pueden ampliar. Muy mejorable ### 1/5 — FATAL EL CÁLCULO DE LOS TIEMPOS DE ESPERA *2024-03-15, version 1.21* Antes iba algo mejor, pero ahora, muchas veces me pone x tiempo que le queda por pasar a la parada, y el bus ya ha pasado y lo pierdo. No sé si lo que hay que mejorar los GPS, o lo que sea, pero falla más que una escopeta de feria. Tengo un iPhone 14 Pro Max ### 1/5 — Terrible *2023-10-26, version 1.21* La App perfecta para perder siempre el bus. No funciona nada del menú, no muestra las líneas de autobuses y los tiempos de cuando pasa el bus siempre van mal. ### 1/5 — No funciona bien *2023-10-02, version 1.21* La aplicación no carga los tiempo y cuando lo hace los calcula mal. ### 1/5 — Va fatal *2023-02-22, version 1.21* Sinceramente, id a la parada y no os calentéis mirando la aplicación si tenéis algo importante. Perfectamente os puede ocurrir que de repente un autobús al que le quedaba 20-25 minutos para llegar a la parada de repente le que menos de 1 minuto o que pasen a ser 43. ### 1/5 — Todo mal. *2023-01-07, version 1.21* Desde la cabalgata de reyes, las paradas que en ese momento no estaban operativas aún siguen apareciendo fuera de servicio (a día 7 de enero) ¿aunque sea sábado y ayer festivo podría haber una persona encargada de cambiarlo no? ¿Va a estar todo el fin de semana así? A parte de esto, con las líneas 7 y 18 los tiempos no suelen corresponder con la realidad. Y la interfaz de la app parece de la década pasada… Cuando se quiere poner una queja y quieres añadir un archivo o foto se cierra la app. Y así un largo etc de errores (solo de la app). Si la reseña fuera sobre el servicio tendría que cargar el móvil para poder terminar de escribir la reseña… ### 1/5 — Pésimo servicio *2022-12-06, version 1.21* Después de estar una hora esperando con el frío y la noche, no llegaba ningún autobús. Me parece de vergüenza que tarden tanto y encima la aplicación no ponga las horas que corresponden. Espero que lo tengáis en cuenta. Gracias 😘 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Van mal horarios *2022-02-20, version 1.21* Hoy y otros días va mal los Tiempos de Espera es un rollo dice que le Queda unos Minutos xxxx y luego no coincide Con la realidad pero más De 40 minutos de diferencia con la Realidad por Favor arreglar ese tema ### 5/5 — Surbus Almeria *2015-01-12, version 1.19* Very useful and nice design...sooo good! ### 5/5 — Muy buena para saber los tiempos *2014-04-12, version 1.19* 👌muy bien ### 5/5 — Perfecta *2013-12-20, version 1.19* La uso a diario y perfecto. Un 10 ### 3/5 — Por fin *2018-11-05, version 1.21* Antes desastre.... ahora funciona, POR FIN. PODRÍA SER MÁS COMPLETA, pero ya empieza a ser útil ### 3/5 — Adaptad para iPhone X *2018-07-29, version 1.21* Adaptar para iPhone X ### 3/5 — Localización *2017-12-01, version 1.21* No se pueden guardar las paradas de favoritos en iPhone ### 3/5 — Ya funciona... *2017-10-08, version 1.21* En version 10.3.3 ios ### 2/5 — Muy práctica si funcionara bien *2024-07-27, version 1.21* La aplicación informa de las líneas, paradas y tiempos de espera de cada bus. Si funcionara bien sería súper práctica. Sin embargo, nunca me funciona la opción de buscar una ruta. Por otra parte, los tiempos de espera no son siempre fiables. A veces no incluye a un bus que está en marcha y te indica que falta mucho para el siguiente. ### 2/5 — Favoritos *2019-04-03, version 1.21* Ahora la App borra las paradas que marcas como favoritas. Ha empeorado --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*