# TAKANAWA GATEWAY CITYアプリ — user reviews

> 10 indexed App Store user reviews of TAKANAWA GATEWAY CITYアプリ by East Japan Railway Company, rated 3.29/5 from 31 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/takanawa-gateway-city/id6740511196/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/takanawa-gateway-city/id6740511196.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — アカウント登録が完了できない

*2026-01-10*

最後の登録ステップで通信に失敗しましたとなり、登録が完了できない。途中まで問題なく通信しているのだから、登録先のサーバに異常があると思われる。まともなアプリを作ることも管理運営する力もないのではないか。

### 1/5 — ログインできない！

*2025-08-31*

JREのIDでログイン出来ない⁈
意味なし！

### 1/5 — アプリ使わせる気ある？

*2025-06-13*

JRE登録にエラーしか出ない。
JREやauかませないで新規登録する方法がない。
時間かかりすぎてエラーしか出なくて時間泥棒されてイライラが蓄積されていく。
ログインしないで見ようとしてもログインしなきゃなんにも見れない。
アプリって沢山の人に使ってもらってなんぼでないの？
使いづらいというより使えないアプリなんていらない。

### 1/5 — ログイン登録できない

*2025-03-29*

JRIDの情報があっているにも関わらずパスワードが違うと表示され登録が一向に進まない。
JREの方はログインができ、念の為パスワードの変更手続きも行ったが、このアプリではそれが認められない意味がわからない。またヘルプのページも役に立たない。

検索しまくったところ、JREポイントとはIDが異なるとのこと。
分かりにくすぎるし新規に作る意味がわからない

### 1/5 — ログイン出来ない

*2025-03-29*

何度、JREIDのIDパスワードでログインしてもエラーが出てしまいログイン出来ない。

### 1/5 — 大丈夫なアプリ？

*2025-03-25*

新規登録しようとすると、「あなたの個人情報または金融情報を盗む」と警告が出てきて怖い。アプリが抜き取る情報も多いね。

### 2/5 — 惜しい

*2026-05-25*

施設一覧でレストランを調べても、詳細はホームページを見ろしか書かれていない。
それは致し方ないにしても、そのホームページへのリンクも貼られていない。
開発している側がこのアプリを普段触っていないから微妙な不便さを知らないのか、、、？

### 2/5 — ログインできない

*2025-04-09*

たまにしかログインできず、肝心なところはログインしないと見られない。

### 3/5 — バグ

*2025-03-29*

未来感があってワクワクするが、肝心のJRE IDがエラーでログイン出来ず、Suicaの方も移行してよいのか不安しかない。

### 4/5 — 言語変更できるようにしてほしい

*2026-05-27*

アプリ内の言語を変更できるようにして頂きたいです。
iphoneの設定は英語なのですが、アプリは日本語で使いたいので…よろしくお願いします🙇🏻

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*