# スズキコネクト(SUZUKI CONNECT) — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of スズキコネクト(SUZUKI CONNECT) by SUZUKI MOTOR CORPORATION, rated 2.58/5 from 515 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/suzuki-connect/id1533385181/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/suzuki-connect/id1533385181.md

## Newest reviews (3 of 21)

### 1/5 — UIは適切ではない

*2024-06-16*

起動直後，施錠中のボタンがタップでき「開錠しますか？」と出る。実際は開錠できない。
ロックをし忘れて，リモートロックした後の10分間は開錠できるらしい。
つまり，普段操作できないものをずっと表示しているわけである。

さも開錠できそうなUIにするのは不親切，設計が悪すぎると思います。

### 1/5 — アプリ操作が行えない！

*2022-04-08*

"開錠中"などの表示はされるものの、
ドライバー認証　期限切れで
"施錠"操作が出来ない。もちろん他の操作も不可

ドライバー認証操作を何度行っても、取得に失敗。

バージョンは最新版
アプリを入れ直してもドライバー認証ができない。

iPhone XRのストレージも十分あり

iPhoneのソフトウェア最新版iOS15.4.1に
対応出来していないのか？？

サポートからの電話待ち

### 1/5 — セッション切れ

*2022-03-25*

1日に何度もセッション切れと出て
その度に削除とインストールを繰り返さないといけない。早急に改善して下さい

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 誤認識？

*2026-08-04*

毎回、ロックされてませんとメッセージが届きます。
降りたときにちゃんとドアがロックされて開かないかを確認して買い物しに行くたびにロック出来てないと来る。家の前でも同じように確認してから入っても出来ていないとメッセージが来る。
これでは、なんの為にこの機能があるのか分から？ないですし、信じられませんが。
追加:
このレビューの後
ずっと毎日止めるたびにロック出来てないと通知が来る。
狼少年のようだわ。
自分でめちゃくちゃ確認するからある意味防犯やけどね(笑)笑うしかない、要らんよね。
それと、急ブレーキ、急発進なんかしてへんのに回数バンバン上がってんで。
ホンマ、要らんよね。
追加:
1日に何回セッション切れですってログインし直し求めてくるねん💢
不具合すぎて使う意味よ💢

### 1/5 — スターターとしては期待しない方がいい

*2026-01-23*

スターターの代わりになるとの事で、新車購入の際あえてスターターを付けなかったことを酷く後悔しています。
現在納入から半年ほど。
雪国なので、冬は朝出勤前に起動させようとしても、そもそもアプリ自体が立ち上がらない。
そのためもちろんスターターとして使えない。
毎朝毎朝毎朝毎朝！！
朝の1番使いたい時間にはアプリが立ち上がらない。
3割くらいの確率で立ち上がっても、スターターとして起動するまでに2回ほど顔認証求められるのも結構ストレス。
以前の車は別付けでスターター取り付けてあって、スタートボタン押す方だけだったので、こんなに手間だとは思ってませんでした。
コネクト3年は無料で使えるどのとこでしたが、すぐにでも後付けでスターターを付けようと思ってます。

他の機能を重視してるようなら、コネクトつけてあれば安心だとおもいます。

### 1/5 — コンセプトは良い

*2025-12-15*

アプリ自体は便利だと思う。
しかしたった2ヶ月使ってきただけで、全く反応しなかったりログインすらできなかったことが少なくとも2回。それも半日とか1日中とかそれぞれそれくらいの期間全く使えないことがあった。サーバー側がお粗末な印象。これだとそれこそ事故にあったり等のいざという時の安心材料にすらならない。他社の同様のシステムがどれほどの信頼性があるのかわからないがお粗末としか言えない。また、お知らせの件数を何やっても消せないのはバグだと思うので改善して欲しい、というか改善すべき。

### 1/5 — 誤認識？

*2025-12-08*

毎回、ロックされてませんとメッセージが届きます。
降りたときにちゃんとドアがロックされて開かないかを確認して買い物しに行くたびにロック出来てないと来る。家の前でも同じように確認してから入っても出来ていないとメッセージが来る。
これでは、なんの為にこの機能があるのか分から？ないですし、信じられませんが。
追加:
このレビューの後
ずっと毎日止めるたびにロック出来てないと通知が来る。
狼少年のようだわ。
自分でめちゃくちゃ確認するからある意味防犯やけどね(笑)笑うしかない、要らんよね。
それと、急ブレーキ、急発進なんかしてへんのに回数バンバン上がってんで。
ホンマ、要らんよね。

### 1/5 — 肝心な時に使えない欠陥アプリです

*2025-12-04*

殆どの人は新車購入時にエンジンスターター代わりにこのアプリを入れると思いますが、通常のリモコンタイプのスターターを取りつけることをおすすめします。

以下、そう感じた経緯です。
2025.12.04の朝に暖気運転の為にアプリを起動するも、ログインすらできず、原因不明で使えない状態でした。
当日の朝は急に冷えた為、多くの人がアクセスしたことでサーバーに負荷がかかり、障害が起きた模様です。
寒い日の朝という1番使いたい時に使えないのは問題だと思います。
また、ネットで調べることで障害が発生していたことがわかりましたが、アプリ復旧後に何の通知も無く、ユーザーへの説明が不親切だと思います。
最初の3年は無料期間ですが、4年目以降に有料になった場合に、この有様ではとても継続する気になれません。
まだ1年目ですが、スズキコネクトは解約して社外品のリモコン式エンスタの取り付けを考えています。

### 1/5 — アプリの通知が来ない

*2025-05-28*

ある時から通知が来なくなりました。アプリを開くと来ているのですが、iPhoneの通知設定もきちんとしているのですが、バナーに表示されません。
改善お願いします

### 1/5 — 6月から急ブレーキのカウント基準が変わった？

*2024-10-18*

6月から急ブレーキのカウント基準が変わった？
それまで100点で、以後50点が続いています。
同じ道を通勤しているので、謎現象。
基準を説明して欲しいです。

### 1/5 — 急ブレーキ表示、不具合？

*2024-09-10*

6月頃から急ブレーキ、急発進の表示が増えた。酷い日で1回の運転で10回ほど。特に運転が荒くなった訳でもなく、急ブレーキを踏んだ覚えもありません。通勤で毎日同じ所に同じような運転をしてるのに日により異常な数値を叩き出してるのは誤作動ではないでしょうか？
早く改善して正しい表示をしてもらわないと困ります。

### 1/5 — 不可解な急ブレーキ急発進

*2024-08-20*

8月に29回運転して内2回の運転履歴にそれぞれ10回くらいの急ブレーキ急発進が記録されていた。もちろんそんな運転はしていないし、ドラレコの動画を確認しても普段の運転と違いはなかった。明らかな不具合だが原因が車載のセンサーかスズキコネクトのサーバーなのかはわからない。

### 1/5 — 急ブレーキ?????

*2024-07-26*

6月まで、急ブレーキはほぼなく、約2年間ずっと100点だったのが、6月からやたらに急ブレーキの回数が増え、家人の運転が荒くなったのかと不安になってましたが、自分が、ゆとりを持って普通に運転して、急ブレーキは全くかけていないのに、急ブレーキが6回もカウントされている。おかしいと思う。普通に戻して欲しい。このままでは本当に危険運転かどうかの判断材料にならないし、カウントの意味がわからない。

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — シンプルで操作に迷わないUI

*2024-07-21*

これで必要にして十分です。セキュリティの面でもよく考えられています。過剰で使わない機能や装飾過剰なUIは必要ないと思います。ただ一点要望があります。平均燃費や走行履歴をSILK形式で書き出す機能が欲しいです。PCやスマホで自分の運転が分析できますので。

### 4/5 — 見守りで不具合

*2025-07-18*

なんだかんだ不具合があるけど、エアコンつけれるのは夏にマジでありがたいです！アプリの不具合解消お願いします！！↓
アプリ内で見守り側のお知らせ通知のバッジが消えない。全て既読にしても赤ポチが消えず、件数が99+表示に…

### 4/5 — 通知が来ない（2025年6月19日追記あり）

*2025-06-19*

Androidの時はしっかり全ての通知が来ていたのに、iPhoneのアプリはアプリ内と端末どちらの設定をONにしても通知が来ない⋯
アプリを開かないとお知らせがわからないのは早急に改善してもらいたい。
ios18.4.1

追記
先週から突然通知が届くようになりました。
アップデートはなかったのですが、通知が来るようになったので良しとします。

### 3/5 — 回数制限て何

*2025-12-25*

何処からでもエンジンをかけられるのはいいが、その日2回しかスターター機能を使ってないのに3回目使おうとしたら回数制限もしくは時間制限かかったから使えないよって…何のためのスターター機能だよ。
あと最近通信障害だか何だか知らないが全く繋がらず何回ログインしても強制ログアウト。こんなんだったらノーマルのスターターの方が断然マシなんだが。
3年は無料でそれ以降は有料になるのに、こんな使い勝手悪いのはちょっといただけない。

追記
あの通信障害以降、毎日セッション切れになるのは何故？？イライラする

### 3/5 — お知らせ件数の数字が消えない

*2025-06-20*

iPhoneで使用しています。お知らせ件数の数字が既読なのに消えず、増えています。確認して減る時もあります。画面に通知が来ないのでアプリ開いてお知らせの件数で確認しているのですが、すごく使いずらいです。他は良いのですが今回のアップデートでは直りませんでした。

### 3/5 — 全体に通知機能がいまいち。

*2023-05-23*

* ロック忘れ通知は時間を個別に設定したい。
* エンジン始動通知は曜日別で時間帯を分けたい。
* エンジン始動通知をその日だけ無効化ができてほしい。iphoneのwifi無効のように。
* 通知情報はチェック後に削除したい。チェック後非表示にできるでも良い。どうせ同じ文面なのでiPhoneの通知のように本文を読まずに削除でもいい。

### 3/5 — 便利だとは思う

*2023-01-25*

色々な面で便利だなとは思います。
雪国なのでスターター重宝しています。
ただ通知が1回ごとに最初の画面に戻らないといけないのが不便です。
一括既読が出来ればとても楽なのですが……。

### 3/5 — 改善お願いします。

*2022-12-24*

ドアロックのうっかり通知早すぎる！！給油中、荷物を下ろすだけの時間でも通知。
せめて五分待って欲しいです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*