# t2 КАТС — user reviews > 12 indexed App Store user reviews of t2 КАТС by T2 MOBILE, LLC, rated 3.16/5 from 19 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/t2/id1590126015/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/t2/id1590126015.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Неудобные обновления *2026-06-25* После обновления неудобно стало пользоваться! А самое важное-теперь не скачать нужную запись! Из-за чего и подключали АТС! Прошу вернуть как было! **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление от использования нашего приложения. Мы постоянно дорабатываем и совершенствуем наш сервис, чтобы вам было удобно им пользоваться. Напишите, пожалуйста, нам, в приложении выбрав «Моя АТС» -> иконка Шестеренки -> Сообщить о проблеме. Обязательно разберемся ### 1/5 — Не работает *2026-04-03* Приложение постоянно глючит и не работает! Пора менять сотового оператора с таким отношением к своим клиентам! **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление от использования нашего приложения. Мы постоянно дорабатываем и совершенствуем наш сервис, чтобы вам было удобно им пользоваться. Напишите, пожалуйста, нам, на почтовый ящик oper.ats@t2.ru. (для проверки ограничений в письме укажите многоканальный номер). Обязательно разберемся. ### 1/5 — Что-то непонятное *2025-06-04* С момента регистрации и входа в приложение отображается только голосовая почта, с самого приложения написала в поддержку добавив скрины и описав всю проблему (это было месяца 2 назад) до сих пор тишина, так же звонила по указанному тел. Тоже ничего хорошего, до сих пор при входе в приложение либо голосовая почта, либо просто выбрасывает из приложения🤷🏻‍♀️ 👍🏻(продолжаю пользоваться приложением другого оператора) **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление от использования нашего приложения. Мы постоянно дорабатываем и совершенствуем наш сервис, чтобы вам было удобно им пользоваться. Напишите, пожалуйста, нам, на почтовый ящик oper.ats@t2.ru. (для проверки ограничений в письме укажите многоканальный номер). Обязательно разберемся. ### 1/5 — Не работает вход в приложение *2024-09-26* После ребрендинга возникает ошибка входа. Всплывает окно «неизвестная ошибка». На андроиде тоже невозможно войти, там ошибка «отсутствует интернет-соединение» **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление от использования нашего приложения. Мы постоянно дорабатываем и совершенствуем наш сервис, чтобы вам было удобно им пользоваться. Напишите, пожалуйста, нам, на почтовый ящик oper.ats@t2.ru. (для проверки ограничений в письме укажите многоканальный номер). Обязательно разберемся. ### 2/5 — Нельзя отправлять из приложения в телефоне запись разговоров *2024-01-27* Почему нельзя добавить функцию, отправить запись разговора с приложения в телефоне сразу на ватсап или другой мессенджер? У вас берут для сотрудников в компанию номера, если мне нужно сотруднику скинуть запись,что бы он разобрался в проблеме возникшей при оформлении заказа, а у вас это простейшая функция отсутствует 👎👎👎 **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Данная функция уже находится в стадии разработки и появится в ближайшем обновлении. ### 3/5 — Есть куда совершенствоваться. *2023-09-27* Являюсь пользователем приложения на айфоне. Приложение оставляет желать лучшего. Статистика звонков приходит с опозданием на пару дней. Пока запись телефонных звонков прослушать в приложении не получилось. Но при этом АТС работает, переадресация на сотрудников срабатывает, в плане связи и настройки связи претензий нет. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! По данным вопросам Вы можете оставить обратную связь в Личном кабинете услуги/Мобильном приложении «Корпоративная АТС» или направить письмом на почтовый ящик oper.ats@tele2.ru. (в письме обязательно необходимо указать Многоканальный номер). ### 4/5 — Ошибка переадресации *2024-06-07* В последнее время не могу настроить переадресацию в мобильном приложении, просто грузится колесико и настройки не применяются. Хотя раньше все было хорошо с этим и в веб версии тоже все работает. Исправьте пожалуйста **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление от использования нашего приложения. Мы постоянно дорабатываем и совершенствуем наш сервис, чтобы вам было удобно им пользоваться. Напишите, пожалуйста, нам, в приложении выбрав «Моя АТС» -> иконка Шестеренки -> Сообщить о проблеме. Обязательно разберемся. ### 4/5 — Хорошо, что есть приложение *2023-01-28* Сегодня думал искать разработчика на написание собственного приложения для прослушки разговоров из АТС… но тут пришло письмо от Т2, о том что есть офф.приложение. Что-же, благодарю за быструю материализацию! :-) Конечно, оно удобнее web-интерфейса, но стабильности пока мало: не корректно ищет записи разговоров по произвольной дате в статистике, иногда зависает при выборе фильтров, долго грузятся начальная страница и страница статистики. Но всё равно спасибо, что написали это приложение! Очень ждём исправление багов!) **Developer response:** Здравствуйте, Fendibober55! Благодарю за положительный отзыв! ### 5/5 — Круто *2026-06-29* Четко **Developer response:** Здравствуйте! Мы рады, что вам понравилось, спасибо за отзыв! ### 5/5 — Отличное приложение *2024-05-27* Хорошо, что оно развивается и не стоит на месте. **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв! ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 5/5 — Очень полезное приложение *2023-04-19* С мобильным приложением стало намного удобнее. И статистика звонков и возможность прослушать каждый звонок и вся необходимая настройка АТС. Очень удобно. Единственное пожелание: разделить звонки в разделе «пропущенные» на пропущенные входящие и недозвоны исходящие **Developer response:** Здравствуйте, Mordaster! Благодарю за положительный отзыв! Ваше предложение будет обязательно рассмотрено. ### 5/5 — Удобно *2023-02-01* Удобно, теперь не обязательно иметь под рукой комп или ноут, весь нужный функционал реализован в приложении **Developer response:** Здравствуйте, Shiba_inc! Мы рады, что вам понравилось, спасибо за отзыв! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*