# TEAG-Mobil

> Electric vehicle charging app for finding stations, starting charges, and managing payments. (iPhone/iPad app by TEAG Thüringer Energie AG.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/teag-mobil/id6477192734 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [TEAG Thüringer Energie AG](https://appshunter.io/developer/1455604519)
- Category: Navigation
- Price: Free
- Rating: 2.32/5 from 123 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 28 MB
- Languages: Croatian, Czech, Dutch, English, Estonian, French, German, Greek, Hungarian, Italian and 10 more
- Released: 2024-03-25
- Data updated: 2026-09-02
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/teag-mobil/id6477192734/reviews.md

## What is TEAG?

Einfach laden mit der TEAG Mobil Ladeapp.Bei der TEAG Mobil setzen wir alles daran, Ihr Ladeerlebnis so einfach wie möglich zu gestalten.Einfach anmelden, Ladetarif auswählen und starten. 

Entdecken Sie die TEAG Mobil Ladeapp
Ladestationen finden: Dank unserer interaktiven Karte finden Sie mühelos freie Ladepunkte in Ihrer Nähe. 

Bequem laden und bezahlen: Starten Sie den Ladevorgang einfach über die App oder per Ladechip – bezahlen Sie bequem per Smartphone.

Transparenz und Zuverlässigkeit: Behalten Sie jederzeit die Übersicht über Ihre Ladekosten. TEAG Mobil steht für Transparenz und Zuverlässigkeit.


Warum TEAG Mobil?
Umfassendes Ladenetz: Profitieren Sie von einem umfangreichen eigenen Ladenetz und einer einfachen Zugänglichkeit von Ladepunkten anderer Elektromobilitätsanbieter.

Einfache Bedienung: Die TEAG Mobil Ladeapp macht Elektromobilität einfach und komfortabel. Egal ob per App oder mit Ihrem persönlichen Ladechip – Laden war noch nie so einfach.

Ausgezeichnete Qualität: Unser Team ist selbst 100% elektrisch unterwegs und weiß, worauf es ankommt - Qualität und Zuverlässigkeit. Wir errichten unsere Ladepunkte durch die Auswahl von Elektrofahrern für Elektrofahrer. 

Unterstützen Sie uns! Wir möchten, dass die TEAG Mobil Ladeapp perfekt zu Ihren Bedürfnissen passt. Teilen Sie Ihre Anregungen und Feedback mit uns unter vertrieb@teag-mobil.de.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung – gute Fahrt wünscht Ihnen das TEAG Mobil Team!

## Key features

- Find charging stations on an interactive map
- Start charging sessions via app or chip
- Convenient smartphone payments
- Transparent cost overview
- Access to own and partner charging networks

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/teag-mobil/id6477192734/reviews.md

### 4/5 — Gute App mit Luft nach oben

*2026-03-01*

Einfache und übersichtliche App. Das Starten und Beenden des Ladevorgangs über die App ist klasse. Das Beenden klappt nicht immer gleich, könnte aber auch an der Säule liegen. Was mir noch fehlt, ist die Voreinstellung der Ladesäulen. 150kW, 200kW etc… In der App ist der Filter nur bis 150kW verfügbar. Da mein Kia deutlich mehr kann, würde ich gerne auf 400kW filtern. Der Tarif ist sehr günstig und mega fair. Vielen Dank dafür!!!
Ansonsten alles TOP. Weiter so!!!

**Developer response:** Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen die einfache und übersichtliche Gestaltung der App sowie das Starten und Beenden des Ladevorgangs gut gefallen. Auch Ihr Lob zu unserem fairen Tarif geben wir gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir, dass das Beenden des Ladevorgangs nicht immer direkt funktioniert. In manchen Fällen kann dies tatsächlich an der jeweiligen Ladesäule oder der Verbindung liegen.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Filterfunktion der Ladeleistung. In der Rubrik „Leistungsklassen“ stehen aktuell die Filteroptionen bis 50 kW, 50–149 kW sowie ab 149 kW zur Verfügung. Wenn Sie „ab 149 kW“ auswählen, werden Ihnen auch Schnellladesäulen mit höherer Ladeleistung angezeigt.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TEAG Mobil Kundenservice Team

### 2/5 — Blockiergebühr fällt bereits nach 2 Stunden Laden an??

*2026-01-10*

Der Ladepreis ist in Ordnung, wir würden auch viel häufiger an der TEAG Ladesäule Rostocker Str.  in Baunatal laden weil meine Frau dort um die Ecke arbeitet …  ABER wenn man lädt sagt einem die TEAG App dass bereits nach 120 Minuten die Blockiergebühr von 10 Cent/Min. anfällt. Abgesehen davon dass der Akku unseres Autos in 2 Stunden meist noch nicht voll ist, ist das viel kürzer als alle anderen  Anbieter, da kann man immer 4 Stunden laden bevor die Blockiergebühr beginnt. Lasst sich das nicht ändern? Dann würde ich euch 5 Sterne geben. Vielen Dank!

**Developer response:** Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführliche Rückmeldung mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unseren Ladepreis als fair empfinden und unsere Ladesäule grundsätzlich gerne nutzen würden.
Gleichzeitig bedauern wir, dass die Regelung zur Blockiergebühr bei Ihnen für Unmut sorgt. Wir verstehen gut, dass ein Ladevorgang – je nach Fahrzeug und Ladeleistung – auch länger als zwei Stunden dauern kann und dies für Sie als Einschränkung empfunden wird.
Gerne möchten wir den Hintergrund erläutern: Die Blockiergebühr greift nach 120 Minuten, da unsere Ladepunkte in der Regel so ausgelegt sind, dass Fahrzeuge innerhalb dieser Zeit weitgehend oder vollständig geladen sind. Ziel dieser Regelung ist es, die Ladeplätze nicht durch Dauerparker zu blockieren und möglichst vielen Nutzerinnen und Nutzern das Laden zu ermöglichen. So möchten wir eine faire Verfügbarkeit unserer Ladeinfrastruktur sicherstellen.
Sollten Sie in einer konkreten Situation Unterstützung benötigen oder weitere Fragen  haben, können Sie sich jederzeit telefonisch oder schriftlich an uns wenden. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TEAG Mobil Kundenservice Team

### 5/5 — Sehr gut

*2026-01-04*

Mit eine dazugehörige Ladekarte wäre so einiges einfacher da ich gerne mein Handy zu Hause vergesse! Aber ich lade fast ausschließlich bei der TEAG. Preise stimmen mich sehr zufrieden. Daumen hoch.👍

**Developer response:** Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie nahezu ausschließlich bei der TEAG laden und mit unseren Preisen so zufrieden sind.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich eine zusätzliche Ladekarte wünschen, um auch ohne Smartphone bequem laden zu können. Ihr Hinweis ist absolut nachvollziehbar und für uns sehr wertvoll, da er uns dabei unterstützt, unsere Services weiter kundenorientiert zu entwickeln.
Als Lösung empfehlen wir Ihnen, sich auf unserer Informationsseite zur TEAG Mobil Ladeapp über aktuelle Nutzungsmöglichkeiten und verfügbare Alternativen zu informieren. Dort finden Sie auch Antworten auf häufige Fragen rund um das Laden. Selbstverständlich steht Ihnen unser Kundenservice bei weiteren Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TEAG Mobil Kundenservice Team

### 5/5 — Übersichtlich und verständlich

*2025-12-20*

Die Anwendung ist einfach und übersichtlich gehalten. Ein nachverfolgen der Ladevorgänge und deren Kosten ist sehr hilfreich.

**Developer response:** Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserer Lade-App zu teilen.
Wir freuen uns besonders darüber, dass Sie die Übersichtlichkeit und Verständlichkeit der App sowie die Möglichkeit zur Nachverfolgung Ihrer Ladevorgänge und Kosten als hilfreich empfinden. Genau diese Transparenz und Benutzerfreundlichkeit sind unser Anspruch, um Ihnen das Laden unterwegs so angenehm wie möglich zu gestalten.
Auch zukünftig arbeiten wir daran, unsere TEAG Mobil Ladeapp weiter zu optimieren und Ihnen zusätzliche Funktionen bereitzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TEAG Mobil Kundenservice Team

### 5/5 — Stark

*2025-12-10*

Super einfache Bedienung zu fairen Preisen

**Developer response:** Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die einfache Bedienung unserer TEAG Mobil Ladeapp sowie die fairen Preise schätzen. Genau dieses unkomplizierte und transparente Ladeerlebnis ist unser Anspruch.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TEAG Mobil Kundenservice Team

### 4/5 — Gute App, gute Preise

*2025-12-09*

Wenn ich im Einzugsgebiet der Teag bin, lade ich gerne für 0,49 €/kWh. Die App funktioniert gut.

Ich schätze es für gewisse Kunden sehr, dass Teag nun auch Roaming anbietet. Ich würde mir aber wünschen, dass ich einen Filter auf Teag-eigene Ladesäulen oder eine Preisobergrenze setzen kann.

**Developer response:** Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und, um Ihre Erfahrungen mit der TEAG Mobil Ladeapp mit uns zu teilen.
Wir bedauern sehr, dass die App Ihre Erwartungen aktuell nicht vollumfänglich erfüllt und Sie sich zusätzliche Funktionen, wie eine Filtermöglichkeit nach TEAG Mobil-Ladepunkten oder eine Preisobergrenze, wünschen.
Gerne möchten wir Ihnen dennoch einen Hinweis zur bestehenden Nutzung geben: TEAG Mobil-Ladepunkte sind in unserer App mit einem gelben Stern gekennzeichnet. An diesen Standorten laden Sie zum Vorteilspreis von 49 Ct/kWh (Ausnahme: 39 Cent-Aktion vom 21.01.-28.02.2026!). So können Sie unsere eigenen Ladepunkte auch ohne zusätzlichen Filter schnell erkennen. Ihre Anregungen zu weiteren Verbesserungen der App nehmen wir ernst und leiten diese zur Prüfung an unser Produktteam weiter. 

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr TEAG Mobil Kundenservice Team

### 3/5 — Leider noch nicht ganz perfekt, wird schon.

*2025-06-02*

Grundsätzlich sind die notwendigsten Optionen vorhaben, im Detail müsste noch nachgebessert werden. Zum Beispiel, dass ich meine Zahlungsmethode einsehen und ändern / korrigieren kann. Das ich den geschlossenen Vertrag einsehen kann, Preise usw., wäre schön. Das ich ggf. Meinen Vertrag auch anpassen kann. Aber fürn Anfang okay *smile*.

**Developer response:** Sehr geehrter Kunde / sehr geehrte Kundin,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln. Es freut uns, dass Sie die wichtigsten Funktionen der App bereits als nützlich empfinden. 
Ihre Anregungen zur besseren Transparenz bei Verträgen, Preisen und zur flexibleren Verwaltung Ihrer Zahlungsmethode nehmen wir sehr ernst. Genau solche Hinweise helfen uns dabei, die App gezielt weiterzuentwickeln und praxisnäher zu gestalten.
Wir arbeiten bereits daran, den Funktionsumfang Schritt für Schritt zu erweitern – mit dem Ziel, Ihnen künftig eine noch komfortablere und übersichtlichere Nutzererfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAG Mobil Kundenservice Team

### 5/5 — Läuft !!

*2025-05-03*

Übersichtlich. Schnell. Super.

**Developer response:** Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur TEAG Mobil Ladeapp! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Übersichtlichkeit und der Schnelligkeit der App zufrieden sind und sie insgesamt als super bewerten. 
Ihr Feedback motiviert uns, die Lade-App auch weiterhin kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAG Mobil Kundenservice Team

### 5/5 — Passwort vergessen

*2025-04-19*

Miserabel

**Developer response:** Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten beim Zurücksetzen Ihres Passwortes hatten. Gerne unterstützen wir Sie dabei, den Zugang zu Ihrem Konto wiederherzustellen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter 0800 6000770 – wir helfen Ihnen schnell weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr TEAG Mobil Kundenservice Team

### 1/5 — Keine Filter von TEAG Säulen möglich

*2025-03-16*

Grundsätzlich finde ich 0,49€ / kwh einen fairen Preis und wollte diesen Anbieter eine Chance geben. Ich habe die App heruntergeladen, um die Standorte der TEAG zu erfahren. Es gibt zwar einen Filter, der kann nur zwischen den unterschiedlichen Steckertypen und AC/DC unterscheiden, jedoch nicht nach den Teag eigenen Ladesäulen. Dies ist meiner nach ja der eigentliche Use-Case. Sehr schade. Preise zeigt die App leider keine an, dafür ist eine vorherige Registrierung notwendig. Insgesamt kann ich den meisten vorherigen Rezessionen nur zustimmen. Ich hatte gehofft, es wäre anders gewesen. Liebe Teag, so wird das nix mit der eMobilität. Dann schafft lieber die App ab, nennt die Standorte auf eurer Homepage (derzeit nicht der Fall) und stattet alle eurer Säulen mit einem Bezahlterminal mit EC Karte aus.

## Frequently asked questions about TEAG

### How do I find charging stations with TEAG-Mobil?

TEAG-Mobil features an interactive map that helps you effortlessly locate available charging points in your vicinity. You can easily see which stations are free and ready for use.

### Can I start a charging session without the app?

Yes, in addition to starting your charging session through the app, you can also use your personal charging chip for a convenient and contactless experience.

### How does payment work with TEAG-Mobil?

Payment is made conveniently through your smartphone directly within the app. This allows for a seamless and integrated billing process for your charging sessions.

### What is the user rating for TEAG-Mobil?

TEAG-Mobil has an average rating of 2.3 stars based on 123 user ratings. This feedback helps the development team understand user sentiment and areas for improvement.

### What is the age rating for TEAG-Mobil?

TEAG-Mobil is suitable for users aged 4 and above. This indicates that the app's content and interface are designed to be accessible for a wide age range.

### How often is TEAG-Mobil updated?

The latest version of TEAG-Mobil is 3.6.7, and it was last updated on December 4, 2025. Regular updates ensure the app remains functional and incorporates new features or improvements.

### Does TEAG-Mobil have ads?

The provided data does not specify if TEAG-Mobil contains advertisements. Therefore, it is not possible to confirm the presence or absence of ads.

### What charging networks does TEAG-Mobil support?

TEAG-Mobil offers access to an extensive own charging network and also provides easy access to charging points from other electromobility providers.

## Version history (last 1 release)

### 3.6.7 — 2025-12-04

- Neues Design der Filterfunktion für Steckertypen
- Erweiterte Adressvalidierung in der Registrierungsfunktion inkl. Validierung von Vor- und Nachnamen
- Optimierungen und Anpassungen der Screens beim Startverhalten eines Ladevorgangs
- Allgemeine Leistungsverbesserungen
- Text- & Sprachenerweiterungen
- Bug Fixes

## More apps by TEAG Thüringer Energie AG

- [TEAG Kundenportal](https://appshunter.io/ios/app/teag-kundenportal/id1514429665)

All apps by TEAG Thüringer Energie AG: https://appshunter.io/developer/1455604519

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
