# Tarjeta Transporte

> Check and top up Madrid public transport card balances. (iPhone/iPad app by Comunidad de Madrid.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tarjeta-transporte/id1619770175 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Comunidad de Madrid](https://appshunter.io/developer/427165262)
- Category: Travel, Utilities
- Price: Free
- Rating: 2.38/5 from 21 App Store ratings · 17 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 14.0 · 5 MB
- Languages: English, Spanish
- Released: 2022-09-19
- Data updated: 2026-06-09
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tarjeta-transporte/id1619770175/reviews.md

## What is Tarjeta Transporte?

Esta app permite cargar y consultar el saldo de TARJETAS DE TRANSPORTE PÚBLICO del Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM).

## Key features

- Load public transport cards
- Check transport card balance
- Supports CRTM cards
- Madrid public transport

## Recent user reviews (10 of 17)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/tarjeta-transporte/id1619770175/reviews.md

### 2/5 — Doesn’t support English

*2026-02-09*

If this is the official app for train and bus cards in Madrid, I would say make it easier for English users.  Specially, there doesn’t seem to be an English option.

**Developer response:** Thanks for your suggestion. It could be a great option. We will take it into account for further updates

### 1/5 — Pésimo no tiene soporte para Apple Watch

*2025-11-17*

Qué mal que esta aplicación no tenga soporte para Apple Watch

**Developer response:** Buenos días: Gracias por tu sugerencia, la trasladamos a los desarrolladores , iremos informando en https://www.crtm.es/ .Un saludo

### 1/5 — Falla más de lo que funciona

*2025-11-14*

La mayoría de las veces no puedo recargar mi abono con esta app. Falla al cargar, pero no falla al cobrarme. Y luego tengo que esperar una semana o más para que me devuelvan el dinero. Esta aplicación no debería existir tal como está. Necesita mucho trabajo. Contraten a gente competente.

**Developer response:** Buenos días: Por favor, repasa https://www.crtm.es/billetes-y-tarifas/apps/tarjeta-transporte/instrucciones-de-uso-de-la-app-tarjeta-transporte-ios/?idPestana=0&lang=es , en concreto el último paso, la grabación del título pagado en la tarjeta. Y prueba a suprimir el giro automático de la pantalla. Las devoluciones son automáticas, y tu banco debería hacer el ingreso en menos en menos de 72H. Si no, en el menú de la App/Información está el formulario de incidencias. También puedes acceder desde https://www.crtm.es/billetes-y-tarifas/apps/tarjeta-transporte/formulario-de-incidencias-app-tarjeta-transporte/ Un saludo

### 1/5 — Not very helpful app

*2025-11-06*

In 2025 we need to stop building apps that actually worsen the user experience. I suggest that the team behind this app looks at “IDF Mobilités” the app behind the paris transport system for some inspiration. The app has no useful information about the type of tickets, it’s just a list, and when you choose one, if you don’t have your credit/debit card saved in the app (because why support apple pay in 2025), it just tells you that you don’t have a saved card. You of course cannot add it in that step (too intuitive), but must return to the beginning to first save a card, then return. The team should seriously reconsider the service it is (not) providing to the user and consider major improvements, as especially when I can recharge my card in the physical machines in about 15 seconds, it is not useful to me

**Developer response:** Buenos días: gracias por tus sugerencias. Para planificar tu viaje puedes consultar https://www.crtm.es/muevete-por-madrid/planifica-tu-viaje/. La información sobre billetes y tarifas está en https://www.crtm.es/billetes-y-tarifas/billetes-y-abonos/. Respecto a los medios de pago, son los admitidos en la pasarela de Redsys. Por último, por favor, consulta https://www.crtm.es/billetes-y-tarifas/apps/tarjeta-transporte/instrucciones-de-uso-de-la-app-tarjeta-transporte-ios/?idPestana=0&lang=es
  Un saludo

### 2/5 — Needs ENGLISH support

*2025-04-04, version 1.3*

It’s useful to check remaining balance on your Madrid travel pass, however, as the authorities expect tourists to use the card for travel, there should be English support in the app, plus the navigation is terrible!

### 1/5 — App no carga

*2024-11-03, version 1.2*

Pone cargando indefinidamente. He desinstalado y reinstalado la aplicación y sigue sin funcionar. Y no, no estoy usando ningún VPN.

### 1/5 — Un horror

*2024-10-09*

La Communidad de Madrid no tiene la caoaz que gestionar los apps. El app no funciona. No puedo actualizar, descargar y he enviado crtm.es sobre el problema sin respuesta.

**Developer response:** Buenos días, comprueba la calidad de tu conexión cuando realizas la descarga. Encontrarás las instrucciones en el siguiente enlace: https://www.crtm.es/atencion-al-cliente/area-de-descargas/apps/app-tarjeta-transporte/instrucciones-de-utilizacion-de-la-app-tarjeta-transporte-ios/?idPestana=0&lang=es. Saludos cordiales.

### 2/5 — No funciona

*2024-10-02*

Estuvo funcionando bien por unos meses y ahora ya ni se puede hacer nada, no responde. Al parecer pasa con la mayoría de las aplicaciones en España.

**Developer response:** Buenos días, ¿tienes activada alguna VPN u otro proceso ? algunas veces interfieren. Un saludo

### 1/5 — Terrible

*2024-09-26*

Like the public transportation, just terrible.

**Developer response:** Buenos días, necesitamos que concretes que fallos de funcionamiento tienes con la APP, para que podamos ayudarte. Saludos.

### 1/5 — No funciona

*2024-09-02*

Peor app que ya he intentado usar para transporte público

**Developer response:** Buenos días: por favor, concreta cuál es el problema, con la versión de IOS17.3.1 y posteriores, y sobre un iPhone 11 y posteriores, funciona correctamente, ¿tienes activada alguna VPN u otro proceso ? algunas veces interfieren. Un saludo

## Frequently asked questions about Tarjeta Transporte

### What is Tarjeta Transporte?

Tarjeta Transporte is a free application designed to allow users to check and load the balance of public transport cards issued by the Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM).

### What devices is Tarjeta Transporte compatible with?

Tarjeta Transporte is available for iPhone and iPod devices. It is designed for iOS users.

### How often is Tarjeta Transporte updated?

The app was last updated on July 30, 2025, with version 1.21. This indicates a recent update, suggesting ongoing support and potential improvements.

### What is the age rating for Tarjeta Transporte?

Tarjeta Transporte has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users, including children and adults.

### What is the user sentiment for Tarjeta Transporte?

Based on 17 ratings, Tarjeta Transporte has an average rating of 2.6 stars. This suggests that while some users find it useful, there may be areas for improvement based on user feedback.

### Is Tarjeta Transporte free to use?

Yes, Tarjeta Transporte is completely free to download and use. There are no in-app purchases or advertisements.

### Can Tarjeta Transporte be used outside of Madrid?

No, Tarjeta Transporte is specifically designed for public transport cards issued by the Consorcio Regional de Transportes de Madrid (CRTM). It is intended for use within the Madrid region.

## Version history (last 5 releases)

### 1.22 — 2026-06-05

Se agregan mejoras/correcciones.

### 1.21 — 2025-07-30

Se incluyen nuevas correcciones/mejoras.

### 1.4 — 2025-06-27

Se incluyen nuevas correcciones/mejoras.

### 1.3 — 2025-01-17

Actualización títulos abono 365 días.

### 1.2 — 2023-12-11

Actualización títulos abono 365 días.

## Apps similar to Tarjeta Transporte

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Iryo](https://appshunter.io/ios/app/iryo/id6444018990) | 1.1 (36) | Free | Travel |
| [OUIGO Spain](https://appshunter.io/ios/app/ouigo-spain/id1540252023) | 2.1 (11) | Free | Travel |
| [Official Metro de Madrid](https://appshunter.io/ios/app/official-metro-de-madrid/id481638277) | 2.5 (25) | Free | Travel |
| [Madrid Transport - TTP](https://appshunter.io/ios/app/madrid-transport-ttp/id912349132) | 4.8 (127) | Free | Travel |
| [Renfe](https://appshunter.io/ios/app/renfe/id1544224672) | 4.6 (2,971) | Free | Travel |
| [Renfe Cercanias](https://appshunter.io/ios/app/renfe-cercanias/id953441960) | 4.5 (484) | Free | Travel |

## More apps by Comunidad de Madrid

- [MASCOMAD](https://appshunter.io/ios/app/mascomad/id970417118)
- [fpmad](https://appshunter.io/ios/app/fpmad/id1350256883)
- [eremad](https://appshunter.io/ios/app/eremad/id1350257901)
- [unimad Madrid](https://appshunter.io/ios/app/unimad-madrid/id1352139701)
- [Tarjeta de Familia Numerosa](https://appshunter.io/ios/app/tarjeta-de-familia-numerosa/id1420462991)
- [Tarjeta Sanitaria](https://appshunter.io/ios/app/tarjeta-sanitaria/id1517046103)

All apps by Comunidad de Madrid: https://appshunter.io/developer/427165262

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---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*