# T-Conecta — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of T by Blue Label Mexico SAPI de CV, rated 4.80/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/t-conecta/id1478761792/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/t-conecta/id1478761792.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (4 of 20)

### 1/5 — Hola

*2021-08-13*

La app es muy inestable. Se tardan mucho en acreditar el saldo y en el número 55 4212 1414 es un sistema automatizado que no es muy intuitivo y se confunde con facilidad. Y a fin de cuentas no te resuelven nada. Creo que es mejor buscar otras alternativas. Como actualización a mi comentario, el día de hoy, después de iniciar varias veces la app, cerrar sesión y de reinstalar el app, aún no se refleja el saldo de mi depósito, por lo que me vi forzadisimo a hablar al número 55 4212 1414 donde me atendió según NOEMI MARTÍNEZ, quien tiene un modo de sargento mal
Pagado y a fin de cuentas no me resolvió NADA. El saldo sigue sin reflejarse y como veo que todos se quejan pero nadie hace nada, me tomare el tiempo de acudir a la PROFECO o a la
CONDUCEF o a quien proceda para denunciar este tipo de conductas.

### 1/5 — Muchas fallas !!!

*2021-04-17*

El escaner falla mucho con los recibos de CFE, con frecuencia te saca de la App, no puedo agregar clientes en Fiar y lo PEOR, “NO HAY RESPUESTA” con los depósitos bancarios.
Muy chafa la App.

**Developer response:** Hola buen día. Lamentamos mucho la situación. Queremos darle seguimiento a tu caso y ayudarte a resolverlo. ¿Nos podrías compartir tu número de teléfono para que podamos comunicarnos contigo? De igual manera te compartimos nuestro número de Whatsapp por si deseas comunicarte directamente con nosotros: +52 1 55 4212 1414. ¡Quedamos a tu disposición! Saludos.

### 1/5 — Todo mal

*2021-04-12*

Intento hacer una recarga y se cierra la app

**Developer response:** Hola, buen día. Lamentamos la situación. En este caso te pedimos que nos contactes a nuestro número de Whatsapp para poder ayudarte en tu caso, únicamente te pedimos que nos compartas tu número de cliente: +52 1 55 4212 1414

### 1/5 — Fallo en vinculación con iPhone

*2021-03-18*

La terminal para realizar cobro con tarjeta, no se vincula al iPhone.

**Developer response:** ¡Hola! Buen día, con gusto podemos ayudarte a resolver este problema a través de nuestro Whatsapp, únicamente te pedimos que nos compartas tu número de cliente y nos expliques más de tu caso: +52 1 55 4212 1414.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No me hace cobro

*2024-12-08*

Con anterioridad me aceptaba mi tarjeta de vales efecticard pero de un tiempo para acá ya no me quiere hacer cobros a la tarjeta ojalá me puedan solucionar este problema el cual ya tengo como 3 meses sin poder usar mi terminal

### 1/5 — Ya no cobra efectivale

*2024-08-23*

Con la nueva versión, ya no se puede hacer cobro con tarjetas Efectivale

### 1/5 — PÉSIMA APLICACIÓN

*2024-05-23*

Si pudiera poner 0 estrellas se las pondría 
Faltan muchos productos, hay pésima organización de los mismos, faltan varias imágenes de los productos y la aplicación se cierra

### 1/5 — Comisiones por todo

*2023-11-13*

Cobran por recargar con los tipos de Bimbo o Marinela cobran por pagar servicios no se si cobran por hacer recargas y no quiero ni probarlo jaja y por lo que veo en otros comentarios cobran por todo yo creo que con el dinero que metí me quedaré tablas o hasta perderé cuando se me acabe jaja que mala aplicación

### 1/5 — Pésima

*2023-08-03*

Carga lento. Muchos faltantes. Y a cada paso marca error. Imposible hacer un pedido

### 1/5 — Decepcionante

*2023-04-01*

Antes podías enlazar cuentas/cajeros. De esta manera en una SOLA cuenta todos utilizan el saldo para realizar recargas y pago de servicios. Ahora, ya quitaron esa opción, muy mal, porque así limitan la función de la app

### 1/5 — pésimo servicio

*2023-03-28*

hace 2 semanas lograron hackear mi cuenta y me robaron $4700 pesos de saldo haciendo cargos que yo no autorice,llame a soporte y solo te dan largas y no resuelven nada a pesar que les comprobé que yo compartí mi cuenta aun así no me resolvieron perdí ese saldo, no se las recomiendo cobran comiciones hasta por prender la terminal😂busque otra opción y consejo solo mantengan poco saldo y no cobren pagos de servicios así si te hackean la cuenta no les roban mucho saldo mucho cuidado

### 1/5 — Es una falta de respeto

*2022-08-12*

No entiendo cómo Apple permite publicar una aplicación que no sirve , no válida las contraseñas, no restablece los datos para ingresar, no es responsiva en IOS, en verdad no sé cómo pasaron el filtro.
Es una falta de respeto aparecer en los recibos de servicios públicos y ser Un fiasco total.

### 1/5 — Mala

*2021-11-17*

Ya más de 1 semana sin poder transaccionar en un servicio y no hay solución alguna, quedan de informarme y darle seguimiento y no pasa.

### 1/5 — Mala

*2021-08-26*

La aplicación se cierra al intentar subir los datos como son comprobante de domicilio y estado de cuenta, en el apartado Ya tengo tarjeta; sobre Pagos con tarjeta

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2023-11-16*

Muy buena aplicación, todo esta muy accesible y si el cliente entiende bien los beneficios son muy buenos. Es de mucha ayuda para los negocios donde más se refleja ganancia es el apartado de las recargas. Excelente

### 5/5 — Excelente

*2022-11-09*

Todo en una sola aplicación , gracias T conecta

### 5/5 — ¡Excelente opción!

*2022-11-09*

Es una excelente opción para generar ingresos adicionales, a mi me ha funcionado muy bien, te informa constantemente la disponibilidad. Los pagos los hace en tiempo y el soporte es muy bueno.

### 4/5 — Buena

*2021-01-22*

Tiene intermitencia al cobrar con tarjeta y se tardan en reflejar las transacciones para usarlas como saldo al igual los depósitos de las ventas a mi cuenta 
Estaba mucho mejor la terminal antigua 
Funciona bien pero chequen esos detalles

**Developer response:** ¡Hola! Muchas gracias por tu comentario y recomendación, en caso de que tengas alguna duda puedes comunicarte a nuestras redes sociales con tu número de cliente para poder ayudarte: Whatsapp +52 1 55 4212 1414

### 3/5 — Falta de productos

*2024-09-20*

La app es muy buena tiene algunas fallas y es una gran herramienta para las tiendas, sin embargo este mensaje es para decir que requiere una gran actualización en los productos que aparecen ya que faltan muchos productos que en la vida cotidiana de los consumidores son productos que se piden y no hay por qué no llega y no aparecen en la app un claro ejemplo es el pan integral. 
Entonces si es una app muy buena pero le falta.

### 3/5 — Ganancias

*2020-11-19*

Disculpe cuánto le gano de comisiónq

**Developer response:** ¡Hola! Para resolver tus dudas te pedimos te comuniques a nuestro Whatsapp: +52 1 55 4212 1414

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-17.*
