# swaxi — swa Ridesharing - Your swaxi

> On-demand, flexible ridesharing service supplementing public transport. (iPhone/iPad app by Stadtwerke Augsburg Holding GmbH.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/swaxi/id1637880813 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Stadtwerke Augsburg Holding GmbH](https://appshunter.io/developer/1217381908)
- Category: Travel
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 2 App Store ratings · 19 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 17.7.2 · 81 MB
- Languages: German (Germany), Arabic, Danish, American English, French (France), Italian, Catalan, Dutch, European Spanish, Turkish and 1 more
- Released: 2022-08-30
- Data updated: 2026-08-27
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/swaxi/id1637880813/reviews.md

## What is swaxi?

What is the swaxi?

swaxi is the flexible ridesharing service of Stadtwerke Augsburg (swa) - a supplement to swa Bus & Tram.
We offer you individual mobility according to your needs. Simply order via app and get to your destination without a fixed timetable. You enter your start and destination and the app finds you a ride in one of our car. After booking, we pick you up at the virtual stop and take you to your destination. Note: You need an internet connection to book the swaxi.

Your advantage:

With virtual stops you can use even more stops than with swa Bus & Tram.

What makes the swaxi special?

swaxi is a pooling service and therefore the route of the swaxi does not follow a fixed timetable. The route is determined by your trip request and the trip requests of other swaxi customers. You share a ride if other customers also want to go in the same or a similar direction. In this way, you travel sustainably and help to conserve resources. In addition, you will help shape swa's transport services in the long term.

Contact:

We look forward to hearing from you. If you have any questions, suggestions or problems, please send us an e-mail to: kundencenter@sw-augsburg.de.

## Key features

- On-demand ridesharing
- Flexible routes
- Virtual stops
- Pooling service
- Sustainable travel
- Supplement to public transport

## Recent user reviews (10 of 19)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/swaxi/id1637880813/reviews.md

### 1/5 — Gut angefangen und stark nachgelassen

*2026-04-30*

Anfangs wirklich super, aber mittlerweile unbenutzbar. Entweder ist keine Fahrt verfügbar oder sie kostet mehr als ein Uber.

**Developer response:** Vielen Dank für dein offenes Feedback – es tut uns sehr leid zu hören, dass du aktuell unzufrieden bist. Derzeit stehen uns leider weniger Fahrerinnen und Fahrer zur Verfügung als in den vergangenen Jahren. Gleichzeitig ist es unser Anspruch, die gewohnte Qualität von swaxi aufrechtzuerhalten und dich weiterhin sicher und zuverlässig ans Ziel zu bringen.
Wir hoffen sehr, dich weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen und danken dir für dein Verständnis.

### 1/5 — Schmutz

*2026-01-22*

Schmutz

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für das Feedback. Wenn du konkrete Infos zu der Verschmutzung hast, kannst du dein Anliegen gerne an kundencenter@sw-augsburg.de schicken. Wir werden uns darum kümmern!

### 1/5 — Abzocke

*2025-12-29*

Teilweise sind die Preise höher als Taxi/Uber inklusive 25min Wartezeit. Wenn das nicht wäre, wäre swaxi eine super nummer. Lächerlich, wirklich lächerlich.

**Developer response:** Hallo Elias, in den vergangenen zwei Jahren war das swaxi Teil eines Förderprojekts des Bundes. Diese Förderung läuft 2026 aus. Der Stadtrat hat sich klar für die Fortführung des swaxis ausgesprochen – darüber freuen wir uns sehr. Gleichzeitig bringt der Beschluss mit sich, dass wir ab 2026 die Betriebszeiten reduzieren und die Preise anpassen müssen.

### 1/5 — Gute Idee, leider inzwischen grottenhaft

*2025-12-14*

Bin Jahrelang seit dem Anfang oft mit dem swaxi gefahren aber seit ca 3 4 monaten jede fahrt viel zu teuer, komplett freche preiskalkulationen trotz keinen öpnv alternativen das doppelte des normalen preises und leider hat die politik wieder ein schönes projekt zerstört (müssen jetzt kosten sparen)
schade

### 1/5 — Mädchen nachts alleine gelassen

*2025-12-04*

Wir hatten ein Swaxi für zwei Personen gebucht. Der Fahrer ist zu uns gefahren und wir sind in das Swaxi gestiegen, allerdings wurden wir wieder hinaus in die Kälte geschickt, da er meinte, wär hätten das Swaxi nur für einer Person gebucht und es wäre zu voll, wenn wir beide mitfahren würden. Dabei wäre laut seiner Beschreibung sogar noch 1 Platz frei gewesen. Der Fahrer riet uns aber, noch ein weiteres Swaxi zu buchen. Für dieses mussten wir allerdings noch eine halbe Stunde im Dunklen warten. Nur um dann von demselben Fahrer (mit einem weiteren Fahrgast) abgeholt zu werden. Wir sind zwei Mädels im Alter von 20Jahren und wir hätten uns sehr erhofft, dass gerade eine Firma wie Swaxi, uns nicht allein im Dunkeln für mindestens 30Minuten lässt. Hoffentlich ändern Sie diesen Fahrer oder ihre Regelungen - vor allem nachts, wenn 2 Mädchen alleine nach Hause kommen müssen.

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es bei deiner Buchung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Damit wir den Fall im Detail prüfen können, sende uns bitte die Informationen zu deiner Fahrt an kundencenter@sw-augsburg.de. Wir schauen uns dein Anliegen dann umgehend an. Wir möchten sicherstellen, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.

Unser Fahrer ist verpflichtet, die geltenden Beförderungsrichtlinien einzuhalten. Auf dieser Grundlage hat er seine Empfehlung ausgesprochen. Wir verstehen jedoch gut, dass das Warten im Dunkeln für dich unangenehm war.

### 5/5 — Super Idee endlich

*2025-11-16*

Das Swaxi Fahrunternehmen überzeugt mit Zuverlässigkeit, freundlichen Fahrern und pünktlichem Service. Die Fahrzeuge sind sauber und komfortabel, und die gesamte Fahrt verlief angenehm und unkompliziert. Absolut empfehlenswert!

**Developer response:** Hallo Lina, es freut uns zu hören, dass du mit unserem Angebot zufrieden bist. Wir bringen dich auch gerne bei deiner nächsten Fahrt wieder zuverlässig und sicher an dein Ziel!

### 5/5 — Froh

*2025-11-01*

Sehr froh mit Ihnen fahren zu können 🤗

**Developer response:** Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du gerne mit dem swaxi unterwegs bist :)

### 1/5 — Bezahl Funktion übelst schlecht

*2025-07-17*

Entweder ihr schickt eure App nicht oder logpay - ist einfach schlecht. Seit zwei Jahren kann ich nicht swaxi benutzen und immer noch nichts wurde behoben sowie beim Kundensupport wird mir auch nicht geholfen.

**Developer response:** Hallo, es tut uns leid, dass du aktuell Probleme mit der App hast. Könntest du dein Problem bitte erneut an kundencenter@sw-augsburg.de schicken. Wir werden uns um dein Anliegen kümmern!

### 5/5 — Top

*2025-06-03*

Glaub beste Sache die ne Stadt je erfunden hat, weiß garnicht wie oft die mich schon vom Feiern nach Hause gefahren haben

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Schön, dass dich unser swaxi immer sicher nach Hause bringt. Viel Freude weiterhin beim swaxi Fahren! 😊

### 5/5 — Muss man haben

*2025-01-23*

Für Augsburger ein Muss, die Fahrer sind super nett. Benutze den Fahrdienst regelmäßig und es war jederzeit entspannt und kostengünstig!

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass dir unser swaxi gefällt. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim swaxi-Fahren :)

## Frequently asked questions about swaxi

### What is swaxi?

swaxi is a flexible ridesharing service offered by Stadtwerke Augsburg (swa) as a supplement to their bus and tram services. It provides individual mobility based on your needs, allowing you to book rides via the app without a fixed timetable.

### How does swaxi work?

You enter your start and destination in the app, and it finds you a ride in one of their cars. You are picked up at a virtual stop and taken to your destination. An internet connection is required to book a ride.

### What are the advantages of using swaxi?

swaxi offers more stops than traditional bus and tram services due to its virtual stops. It's a pooling service, meaning routes are determined by passenger requests, leading to more sustainable travel and resource conservation.

### Does swaxi have ads?

No, swaxi does not contain advertisements. The app is free to download and use without any ad interruptions.

### What devices does swaxi support?

Currently, swaxi is supported on iPhone devices. Information regarding Android or other platform support is not specified in the provided data.

### How often is swaxi updated?

The latest version of swaxi is 3.124.0, last updated on May 16, 2026. This indicates a commitment to regular updates and improvements for the service.

### What is the age rating for swaxi?

swaxi has an age rating of 12+. This suggests the content and functionality are considered appropriate for users aged 12 and above.

### How can I contact swaxi support?

For any questions, suggestions, or problems, you can send an email to kundencenter@sw-augsburg.de. The developer, Stadtwerke Augsburg Holding GmbH, looks forward to hearing from users.

## Version history (last 5 releases)

### 3.131.0 — 2026-08-26

This release contains the following changes:

- Bug fixes and performance improvements

When is your next ride?

### 3.130.0 — 2026-08-17

This release contains the following changes:

- Bug fixes and performance improvements

When is your next ride?

### 3.129.0 — 2026-07-28

This release contains the following changes:

- Bug fixes and performance improvements

When is your next ride?

### 3.128.0 — 2026-07-15

This release contains the following changes:

- Bug fixes and performance improvements

When is your next ride?

### 3.127.0 — 2026-06-22

This release contains the following changes:

- Bug fixes and performance improvements

When is your next ride?

## Apps similar to swaxi

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Bayerisch-Schwaben-Lauschtour](https://appshunter.io/ios/app/bayerisch-schwaben-lauschtour/id516846503) | 5.0 (2) | Free | Travel |
| [emmy: electric moped sharing](https://appshunter.io/ios/app/emmy-electric-moped-sharing/id980900815) | 3.2 (29) | Free | Travel |
| [swa Carsharing](https://appshunter.io/ios/app/swa-carsharing/id1112591288) | — | Free | Travel |
| [meinAVV](https://appshunter.io/ios/app/meinavv/id6446135928) | 4.0 (10) | Free | Travel |
| [MoBY](https://appshunter.io/ios/app/moby/id498227353) | 4.6 (15) | Free | Travel |
| [taxi.eu](https://appshunter.io/ios/app/taxieu/id465315934) | 3.5 (107) | Free | Travel |

## More apps by Stadtwerke Augsburg Holding GmbH

- [swa City](https://appshunter.io/ios/app/swa-city/id1217381909)
- [swa Mobil](https://appshunter.io/ios/app/swa-mobil/id1503192374)
- [swa BiBo](https://appshunter.io/ios/app/swa-bibo/id1573815309)

All apps by Stadtwerke Augsburg Holding GmbH: https://appshunter.io/developer/1217381908

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[augsburger allgemeine](https://appshunter.io/ios/topics/augsburger-allgemeine)

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