# Taxi Group Pro — user reviews > 31 indexed App Store user reviews of Taxi Group Pro by Investment Cooperation And Development Joint Stock Company, rated 3.75/5 from 24 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/taxi-group-pro/id1589219316/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/taxi-group-pro/id1589219316.md - Rating breakdown: 5★ 14 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 6 ## Newest reviews (11 of 31) ### 1/5 — OTP not supported *2022-12-27, version 2.0.90* Have to regist account to use app, but i can't receive OTP to log in. Always OTP not supported. ### 1/5 — Không gửi mã OTP để đăng nhập *2022-12-15, version 2.0.90* Không sao đăng ký/đăng nhập được app. Không gửi mã OTP về đt. App tải về cả tháng rồi chịu chết không dùng được. ### 1/5 — App không dùng được *2022-12-12, version 2.0.90* App cài xong không gửi tin nhắn để đăng ký được ### 1/5 — Lỗi *2022-12-05, version 2.0.90* App lỗi k đặt dc xe. Mình dùng 1 tháng nay vào k thể đặt dc ### 1/5 — Tài xế Thu tiền không đúng theo app *2022-08-06, version 2.0.90* Rõ ràng đặt qua app báo 70k mà đến nơi tài xế đòi thu 120k theo đồng hồ. Còn to tiếng nói rằng đây không phải grab mà thu theo app. ### 1/5 — 勝手にキャンセルされる *2022-07-21, version 2.0.90* 他のタクシーアプリは、運転手が見つかるときちんと迎えにくるが、この会社はすぐにキャンセルする。 手を挙げた場合。運転手からキャンセルできないようにして欲しい。 ### 1/5 — Không có xe *2022-07-11, version 2.0.90* Đợi 40 phút cả app lẫn tổng đài đều không có xe nhận ### 1/5 — Awful app *2022-04-29, version 2.0.72* Drivers almost never pick up and then when they do they will randomly cancel and not care at all. Awful awful app ### 1/5 — No English *2021-12-06, version 2.0.7* No English ### 1/5 — Lỗi *2021-12-01, version 2.0.7* Lỗi ### 1/5 — Inconvenience *2021-11-27, version 2.0.7* New application is very hard to use. Without putting the destination, I can’t call TAXIGROUP. If we want to go multiple places, it’s troublesome. Old one is much better. We will not use TAXIGROUP so often like before. It’s disappointing. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Không nhận được OTP để sử dụng app *2025-07-20, version 4.4.0* App ảo ma kinh dị, phải điền sđt để lấy OTP mới vào đặt xe được. Mà mình thử hẳn 2 sđt, 2 cái đt khác nhau. Chỉ thấy app báo đã gửi OTP thành công xong chờ lòi mắt méo thấy mã OTP đâu cả. Thằng nào làm app xứng đáng trừ lương =.= ### 1/5 — App không hữu ích *2025-02-04, version 2.0.91* Có app, có thông tin điểm đến, báo giá tiền. Nhưng tài xế lại tính tiền theo đồng hồ, chạy vòng quanh để tính thêm tiền. ### 1/5 — Be careful *2025-01-17, version 2.0.91* When you book a taxi drive with this app, it will quote you a price. When you arrive, the driver will show you a taxi meter that has a different price. When you complain, the Taxi Group dispatcher says that the price in the app is an estimated price rather than the final price. This is really really bad. ### 1/5 — Ko trả lời OTP và customer Service xấu *2024-01-27, version 2.0.90* Ko trả lời OTP và customer Service xấu ### 1/5 — Hopeless - cannot even install the app *2023-12-08, version 2.0.90* No SMS OTP - wait forever ### 1/5 — App lỗi không locate được điểm đón *2023-10-29, version 2.0.90* App hay lỗi quá, giờ nhập điểm đón toàn báo không thể định vị. Lại không có chỗ để rate phản hồi tài xế trên app ### 1/5 — Claim *2023-06-14, version 2.0.90* Đặt xe chờ rất lâu, ứng dụng chưa hoàn thiện. Chưa có chức năng đặt xe trước ### 1/5 — App *2023-02-23, version 2.0.90* O nhận đc mã otp ### 1/5 — Không nhận được sms otp kích hoạt *2023-01-29, version 2.0.90* Muốn dùng mà khó quá, chờ cả ngày cũng không nhận đc sms kích hoạt tài khoản 🤣 ### 1/5 — Hoa *2023-01-15, version 2.0.90* Đã thử nhiều lần mà không nhận được mã OTP để đăng ký tài khoản ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Tôi muốn dịch vụ taxi group *2025-01-29, version 2.0.91* Tốt ### 5/5 — Lai xe rat bat lich su *2023-09-22, version 2.0.90* Lai xe rat bat lich su ### 5/5 — App vẫn có khá nhiều lỗi. *2022-07-22, version 2.0.90* App vẫn có khá nhiều lỗi. ### 5/5 — Not thinking about the user *2022-06-18, version 2.0.72* Even if you enter the place where you want to call a taxi, it will be reset. Also, the current taxi information is not accurate (compared to other apps). Also, the taxi driver hasn't read what I typed, so I need to explain the location verbally. This may be the responsibility of the driver, but it is also due to the inconvenience of the app. ### 3/5 — Thái độ phục vụ *2023-02-17, version 2.0.90* Rất nhiều lái xe có thái độ ko tốt với khách hàng, đặc biệt là giờ cao điểm hoặc ngày lễ ### 3/5 — Ứng dụng *2022-12-12, version 2.0.90* Việc định vị và cập nhật tình trạng của khách và tài xế chưa chính xác ### 3/5 — Ok đấy *2021-11-23, version 2.0.6* 🤙 ### 2/5 — App issue *2024-08-27, version 2.0.91* This app always doesn’t work well. The app automatically cancel my request due to busy time so I find another taxi from other taxi company. Then driver from taxi group calls me “I arrived to pick up “ even this app canceled my request. Also when I am waiting for a driver, app shows wrong status like request cancelled or the trip completed something like that. I thought driver canceled it but actually no. The problem is always errors of this app. ### 2/5 — Lag *2024-01-30, version 2.0.90* App lag lòi ### 2/5 — Tôi cần đồng bộ với xe nhận khi gọi tổng đài để theo dõi lộ trình *2022-05-05, version 2.0.72* Tôi ko hiểu sao lại xoá app cũ, thật bất tiện --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*