# Swift Movil Colombia — user reviews > 15 indexed App Store user reviews of Swift Movil Colombia by PLINTRON COLOMBIA SAS. - Source: https://appshunter.io/ios/app/swift-movil-colombia/id6499124402/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/swift-movil-colombia/id6499124402.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — NO SIRVE, ES ESTAFA *2026-02-08, version 1.0.13* Compre la eSim y se demoraron como 2 horas en enviar el correo con el qr. Luego, habia que activarla en un link y no encontraron mi eSim para acrivarla “no record found”. Intente comunicarme pero es una perdida de tiempo, tienen un bot que no hace nada, nadie contesta las llamadas y quedan en llamarlo a uno y nunca llaman. “Gracias por esperarnos. Lo sentimos, en este momento no podemos llamarte. Por favor, Intenta más tarde y con mucho gusto te ayudaremos. Swift Móvil”. He recibido este mensaje 15 veces. ES UNA ESTAFA NO PIERDAN SU DINERO ### 1/5 — Buen servicio, mala app *2025-12-21, version 1.0.12* Actualización hasta el 20/dic. Ya no sirva para nada esta aplicación. Para nada absolutamente, ni siquiera para consultar saldo. Comentario anterior: El servicio de Swift me ha encantado, tiene muy buena señal en general y los paquetes son accesibles y versátiles de acuerdo a las necesidades del usuario. La e-sim me funciona excelente y fue muy fácil la portabilidad desde mi operador anterior. La app la tienen que trabajar más, ya que los botones de opciones no funcionan, nunca he podido comprar desde ella sino que me toca entrar desde el navegador. Entonces prácticamente la uso solo para ver cuánto me he gastado de mi paquete, de resto no sirve para nada más. ### 1/5 — Aplicación lenta *2025-12-16, version 1.0.12* Es muy lenta, cada que se conecta hay que pedir el código y si guardas la tarjeta te activa la renovación automáticamente sin permiso ### 1/5 — Muy mal servicio *2025-11-13, version 1.0.10* Compré una edil con un paquete y nunca me dieron el saldo, por favor no comprar para que no te pase lo mismo ### 1/5 — Mala señal *2025-10-30, version 1.0.10* Mala señal estoy en la zona de rosales pleno corazón de Bogotá y solo da 3G los otros operadores dan 5G ### 1/5 — Lo peor *2025-08-26, version 1.0.9* Siempre que pasa tiempo sin abrir cierra sesión y cada nada toca iniciar sesión es aburridor logear cada rato que va a ingresar pésimo ### 1/5 — Experiencia horrible *2025-04-10, version 1.0.7* Pagar por PSE imposible y soporte al cliente de nada sirve que sea virtual por que la respuesta entre mensajes es eterno y cuando llama una persona es en la noche o al otro día, casi más rápido ir a una oficina de otro operador, co eso lo digo todo. Bonita la publicidad lástima que todo sea mentira ### 1/5 — Pésima atención al cliente *2025-03-28, version 1.0.6* Compré un paquete de $12.500 y 15 días, el sistema rechazó la compra, volví a intentar, pasó, llamé para que me devolvieran el dinero del plan o al menos que me colocaran 30 días en vez de 15 y la respuesta fue que no se podía hacer nada, me duplicaron los gb pero no el tiempo de uso, llamé varias veces para que me resolvieran y no fue posible, el error fue de ellos pero el cliente es el que pierde. No los recomiendo. ### 3/5 — State update manager *2025-06-28, version 1.0.8* The app have critical state management errors, the option selector buttons is not changing, the app must be restarted to reflect the user selection. The app is not logging off correctly when I try to open it gives me a forbidden page without ask for credentials ### 3/5 — No deja automatizar los pagos *2025-03-02, version 1.0.6* Dan la opción de automatizar pagos, pero a la hora de inscribir tarjeta, no lo permite. Error de pasarela de pago kushki ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — Experiencia 100% Digital *2025-04-10, version 1.0.7* Muy buena herramienta y oferta de servicio para una interacción 100% digital. ### 5/5 — Buena opción de telefonía *2025-03-25, version 1.0.6* Es una buena telefonía que promete con lo que cumple. ### 5/5 — Excelente alternativa *2025-01-17, version 1.0.6* Esta es una extraordinaria alternativa para dejar las viejas y abusadoras empresas de telefonía celular ### 4/5 — Lenta *2026-01-14, version 1.0.13* Funciona pero lenta ### 4/5 — Ensayemos a ver *2025-01-25, version 1.0.6* Ofrecen Esim fácil sin necesidad de planes lástima que solo tenga cobertura de Tigo --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-08.*