# 不動産 マンションアプリならSUUMO(スーモ) — user reviews

> 63 indexed App Store user reviews of 不動産 マンションアプリならSUUMO(スーモ) by Recruit Co.,Ltd., rated 4.52/5 from 374,565 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/suumo/id359578668/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/suumo/id359578668.md
- Rating breakdown: 5★ 265,300 · 4★ 61,240 · 3★ 32,718 · 2★ 5,667 · 1★ 8,821

## What do users think of 不動産 マンションアプリならSUUMO(スーモ)?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 🚀 Lots of properties to browse
- 👍 Convenient search features
- 💡 Helpful map-based search
- 👍 Easy to use interface

**Cons**

- 🐛 Outdated or unavailable listings
- 🔍 Inaccurate property details
- 💬 Aggressive sales calls from agents
- 🤔 Lack of transparency on fees

**Commonly reported bugs**

- Frequent app crashes
- Inconsistent search results
- Issues with loading property images

**Most requested features**

- Ability to filter out unavailable listings
- Option to save and manage search preferences
- Integration with other real estate sites
- English language support

## Newest reviews (19 of 63)

### 4/5 — 物件問い合わせはスーモから

*2026-05-18*

件名にある通り物件の問い合わせはスーモから行うことをおすすめします。

理由は以下です。
私の話ですが，一軒目の内見に不動産に行くとスーモで気になった物件あれば教えて貰えば空き状況お調べしますよ。
などと言ってくれるので物件情報をその不動産に教えて調べてもらっていました。
そこで空いてない、申し込み済み、などの回答が多かったのでスーモからその物件を問い合わせてみると空いていることがありました。

もともとその物件を扱っているの動産会社が自分のところの客に借りてもらいたいたい為にいい物件は他社の不動産からの問い合わせには募集が終了していると答えることがあるみたいです。
なのでメールが来るのが嫌だ、また新たな不動産とのやりとりが発生するのが嫌だとは思わずにスーモから問い合わせましょう！！

### 3/5 — うーん。。。

*2025-02-28*

現在2年後位を目安に引っ越したくて色々とどんな物件があるのかと見て回ってるのですがものすごく気になってるところがあって初期費用だけでもどれくらい掛かるのかはっきりと知りたくて初期費用が知りたいで問い合わせをしたのですが不動産の方からの電話があり話をしてみると内見をする話をされてしまい、「今すぐではなく大体2年後位を目安に引っ越そうと思って今色々見てて初期費用が知りたいだけだったのですが」と伝えたところ
なんだかちょっと「あー大体20万です」と言われて
「アプリでの記載では敷金礼金設定されてなく仲介手数料と大体家賃1ヶ月分位の設定だったのですがそれでもそれくらいですか？」と質問したところ
「アプリの、記載は大体適当なので全く違います
仲介手数料と敷金礼金と、消毒台、鍵の交換代、前家賃の分など色々と掛かりますのでアプリは信用しないでくださいと言われました」

そう言われてしまうと色々と記載されてるのも信用できなくなってしまうし
まず初期費用を知りたいで問い合わせしてるのに最初から内見と言われるのもどうかなと思いますし
アプリの金額等の設定が目安ならまだしも適当というのもどうなのかなと思いました

正直すぐ引っ越すつもりもなく色々と見ていただけなので色々と言うのも何ですが折角この家良いなできれば引っ越す時期に残っていてくれればここに住みたい！と思って初期費用だけでも知りたくて問い合わせしたのにそう言われてしまってはなんだか、アプリの事は適当なこと書いてるのか信用できないなと思ってしまいました
実際不動産の方が仰ってた事なので本当かどうかはわかりませんが何だかこれからもこのアプリを使って探すのちょっとどうなのかなとなってしまいました。
アプリの機能自体は物凄く満足していますし
細かい設定で色々と見れるのですごく助かってはいますが不動産の方に問い合わせするときの選択欄はちゃんと伝わるようになってほしいです。

### 3/5 — 営業電話が鳴り止まない

*2024-11-20, version 10.100.0*

電話番号を入力してしまうと営業電話がとてもかかってきます。

引越し業者やらWi-Fi、電気、水道開設はスーモと仲の良い企業と契約するように誘導されます。

物件を探しはとてもしやすいです。
物件探しだけした方がいいです。

### 4/5 — Finding a cheaper home .

*2024-10-08, version 10.87.0*

Lots of cheaper home i like but the problem is almost in 3rd and 4th floor which is no elevator. If only in second floor and near to my station i will be grateful . Ofcourse the downpayment.

### 3/5 — 検索条件が保存できない

*2024-10-01, version 10.85.0*

検索条件が保存されず、毎回リセットされるので、何度も同じ条件を設定し直さなければならないのが手間に感じます。条件を保存のチェックは入れてるのですが……改善お願いします。
囲った範囲から家を探すなどの機能はとても便利で助かっています！

### 3/5 — アプリを使う意味がなくなるのでは。

*2024-05-12, version 10.43.0*

ネットで検索したスーモのサイトを利用した後にアプリを利用しました。
地域選択の際に、検索が[〜市]までしかできません。
その先で絞り込みをかけたいのに項目がないためできないです。
検索結果の量が多すぎて探すのが億劫になります。
なんとか改善をお願いしたいです。
物件の情報などはみやすいので助かります。

### 3/5 — 家賃交渉、買値交渉機能あるといい

*2024-04-22*

メルカリのように、希望家賃交渉や、買値交渉ができるといいのでは？

あきらかに相場より高い家賃や、物件があり、オーナーの言い値になっており、借りて、買う側のアンマッチが多い気がします。

適正な価格で交渉できれば、オーナーも早く借りてや、買い手がみつかりいいサービスではないでしょうか？

どうしても不動産は内部がわかりずらくグレーな部分が多い。

そもそも礼金の制度は、昔の慣習で今は不要ですし、
退去費用も不透明で、オーナーの言い値になることが多い。

六年たてば、ほとんどのケースは、普通に生活すればオーナーが部屋のメンテ代を払う必要があるのに、みんな敷金返らないのが普通と思っている。おかしいですよ。

知識がない人が、搾取される不動産業界は、今の時代にあっていない。

もっとクリアに、不動産業界をしていく必要性を感じます。

### 4/5 — 物件が多くて見やすい

*2024-04-08, version 10.36.0*

他の方が書いていたような「釣り」はありませんでした。おそらくシーズン中のことであって、落ち着いた時期ならちゃんと空いている物件はあります。

ただここじゃないなと思ってもずっと表示されているので、この先表示しないようにできる機能があるといいと思います。
また、問い合わせた物件にそれと分かる機能もあると便利です。

### 1/5 — English?

*2024-03-23*

Can’t switch to English!

### 3/5 — 物件数は多いが使い勝手が悪い

*2023-02-02, version 9.22.0*

良くない点
・同じ物件が埋まらなければ定期的に新着に出てくるため、何が本当に新しいのかわからない 
・(suumoに限らないが) 物件名を記載した物件と、物件名を隠蔽し、最寄駅と徒歩と築年だけを書いた物件がかならず重複しており各2つずつ並ぶ 以上から、同じ物件を何度も見せられて利用していてストレスが溜まる
・検索結果の先頭にあるPRと最近お気に入りした物件が邪魔
・問い合わせるつもりがないのに問い合わせ途中状態になってしまう
・木造、鉄筋、RCなどの建築種別が一覧に表示されない 良い点 沖に入れにいれた物件が掲載終了しても、情報が隠蔽されず、物件名、トップ写真、家賃、広さは一覧に表示される
・物件の動画に物件ではなく不動産会社自体の宣伝動画を登録するのを禁止してほしい

### 1/5 — iPadなのに縦表示限定って・・・。

*2022-12-05, version 9.8.0*

いつの時代のアプリですかね。iPadなのに縦表示限定でしか使えないって。
終わってるので他社の不動産アプリに乗り換えます。
範囲指定とかは良かったので改善されたら戻ってくるかも？

### 1/5 — アテにならない

*2022-10-10, version 8.106.0*

スーモの新着物件を不動産屋に問い合わせても、「すでに別の方の申し込みが入ってます」ばっかり。
全然アテにならない。見るだけ無駄。

### 1/5 — 釣りが多数

*2022-09-06, version 8.101.0*

更新日の新着物件も、ずっと載り続けてる物件もありませんでした
色んな不動産屋で取り扱いあり、となっていても決まってしまって募集していないとか
探している側からすれば酷いアプリです
正直、疲れてしまいました

### 1/5 — 条件外のお勧めがしつこい

*2022-07-29, version 8.90.0*

条件を広げて検索がオプションでなく強制的にしつこく出てくる。
条件変える気がない人にはウザイだけなので選択肢気にしてくれ

### 3/5 — ipadの横画面に対応してほしい

*2022-05-12, version 8.64.0*

ipadの横画面に対応してほしい

### 1/5 — これはバグなのかなぁ…

*2022-05-04, version 8.62.0*

駐車場付き物件を探しているのに、駐車場のない物件ばかり紹介してくる。
また駐車場の料金も明記されていないものが多い。
何のための条件登録かよくわからない。

### 1/5 — おとりしかない

*2022-04-26, version 8.62.0*

この時期に物件の詳細を約10個ほどお願いしたにも関わらず、
全部既に申し込みがあり募集終了していました。
タッチの差で、、などなど。

空いてる物件がないです笑

### 1/5 — No English Language Support

*2022-03-12, version 8.49.0*

This is really difficult for me to search the properties.

### 1/5 — 決まっているのに更新され続ける

*2022-01-26, version 8.34.0*

newって書いてあるから問い合わせしたらもう決まっているとのこと。よく見ると1週間前に決まってしまったからと断られたところが新しい物件として更新されている。意味が分からない
newの意味

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 個人情報保護法違反下手したら犯罪ですね。国際法にも触れるのでは？リブマックスが御社の名前使って偽名で人の個人情報登録し警察介入してます

*2026-08-10*

【重要】加盟店の不正な個人情報悪用に対する管理・審査体制の強化を求めます本アプリに会員登録や物件の問い合わせを一切行っていないにもかかわらず、加盟している不動産会社から「8月2日にスーモ（ホームズ）から登録があった」として、他人の苗字と紐付けられた不当な営業電話がかかってくるトラブルが発生しました。運営の公式サポートに確認したところ「登録履歴は一切ない」との回答をいただきましたが、加盟店側がこちらの規約や名前を騙り、不正に入手した個人情報を利用して「ポータルサイト経由の反響」だと偽って営業活動を行う隙を与えているシステムに強い不安を感じます。日本の個人情報保護法や国際的なセキュリティ基準に照らし合わせても、加盟店がユーザーの番号を勝手に登録・悪用できるようなずさんな管理や、加盟店の監査体制の甘さはアプリの信頼性を大きく損なうものです。ユーザーが安心してアプリを利用できるよう、悪質な加盟店に対する厳格な調査、ペナルティ、および情報管理システムの抜本的な見直し・強化を強く要望します。

### 1/5 — 釣りやおとり多すぎ

*2025-02-25, version 11.26.0*

他にも同じ物件を系列店で複数出してたり検索件数が多くても、実際の物件数は少ない
一部の不動産屋はホームページじゃなくSUUMOでのみ掲載してたりするので、利用する意味はある
Web版より検索の融通はきかない
最初に都道府県選択になるけど、条件付き検索の後で都道府県だけ変更したいのに出来ないのが不便
条件に合えばエリアは問わない検索ならhomesの方が便利

### 1/5 — 契約済みでも毎日新着は悪質

*2025-02-20, version 11.25.0*

人気物件で既に契約済みでも内覧可能と説明し翌朝には契約げ入ってしまったからと新規顧客を掴む為に探している希望条件を聞いてくる

その物件は何度も賃貸会社から同じ契約ずみの説明を受けていたので、この会社が選任で物件を扱っていたんだと糠喜びしてしまう…

毎日契約済みの数多くの物件を新着で再更新する賃貸会社はとても悪質、信用も失うことと気付いていないのですか？

いまだに契約済みの物件を新着にしてその賃貸会社らが取り扱い会社としてリストに

悪質な釣り物件掲載の会社にはSUUMOは制限や注意を促すべきです

いまはSUUMOよりも釣り物件の少ないサイトにて物件探しはじめました

### 1/5 — WiFi繋いでないと見れません

*2024-11-20, version 10.100.0*

アプリは開けますが自宅のWiFi下じゃないと検索かけれません…
ずっと｢再試行｣のボタンが出て｢サーバーとの接続が行えませんでした。通信状態を確認して下さい。｣となってしまいます。
数年前からずっとこうでアップデートを何回重ねようとも治らないのでもう諦めて外で見たい時はウェブサイトで見てます…

### 1/5 — 検索も部屋も見れない

*2024-09-25, version 10.84.2*

新しく住みたい部屋を探したいのに検索機能がバグなのか、[都道府県を固定する]の表示だけ出て後は出てこない。
そもそも都道府県を固定する事もできないし、選択することもできない。

部屋の条件も選択できないから、前回登録した条件しか見れず、一致する部屋が見つかったと通知があるので見ようとしたらすぐアプリが落ちる。

私は急ぎで部屋を探しているわけじゃないけど、もしSUUMOで部屋を見つけてもまたこうなるんじゃないかと思ってこのアプリで部屋を探すの辞めようと思ってる。

### 1/5 — 検索

*2024-09-20, version 10.83.0*

本日更新で絞り込んでも毎日同じ物件が検索結果に表示され、新着物件を探すことができず意味のない検索条件になっている。

悪質な仲介業者が空更新しているだけかもしれないが、そこは検索条件を工夫して対策してほしい。
(閲覧済みの物件を除外する機能や、過去n日以内に価格変更のあった物件で絞り込みする機能を追加するなど)

### 1/5 — 掲載方法について

*2024-08-18, version 10.71.0*

私は、掲載物件の所有者です。
貴社は、何回も、先物物件の掲載を(しかも、物元が掲載不可、と、入力欄に入れているにも関わらず)何故、掲載するのでか？
リクルート事件の体質は、35年経っても変わりませんね。
金儲け主義、相手を思いやる気持ち無し。
ビスリーチとか、沢山広告をしていますが、人材募集でも、CMを見るたび、金儲け主義、社会に貴社は尽くしていない、と言う事を35年たった今でも、感じます。
早く、私所有の物件、先物は消して下さい。
社会的責任は、貴社にはあると思います。

### 1/5 — お問い合わせをキャンセルできない？

*2024-08-02, version 10.69.0*

部屋の写真を見ようとしてまちがって問い合わせボタンを押すと、お問い合わせを完了させるまで写真が見れなくなる。問い合わせまで進まないと、「お問い合わせが途中です」みたいなのが一生出てくる。しかもまちがってタップしそうな場所にボタンがある。必ず問い合わせまでさせようという悪意を感じる。うざくて仕方がない。

### 1/5 — Not good for only Japan language

*2024-05-31, version 10.49.0*

Only Japanese language is not helpful for foreigners 
Japan have too many foreigners who aren’t use Japan language,so u guy should put global language

### 1/5 — 水栓

*2024-04-28, version 10.40.0*

運営はいち早くチェックリストの中に水栓の種類も明記するべきです。
ツーハンドルタイプ(温冷をいちいち調節しないといけないタイプ)かサーモスタット式(ハンドル1つで調節出来るタイプ)かを。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 釣り物件が多い

*2022-09-02, version 8.100.0*

自分は実際に引っ越しをしたくて不動産屋に問い合わせをしてみたが、案の定『その物件は今埋まってしまったので代わりにこちらの物件を検討して欲しい』と不動産屋からメールが届いた。

アットホームなども使ってみたがSUUMOがそもそも検索物件で一位なのはこういった釣り物件を野放しにしているから。

通報機能、報告機能などが無く自浄作用もないので割とやり放題になっている。

またお気に入りに入れた物件が検索結果の上位に表示されるのだがそのお気に入りに入れた物件は間取りなどを見るのでは無く問い合わせに直接行くように仕組まれている。
何回押しても間取りは見せさせず、問い合わせまで2ステップです！みたいな表示になるのは検索結果の純粋な汚染である。
検索して他物件を見せることに対してのマイナスでしかない。

★5の評価にした理由は色んな人にこの評価を見てもらいたいから。
ちゃんと★換算するのなら3辺りが妥当だろうなと思う。
全てが悪いわけでもないが釣り物件とその自浄作用の無さは頂けない。
そして釣り物件まで含めて『物件数字No1』を謳っているのはもはやSUUMOまで絡んだ壮大なヤラセでしかない。

### 5/5 — 掲載している不動産屋に問題がある

*2020-09-01, version 7.59.0*

よく「おとり物件が多い」「違う情報が載っている」等のコメントがありますが、
これらは一部の不動産会社に原因があります。

そもそもSUUMOはメディアを提供しているだけであり、情報の入力や掲載は、全国10万社以上ある不動産会社によって行われています。

SUUMO側の人間はそれらの会社に、規定違反やオトリがないように厳重指摘しながら契約をしていますが、いかんせん会社の数が多いため、全てに対応し切れていないのです。

SUUMOのみならず、こういったポータルサイトは基本的に全て掲載している会社の方に責任があるため、批判する矛先がお門違いなケースが多い気がします。

アプリ自体は使いやすいですし、あとは掲載会社への対策を外注するなりなんなりで統制してほしいですね。
応援してます！

### 5/5 — suumoは悪くないのです

*2020-03-23, version 7.25.0*

皆さんが仰っているおとり物件や設備などの条件の相違についてはsuumoさんが入力しているものではなく不動産会社が入力した情報が反映されているのです。
suumoさんも、明らかに募集が終了しているのに掲載されている物件に関しては不動産会社に指摘をしているはずです。
このアプリに低評価をつけるよりは募集をしている不動産会社に低評価をつけたほうが良さそうですね。

### 5/5 — Good

*2019-06-23, version 6.59.0*

Wish a little more English.

### 5/5 — やっほー

*2018-12-11*

地図から調べられるのが使いやすい

### 5/5 — 簡単

*2018-11-16*

探しやすい

### 5/5 — 初めて

*2018-11-13*

すごく助かった。

### 5/5 — いいかんじ！

*2018-11-12*

引っ越しを検討してて使ってます！

### 5/5 — 初登録です！

*2018-11-08*

とても見やすいので、ついつい見入ってしまい、夜更かしになってしまうことが多々です！w
スーモでいい物件決めたいです！(^^)

### 5/5 — 良いアプリです。

*2018-01-05*

今、住んでいる物件は残念ながら、スーモではありませんが、この物件にたどり着いたきっかけは、スーモから。

スーモに掲載された物件を取り扱う不動産屋さんから、新着情報で紹介されたのが、今のお家なので、今のお家もスーモで決めたも同然なのかも⁈

海外からの物件探しは、スーモで検索して、便利で尚且つ、一時帰国１日で、６件を効率よく物件探しもできました。

もうすぐ、引っ越しするので、またまたスーモをフル活用しています。

お勧めです！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
