# TBC Bank Uzbekistan — user reviews

> 65 indexed App Store user reviews of TBC Bank Uzbekistan by JSCB TBC Bank, rated 4.80/5 from 1,881 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tbc-bank-uzbekistan/id1450503714/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tbc-bank-uzbekistan/id1450503714.md
- Rating breakdown: 5★ 1,723 · 4★ 42 · 3★ 27 · 2★ 18 · 1★ 71

## What do users think of TBC Bank Uzbekistan?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Fast and efficient
- 💡 Convenient features
- 👍 User-friendly interface

**Cons**

- 🐛 Frequent bugs and crashes
- 🤯 Confusing and unintuitive UI
- 🔒 Security and privacy concerns
- 🔋 High battery consumption
- 💸 Unexpected charges and fees

**Commonly reported bugs**

- App freezes or becomes unresponsive
- Incorrect account balances and transaction records
- Issues with money transfers and payments
- Compatibility problems with newer devices or OS versions

**Most requested features**

- Improved transaction history and reporting
- Ability to manage connected accounts and services
- Customizable notification settings
- Biometric authentication support

## Newest reviews (15 of 65)

### 3/5 — Переводы по номеру телефона

*2026-06-03*

Пожалуйста, реализуйте функцию перевода денег по номеру телефона клиентам других банков.  Нет возможности ввести номер телефона и получить весь список карт человека на которую нужно перевести деньги. Крайне неудобно вводить номера карт. В Российских банковских приложениях данная функция есть и очень удобно выбрать контакт человека и у вас на экране появляется список всех банков, где у человека открыты карты, на которые можно совершить перевод

**Developer response:** Здравствуйте!

Спасибо за вашу обратную связь и предложение. Мы всегда внимательно относимся к идеям наших пользователей и стремимся делать приложение ещё удобнее.

Обязательно передадим ваше пожелание команде продукта для рассмотрения. Благодарим, что помогаете нам становиться лучше!

### 3/5 — Wallet

*2026-04-03*

Ставлю 3 звезды, только потому что написано что поддерживается приложение Wallet. Но добавить карту Visa Salom не могу.

**Developer response:** Здравствуйте! Чтобы прояснить ситуацию и помочь вам, пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях: https://t.me/akb_tbcuzsupport

### 1/5 — Муср

*2026-03-11*

Ваше муср боб колди обновлениядан кгн тушунарсиз умуман сал оргатиб секин секин озгариш килиш керак биттада хамма нарсани узгартириб коймасдан

**Developer response:** Assalomu alaykum! Bahoyingiz uchun rahmat. Yangi dizaynga moslashish biroz vaqt olishini tushunamiz. Yangilanish ilovaning tezligi va barqarorligini oshirishga qaratilgan, shu sabab eski versiyaga qaytish imkoni yo‘q. Noqulaylik bo‘lsa, t.me/tbc_uz_bot orqali yozing yoki 1150 raqamiga qo‘ng‘iroq qiling - mamnuniyat bilan yordam beramiz. 🙏

### 3/5 — Зачем портить интерфейс???

*2026-03-10*

Было так удобно пользоваться все просто и четка

Зачем вообше было портить дабавлять всякие анимации это же не какой то геймплей игры он и должен быть простым речь о работе с финансами

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Мы понимаем, что привыкание к новому дизайну может занять некоторое время. Обновление направлено на повышение скорости и стабильности работы приложения, поэтому вернуться к предыдущей версии невозможно.

Если возникнут неудобства, напишите нам в t.me/tbc_uz_bot или позвоните по номеру 1150 — мы с радостью поможем. 🙏

### 1/5 — Все испортили

*2026-03-06*

Дизайн полное г… неудобное, чтоб что то найти нужно ковыряться в приложении.. какой гений придумал этот дизайн???

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Мы понимаем, что привыкание к новому дизайну может занять некоторое время. Обновление направлено на повышение скорости и стабильности работы приложения, поэтому вернуться к предыдущей версии невозможно.

Если возникнут неудобства, напишите нам в t.me/tbc_uz_bot или позвоните по номеру 1150 — мы с радостью поможем. 🙏

### 1/5 — Не отвечает поддержка

*2026-03-06*

Представитель банка сам раскрыл конверт и посмотрел мои данные.

**Developer response:** Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация. Пожалуйста, свяжитесь с нами через личные сообщения https://t.me/AKB_TBCUZSUPPORT, чтобы мы могли детально разобраться в ситуации и предоставить вам точную информацию. Мы постараемся прояснить ситуацию и оказать максимально возможную помощь.

### 1/5 — Обновление полный отстой

*2026-03-05*

Что вы наделали? Ничего не понятно! Не видно депозитов не могу снять деньги, зачем ломать то что хорошо работало??????? Верните обратно простой и доступно понятный дизайн!

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Мы понимаем, что привыкание к новому дизайну может занять некоторое время. Обновление направлено на повышение скорости и стабильности работы приложения, поэтому вернуться к предыдущей версии невозможно.

Если возникнут неудобства, напишите нам в t.me/tbc_uz_bot или позвоните по номеру 1150 — мы с радостью поможем. 🙏

### 1/5 — Usability убили полностью!!!

*2026-02-03*

Я давно пользуюсь приложением TBC Bank для iPhone, но после последнего обновления это просто мусор.
Пользовательский интерфейс стал неудобным, запутанным и негибким — никакой логики, всё кажется хуже, чем было раньше.
Очень странные и непонятные изменения в дизайне — usability = 0, даже базовые действия делать неудобно.
Ощущение, что разработчики просто что-то переделали без тестирования и заботы об удобстве пользователей.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением - для нас это действительно важно Понимаем, что привыкать к новому дизайну может быть непросто. Вернуться к прошлой версии технически невозможно. При этом обновление направлено не только на внешний вид, но и на повышение стабильности и скорости работы приложения, а также на запуск новых функций в ближайшее время. Если после обновления вам стало неудобно выполнять какие-то действия, напишите нам t.me/AKB_TBCUZSUPPORT - мы с радостью поможем. 🙏

### 1/5 — Ужасный новый дизайн

*2026-02-02*

Это насколько надо быть криворуким, чтобы превратить хорошее приложение в такое г. Оторвите руки дизайнерам и СРО. 

И лайфхак им, берете Тбанк/Сбер/Альфу/Револют - копируете, чуть адаптируете, все, ваша работа тут закончена

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением - для нас это действительно важно Понимаем, что привыкать к новому дизайну может быть непросто. Вернуться к прошлой версии технически невозможно. При этом обновление направлено не только на внешний вид, но и на повышение стабильности и скорости работы приложения, а также на запуск новых функций в ближайшее время. Если после обновления вам стало неудобно выполнять какие-то действия, напишите нам t.me/AKB_TBCUZSUPPORT - мы с радостью поможем. 🙏

### 1/5 — Не открывается приложения

*2025-12-28*

Просто пустой белый экран

**Developer response:** Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Нам важно разобраться в причине и улучшить ваш опыт. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях по ссылке: https://t.me/AKB_TBCUZSUPPORT , опишите ситуацию или проблему, с которой вы столкнулись — мы обязательно постараемся помочь.

### 1/5 — Деньги не зачислили

*2025-12-04*

Очень сильно разочаровал банк, деньги пропали при отправке между своими же картами картами в приложении TBC. ТП не может эту проблему уже пол дня!

**Developer response:** Здравствуйте. Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись при работе приложения. Чтобы мы могли детально проверить ситуацию и передать её нашим специалистам, пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях. Мы обязательно поможем. https://t.me/AKB_TBCUZSUPPORT

### 1/5 — Ali

*2025-11-29*

Kerakli vaqtda umuman ishlamaydi juda yomon ilova

**Developer response:** Assalomu alaykum. Nima sababli bunday demoqdasiz? Ilovamizdan foydalanish jarayonida qanday qiyinchilikka duch kelmoqdasiz? 
Siz duch kelgan holatga oydinlik kiritishimiz uchun va imkon qadar yordam berib o‘tishimiz uchun biz bilan shaxsiy xabarlar orqali bog‘lanishingizni so‘raymiz. https://t.me/AKB_TBCUZSUPPORT

### 1/5 — Dadajonimni kriditidan kechvornglar🥺

*2025-10-25*

Iltimos🤲🏿 dadajonimni kriditini sorurmanglar shuni deb har kuni ayamga baqiradi😿😿 dadajonimni ismi Ravshan iltimos kriditidan kechvoringlar😿😿

### 1/5 — Плохо разработано

*2025-10-23, version 2.62.2*

Приложение банка не позволяет вам посмотреть в каких системах ваша банковская карта подключена и отвязать ее от них. Так же полно технических багов. Банк очень хороший, но приложение очень плохого качество.

### 1/5 — Замораживают счета без причины

*2025-10-22*

Не решили проблему, 50$ на счету заморозили(

**Developer response:** Здравствуйте! Приносим извинения за возникшие неудобства. Ваше мнение очень важно для нас. Пожалуйста, свяжитесь с нами через личные сообщения https://t.me/AKB_TBCUZSUPPORT или по короткому номеру 1150, чтобы мы могли понять ситуацию и помочь вам решить любые возникшие проблемы.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — App error

*2026-08-30*

Я не могу зайти. Идентификатор лица не рабочий. Хотя у меня айфон и с другими приложениями нет никаких проблем.

**Developer response:** Здравствуйте! Возможно, Face ID не срабатывает из-за изменений во внешности или условий, при которых проводится распознавание.

Чтобы мы могли проверить причину и помочь вам восстановить доступ, пожалуйста, напишите нам в Telegram в личные сообщения: @AKB_TBCUZSUPPORT  🙌

### 1/5 — Отвратительное приложение.

*2026-08-10*

Это не финансовое приложение, а каша. Почему-то мой отзыв тут удалили. Не нравится?

И да, не регайтесь никто в приложении! Не успел зарегистрироваться, позвонили из банка сразу, СМС начали слать, удалить профиль выбрал, так он не удаляется и СМС идут все равно. И это я только зарегался, даже ничего не сделал. Теперь вот жду удаления профиля, типа они над этим работают, чтобы удалить эту лажу совсем.

**Developer response:** Здравствуйте. Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем приложении. Хотели бы уточнить, что для полного удаления учётной записи необходимо обратиться в наш пункт обслуживания.  Это предусмотрено в целях безопасности и для защиты персональных данных клиента.

Что касается SMS, часть уведомлений может носить рекламный характер — их можно отключить. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях Telegram: @AKB_TBCUZSUPPORT, чтобы мы могли проверить вашу ситуацию и помочь вам. 🙌

### 1/5 — App design

*2026-07-15*

The new app design is awful. I just hate going into the app. If I had an easy way to switch I would leave. What problem did you solve by making this design?

**Developer response:** Hello! Thank you for your feedback. We understand that it may take some time to get used to the new design. This update is aimed at improving the speed and stability of the app. If you experience any inconvenience, please contact us via in-app chat or call 1150 we'll be happy to help. 🙏

### 1/5 — Беспомощная служба поддержки

*2026-06-15*

Ответы оператора - лишь бы нажать кнопки клавиатуры

**Developer response:** Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление от общения с поддержкой. Мы стремимся предоставлять качественную помощь каждому клиенту и обязательно учтём вашу обратную связь для улучшения сервиса. Если у вас остались нерешённые вопросы, пожалуйста, напишите нам подробнее мы постараемся помочь.

### 1/5 — Вапше нол

*2026-06-01*

Нол силани хизматилаям бошқасиям

**Developer response:** Assalomu aleykum! Iltmos biz bilan https://t.me/akb_tbcuzsupport orqali bog'laning - biz sizga albatta yordam beramiz.🙏

### 1/5 — Ужасный новый дизайн неудобный абсолютно!

*2026-05-26*

Кто придумал этот дизайн??? Вообще не удобно работать! Если вы думали о том чтобы сделать удобное приложение то вы сделали его ужасно неудобным! Раньше версия была интуитивно понятная., прошу не пишите тут что к новому дизайну надо привыкнуть ! К такому не привыкнешь! Ужасно очень ужасно ваши дизайнеры и разработчики сделали приложение .. раньше было приятно работать а сейчас ….нн хочу писать

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за вашу оценку. Мы понимаем, что привыкание к новому дизайну может занять некоторое время. Обновление направлено на повышение скорости и стабильности работы приложения, поэтому вернуться к предыдущей версии невозможно. Если возникнут неудобства, напишите нам в t.me/tbc_uz_bot или позвоните по номеру 1150 мы с радостью поможем. 🙏

### 1/5 — Проблемы с обновлением.

*2026-05-09*

Добрый день,
скажите пожалуйста почему для обновления приложения вы не учитываете старые версии Андроид и iOs. Понятно что приложение нужно обновить, но нужно подумать о клиентах которые не обновляют телефон с каждым обновлением приложений. 
Пожалуйста рассмотрите эту проблему, чтобы приложение было доступным для всех пользователей, на данный момент к сожалению не могу пользоваться приложением и это создает неудобства для финансовых решений. Надеюсь это сможет скоро решиться. 
П.С. Спасибо за вашу работу🙏

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и за то, что пользуетесь нашим сервисом. Мы понимаем, насколько важно иметь доступ к приложению с разных устройств.

Для того чтобы мы могли детально проверить вашу ситуацию и дать точный ответ по совместимости, пожалуйста, напишите нам в Telegram: https://t.me/akb_tbcuzsupport
 и укажите модель вашего телефона и версию операционной системы.

Мы обязательно разберёмся и постараемся помочь вам.

### 1/5 — Обновленное приложение вылетает

*2026-04-21*

При заходе через раз приложение вылетает. Кнопки теперь расположены близко друг к другу и вместо карт попадаешь в профиль. не понятно теперь сколько денег на какой карте приходится дополнительно кликать. Зачем звезды на центральной - они путают. Стало хуже. Нет возможности посмотреть баланс. Неи возможности управлять вкладом - приложение сейчас 22.04 вылетает при каждом заходе

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы понимаем, что привыкание к новому дизайну может занять некоторое время. Обновление направлено на повышение скорости и стабильности работы приложения, поэтому возврат к предыдущей версии, к сожалению, невозможен. Чтобы мы могли рассмотреть вашу ситуацию подробнее, напишите нам в личные сообщения: https://t.me/akb_tbcuzsupport. Мы с удовольствием поможем разобраться с использованием приложения, передадим все ваши предложения нашей команде, а также ответим на вопросы по вкладу и поможем найти решение.

### 1/5 — Too bad app design

*2026-04-03*

The update ruined the app design. Very inconvenient. Please hire new app developers!

**Developer response:** Hello! Thank you for your feedback. We understand that it may take some time to get used to the new design. This update is aimed at improving the speed and stability of the app, so it is not possible to revert to the previous version. If you experience any inconvenience, please contact us at t.me/tbc_uz_bot or call 1150 we'll be happy to help. 🙏

### 1/5 — qoniqarsz

*2026-04-03*

qoniqarsiz ishlsmaydi oddiy karta ochishni imkoni yõq hodimlar ishiga layoqatsz faqat ariza qabul qilishadi lekin hech kim hal qilib chira kõrmaydi ishlashi nõl

**Developer response:** Assalomu alaykum! Ijobiy izoh uchun rahmat. Biz sizning fikringizni qadrlaymiz va sifatli bank xizmatlari bilan xursand qilishni davom ettirishga va'da beramiz.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Salam

*2026-03-16*

Время покажет

**Developer response:** Здравствуйте. Большое спасибо за вашу оценку. Будем рады, если вы поделитесь своими впечатлениями и после использования приложения. Надеемся, что наши услуги вам понравятся. Если у вас возникнут вопросы - мы всегда готовы помочь! 😊

### 5/5 — Не рекомендую банк

*2025-12-14*

Сохраняйте все транзакции и убедитесь в этом сами,

**Developer response:** Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Нам важно разобраться в причине и улучшить ваш опыт. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях по ссылке: https://t.me/AKB_TBCUZSUPPORT , опишите ситуацию или проблему, с которой вы столкнулись — мы обязательно постараемся помочь.

### 5/5 — Неадекватные банк. Полный отстой.

*2025-12-13*

Гавн……………..

**Developer response:** Здравствуйте. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе. Нам важно разобраться в причине и улучшить ваш опыт. Пожалуйста, свяжитесь с нами в личных сообщениях по ссылке: https://t.me/AKB_TBCUZSUPPORT , опишите ситуацию или проблему, с которой вы столкнулись — мы обязательно постараемся помочь.

### 5/5 — Твсга

*2025-12-10*

Твс га гап йук

**Developer response:** Assalomu alaykum! Sizning yaxshi so'zlaringiz biz to'g'ri yo'lda ekanligimizni tasdiqlaydi. Biz sizning fikr-mulohazalaringizni qadrlaymiz va sizni sifatli bank mahsulotlari va xizmatlari bilan xursand qilishni davom ettirishga va'da beramiz.

### 5/5 — Отзыв

*2025-09-10*

Удачи вам друзья

**Developer response:** Здравствуйте! Благодарим вас за теплые слова и выбор наших банковских продуктов. Мы рады, что наши услуги приносят вам удовлетворение и комфорт.

### 5/5 — Yaxshi

*2025-04-25, version 2.37.2*

Zo’r

### 5/5 — Mr Farzod

*2024-01-30, version 1.15.11*

Outstanding service, Fast delivery and very helpful staff

### 5/5 — Right on time!

*2021-05-21*

Great app, most convenient rates on the market at the moment.

**Developer response:** Hello! We are very glad that you liked our application. Thank you for using our services.

### 5/5 — 5star

*2021-03-02, version 1.0.5*

Recommended by a friend of mine, Aziz. App is user friendly, easy to use and make the prompt payments. Thanks for the recommendations!

### 5/5 — TBC quality

*2020-10-14*

that app is golden standard of mobile banking

**Developer response:** Hello! We are very glad that you liked our application.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*