# Tarassud+ — user reviews

> 82 indexed App Store user reviews of Tarassud+ by Ministry of Health, Sultanate of Oman, rated 3.40/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tarassud-plus/id1502105746/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tarassud-plus/id1502105746.md
- Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 4

## Newest reviews (18 of 82)

### 2/5 — Broken website

*2021-10-04*

I can’t get past the schedule appointment for vaccine and date screen 
Tried on pc as well nothing works 
App seems to be buggy and unresponsive

### 3/5 — Help!

*2021-09-19*

The app keeps force stopping and I don’t know what to do. I have an iPhone 8 plus.

### 1/5 — Crashes on Launch

*2021-09-13, version 4.0.1*

Just updated to the latest version, and the app crashes on launch 

iPhone XR
iOS 14.5.1

### 1/5 — Really bad

*2021-09-07, version 4.0*

“a connection problem occurred”

### 1/5 — No way to upload Indian Vaccination certificate

*2021-09-07, version 4.0*

How do we upload Indian vaccination certificate ? I took first dose from Oman and the second one from India .

### 1/5 — Can’t update my passport

*2021-09-05*

Terrible experience + terrible customer service 
Perhaps it should be renamed to “Terrible+”

### 3/5 — خطأ في التطبيق

*2021-09-05, version 4.0*

اريد اضيف رقم الجواز لكن عند ادخال رقم الجواز وتاريخ الميلاد وتاريخ انتهاء البطاقة يعطي رسالة عدم مطابقة مع ان الارقام صحيحة الاخطاء صادفت عدة اشخاص يعانو من نفس المشكلة

### 1/5 — This app is bad

*2021-09-04, version 4.0*

This app is bad , who says is good he is big layer

### 1/5 — Fail

*2021-09-01, version 3.8.10*

App seems to be working fine, but the main purpose of this app is for travelling and such. 
I am required to upload my vaccination certificate and PCR report on vaccine pre-register column but that isn’t working.

### 1/5 — Please help!

*2021-08-31*

It keeps saying NOT REGISTERED! I am registered and the moment I re - register again it won’t let me open CASE REGISTER page or my vaccine page . It redirects me to the registration page again and I have to put my phone  number and wait for the OTP which takes ages to come and sometimes never ! How am I to get my vaccine proof ????

### 2/5 — بطيء واجد

*2021-08-31, version 3.8.10*

أتمنى تعديل الخدمة في البرنامج مع التحديثات الدائمة وشكرا

### 1/5 — ‘Saham

*2021-08-30, version 3.8.10*

كيف يكتب غير مسجل وانا قبل داخل البرنامج طفربنا

### 1/5 — Limited Usefulness

*2021-08-27, version 3.8.10*

1) No place to upload or verify a vaccination or PCR test from outside Oman
2) Several of the buttons pull up blank pages, especially buttons relating to vaccinations.
3) Slow to load
4) The English version needs a proofreader

Statistics pages are nice. Useful? Not so much.

### 1/5 — Same problem

*2021-08-26, version 3.8.10*

App indicates me as not registered

### 2/5 — مشاكل ف التطبيق

*2021-08-23, version 3.8.10*

السلام عليكم اخواني في عندي مشاكل بالتطبيق تواجهني وارجوا كل الرجاء انكم تصلحوا المشكلة 

لما ادخل برقم تلفوني عشان اشوف ورقة التطعيم 
يظهر عندي عدة اشخاص و كلهم من بنقالية و مطعمين و تطعيماتهم تظهر عندي *?*?

يفترض يظهر اللي لي شخصيا مش اشخاص اخريين 🤔🤔🤔

### 2/5 — فجأة يظهر لي غير مسجل ولم استطع استخراج شهادة التطعيم للجرعتين

*2021-08-18, version 3.8.10*

يظهر اني غير مسجل بعد اخذي للجرعتين ، حاولت استخراج شهادة التطعيم ولكن يظهرلي غير مسجل فجأه وبالسابق كان يظهر لي البيانات وشهادة التطعيم

### 1/5 — صلحو المشكله

*2021-08-13, version 3.8.10*

ما يشتغل التطبيق في ايفون١٢ بلس يظهر شاشه بيضا فقط

### 1/5 — Blank screen

*2021-07-22*

Blank screen only refresh sign and menu to a visible

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — يجب تحديث التطبيق

*2022-05-11, version 4.0.8*

لي شهر كامل احاول تحديث بياناتي  للبطاقة الشخصية لكن للاسف تظهر لي عبارة الرجاء المحاولة مره اخرى !!!!

### 1/5 — Can’t enter mobile number

*2022-02-04, version 4.0.8*

The app is auto populating with an Omani dialling code and the drop down isn’t working. Please fix! Flying tomorrow!

### 1/5 — Can’t log in

*2022-01-26*

Trying to log in after downloading this app and it won’t go past the disclaimer. 😔

### 1/5 — Can’t log in

*2021-12-31, version 4.0.8*

Have downloaded the app but it won’t let me enter a UK telephone number to log in.

### 1/5 — Vaccinated outside Oman

*2021-12-04, version 4.0.8*

There is no option to upload/update the vaccination record for the people who are fully vaccinated outside Oman. The record shows unvaccinated; what to do?

### 1/5 — Terrible

*2021-11-24, version 4.0.8*

The app provides a drop down box to select international dialling codes, preset to Oman (?), but could not be varied - useless if you don’t have an Omani phone.  Or maybe the app just doesn’t work?

### 1/5 — Terrible app

*2021-10-21, version 4.0.4*

Doesn’t work properly. Go to travel registration and it shows Page Not Found!!!  Then you click Return to Previous App, then it says Permission Denied!!! Then you click ‘previous page’ and it goes back to the Page Not Found!! So you try ‘Travel Registration Form’, and when you submit for a new form and complete the process to pay, it tells you ‘payment successful already paid??’. It looks like some kind of error message. So you go to the mushrif.Com website and complete the process and it says it allows you to ‘download onto your tarrusud app’. When you click on that it takes you to the apple App Store to open the app. When you click that nothing happens. Do these people even test their app?

### 1/5 — App continually crashes on IOS 15

*2021-09-26, version 4.0.1*

I’ve just updated my IPhone 12 Pro to IOS15 and the Tarassaud app won’t load at all and crashes.

### 1/5 — هناك عطل فُيـﮯ تطبيق

*2021-09-22, version 4.0.1*

ارجو مراجعه تتطبيق علي ايفون لا يشتغل يقول خطاء فُيـﮯ الاتصال انترنت

### 1/5 — Connection error

*2021-09-21*

Not working connection error after software update to ios 15

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — IOS 15

*2021-09-26*

The app is crashing after I updated to IOS 15 please fix it ASAP.

### 5/5 — Great APP

*2021-09-02*

The app is real good I hope you guys can add an option so the certificate can be added to the wallet it would easily accessed

### 5/5 — Help

*2021-07-05*

How to register in the app I have done first dose already but show that I’m unregistered please help

**Developer response:** Make sure to enter your mobile number without 968 .

### 5/5 — خلل فني

*2021-04-07, version 3.8.4*

السلام عليكم
يا اخوان هذا البرنامج مايقبل 11 رقم انا في إندونيسيا عندهم 12 رقم مع الصفر 11 رقم من دون حاولت اسجل مافية فايده ايش الحل

### 5/5 — Date fonts

*2020-12-12*

All the fonts sizes are ok except the date. It’s too small you can hardly read the date. Please increase the font size for the date.

**Developer response:** Welcome, brother Suleiman,
In the next update we will be taking into consideration the font size in the dates.

### 5/5 — ترصد

*2020-07-12, version 3.1*

ممتاز جداً التحديث الاخير

### 5/5 — تطبيق مميز

*2020-07-02, version 3.1*

عمل جبار ومميز

### 5/5 — تعليق

*2020-06-25, version 2.2*

شكرا على الجهود المبذولة في البرنامج

ولكن لدي سؤال، لماذا يجب ان يكون البرنامج مفتوح على مدار الساعة للتبيهات وجود مرضى بالقرب؟ 

اتمنى وجود تحديث يجعل البرنامج يعمل بالخلفية و هوه مغلق مثل برامج التواصل الاجتماعي مثلا.

### 5/5 — اضافةالولايات عند الضغط على المحافظات

*2020-06-08, version 2.2*

البرنامج رائع ولكن المشكلة في الايفون ما يصير تضغط على المحافظة و يطلعن الولايات في الاندرويد موجوده اتمنى اضافتها للايفون

### 5/5 — جميل جداً

*2020-06-02, version 2.2*

التحديث الجديد قوي جداً 😍😍 
المعلومات الي احتاجها كلها عندي و سهلة الوصول

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
