# Te Levo Mobile — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of Te Levo Mobile by Te Levo Mobile Servicos Ltda, rated 4.30/5 from 6 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/te-levo-mobile/id1602300920/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/te-levo-mobile/id1602300920.md - Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (10 of 52) ### 2/5 — Mais caro q Uber e 99 ,se tá loko… *2026-06-20* Ainda não consegui usar ,o valor está 30% acima do 99 e Uber,ainda não neh… **Developer response:** Olá! Agradecemos pelo seu feedback. Entendemos que o valor da corrida é um fator importante na escolha do aplicativo. Nossos preços são calculados automaticamente com base em diversos critérios, como distância, tempo, demanda e custos operacionais, podendo variar em relação a outras plataformas. Estamos sempre trabalhando para oferecer tarifas competitivas, além de um atendimento mais próximo e um serviço de qualidade para nossos usuários. Esperamos que, em uma próxima oportunidade, possamos proporcionar uma excelente experiência para você. Agradecemos por compartilhar sua opinião e permanecemos à disposição. ### 4/5 — Bom *2026-06-13* Bom **Developer response:** Obrigada pelo feedback. ### 3/5 — Gps *2026-06-08* O aplicativo em si é bom mas o gps é pessimo não coloca o exato local onde estou mesmo o endereço estando correto, com isso acaba fazendo os motoristas parar o lugar errado e ficar dando voltas sem sentido atrasando a corrida. Precisa ser corrigido urgente **Developer response:** Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos desculpas pelo transtorno. Entendemos o quanto a precisão da localização é importante para uma corrida tranquila. Nosso aplicativo utiliza serviços de geolocalização de terceiros, e, em algumas situações, podem ocorrer imprecisões na identificação do ponto exato de embarque, mesmo quando o endereço está correto. Seu relato é muito importante e será encaminhado à nossa equipe responsável para análise e aprimoramento da plataforma. Estamos trabalhando continuamente para oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos usuários. Agradecemos pelo seu feedback e por nos ajudar a evoluir. ### 5/5 — Motorista Sandra *2026-04-17* Estou encantada, motorista maravilhosa, levou meus filhos na escola com muito amor. Nota mil 🩷 **Developer response:** Muito obrigado pelo seu carinho! 💙 Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência foi tão positiva. É gratificante saber que nossos motoristas transmitem segurança, cuidado e respeito, especialmente quando se trata do transporte de crianças. Agradecemos pela confiança em nosso trabalho e por compartilhar sua experiência. Esperamos continuar fazendo parte da sua rotina com o mesmo carinho e dedicação. 🩷 ### 2/5 — Feijoada *2026-03-25* O motorista na hora de ir levar não tinha a credenciada para deixar dentro do local após o comunicador nas redes social que estaria liberado **Developer response:** Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos pelo transtorno. Vamos verificar o ocorrido, pois nosso objetivo é que as informações divulgadas sejam cumpridas corretamente durante a operação. Se possível, entre em contato com nossa equipe de suporte informando a data da corrida e o local, para que possamos apurar o caso e tomar as medidas necessárias. Seu feedback é muito importante e nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços. Obrigado por nos informar. ### 5/5 — Avaliação *2026-03-24, version 24.15* Excelentes condutores ### 1/5 — Não tem app de motorista pra iPhone *2026-02-01, version 24.9* Não tem pra iPhone o app de motorista ### 5/5 — A *2026-01-24, version 24.6* Nao achei no app opção para cadastrar meu veículo e ser motorista ### 3/5 — Problemas no App *2026-01-23, version 24.6* Coloquei meu E-mail errado e agora não consigo entrar no aplicativo, não consigo mudar a senha pois pede para enviar um e-mail, sendo que esse e-mail nunca vai chegar pois errei na digitação. Tento criar outra conta mas diz que meus dados estão todos cadastrados ### 5/5 — Muito bom!!! *2026-01-20, version 24.6* Já sou cliente vai fazer um tempo e gosto muito!! Motoristas e atendimento atenciosos! Parabéns aos proprietários! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Falho *2026-07-08* Recarreguei a carteira e não tem como retirar o dinheiro de lá, tentei falar com o suporte, mas simplesmente querem que eu pague para obter ajuda do próprio aplicativo ....?????? Ninguém nem responde as avaliações daqui. ### 1/5 — Péssimo *2026-06-28* Aplicativo nem entra, péssimo **Developer response:** Olá! Lamentamos pelo inconveniente e pela experiência que você teve. Esse não é o funcionamento esperado do nosso aplicativo. Gostaríamos de entender o que aconteceu para poder ajudar. Se possível, entre em contato com nossa equipe de suporte informando o modelo do seu aparelho, a versão do sistema operacional e, se houver, a mensagem de erro apresentada. Nossa equipe terá o maior prazer em analisar o caso e buscar uma solução o mais rápido possível. Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar continuamente nossos serviços. ### 1/5 — Não recomendo *2026-06-11* - Não tem suporte ao apple pay te obrigando a cadastrar cartão de crédito. - Excesso de notificações. - Tem o mesmo valor do uber e 99, as vezes sendo até mais caro que eles. - Tentei solicitar viagem 2 vezes, fiquei mais que 10 minutos buscando motorista e ninguém aceitou. **Developer response:** Olá! Agradecemos por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência. Lamentamos que ela não tenha atendido às suas expectativas. No momento, o Apple Pay ainda não está disponível como forma de pagamento em nossa plataforma, mas seu comentário será encaminhado à nossa equipe para avaliação de futuras melhorias. Quanto às notificações, elas podem ser ajustadas nas configurações do aplicativo ou do próprio aparelho, conforme a sua preferência. Sobre os valores e a disponibilidade de motoristas, nossas tarifas são calculadas automaticamente com base em critérios operacionais, e a aceitação das corridas depende da disponibilidade dos motoristas parceiros naquele momento. Em horários de maior demanda, pode haver maior tempo de espera. Seu feedback é muito importante e contribui para a evolução da nossa plataforma. Agradecemos por compartilhar sua opinião. ### 1/5 — Decepcionante *2026-05-19* App não funciona suporte não funciona **Developer response:** Olá! Lamentamos sinceramente pela experiência negativa e entendemos sua frustração. Nosso objetivo é oferecer um aplicativo funcional e um suporte eficiente, e pedimos desculpas por não termos atendido às suas expectativas neste momento. Por favor, entre em contato conosco pelos canais oficiais informando o número de telefone ou e-mail cadastrado para que possamos verificar o ocorrido e buscar uma solução o mais rápido possível. Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para melhorarmos nossos serviços. ### 1/5 — Primeira corrida cancelada *2026-04-08* Ruim, primeira corrida solicitada, paga via pix e o dinheiro não voltou para conta e não criou crédito **Developer response:** Olá! Lamentamos pela situação e entendemos a sua preocupação. Esse não é o tipo de experiência que desejamos oferecer. Em alguns casos, o processamento de pagamentos via PIX pode sofrer instabilidades ou depender da confirmação da instituição financeira. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe de suporte informando o comprovante da transferência e o telefone ou CPF cadastrado no aplicativo. Assim, poderemos verificar o ocorrido e, se houver qualquer inconsistência, tomar as providências necessárias o mais breve possível. Agradecemos pelo seu relato e permanecemos à disposição para solucionar a situação. ### 1/5 — Horrível *2026-03-21, version 24.14* Pessimo, motoristas ruins e despreparados ### 1/5 — Não tem ninguém no app *2026-02-21* eu estava tentando buscar uma corrida do carnaval, madrugada e não consegui nenhuma… Além disso, por que que motorista de mulher é mais caro?? #stopThePinkTax **Developer response:** Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Lamentamos que você não tenha conseguido solicitar sua corrida durante o Carnaval. Em períodos de grande demanda, especialmente na madrugada, pode haver alta procura e menor disponibilidade de motoristas, o que pode dificultar o atendimento. Sobre a categoria exclusiva para motoristas mulheres, ela foi criada como uma opção para passageiras que preferem esse tipo de atendimento, oferecendo mais uma alternativa de escolha. O valor pode variar conforme os custos operacionais e a disponibilidade dessa categoria, não sendo definido em razão do gênero da passageira. Agradecemos pelo seu feedback. Ele é muito importante e será considerado em nossas avaliações para aprimorar continuamente nossos serviços. ### 1/5 — Aplicativo ruim *2026-02-17, version 24.9* Aplicativo ruim pode ter 5 carro no bairro que nenhum aceita no outro aplicativo é muito mais melhor parei de usar esse hoje credo ### 1/5 — não tem app para motorista no iphone *2026-02-08, version 24.9* péssimo ### 1/5 — Pessimo *2026-02-08, version 24.9* Uma bosta pra iPhone não funciona é muito burocrático tinha ser né ? Itaqua ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Eficiente *2026-07-30* Aplicativo de fácil usabilidade, quem usa contribui com impostos para o município, preço das viagens sempre abaixo dos concorrentes, várias opções de carros! Torcendo para a ampliação de usuários e consequentemente mais carros!! ### 5/5 — Muito bom *2026-07-22* Dez ### 5/5 — Excelente experiência, ótimos motoristas, carros confortáveis. *2026-07-19* Muito bom ### 5/5 — Casulos *2026-06-19* Excelente **Developer response:** Muito obrigada pelo feedback. ### 5/5 — Satisfeita *2026-06-10* Estou gostando muito de usar o aplicativo, muito rápido para aceitar as corridas e o preço está ótimo. **Developer response:** Olá! Muito obrigado pela sua avaliação! 💙 Ficamos muito felizes em saber que você está gostando da experiência com a Te Levo. Saber que nossas corridas estão sendo aceitas rapidamente e que nossos preços atenderam às suas expectativas é uma grande satisfação para toda a nossa equipe. Agradecemos pela confiança e por escolher a Te Levo. Continuaremos trabalhando para oferecer um serviço cada vez melhor. Conte sempre conosco! 🚗✨ ### 5/5 — Facilidade e agilidade *2026-06-08* 2x que uso pois soube a poucos dias do aplicativo e estou gostando muito da disponibilidade de motoristas e valores, tem sido diferencial comparado a outro aplicativo. **Developer response:** Ficamos felizes com seu feedback, muito obrigada. ### 5/5 — Motorista muito atenciosa e educada. Parabéns *2026-05-30* Maravilhosa **Developer response:** Muito obrigada pelo feedback, muito bom ler seu comentário. ### 5/5 — Maravilhoso *2026-05-22* Top **Developer response:** Obrigada, muito feliz pelo seu comentário. ### 5/5 — Excelente app *2026-05-19* um dos melhores apps de mobilidade urbana **Developer response:** Que honrar ler um comentário tão positivo, muito obrigada por usar a Te Levo. ### 5/5 — Carisma e Otimo atendimento *2026-05-04* Nota 10 **Developer response:** Muito obrigado pelo seu carinho! 💙 Ficamos imensamente felizes em saber que sua experiência foi tão positiva. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*