# Süwag2GO sharing — user reviews > 49 indexed App Store user reviews of Süwag2GO sharing by Süwag Energie AG, rated 5.00/5 from 7 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/suwag2go-sharing/id1460153989/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/suwag2go-sharing/id1460153989.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (13 of 49) ### 3/5 — Licence verification *2026-03-08, version 3.8.4* It needs 24 hours to verify kinda bad normally all sharing apps need 15-20 minutes so if you want a quick ride and u don’t have an account you can not ride until the next day ### 2/5 — Schon allein Registrierung kostet Geld. *2025-03-18, version 3.8.3 (11517)* „Für die Registrierung inkl. Führerscheinkontrolle wird Dir ein Entgelt von 4,95€ in Rechnung gestellt“ Nein danke. Dann lieber den normalen E-Scooter. ### 3/5 — Schlechtes Personal *2023-09-26, version 2.216.0(9227)* Also bis her hatte ich nie Probleme, immer top gewesen. Aber heute war es eine Frechheit, ich werde angerufen weil ich den Roller falsch geparkt habe. Ich habe aber richtig geparkt und ein Foto gemacht so wie man es machen muss. Da frage ich mich wieso ich überhaupt ein Bild machen muss wenn mir so Sachen unterstellt werden, ich muss Strafe zahlen wenn ich es heute nicht umstelle. Das nächstes mal mache ich ein Foto von meinem Ayre. ### 3/5 — Paypal Zahlung *2023-09-25, version 2.216.0(9227)* Des ganze is völlig hirnrissig solang man des Moped nur mit Kreditkarte zahlen kann Also sowas von nicht zeitgemäß ### 4/5 — App super, Backend-Betreuung eher nicht. *2023-08-15, version 2.202.0* App in der Benutzung ist super. Leider werden Mängel, welche man eingibt, nicht bearbeitet bzw. in der App angezeigt. Roller sind oft mit Mängeln ausgestattet (Bremse defekt, Spiegel abgebrochen, Lenker verzogen) ### 3/5 — In Ordnung *2023-07-24, version 2.202.0* Eigentlich sehr geiles Konzept aber es wird in Neuwied nicht gut gepflegt. Die Roller sind überall aber nicht in der Stadt. Teilweise stark beschädigt und meistens ohne Akku. Ansonsten 5 Sterne ### 1/5 — App lässt sich nicht öffnen *2023-05-16, version 2.202.0* Ich hab ihn auf dem iPhone die aktuellste Version jedes Mal wenn ich die App öffnen möchte dann schließt sich die App wieder telefonisch konnte mir keiner helfen. Der Link zum Support führt zu Fehler Seite Seit einem Jahr kann ich euren Service nicht mehr nutzen. App gelöscht neu installiert bringt Nix. Schade. ### 1/5 — Software Probleme überall und kaum Zahlungsmethoden *2023-03-21, version 2.202.0* Die ING Karten funktionieren nicht, da die Verbindung zur ING Go App nicht klappt. Paypal wird nicht akzeptiert Amex wird nicht akzeptiert Hier ist Nachholbedarf! ### 2/5 — Zahlungsart? *2022-11-03, version 2.202.0* An sich eine gute Sache, aber ich finde es unmöglich das nur Kreditkarte als Zahlungsart möglich ist. Es gibt einfach Menschen die einen Führerschein besitzen wie ich, 23 Jahre alt ist & keine Kreditkarte hat. Ihr solltet an der Auswahl der zahlungsarten arbeiten, ansonsten sehe ich schlechte Chancen!! ### 1/5 — App funktioniert nicht *2022-09-22, version 2.202.0* App lässt sich nicht öffnen. Daher völlig nutzlos. Man müsste negative Sterne hier vergeben können!! ### 1/5 — Absturz der App *2022-08-12, version 2.202.0* App lässt sich nicht öffnen. Stürzt beim öffnen ab. Ios 15.6 Iphone 13 mini ### 2/5 — Geht nicht *2022-07-20, version 2.202.0* Leider lässt sich die Regierung einfach nicht abschließen. ### 2/5 — Kreditkarte *2022-07-01, version 2.118* Das Prinzip ist echt cool und gut umgesetzt. Ist halt nur schade das man dort nur mit Kreditkarte zahlen kann und nicht mit anderen Bezahlungsmitteln wie Paypal etc. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Schnell losfahren ist nicht *2026-07-22, version 3.8.4* Auf der Webseite steht: „Einfach losrollern: Schnapp’ Dir einen e-Roller in Deiner Nähe und fahre los.“ Nachdem ich den ganzen Registrierungsprozess durchgegangen bin musste ich darauf warten das ich verifiziert werde. Das hat nicht nur ein paar Minuten gedauert (Stunden!) und telefonisch wurde mir mitgeteilt das ich darauf bis zu 24h warten muss. Tja das ist doof, weil ich nur einen Tag in Mainz bin und es mir ab dann nichts mehr bringt. In dem ganzen Prozess werden mir wahrscheinlich noch 5€ abgebucht werden, ohne das ich dann fahren können werde. Das machen viele anderen Anbieter von Elektroroller deutlich besser/schneller. ### 1/5 — Finger weg! *2025-03-03, version 3.8.3 (11517)* Kontrolle der Fahrerlaubnis dauert eine ewigkeit und die Mitarbeiter im Service sind sehr unzuverlässig und unwissend. Wie kann es sein das man sich als Mitarbeitern AGB ausdenkt um Kunden dazu zu bringen aufzulegen. Die Verifizierung dauert mehr als 24 Stunden ! Dieser Fakt ist nirgendwo geschrieben weder auf deren Seite noch in den AGB. Wer ehrlich schnell und einfach unterwegs sein will sollte sich was anderes suchen. ### 1/5 — Verifizierungsprozess *2025-02-23, version 3.8.3 (11517)* Man muss für die Verifizierung 5€ zahlen und dann dauert es Ewigkeiten, bis der Account freigeschaltet wird. Das ist bei anderen Anbietern kostenlos und innerhalb von wenigen Minuten ist der Account freigeschaltet. ### 1/5 — Kundenservice fatal *2024-12-15, version 3.8.3 (11517)* Unglaublich unhilfreich und unfreundlich ### 1/5 — Gelöscht *2024-08-20, version 2.216.0(9227)* Knapp 5 Euro für die Prüfung des Führerscheins? Alles klar. Gelöscht ### 1/5 — Ziehen Geld ein *2024-07-28, version 2.216.0(9227)* Passt auf, bei mir wurde Geld eingezogen, ohne das ich jemals einen Roller gefahren bin und obwohl es angeblich keine Anmeldgebühr gab. Speziell als Unternehmen der Süwag extrem unseriös. ### 1/5 — Verifizieren *2023-12-16, version 2.216.0(9227)* Sehr unprofessionell was die Verifizierung angeht!! Seit über 24h keine Verifizierung und Support geht nicht ran und falls jemand rangeht sehr sehr frech und keiner kann mir eine genaue Antwort geben! Nicht zu empfehlen. ### 1/5 — Kein Paypal *2023-10-02, version 2.216.0(9227)* Es ist 2023 warum gibts nichtmal Paypal? ### 1/5 — Clowns *2023-08-11, version 2.202.0* 5€ for making a account is a joke ### 1/5 — App funktioniert nicht *2023-05-16, version 2.202.0* Stützt sofort ab ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — GeilGeilGeil *2026-06-22, version 3.8.4* Ich liebe Zweirad fahren und die App läuft einfach wie man‘s brauch. Also GeilGeilGeil. ### 5/5 — Klasse Kundensupport & faire Preise *2024-09-21, version 2.216.0(9227)* Bin ein langjähriger Nutzer und sehr zufrieden. Roller sind gut gewartet, Kundensupport telefonisch schnell erreichbar und lösungsorientiert. Dazu sind die Preise wirklich fair - günstiger kommt man zu zweit kaum in die Stadt. ### 5/5 — Einfach Top! *2024-08-27, version 2.216.0(9227)* Cooles Konzept, perfekte Umsetzung. + Gute Preise + Roller sind technisch 1a und spritzig :) + Mieten und Reservieren ist unkompliziert - Nichts Hoffe es kommt in mehr Städte! ### 5/5 — Super App mit Bonus Freiminuten *2023-05-16, version 2.202.0* Die Mofas machen Spaß und fühlen sich gut an zu fahren. Falls ihr euch anmeldet könntet ihr meinen Freunde-Code eingeben: S3P8Oro8 ### 5/5 — Gut aber *2022-12-11, version 2.202.0* Leider wenige ParkGebiete z.B In Mainz und Wiesbaden Sind viele stadtteile nicht dabei fast nur innenStadt und nicht Außerhalb Wie bei normale E -Scooter aber Fahren sind die Prima! ### 5/5 — App solide, Verifizierung frustriert *2022-08-20, version 2.202.0* Die App an sich ist ganz gut gemacht. Der User wird allerdings durch die Verifizierung in seiner initialen Motivation durch den Verifizierungsprozess auf einen Schlag ausgebremst, denn es geht nix mehr. Da hat man Lust auf eine Fahrt oder steht sogar vor einem Roller, installiert alles und dann dauert es eine überhaupt nicht angegebene Zeit, bis alles gecheckt ist - ein NoGo! Wenigstens eine grobe Angabe zur Dauer wäre unabdingbar. ### 5/5 — Super Alternative *2022-07-29, version 2.202.0* Ich nutze es sehr gern denn es ist im vergleich zu den escootern etwas günstiger. Man spart sich die 1€ freischaltung, ist schneller unterwgs und kann sicher zu zweit fahren. Wenn sie meinen code nutzen sparen sie sich die anmeldegebühr von 5€. Und ich bekomme dafür 10 freiminuten. XLnsX546 ### 5/5 — Sehr praktisch!+10 Freiminuten für euch *2021-11-03, version 2.0.0* Mein Code ist: rJDZfqmQ Dann bekommt ihr und ich 10 Freiminuten zusätzlich! ### 5/5 — Coole Sache - können mehr rum stehen *2021-10-08, version 2.0.0* Bei wenig Energie etwas zickig ### 5/5 — Klare Empfehlungen mit ein wenig Verbesserungspotential *2020-10-12, version 2.0.0* Super Konzept! Ich kann es definitiv jedem empfehlen. Die App und die Roller selbst sind sehr einfach zu bedienen. Die Registrierung bzw. die Verifizierung des Führerscheins ging sehr schnell und problemlos. Die 0,23€ pro Minute ist relativ günstig (hoffentlich bleibt es auch so). Wo ich aber Bedarf noch sehe, ist der Fahrbereich. Es wäre einfach super und vor allem sehr praktisch, wenn man auch von und nach den unterschiedlichen Stadtteilen wie z.B. Gonsenheim in Mainz fahren kann. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*