# TBC公式アプリ — user reviews

> 49 indexed App Store user reviews of TBC公式アプリ by TBCグループ株式会社.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tbc/id875800931/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tbc/id875800931.md

## Newest reviews (15 of 49)

### 1/5 — 機能が少なすぎる

*2021-09-23, version 3.05*

予約の確認しかできません。
予約、予約の変更、登録情報の変更、契約内容の確認など欲しい機能は何一つありません。
何年も前からネット予約に関するレビューがあるのに対応する予算がないのでしょうか？
正直今のままでは容量の無駄になるアプリです。

### 1/5 — 使えない

*2021-08-30, version 3.05*

お通いサロンが行ったこともない場所で設定されている
変更できない

### 1/5 — 開けない

*2021-06-24, version 3.04*

ずーっとアプリ開けないままですか？かなり前から開けてないけど...

### 1/5 — 開けない

*2021-03-18, version 3.04*

アップデート後もアプリを開けるようになっていません
早めの対応をお願いします

### 1/5 — アプリ起動時に落ちます

*2021-01-24, version 3.02*

昨年11月？12月からアプリが全く使えません。
予約確認できません。

### 1/5 — 開かない

*2020-12-08, version 3.01*

開きたいのに、全く開かない。
何も予約確認できない。

改善する予定はなし？

### 1/5 — ログインできない

*2020-12-04, version 3.01*

店舗に連絡して新しいアプリが出来たと言われしたがどれですか？このアプリだとログインできません。

### 1/5 — 2020.11月

*2020-11-26, version 3.01*

アプリが開きません

### 1/5 — 予約日が正しく反映されない

*2019-08-13, version 2.01*

予約システムのと連動していないのか、予約日がいつも間違えて入力されている。いつも電話して予約日に間違いないか確認しなくてはならない。非常に面倒

### 1/5 — ログインできませんよ

*2019-06-25, version 2.01*

氏名お客様コード生年月日が合っているのにログインできません。正しく指定された方法で打ち込んだが無理です。

### 1/5 — 無意味

*2019-05-11, version 2.01*

何もしてないのにログインエラー。肝心な時に見れない。毎回こうなって、苛々するから削除した。

### 1/5 — ログインできない

*2019-05-10, version 2.01*

前にDLした時はログインできても予約が反映されずアプリ削除。どうなったか確認のために再度DLしてみたらログインすらできず。何のためのアプリ？

### 1/5 — ログイン

*2019-03-13, version 2.01*

ログインすらできない。
せっかくアプリがあるのにもったいない。
早く改善してほしい。

### 1/5 — ログインエラー

*2019-01-20, version 2.01*

記録をしようとすると真っ白のページになりログインエラーになります。

### 1/5 — ログインすらできない(笑)

*2019-01-13, version 2.01*

会員番号と生年月日、合ってるのに何故ログイン出来ないのか。紙のポイントカード廃止するなら、アプリをマトモに改善してから移行してほしい。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 意味が無い

*2024-09-01, version 3.20*

予約確認しても予約が全く反映されていない
このアプリの意味は無い

### 1/5 — 1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた

*2024-08-16, version 3.20*

1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
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1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
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1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
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1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
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1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
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1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
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1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた
1分おきに70回以上連続で同じ内容の通知を送ってきた

### 1/5 — 通知が1分ごとに届く

*2024-08-16, version 3.20*

昨日1回目の施術でうかがったところ本日正午からご来店ありがどうございましたという通知が1分おきに届き止まりません。iPhoneの設定で通知オフにしましたがとっても困りました。

### 1/5 — これはただの容量を食べてくれるアプリですよ。

*2024-06-21, version 3.20*

他の方が書かれているようにアプリの意味が無いです。

出先でも電話予約する時に会員番号が見れる点のみでの星1です。
電話での予約しか出来ないのが何故か分からないですが。
電話だとスタッフの手も取られるし非効率では？
店舗数多いし収入もそれなりにあるだろうに早く改善したらいいのに。。

通知を1つ1つ開かないと通知消えないので一括で既読にできる機能でも増やしてくれないと星1以外に出来ないです。

店舗で"会員カード忘れた時に会員番号がアプリに載っているのでそれ見せれば〜"という説明されましたが、それならいっその事ペーパーレス化で全部アプリにしろよ(笑)と思いました。

### 1/5 — キャンセル等は電話のみ

*2024-06-15, version 3.20*

アプリは次回の予約の確認のみ。
キャンセルや変更は電話のみでの対応。
電話して変更してもアプリの日程が変更になってないことも多かったので、不安になる為見ないようにしています。
電話も復唱せず、日程変更等はとても不安は多い。

### 1/5 — アプリの意味が無い

*2024-03-01, version 3.18*

見れるのは、次回予約と過去の施術日。まだアプリ入れてからは1回しか行ってないのでどのくらい記録されるかは分かりません。
後は、ポイントと宣伝というか営業のような広告が見れます。どこタップしても初回の人用で、アプリ入れなくても良かったじゃんって感じ。
どうせ入れるならネット予約出来るようにしたり、自分のプランくらい載せといてくれたり、残りの支払いとか分かるようにしてほしい。

しっかりオンラインショップは出来るんだから、営業も相まって金しかとらないって思われてもしょうがないよね

### 1/5 — 広告アプリですね。

*2022-04-23, version 3.09*

予約も取れない、コース歴もみれない、残り回数も見れない、前回施術日もわからない、何のためにあるのかわからない。
わかるのは貯まったポイントくらい。
何のためにあるの？そもそも未だに電話でしか予約取れないってなんなの？

広告です。商品いかがですかってそれだけのアプリです。
まあ強いて言えば店舗の電話番号がわかるくらいですかね。

### 1/5 — アプリ開けない

*2022-01-31, version 3.07*

アプリ開こうとするとすぐ落ちて使えない

### 1/5 — 利点が不明

*2021-10-20, version 3.05*

アプリで予約出来るようにしてください

### 1/5 — 今現在

*2021-10-08, version 3.05*

アプリをタップしてもログインすらできません。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 4/5 — 前より改善されてる！

*2021-08-01, version 3.04*

3年前くらいに使ったときは、
予約の日程が全然反映されなくて
使わなくなりましたが、
今は機能が改善されて日程や予約一覧が
見れるようになって安心しました！

### 4/5 — アプリを開く方法

*2021-01-24, version 3.02*

一度アンインストールして、再インストールすると解決しました！！TBC店舗のお姉さんたちが教えてくれました😃

### 3/5 — 開けない！

*2021-09-22, version 3.05*

落ちて待ち受け画面に戻ります

### 3/5 — とても良いけど

*2020-02-13, version 2.02*

ネット予約、ネットキャンセルが出来るようになればとても良いです。
それと、新しい商品を勝手にプランの中に組み込んで支払い合計として請求書に記載するのはどうかと思うので、客にこんな商品が出ましたがお使いになりますか？と断ってから、請求書に書いて欲しいです。

### 3/5 — 予約確認

*2019-01-04, version 2.01*

メールでも流してほしい

### 3/5 — 予約はこのアプリで確認

*2015-10-08, version 1.5.1*

よく使うカレンダーをトップページにして欲しい。手帳にも書き込むけど、いつもスマホは必ず持ってくから予約確認のためによくアプリを開きます。
予約がアプリに反映されてないのは店舗スタッフの手入力（忘れ）だからだそうです。

### 3/5 — 落ちます

*2014-07-04, version 1.0*

登録ボタンを押したあとに一瞬だけマイサロンカレンダーが出てそのままアプリが強制終了されます。再度アプリを起動してもマイサロンカレンダーが一瞬だけ出て強制終了。タスクから終了してからのアプリ起動も同じくです。アンインストールしてから再インストールも試しましたがダメでした。とっても便利そうなアプリなのに使えぬままで残念です

### 2/5 — アプリの機能が予約確認しかできない

*2020-07-08, version 2.02*

アプリに予約変更や予約を取れるような機能をつけて欲しいです

ただ、ただ、予約日だけしか確認できません

意味があるのでしょうか？

予約についてもお客様センターへの要望も問い合わせも全部電話による連絡手段でとても不便です

### 2/5 — 便利だけど…

*2018-06-14, version 2.01*

diet logの食事写真を載せる際、写真フォルダから選んでもアプリが落ちるので、フォルダから選べるようにかアプリで写真を撮るときの音を消せるようにしてください。
たまに記録が消えるのでハラハラします。

### 2/5 — アップデートされてから

*2018-02-04, version 2.0*

お店でクーポン画面を見せてくださいと言われて押しても、永遠に表示されず…
他の画面もそうです。
見やすくなったのはいいけど、どうにかして

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
