# Tangem - Crypto wallet — user reviews > 1,333 indexed App Store user reviews of Tangem by Tangem AG, rated 4.90/5 from 23,987 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/tangem-crypto-wallet/id1354868448/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tangem-crypto-wallet/id1354868448.md - Rating breakdown: 5★ 21,999 · 4★ 1,614 · 3★ 187 · 2★ 45 · 1★ 142 ## What do users think of Tangem? Overall sentiment: positive **Pros** - 🚀 Easy to use - 🔒 Secure cold storage - 👍 Convenient card-based design - 🚀 Straightforward setup - 👍 User-friendly interface - 🚀 Fast transactions - 🚀 Seamless integration with mobile app **Cons** - 🐛 Issues with facial recognition - 🐛 Unreliable balance display - 🐛 Transactions not always successful - 🐛 Limited customer support - 🐛 Restricted functionality in certain regions - 🐛 Compatibility issues with newer devices **Commonly reported bugs** - Transactions not reflecting in wallet balance - Inability to add custom tokens or networks - Recurring issues with Solana network integration - App freezes and crashes on certain devices **Most requested features** - Multiple wallet addresses per asset - Performance tracking and charting - Staking and DeFi integration - Expanded token and network support - Notification system for withdrawals and deposits - Desktop version ## Newest reviews (17 of 1,333) ### 4/5 — Love my Tangem *2026-08-26, version 6.1.3* Just a suggestion Can you ad “chart like “ portfolio tracker just below balance ??? Please 🫶🏻😁 ### 5/5 — Tangem Wallet *2026-08-19, version 6.1.2* Thank you Tangem You make me happy to be in the crypto world. I have access to coins and stuff. I hope I can stack some coins ### 5/5 — Tangem Wallet *2026-08-18, version 6.1.2* Tangem is most user friendly and secure. That’s what matters mostly to me. ### 5/5 — Ease of use *2026-08-17, version 6.1.2* The app makes it easy to use even for beginners. No dealing with firmware updates. ### 5/5 — Crypto wallet *2026-08-14, version 6.1.1* Love Tangem! Will be buying more wallets from them in the future. ### 5/5 — Best crypto wallet! *2026-08-11, version 6.1.1* There are zero worries about someone hacking a seed phrase. Tangem is very discreet and easy to use. ### 5/5 — Top Notch *2026-08-09, version 6.1* Recently purchased Tangem. Easy set up as a Cold Wallett with my phone. Able to start transferring some of my Crypto Assets from online Market to my App. Really love the seamless approach to asset management and protection! I highly recommend using this Wallet! J.Gold, US Military Veteran ### 5/5 — Excellent *2026-08-09, version 6.1* Very user friendly and I feel safe! ### 5/5 — So easy to understand *2026-08-07, version 6.1* I love that an idiot like me that knows little about how to move and use crypto. Tangem cards and the way its used make’s it real simple to be able to send and receive assets. I also love how secure my funds are knowing they can never be stolen as long as i have my cards. Best part is when i broke my phone and had to reestablish my wallet just how easy it was to tap my card and all my stuff was their ### 5/5 — Abde *2026-08-04, version 6.0.2* God wallet ### 4/5 — Best hardware wallet *2026-08-03, version 6.0.2* This wallet is so good that I bought another one. 1 less star because of the new app design. I liked the old one. ### 5/5 — Safe wallet *2026-08-01, version 6.0.2* Solid cold storage and multi-sig option. Eliminates single points of failure like hardware firmware risks. Futuristic, smooth, and secure way to sign transactions. ### 4/5 — Главный экран/DeFi/ *2026-07-31* 1) Главный экран. После обновления дизайна, верхняя часть отображения общего баланса и миниатюра карты, стали не совсем наглядными. С одним кошельком это не проблема. Но когда их несколько, приходится более вглядываться и внимательнее смотреть, чтобы не ошибиться. Разный дизайн кошельков, помогал раньше только кинуть взгляд и все понятно. Теперь же там очень маленькие миниатюры карт, которые менее наглядные. Хотелось бы иметь возможность, выбрать дизайн отображение миниатюр. Или верните как раньше. 2) DeFi. Хотелось бы видеть развитие в этом. Да есть возможность подключение, в подробностях можно посмотреть каким dApps подключено. Но хотелось бы видеть как минимум суммы размещённых средств и историю транзакций. В общем, больше возможностей работы в этом сегменте. Возможность работы с Rabby. **Developer response:** Спасибо за такой вдумчивый отзыв и полезные предложения. Мы обязательно передадим команде ваши замечания по отображению кошельков на главном экране и пожелания по развитию DeFi и совместимости с Rabby — такая обратная связь очень помогает нам улучшать приложение. ⠀ ### 5/5 — Лучший кошелек *2026-07-28* Лучший горячий и лучший холодный. Быстрый и невероятно удобный. Но! Маркетологам надо люлей в панамку насовать. В 6й версии посреди экрана вдруг вылез баннер на покупку кольца. И нельзя его убрать. Нафига он мне? У меня уже куплены карточки и я не собираюсь покупать кольцо. Поставил бы за такое единицу, но пока не буду портить статистику, надеюсь скоро он пропадет и больше появляться не будет. Иначе получите честную единицу. Хочу предложить улучшение. Сейчас в настройках можно выбрать одну валюту и все стоимости отображаются в ней. Хочу выбрать в настройках 2 или 3 валюты. И быстрое переключение между ними по тапу на число общей суммы в кошельке. **Developer response:** Спасибо за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что Tangem вам нравится, и отдельно благодарим за честное замечание и идею с быстрым переключением между несколькими валютами — обязательно передадим это команде. ⠀ ### 5/5 — Awesome device and app *2026-07-27, version 6.0.1* I highly recommend this wallet ### 3/5 — Unable to load app at all if the connections with third party went stale *2026-07-26, version 6.0.1* When app is using WallWallet to connect to other third party sites. Connections remain connected and app is backgrounded. Then when the next day opens up the app again, it just keeps loading. Happens too often. Only when one time the app did load properly, I went to disconnect all the existing external connections, then the app behaves normally without issues. Seems like the app doesn’t handle timed out or existing stale connections ### 5/5 — Отзыв *2026-07-25* Удобно, практично, то что надо для тех кто пользуется только телефоном **Developer response:** Спасибо за тёплый отзыв! Очень рады, что Tangem хорошо подходит для повседневного использования со смартфона. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Non stop spam for every wallet you buy *2026-08-20, version 6.1.3* I had 5 wallets in my app, every day when they try to spam you with additional services they do it for each wallet. Every day I have to decline the same thing 5 times. This use to be a good wallet, now it just seems like a platform for them to continuously try to upsell their other offerings. ### 1/5 — Network fee info unreachable *2026-08-10, version 6.1* I can’t send bitcoin. I’ve updated the app, I’m not on a vpn, I’ve tried on wifi, I’ve tried on cellular, I just can’t send money. ### 1/5 — App Download *2026-07-24, version 6.0.1* Should be very easy to download to a mobile device but I did not find it easy. Not sure why not. ### 1/5 — “some networks unreachable” error - buy a reliable cold wallet. Tangem isn’t it. *2026-07-15, version 5.39.4* Ethereum is not loading (I don’t have any of this token) but because it’s a main coin on Tangem it apparently can’t be hidden or removed and is affecting my wallet. I reached out to support and their only fix was “get a VPN”. So because your app isn’t working properly I need to spend money on a VPN that “may” fix the issue. What a joke. Really regret even purchasing this cold wallet. Unreliable product & very unhelpful support. ### 1/5 — Кривой , мошеннический кошелек *2026-06-23* Биток пропал из кошелька **Developer response:** Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Tangem — некастодиальный кошелёк: у нас нет доступа к вашим средствам или seed-фразе; активы могут уйти только через транзакцию, подтверждённую на вашем устройстве, или через ранее выданное разрешение dApp, а такие операции необратимы. Пожалуйста, напишите нам на support@tangem.com — поможем проверить, что произошло; остерегайтесь фейковой «поддержки» и сообщений в личку. ⠀ ### 1/5 — False advertising *2026-06-11, version 5.38.4* Tangem boasts of listing over 16000 tokens/ coins on there wallet, but NOT the ones you or I hold. This wallet is the same as EVERY OTHER wallet on the market!! You can’t add custom coins/ tokens, so you have to get another wallet to hold the coins/ tokens Tandem don’t support. This is joke wallet and over priced for a product you can basically get for free using METAMASK. ### 1/5 — Пуш *2026-06-05* Каждый день начали сыпаться какие то спам пуш об услугах и тд, а как кошелек пополняется так ни приходят, зачем пуш включать тогда? **Developer response:** Сожалеем, что такой опыт с уведомлениями вас разочаровал. Сейчас в приложении нет отдельной настройки для push по транзакциям и новостям. Уведомления о пополнении приходят только по входящим транзакциям, для поддерживаемых сетей и токенов, добавленных на главный экран. Если проблема сохраняется, напишите нам на support@tangem.com — поможем проверить настройки. ⠀ ### 1/5 — Не отправляются транзакции, не могу войти *2026-05-23* Ошибка 10004 **Developer response:** Сожалеем, что возникла такая ситуация. Ошибка 10004 обычно означает, что телефон не может запустить NFC — попробуйте перезагрузить устройство, снять чехол и по возможности проверить карту на другом телефоне; если проблема сохранится, напишите нам на support@tangem.com, и мы поможем разобраться. ⠀ ### 1/5 — Does Not Show Transactions History *2026-05-09, version 5.37* Great app and wallet just doesn’t show transaction history for any asset (xrp, xlm, hbar)… get this fixed. ### 1/5 — Poor quality app *2026-05-08, version 5.37* Can’t add more then 1 wallet. They intentionally limit you and try to force you to buy their hardware wallet. As if selling products ever worked by force. Do not use this app. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Changing the game *2026-08-28, version 6.2* Intuitive and secure, I’m recommending this to all people who still keep their coins you know where. ### 5/5 — Just starting out…. *2026-08-25, version 6.1.3* Wanted to feel secure in my purchases but with also being a novice this was simple and easy to set up and now I have peace of mind. Looking forward to adding more to my account…..let’s goooooo Clarity Act!! ### 5/5 — Очень удобно *2026-08-25* Не знаю насчет других но этот удобный ### 5/5 — So easy to use *2026-08-23, version 6.1.3* Simple yet secure. Brilliant ### 5/5 — Super App! *2026-08-22, version 6.1.3* Like really. I love the app design, card works fantastic. Card design 10/10. I wish I could add the card in Apple Pay with my BD address. Looking forward to using it more. ### 5/5 — Piece of mind *2026-08-21, version 6.1.3* Secured and user friendly. ### 5/5 — Card can’t be read *2026-08-20, version 6.1.3* App works great and it’s fantastic! but for some reason, my phone can’t read tangem chip. When you write to support, it has a file on bottom left. 8/20/26 ### 5/5 — Portfolio *2026-08-20, version 6.1.3* Very impressed with Tangem. I do wish they had a line chart that tracked your total portfolio on the main screen and individual line charts for your assets when you go into each one. ### 5/5 — Tangem Ring *2026-08-19, version 6.1.3* had some initial issues connecting my ring and cards to the app not sure if it was because I was using an older iPhone 13pro or an issue with the hardware itself, but, but once it got worked out, everything was smooth after that. ### 5/5 — Top Wallet *2026-08-19* Perfekt wäre, wenn man zu den Tangem Pay Zahlungen manuell Notizen hinzufügen könnte und wenn die Coins n Portfolio erhalten könnten, so dass man den Durchschnittlichen Preis sieht für die man die gekauft oder empfangen hat --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*