# T 올케어플러스 분실파손보상센터

> Mobile phone insurance claim application and status tracking. (iPhone/iPad app by Asurion Mobile Applications Inc.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/t/id1228159052 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Asurion Mobile Applications Inc](https://appshunter.io/developer/371405130)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Rating: 4.27/5 from 165 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14 · 53 MB
- Languages: Korean
- Released: 2018-06-03
- Data updated: 2026-08-25
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/t/id1228159052/reviews.md

## What is T 올케어플러스 분실파손보상센터?

SKT 휴대폰 분실/파손 보험 보상 신청 및 진행 상태 조회, 24시간 상담, 파손 수리 대행 등의 보험 서비스를 이용할 수 있는 앱입니다.   

■ 24시간 케어
• 휴대폰 사용법 및 보상 접수에 대해 24시간 상담
• ‘내 정보 안심 케어’ 서비스를 통해 이메일 계정 유출 여부 확인

■ 보험 보상 접수
• 분실/파손 보상 접수, 펜/배터리 보상 접수, initial(전자수리증명) 접수 제공, 구비서류 확인

■ 파손 수리 대행
• T 올케어 코디가 휴대폰 픽업 및 배송, 수리 센터 방문, 보상 접수 진행(가입 기간 중 2회)

■ 매거진
• 보험 혜택 및 스마트폰 사용 팁 제공

■ 마이페이지
• 가입한 보험 상품 및 보상 접수 진행 상황 확인
• 예상보상금 및 자기부담금 확인 가능

* 부가 서비스에 대한 자세한 설명은 보험 상품 설명 및 고객안내문을 참고해 주세요.

■ 개인정보보호 정책 관련 동의 안내

• 더 나은 서비스 제공을 위해 앱 사용 분석 및 디바이스 데이터를 수집합니다. 앱 오류 등이 생길 경우, 문제 해결을 위해 제3자에게 디바이스 ID 등의 관련 데이터를 전달할 수 있습니다.

• 이와 관련하여 앱 다운로드 후 최초 실행 시 개인정보보호 정책 관련 동의, 기본 서비스인 고객 상담 처리를 위해서 개인정보 이용 동의를 받고 있습니다.


[T 올케어플러스 서비스를 이용하실 때, 다음과 같은 권한이 필요합니다.]

- 선택 접근 권한
• 카메라 : 보상 접수에 제출하는 서류 사진 촬영에 사용
• 사진/미디어/파일 : 보상 서류 파일 다운로드 및 이미지 첨부에 사용

* 선택적 접근 권한의 허용에 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능하나, 해당 권한이 필요한 기능은 제공이 제한될 수 있습니다.

앱 관련 문의 1599-2300

## Key features

- Apply for phone loss/damage insurance claims
- Track claim progress
- 24-hour customer support
- Repair service coordination
- View insurance details and deductibles
- Access smartphone tips and magazine content

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/t/id1228159052/reviews.md

### 1/5 — 간단한 보상접수에 속지마세요

*2023-07-12*

보상 접수는 어느 것보다도 간단하게 만들었는데
그에 달하는 절차는  어느 것보다도 복잡하고 
오래 걸리네요 ^^
Skt 10년 이상 사용했는데 덕분에 갈아타고 싶네요

### 2/5 — Skt 분실파손 보상 매우 힘드네요^^

*2022-02-08*

Kt에서 갈아탔는뎅, kt는 강남역 지점가면 바로 보험다이렉트로 해주던데, skt는 뭐 여러가지로 너무 할일이 많네여ㅋㅋㅋ 무슨 내 아이폰 일련번호를 확인시키러 직영점 방문까지해야하고 너무 불편하네요ㅋㅋㅋㅋ하 또언제감ㅋㅋ
그리고 액정, 리퍼 파손시 자기부담금얼마인지를 물어봤는데 전화는 6분대기타다가 꺼지고, 채팅창은 물어보는거에 대답안하고 계속 파손한이유,어디파손햇는지 다른말만하고 자기부담금얼마인지를 안가르쳐줘서 정말 너무너무너무너무너무 힘들었네요 .....^^

### 5/5 — 24시간 응대 최고에요

*2021-01-10*

통신사를 바꿔서  이것저것 궁금한게 많았습니다! 24시간으로 친절하게 답해주시고 언제나 문의할 수 있어서 좋았고 사소한 질문들에도 정보를 얻을 수 있어서 좋은 것 같습니다 뿐만 아니라 헬스라던지 일상에 필요한 요소들에도 좋은 앱들을 추천해줘서 유용한 것 같습니다^^

### 5/5 — 친절하고 편리해요!!

*2021-01-08*

아이폰을 처음써서 불편한 점이 있는데 이 어플로 궁금증 해결해요~ 24시간이라서 전화나 채팅으로 바로 상담을 받을수 있어 편리하고 ㅎㅎ상담사분이 친절하게 잘설명해주시고 너무 좋아요!

### 5/5 — 가입해놓으니까 안심되네요

*2021-01-08*

폰바꾸고 떨어뜨릴까 걱정되서 범퍼케이스도 샀는데 그거보단 역시 이거 가입하는게 맘편하네요
액정파손같은 사소한 것들도 보상되지만 특히 배터리성능저하되면 교체해준다는게 너무 좋은거 같아요 쓰다보면 배터리는 당연히 소모가 되니까 ㅎ
글구 시간 상관없이 상담이 가능해서 좋은거 같아요 사고는 새벽에도 날 수 있는건데 연락안되면 답답하잖아요 ㅎㅎ 전 너무 만족하고있어요

### 5/5 — 파손보험 끝판왕 ㅠㅠ

*2021-01-07*

매번 강화유리 필름도 하고 범퍼케이스도 쓰고 최대한 조심하는데도 휴대폰 몇번이나 깨서 ㅠㅠ 조금이라도 안심하면서 쓰고 싶어서 파손보험 알아보다가 알게됐어요 ! 
일단 보상폰 당일 배송 혜택도 너무 좋고 24시간 상담이라 막 기다리고 그런거 없어서 유용하게 사용했어요 언제 어디서 무슨일이 생길지도 모르고 밤새 기다리는거 너무 힘들잖아요 ㅠㅠ 그리고 배터리 교체 서비스 해주는 것도 넘 좋아요 ㅎㅎㅎ

### 5/5 — 넘 좋은 어플입니다ㅜㅠ

*2021-01-07*

핸드폰 고장낫는데 늦은 시간이라 근처에 문 연 곳도 없고 열어도 집에서 너무 먼 곳이라 갈 엄두도 안나고 완전 멘붕왔는데 동생이 이 어플 있다고 알려줘서 급하게 깔고 문의드렸는데 상담사분 너무 친절하셔서 감사드려요.. 제가 멘붕와서 횡설수설하고 두서 없이 말했는데도 짜증한번 안내시고 잘 안내해 주셔서 감동받았습니다. 너무 감사드려요

### 5/5 — 너무 편리하네여

*2021-01-06*

24시간 문의할 수 있는 앱이 있다니 완전 신세계네요 ㅎㅎ
너무 편리하네요!! 직원분도 친절하게 잘 설명해주셔서 좋았습니다 자주 이용하게 될거 같아요 굿굿

### 5/5 — 유용합니다!

*2021-01-05*

진작 알았다면 좋았을텐데... 넘 편해요~ 액정파손 수리대행 서비스도 어플로 가능하다니 넘 좋습니당!!! 스마트폰으로 진짜 안되는게 없네요ㅎㅎㅎ

### 5/5 — 최고에요

*2021-01-05*

핸드폰 개통하고 가입되어 있는지 몰랐는데 어플설치하고 물어보니 완전 간편하게 해결했어요!  로그인은 인증하면 바로 로그인 되더라고요 애플을 사용하고 있지만 기능을 몰라 사용하기 불편했는데 전문가한테 물어보면 뭐든지 알아봐줘서 좋은거 같아요. 애플유저인데 사용이 어려운분들은 추천드려요.

## Frequently asked questions about T 올케어플러스 분실파손보상센터

### How do I file a claim with T 올케어플러스?

You can file a claim for phone loss, damage, pen, or battery through the app. The app also allows you to check required documents for your claim.

### Can T 올케어플러스 help with phone repairs?

Yes, T 올케어플러스 offers a repair service where a coordinator can pick up your phone, handle repairs, and manage the claim process. This service is available twice during your subscription period.

### What kind of customer support does T 올케어플러스 provide?

The app offers 24-hour customer support for inquiries about phone usage and insurance claims. It also provides a 'My Information Safety Care' service to check for email account leaks.

### How can I check my insurance coverage and claim status?

In the 'My Page' section of the app, you can view your subscribed insurance products and the current progress of your claim applications. You can also see your estimated compensation and deductible.

### Does T 올케어플러스 have ads?

No, T 올케어플러스 does not contain advertisements.

### What devices is T 올케어플러스 compatible with?

T 올케어플러스 is available on iPhone, iPad, and iPod devices.

### How often is T 올케어플러스 updated?

The latest version of T 올케어플러스 is 7.2.5, and it was last updated on July 8, 2026. Updates typically occur to improve service and add features.

### What is the user rating for T 올케어플러스?

T 올케어플러스 has a rating of 4.3 stars based on 165 reviews, indicating generally positive user sentiment.

## Version history (last 5 releases)

### 7.2.5 — 2026-07-08

* 사용자 편의성 증대를 위한 기능 개선 및 버그 수정

### 7.2.4 — 2026-06-17

* 사용자 편의성 증대를 위한 기능 개선 및 버그 수정

### 7.2.3 — 2026-04-27

* 사용자 편의성 증대를 위한 기능 개선 및 버그 수정

### 7.2.1 — 2026-02-25

* 사용자 편의성 증대를 위한 기능 개선 및 버그 수정

### 7.2.0 — 2025-12-17

* 사용자 편의성 증대를 위한 기능 개선 및 버그 수정

## More apps by Asurion Mobile Applications Inc

- [Asurion Events](https://appshunter.io/ios/app/asurion-events/id957979190)
- [Tech Coach](https://appshunter.io/ios/app/tech-coach/id1065341814)
- [Asurion Photos](https://appshunter.io/ios/app/asurion-photos/id1102912980)
- [TechTeam](https://appshunter.io/ios/app/techteam/id1207874507)
- [TechSure](https://appshunter.io/ios/app/techsure/id1317070305)

All apps by Asurion Mobile Applications Inc: https://appshunter.io/developer/371405130

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
