# Tannico — Negozio di vino — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Tannico by Eboox, rated 4.90/5 from 11 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tannico-negozio-di-vino/id998320211/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tannico-negozio-di-vino/id998320211.md
- Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (17 of 51)

### 5/5 — Vino andato a male

*2021-03-25, version 1.1.22*

Sito ben curato e professionale 
Ho fatto un ordine e dato che si parla di vino sono arrivate 6 bottiglie non giuste marsalate e tappose capita ..
Mi sono messo in contatto con l’assistenza e dopo 1 giorno mi hanno dato un coupon sconto dell intero importo che ho provveduto  subito per un nuovo acquisto .
Bene benissimo veloci riacquisterò di nuovo sicuramente .
Ora testo whisky visto che hanno una sfilza di nomi 
Bene così

### 5/5 — I Giardini di Babilonia del Vino

*2021-03-21, version 1.1.22*

Cercate un vino???
Aprite l’app di Tannico e troverete qualsiasi tipo di vino!! 

Servizio assolutamente fenomenale!!

### 4/5 — Ottimo potenziale

*2021-03-19, version 1.1.22*

A mio avviso questa app ha un ottimo potenziale:
È strutturata in maniera chiara e semplice e consente di effettuare ricerche mirate per cantina, o per regione geografica o per tipologia di vino.
Presenta inoltre una gamma veramente ampia di prodotti.
Unica pecca, ed è il motivo per cui non do le 5 stelle, è che il prezzo non sempre è all’altezza di quello dei principali competitors.
Se riuscite a fare un piccolo sforzo sui prezzi, per struttura e semplicità dell’app non avete eguali

### 5/5 — Ottima app

*2021-03-18, version 1.1.22*

App funzionale, veloce, fatti diversi ordini senza alcun problema. Consigliata al 100%.

### 5/5 — Ottima app per un ottimo servizio

*2021-03-13, version 1.1.22*

App semplice e intuitiva ,ottimi vini con numerose offerte e prezzi adeguati

### 5/5 — App bellissima

*2021-03-12, version 1.1.22*

Applicazione veramente molto bella per chi ama il vino. Qualità dei vini proposti buona e servizio veramente eccellente. Molto bravi

### 5/5 — A pieni voti

*2021-03-10, version 1.1.22*

Avete una cantina con vini di tutto rispetto,le consegne arrivano nei tempi pattuiti,consiglio tannico!!!!! Ps magari potreste fare uno sconto maggiore per un cliente che fa ordini quasi ogni mese ad esempio per me !!!!

### 5/5 — Facile e veloce

*2021-03-07, version 1.1.22*

Comoda, sempre aggiornata e facilmente consultabile. Sempre presente nella schermata home del cellulare 👌

### 5/5 — Professionalità e grande scelta

*2021-03-06, version 1.1.22*

Potete trovare davvero tantissime etichette, italiane e straniere. Ordine veloce, tempi di consegna rispettati. Consigliatissimo

### 5/5 — Una lode al servizio clienti

*2021-03-06, version 1.1.22*

Sono cliente da anni di Tannico e ne ho sempre apprezzato il catalogo e i servizi. Questa volta scrivo per dare le 5 stelle al servizio clienti che mi ha assistito impeccabilmente per una spedizione (la prima dopo anni) sfortunatamente in ritardo. Bravi.

### 5/5 — Tannico Numero uno!

*2021-03-04, version 1.1.22*

Difficile non comprare qualcosa quando si apre l’app. Fatta in modo efficace che invoglia a comprare l’ottima selezione di vini presenti nell’app. 
Ottimo anche il modo in cui è organizzata l’app che permette di scegliere i vari vini in maniera rapida e chiara, complimenti!!!

### 5/5 — Secondo ordine!

*2021-02-26, version 1.1.22*

Questo è il secondo ordine che faccio! La “cantina” è ben fornita, le spiegazioni dei vini chiare e dettagliate e la consegna veloce, precisa e senza brutte sorprese ( rotture o cose simili). 
L’ho consigliata ai miei amici che a loro volta hanno già fatto un ordine!

### 5/5 — Ottima app

*2021-02-25, version 1.1.22*

Buona selezione di vini nazionali e non. Ottime offerte e consegne veloci e puntuali. 
Consigliata

### 5/5 — Ottima organizzazione e buone offerte

*2021-02-22, version 1.1.21*

Veloci e ben organizzati, vasta scelta fra tant’è offerte

### 5/5 — Buona enoteca online

*2021-02-22, version 1.1.21*

Una buona enoteca ma potrebbe fare prezzi migliori, ma tutto sommato è un buon sito dove prendere del vino.

### 5/5 — Ottima

*2021-02-20, version 1.1.21*

Bellissima e fornitissima piattaforma sulla quale si può acquistare vino con un click.

### 5/5 — C’è quasi tutto e il servizio e la spedizione sono ottimi!

*2021-02-19, version 1.1.21*

Compro vino online da diverse app ma la Mia preferita resta Tannico per la varietà, il servizio rapido ed efficiente, il packaging sicuro ed il motore di ricerca interno che funziona benissimo. 
Bravi

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pessimo servizio

*2020-03-28, version 1.1.7*

Pessima app, pessimo servizio.  C’è molto di meglio. Riempio il carrello, mi prelevano i soldi immediatamente, dopodiché a distanza di una settimana mi avvisano che hanno modificato il mio ordine. A questo punto chiedo di modificarlo anche io, visto che certo non è stato ancora spedito! Nessuna risposta. Nel frattempo, a più di 10 giorni di distanza, niente vino. Il mio denaro intanto è andato

### 2/5 — Delusione

*2021-03-19, version 1.1.22*

Dopo alcuni problemi con un ordine prima di Natale, giustificati perlomeno dal periodo, ho rifatto un ordine attirato da un’offerta sconto della mia carta di credito American Express. Al momento, nonostante la App scrivesse spedizione entro un giorno lavorativo, non ho notizie della spedizione e di giorni lavorativi ne sono passati 4. Unico plus che segnalo è la buona scelta di prodotti ma i prezzi sono in linea con altre enoteche e i tempi di consegna a mio parere non adeguati.

### 2/5 — App buona ma servizio pessimo

*2021-01-27, version 1.1.20*

L’app è molto ben curata ed è di grande aiuto per chi cerca del vino da acquistare. Buoni consigli e tanto assortimento.
Peccato, però, che una volta fatto L,acquisto,  ieri completamente abbandonato a te stesso.
Ho fatto l’ordine il 9 gennaio.
Arrivo previsto: il 20.
Il 20 mi arriva una mail automatica che mi dice che non hanno spedito, ma che lo faranno nei prossimi 2 giorni.
Il 25 chiamo e poi scrivo.
Mi dicono di non aver ancora spedito, perché manca 1 tipo di vino acquistato.
Suggerisco di cambiarmelo con un altro.
Mi propongono stesso vino di annata diversa.
Accetto.
Tutto ok, quindi?
Il 27 scrivo per sapere della spedizione e mi rispondono che “sono spiacenti” ma...no! Non hanno spedito.
Senza una spiegazione. Senza una idea di quando lo faranno.
Sconsiglio a tutti di scaricare questa app è di diventare clienti mal serviti di questa azienda molto poco orientata al cliente

### 2/5 — La base è buona ma necessita affinamento...

*2020-06-03, version 1.1.8*

Di base mi piace fare acquisti sulla vostra app, la scelta dei vini è buona e personalmente mi sono trovato bene con il vostro servizio. 
Il punti sui quali DOVETE migliorare se volete essere all’altezza dei vini che proponete sono le tante piccole opzioni della vostra app.
Se Vi interessa qualche suggerimento contattatemi. 
Saluti

### 3/5 — Esperienza migliorabile

*2021-02-23, version 1.1.21*

Ritrovo spesso grossi problemi nell'efficacia della ricerca interna. Non posso filtrare i listing per fasce di prezzo, ma solo ordinare per prezzo. L'app non fornisce spunti utili alla scoperta di nuove etichette (per abbinamento cibo/vino, per riprova sociale ad esempio). Solo per citare alcuni punti migliorabili...

### 3/5 — Servizio clienti e dettagli da migliorare

*2020-10-15, version 1.1.17*

Ho fatto il primo ordine su Tannico nei giorni scorsi. Per quanto riguarda l’app e il sito in generale, come vini e contenuti, il giudizio è senz’altro positivo, anche se non totalmente positivo. Insomma, sarebbe da 4 stelle a mio avviso. Quello che invece peggiora l’esperienza di uso è l’assenza di una chat di assistenza diretta, la difficoltà di contattare qualcuno, l’impossibilità di gestire gli ordini appena inseriti prima della spedizione ed una cosa che ho letto già in altri commenti: la mancata indicazione del mio indirizzo di recapito ordine, nonostante l’avessi inserito in fase di ordine, tra l’altro come dato obbligatorio. Quest’ultima cosa mi ha costretto a rincorrere il corriere per dargli il mio recapito completo e la ricezione dell’ordine si è trascinata per circa una settimana. Tutto ciò nonostante avessi contattato con difficoltà il servizio clienti di Tannico e mi avessero garantito che ci pensavano loro a dare tutti i miei dati al corriere. Cosa che si è rivelata falsa o inefficace in quanto, dopo ancora un altro giorno, ho ricontattato io il corriere che solo in quel momento ha sbloccato il pacco. Mi spiace dirlo, ma a questo punto proverò a testare Vivino per metterli a confronto.

### 3/5 — App minimale

*2020-04-19, version 1.1.7*

L’ app è minimale. È abbastanza buona la parte di filtri di ricerca, seppur spesso con qualche risultato discordante. Manca completamente però tutto quanto non legato all’acquisto immediato, come una lista preferiti e magari una mappa con l’origine dei vini o il link al sito dei produttori. Cosa x ora peggiore spesso i vini nel carrello, unico modo per poter salvare i futuri acquisti, vengono spesso cancellati probabilmente nel momento in cui il vino è temporaneamente non più disponibile o se cambia il prezzo.
Il servizio invece è molto valido.

### 3/5 — Non ci sono i contatti di chi spedisce in app

*2019-02-13, version 1.1.6*

Aggiorno la mia recensione dicendo che come sono riuscito a prelevare il pacco dal corriere Sda ho trovato i loro numeri di telefono per qualsiasi problema.
Il consiglio mio è quello di mettere già sul l’app il modo per contattarvi.
Nel mio caso il corriere diceva che l’indirizzo non era corretto ma controllando sul mio ordine in app risultava tutto ok, una volta recuperato il pacco in filiale SDA ho scoperto che non erano state inserite le informazioni chiave per trovarmi.. ne il numero di tel
Comunque tutto risolto, grande scelta di vini e liquori per i prezzi non posso dire niente perché non ho al momento metro di paragone

### 3/5 — Sezione preferiti

*2018-10-24, version 1.1.6*

Tutto molto bello e ben fatto ma è impensabile non prevedere la possibilità di salvare le proprie bottiglie preferite in un’apposita sezione come in tutte le app di acquisti online. Da implementare al più presto!

### 4/5 — Ottimi vini, scomodo per fare regali

*2022-12-09, version 2.1.2*

Il sito è ben fatto e offre ampia scelta di vino per tutte le tasche. Recente incremento dell’acquisto minimo per non pagare spese di spedizione, comunque sempre più fattibile di altri portali. Non è invece comodo se si vuole approfittare dell’ordine per fare un regalo perché non è possibile chiedere che solo determinati vini (quindi non necessariamente tutti quelli acquistati) vengano imballati in confezione regalo. Per esempio, se voglio regalare una o due bottiglie e al tempo stesso approfittare dell’ordine per acquistare dell’altro vino (magari anche per avere la spedizione gratis) non posso farlo perché non è possibile chiedere che solo i vini da regalare siano preparati in confezione regalo. In questo preferisco ricorrere a un’enoteca, in alternativa dovrei provvedere personalmente alla confezione regalo, ma non è la stessa cosa (e, comunque, Tannico non viene menzionato)

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Mai più senza!

*2022-02-20, version 1.1.24*

Non sono assolutamente un compratore on line seriale, ma acquistare su Tannico è tutta un’altra cosa che il classico e commerce. Non c’è il contatto fisico con il venditore, ma poco ci manca. Ci sono tutte le informazioni che mi servono facili da capire anche per un non sommelier come me. Tanto per intenderci non ci sono quelle descrizioni improbabili tipo “sentore di sella di cavallo” o retrogusto di chissà che cosa. La varietà è ottima e il modo di proporti i vini ti invita a provare e sperimentare anche etichette mai assaggiate prima. Due note da 10 e lode La prima è per il corriere Puoi scegliere e cambiare ora è giorno di consegna fino all’ultimo. E ti avvisano il giorno prima della consegna e un’ora prima. L’altro 10 e lode va’ al servizio assistenza che mi è capitato di interpellare 3 o 4 volte . Gentilissimi e super professionali. Insomma trovo che Tannico sia veramente più che ottimo. Bravi ragazzi!

### 5/5 — Come scegliere un vino

*2021-04-11, version 1.1.24*

Questa app è intuitiva, semplice, ma ben dettagliata, si possono trovare vari vini e i consigli sono sempre ottimi!

### 5/5 — Ottimo

*2021-04-10, version 1.1.24*

È la seconda volta che uso Tannico e sono molto soddisfatto sia della scelta di vini e distillati che ci sono aiutando anche chi non ne capisce molto con valutazioni e recensioni dei vari prodotti e spedizione sempre ottima. La consiglio assolutamente.

### 5/5 — Consigliata👍🏼

*2021-04-09, version 1.1.24*

Ottima scelta di vini con descrizioni dettagliate e molto utili su cosa si sta acquistando , consegna rapida .
Come primo acquisto molto soddisfatto!! Unica pecca se così si può dire , e’ arrivata un annata diversa da quella ordinata .

### 5/5 — Bellissima scoperta

*2021-04-08, version 1.1.23*

Applicazione sviluppata molto bene, prodotti molto diversificati, di qualità e ad ottimi prezzi

### 5/5 — Mi piace un sacco e funziona veramente bene!

*2021-04-07, version 1.1.23*

La sto usando settimanalmente.
Un suggerimento: sarebbe ancora più perfetta se tutte le funzioni del sito web fossero disponibili nella app.

### 5/5 — Tannico è il top

*2021-04-02, version 1.1.23*

Ho usato altri siti di vini però Tannino è il migliore per un semplice fatto. Le informazioni sono autentiche e sono comprensibili anche da chi non si intende di vino e vinificazione. Si trova buona roba a prezzi buoni . E ricordate.. il prodotto buono va pagato

### 5/5 — App semplice ed intuitiva

*2021-03-28, version 1.1.22*

App che funziona molto bene, facile acquistare e tanti suggerimenti.

### 5/5 — comodo ed efficiente

*2021-03-27, version 1.1.22*

Bel servizio, vasta gamma di prodotti e call center sempre veloce e disponibile per qualsiasi problema.

### 5/5 — Facile, veloce e consegna a casa

*2021-03-25, version 1.1.22*

Una buona scelta di vini a prezzi di mercato. Consegna rapidissima a casa con possibilità di scegliere data e ora!!!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
