# Taxfix: Online Steuererklärung — user reviews

> 62 indexed App Store user reviews of Taxfix by Taxfix SE, rated 4.78/5 from 260,724 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/taxfix-online-steuererklarung/id1163776422/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/taxfix-online-steuererklarung/id1163776422.md
- Rating breakdown: 5★ 218,700 · 4★ 29,661 · 3★ 4,935 · 2★ 1,082 · 1★ 3,756

## What do users think of Taxfix?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 👍 User-friendly and intuitive interface
- 🚀 Fast and efficient tax filing process
- 💰 Affordable pricing compared to tax advisors
- 🌍 English language support for non-German speakers
- 📱 Mobile app accessibility
- 💡 Step-by-step guided process with clear explanations
- ✅ Accurate refund calculations (in most cases)
- 🤝 Responsive and helpful customer support
- 📊 Progress tracking and categorized sections
- 🎯 Simplified tax return process for expats

**Cons**

- 🐛 Return submission failures without notification
- ❌ Significant calculation discrepancies
- 🔐 Address verification issues
- ⚠️ Lack of notification for submission problems
- 💳 Limited payment method options (foreign accounts)
- 📉 Overly optimistic refund estimates
- 🚫 Limited support for self-employed individuals
- 😞 Poor communication regarding issues
- 💸 Unexpected price increases year-to-year

**Commonly reported bugs**

- Return marked as unsubmitted despite payment and confirmation
- Address verification failing repeatedly despite valid ID upload
- Calculation errors resulting in significant refund discrepancies
- Missing notifications for submission problems

**Most requested features**

- Support for self-employed income
- Real-time tax filing status updates
- Copy of complete tax documents for records
- Support for foreign bank accounts
- Rebate code integration system

## Newest reviews (12 of 62)

### 5/5 — Very user friendly and easy to understand

*2023-01-26*

Title

### 5/5 — Brillant!

*2022-08-12, version 1.191.0*

As an Ausländer in Germany the tax process can be a very daunting one…then I found this company and App through my N26 membership perks. It takes a bit of time (what is simple in Germany hey) but it’s all in English, all very intuitive and just a dream to work through. Brillant!

### 5/5 — Alles genau wie vorher angezeigt!

*2022-05-12*

Hallo liebes Taxfix Team..,
ihr seid Wahnsinn.. es gab ja auch weniger gute Rezensionen zu euch im Internet aber bei mir hat alles super funktioniert. Ich habe über 500 Euro mehr erstattet bekommen als sonst die Jahre mit meinem Altbayerischen Lohnsteuer Hilfeverein, der mich auch noch über 150 eure Mitgliedschaft gekostet hat.. Also das ist echt Wahnsinn und könnt ihr groß bewerben echt toll.. im Anhang meine tatsächliche Erstattung.. die ich jetzt hier zeigen mag.. aber wer mir nicht glaubt kann sich gern an mich wenden ich zeige es demjenigen auf. Nein keine Schleichwerbung.. einfach nur ein glücklicher Nutzer. Jemand der weniger als berechnet bekommt hat offensichtlich falsche Angaben gemacht oder ist zu gierig.. Ich bekam nicht mal vom Finanzamt eine Aufforderung etwas nachzureichen.. ergo alles richtig gemacht und nicht versucht etwas abzusetzen was eher fragwürdig ist. Man sollte ehrlich sein und sich hinterfragen. Ach noch ein Hinweis.. man kann auch nur das erstattet bekommen was man an Steuer erbracht hat minus dem was man schuldet.. ergo weniger als was man sich schön rechnet..😂 Meist typisch Fehler 40.. also der jenige welche der 40 cm vorm Bildschirm sitzt..
Liebe Grüße

### 5/5 — Easy to submit as a non German national

*2022-04-07, version 1.169.0*

When you have all the right information at hand, tax fix is an extremely efficient way to submit a tax return in Germany as a non native. Can highly recommend. For 2019/20 I got a very generous return. 

Thanks Taxfix

### 5/5 — Really easy

*2022-01-15, version 1.156.1*

It was fast, fun and understandable.
Thank you for this experience.

### 5/5 — Grande App

*2021-05-19*

Era da tempo che cercavo un app come negli Stati Uniti che mi permettesse di fare la mia dichiarazione dei redditi online. Finalmente ne ho trovata una ed è stata semplicissima da usare. Ottima relazione qualità prezzo e sono dell’invio. Per ora tutto semplice e sicuramente la userò sempre.

### 5/5 — Brilliant app

*2021-05-03, version 1.123.0*

Simple easy to follow process and brilliant experience in the app. Highly recommend!

### 5/5 — Einfache Anwendung

*2021-04-28*

Die Erstellung der Steuererklärung mit dieser App ist sehr unkompliziert und geht recht schnell, sofern man alle benötigten Unterlagen beisammen hat. Bei mir hakte es kurz bei Urlaubs- und Krankheitstagen, sowie Abbau von Überstunden. So musste ich zwischendurch erst noch eine Kollegin beim AG anrufen, um die relevanten Infos zusammenzusammeln. Da werde ich für die nächste Steuererklärung sicher besser vorbereitet sein. Auch die Ausgaben für verordnete Medikamente konnte ich nur grob überschlagen, denn dass solche Ausgaben auch relevant sein können, hatte ich nicht mehr auf dem Schirm - merke ich mir aber auch fürs nächste Jahr ;-)

Die Übermittlung ans Finanzamt erfolgte problemlos und über erfolgte Schritte wird umgehend via E-Mail und in der App informiert. Einzig die Kosten für die elektronische Übermittlung sind höher als bei anderen Anbietern (was ich aber erst im Nachhinein feststellte) - aber sicher noch günstiger als ein Steuerberater und im Folgejahr ja wieder absetzbar. 

Alles in allem ist die App also sehr zu empfehlen - vor allem, wenn man auf zeitaufwändigen Papierkram keine Lust hat und ELSTER scheut.

### 5/5 — Straightforward and simple

*2021-04-16, version 1.121.0*

I used the app to file in the tax return for 2020 and the app couldn’t have been simpler. I’ve never done it before, and last time I had my taxes sorted, the advisor wanted to charge me 100% of the return, claiming there’s a lot of work involved. Well, for 40€ I managed to do it myself through this app. Fair enough, it’s now a 7 week wait for it to be refunded, but that’s in the tax office. Very pleased with the app. Great job to the devs 👍🏽👍🏽

### 5/5 — Alles gut funktioniert 👍🏻

*2021-04-13*

Habe das erste mal meine Steuer selber und mit Hilfe dieser App gemacht. Die App ist bedienerfreundlich und hat alles gemacht, was sie machen soll. Das einzige, was bei mir nicht ganz so 100% funktioniert hatte, war das Übernehmen der Werte nach abfotografieren der Lohnsteuerbescheinigung. Ich musste ein paar Werte korrigieren auf Grund von falschen/fehlenden Zahlen oder falschen Kommastellen, was ich allerdings nicht sooo tragisch finde. 
Vielleicht verbessert sich das in Zukunft auch mit kommenden Updates. Ein weiterer Punkt der in älteren Rezessionen öfters angefragt  wurde ist, dass man mittlerweile wohl auch einige Daten über eine Freigabe speichern lassen kann, sodass man im nächsten Jahr weniger Arbeit mit eingeben hat.
Ich habe heute meinen Bescheid vom FA erhalten, ohne noch nachträglich etwas nachzureichen, zu telefonieren oder sonstiges... alles in allem bin ich zufrieden und werde die App nächstes Jahr wieder nutzen. 👍🏻

**Developer response:** Hallo und vielen Dank für dein tolles Feedback. Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat.

Du hilfst uns sehr dabei, unsere Kunden besser zu verstehen und unser Produkt immer besser zu machen. Ich habe dein Feedback gerne weitergeleitet.

Bei Fragen stehen wir dir unter hilfe@taxfix.de zur Verfügung.

Viele Grüße

Dein Team von Taxfix

### 5/5 — Besonders für Einsteiger super

*2021-03-16*

Bisher habe ich noch nicht viele Steuererklärungen abgegeben, von daher ist das alles für mich noch ziemliches Neuland. Da taxfix aber super gegliedert ist und das ganze Prozedere fast ausschließlich aus „Ja/Nein“ Fragen bestand bzw. konkret ohne Beamten-Deutsch nach einer Angabe gefragt wurde, musste ich mir keine Sorgen machen, irgendetwas falsch einzugeben oder gar etwas wichtiges zu vergessen. Wenn sich etwas Fragen aufgeworfen hat, gab es immer ein kleines Fragenzeichen-Symbol an der Seite, welches die letzten ungereimtheiten klären konnte. 
Lief tatsächlich alles einwandfrei über die App. Ich musste auch nichts mehr ausdrucken oder unterschreiben. 
Und direkt nach einem Tag bekam ich die Mail von taxfix, dass die Daten von ihnen erfolgreich überprüft und nun ans Finanzamt übermittelt wurde. Jetzt heißt es nur noch abwarten. 
Werde taxfix im kommenden Jahr sicherlich wieder nutzen. Vielen Dank an dieser Stelle für die kostenfreie Nutzung für diejenigen, die 2020 in Kurzarbeit waren ;)

### 5/5 — Schnell, einfach, günstig

*2021-03-10*

Freudig sah ich, dass evtl. eine App meine Unfähigkeit und Unwissenheit in Sachen Steuererklärung auflösen könnte. Eher skeptisch begann ich alles auszufüllen und bei Fragen die ich nicht auf der Couch beantworten konnte, sondern eines Nachweises bedürfen, wurden einfach in einen Ordner „beiseite“ gelegt. Nach Erhalt aller nötigen Unterlagen (ich hab Sie brav über‘s Jahr gesammelt und der Rest kommt Anfang des Jahres automatisch per Post)
Man bekommt Fragen bestellt, fotografiert ab, füllt aus und zack- bekommt man Summe XY ausgespuckt (welche sich ziemlich mit der Zahl deckte, welche ich jedes Jahr erstattet bekomme) und die Frage, ob man diese Erklärung nun an sein zuständiges Finanzamt übermitteln möchte. (Das kann man auch dort direkt suchen) Wenn man bereit ist, 39,99€ oder mit Code 31,99€ auszugeben und ich denke wir sind uns einig, dass der Lohnsteuerhilfeverein/Steuerbüro deutlich mehr kosten, wird der ganze Kram übermittelt und man wartet auf die Erstattung. 
Erwähnenswert an dieser Stelle: Momentan ist keine Steuererklärung über TAXFIX möglich, wenn man Wohnraum vermietet (Airbnb usw) 
Aber eine klare Empfehlung von mir und ein Lob/Dank an die EntwicklerInnen.

**Developer response:** Vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass dir unser Service gefallen hat 💚👍

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Does not submit return

*2025-06-14*

Submitted my 2023 return in August 2024. Paid, got confirmation email. Logged in a year later to work on 2024 return, got a notification that there were “problems to review” with my 2023 return and it was never sent to the Finanzamt!! I tried to review the problems and there were none, so I clicked submit again. Unclear if I will now have to pay a fine for submitting a year late. Never got any notification that my 2023 return had problems or wasn’t sent. Unbelievably bad service. Just unbelievable.

### 1/5 — Terrible application don’t recommend

*2023-07-08*

Don’t use this app, I’ve uploaded my ID that confirms my address 4 different times and each time I get the same address unconfirmed warning.

**Developer response:** Thank you for your feedback.

We are sorry that you are having difficulties using our app.

Please send us a message to support@taxfix.de so that we can address your concerns in more detail.

Best regards

Your Taxfix team

### 1/5 — Incorrect calculations

*2023-05-05*

Taxfix estimated a refund of over 3000 euros after I truthfully filled out their questionnaire. The Steueramt then responds by stating I actually owe money — something seems fundamentally wrong with their calculations.

**Developer response:** Hello and thank you for your message.

We regret that you did not receive the expected refund.
In principle, our calculations are very accurate and in line with those of the tax office. It is possible that the tax office did not recognise all the costs that you declared. This may lead to discrepancies.

You will find the contact details of your tax office on your tax assessment notice. After you have checked your tax assessment, you can ask them why your calculation differs. You can check the preliminary calculation of Taxfix within the app.

If you have any questions, please do not hesitate to contact us at support@taxfix.de.

Best regards

Your Taxfix team

### 1/5 — Horribly off estimation

*2022-11-03, version 1.203.1*

The estimation was off by €5000. Completely waste of money.

### 1/5 — Scam

*2022-04-08*

They quoted me at an 806€ return. The tax office sent me 124€. When I wrote Taxfix asking about the difference, they ignored my emails. Update: They commented on my review with an email address, the same one they ignore. Comical. I’ve told several friends not to use them.

**Developer response:** Hello,
thank you for your review.

We are currently experiencing an increased number of enquiries, which may lead to longer waiting times. We will get back to you, no message will be ignored. We only ask for a little patience.

We apologise for the waiting time and thank you for your understanding.

Best regards,

Your Taxfix-Team

### 4/5 — Easy and quick

*2023-08-06*

It was so easy to use, I had all of my documents in email and was able to do my return from my phone!!!

### 4/5 — 4 Stars

*2023-04-26, version 1.228.0*

Would’ve been ideal if I could use a foreign bank account (Australian) in order to receive my EU return but I found a way to get around this. Apart from that, everything else is really easy to use & understand.

### 4/5 — Great app but doesn’t support self employed

*2021-04-14, version 1.121.0*

I downloaded the app after seeing the ad multiple times, and after filling in my details it tells me it can’t help due to a self employed income.

Looks like a great app which I’ll be recommending to my friends and partner to try who are employed, just a shame it can’t help me.

### 4/5 — Awesome for English speakers

*2020-07-30, version 1.86.0*

Let’s be honest, the German tax system is scary. This app made it quite stress free to fill out my tax return

### 4/5 — Taxfix: Steuererklärung leicht gemacht

*2019-12-16*

Steuererklärungen sind ja so ne Sache. In der Schule lehrt einem keiner, was das ist, was es bringt, was man machen muss... Dann hört man immer wieder, wie kompliziert sowas ist und dass Leute für teuer Geld entsprechende Software kaufen, die dann im schlechtesten Fall auch noch unintuitiv ist. Und zack hat man Ehrfurcht, wenn nicht sogar Angst vor dem „Monster“ Steuererklärung, das man dann als Master of Procrastination vor sich herschiebt. 

Auch wenn es wie ein schlechter Werbespot klingt: Das muss alles nicht sein. Denn mit Taxfix hab ich mühelos meine ersten Steuererklärungen gemacht und mir vom Finanzamt vierstellige Beträge aus meiner Studienzeit wiedergeholt. Einfach Fragen beantworten, eventuell Dokumente einscannen, berechnen lassen und bei Bedarf gegen eine Gebühr elektronisch ans Finanzamt schicken. 

Jetzt stellt sich natürlich die Frage: Warum nur 4 Sterne? Na weil niemand perfekt ist 😉 Einer meiner vorherigen Kritikpunkte (Fehlen von Face ID/Touch ID) konnte durch Neuinstallation der App beseitigt werden. Hier ist es vielleicht sinnvoll, einen extra Menüpunkt für Face ID/Touch ID hinzuzufügen. Auf den Workaround würde man von selbst wohl nicht kommen. Außerdem könnte die App einen Darkmode vertragen. Wenn der nachgereicht wird, gibt es den 5. Stern :)

**Developer response:** Hallo,

vielen Dank für dein Feedback.

Du hilfst uns sehr dabei, unsere Kunden besser zu verstehen und unser Produkt immer besser zu machen. Ich habe dein Feedback gerne weitergeleitet.

Bezüglich Touch ID und Face ID:

Bitte stelle sicher, dass du in den Systemeinstellungen die Option aktiviert hast, dich mit einer der beiden Methoden in den entsprechenden Apps einloggen zu können. Anschließend kannst du die App löschen und wieder neu installieren und dich zukünftig entweder mit Touch ID oder Face ID einloggen.

Bei Fragen stehen wir dir gerne unter hilfe@taxfix.de zur Verfügung.

Viele Grüße

Denis von Taxfix

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Solide Steuererklärungs-Software

*2026-08-24*

Macht genau was sie soll: die Erstellung einer Steuererklärung vereinfachen. Die App zielt mit genauen Fragen darauf ab, das Beste für seinen Benutzer heraus zu holen, die AI unterstützt und erklärt gewisse Vorgänge und Taxfix stellt hier und da kleine Bemerkungen zu den Fragen hinzu, sodass man sogar noch darüber lernt was man gerade ausfüllt. Mit ein bisschen Geschick ist die Steuererklärung in 1-2 Tagen getan, sogar für Selbstständige mit zusätzlicher Vollzeitbeschäftigung. 

Was ist leider nicht besonders gut finde ist, dass die App selbst nach Abschluss der Steuererklärung dauernd zu neuen Steuererklärungen aus anderen Jahren aufruft, Werbung für sich macht oder mich einfach nur bespielt - während ich gespannt auf die Bearbeitung meiner Steuererklärung warte und bei jeder Benachrichtigung denke, jetzt könnte sie fertig sein. Es wäre gut wenn man selbst steuern könnte, welche Benachrichtigungen man per Mail und Benachrichtigung auf dem Handy haben möchte. 

Übrigens: Taxfix ist auch im Browser wunderbar! Kann ich nur empfehlen, um einen besseren Überblick über das ganze zu haben.

**Developer response:** Schön, dass die präzisen Fragen und die zusätzlichen Erklärungen zu den Themen dir geholfen haben. Dein Hinweis zu den Benachrichtigungen ist bei uns angekommen. Danke, dass du Taxfix nutzt!

### 5/5 — Good Support

*2025-06-17*

Changing a negative review I left after having a technical issue—support responded to my email and was very helpful.

**Developer response:** Hello! Thanks for your feedback. Please send us a message to support@taxfix.de (mailto:support@taxfix.de) and we'll take a closer look at your problem and get back to you as soon as possible. Best regards, your Taxfix team.

### 5/5 — unkompliziert und verständlich

*2025-03-19*

Mit Taxfix macht die Steuererklärung fast schon wieder Spaß. Man wird super nach und nach durch die verschiedenen Rubriken bzw. Abschnitte geleitet. Hier und da gibt es einzelne Anmerkungen, Informationen oder Erklärungen. (In seltenen Fällen musste ich noch mal im Internet nachrecherchieren). Sowohl vom Aufbau als auch von der Optik gefällt mir die App sehr gut. Die seitens Taxfix berechnete Erstattung lag bei mir bis jetzt auch immer nah an der tatsächlich erhaltenen Erstattung. Wenn man seine Unterlagen bzw. Informationen für die Eingabe zusammen hat, ist die Steuererklärung wirklich schnell gemacht. Und wenn man mal ne Pause braucht, kann man anschließend genau dort anknüpfen, wo man zuvor aufgehört hat.
Das Einzige, was ich als etwas nervig empfinde, ist die Tatsache, dass man bei der Änderung bereits eingegebener Daten immer wieder automatisch zu dem Punkt zurückspringt, wo man die letzte neue Eingabe getätigt hat. Wenn man also mehrere Punkte nach und nach ändern möchte, beispielsweise weil sie aufeinander aufbauen, muss man nach jedem einzelnen Punkt immer wieder nach oben scrollen. Hier fände ich es schöner, wenn man selbst die Wahl hätte, wohin man als nächstes springen möchte. Das ist aber wirklich nur ne Kleinigkeit, welche bei mir auch nicht allzu oft zum Tragen kommt. Alles andere finde ich sehr gut.

**Developer response:** Es freut uns sehr zu hören, dass du so zufrieden bist und dir Taxfix helfen konnte! Vielen Dank für deine lieben Worte und dass du Taxfix nutzt!

### 5/5 — Verlässlicher Service

*2025-01-06, version 1.320.0*

Ich benutze die App seit Jahren und bin stets zufrieden gewesen, tatsächlich habe ich immer etwas mehr raus bekommen als die App berechnet hat, ist mir persönlich lieber. 
Wer eine schnelle, geführte Steuererklärung haben will (ich sammle alle Belege bereits über das Jahr) ist mit dieser App sicher bestens bedient.

### 5/5 — Seit Jahren am Nutzen, deshalb 100% Empfehlung

*2024-10-21*

Vorweg: Klasse App, die mit fast 100% Treffsicherheit berechnet, wie hoch meine Rückzahlung ausfällt (ich gebe euch 4,5 von 5 Sternen, aber diese Bewertung war nicht möglich):

Mit Taxfix hole ich das Maximum der Rückzahlung aus meinem Steuerbescheid heraus. I like! Hierbei leitet mich die App intuitiv und klar verständlich durch den Prozess & zeigt auf, was über die gängigen Aufwendungen hinaus, geltend gemacht werden kann. Ich vergebe 4,5 von 5 Sternen für Zeitersparnis und Komfort. Ich ziehe aber einen halben Stern ab, da das Eintragen meiner etlichen Dienstreisen weniger komfortabel ist (App merkt sich Adressen nur sporadisch) und weil die Eingabemaske sehr unübersichtlich gestaltet ist. Mein Wunsch: die einzelnen Dienstreisen müssten systemseitig chronologisch sortiert werden und die Information zur jeweiligen Dienstreise sollte per Dropdown-Menu an- und ausgeblendet werden können, damit man sich schneller einen Überblick verschaffen kann. Das nachträgliche Anpassen von Angaben ist kompliziert und man verliert schnell den Überblick, welche Reise bereits geltend gemacht wurde. Mein Mittel: alle Daten vorab akribisch notieren und dann mit einem Mal in die Erklärung eintragen - das passt aber nicht zum Zeitgeist. Eintragung in Echtzeit plus Übersicht bspw. via Kalender wäre das non plus Ultra. Dennoch: ganz toller Job, den ihr da macht (und by the way: mein Freund ist Steuerberater und hoch erfreut, dass ich ihm keine Arbeit mache ☺️).

**Developer response:** Danke für dein ausführliches Feedback. Es freut uns, dass du Taxfix seit Jahren nutzt und so zufrieden bist. Deinen Hinweis zu den Geschäftsreisen nehmen wir gern mit, um die App weiter zu verbessern. Melde dich bei Fragen gern unter support@taxfix.de. Dein Taxfix Team

### 5/5 — Awesome, easy, fast and helpful app!

*2024-03-12, version 1.279.0*

I will 100% us e this App moving forward :)

### 5/5 — Great experience, smooth process and user friendly!

*2024-03-07, version 1.278.0*

I usually don’t write any reviews, in fact this is my first one, but Taxfix’s overall experience really convinced me on many levels. From the beginning until the submission of the form, it took me from step to step, making everything as clear as possible so that no errors are made. Every section of the tax return was categorised and progress could be checked as well. If anything was unclear, which usually happens a lot with tax returns, it was explained with simple language. I’m very happy with the app experience and I’m glad that filing tax returns is not an ever draining experience anymore. I will definitely keep using it and can wholeheartedly recommend it.

### 5/5 — Incredibly easy

*2023-12-22*

Honestly takes about five minutes and works like a charm! Very helpful especially for immigrants.

### 5/5 — Thanks!

*2023-09-14*

Great experience with Taxfix. It made it very easy and convenient to do my taxes in such a short time. I felt slightly disgruntled because I just use Taxfix last year for my Pat taxes and paid 29,99 Euro and had a lot of rebates to use for family and friends. This year I couldn’t find any rebate codes and then you up it by €10. Made me feel some type away. But other than that, I’m a very pleased customer.

### 5/5 — Hey

*2023-08-13*

easy with high filing accuracy

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*