# Teboil PRO — user reviews

> 18 indexed App Store user reviews of Teboil PRO by ООО "ЛУКОЙЛ-Интер-Кард", rated 3.70/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/teboil-pro/id6702018451/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/teboil-pro/id6702018451.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (3 of 18)

### 1/5 — Виртуальные карты

*2025-12-15*

Из 10 обращений, 8-не работает. Постоянно техническая ошибка, а при условии, что часто нет инета, естественно она тоже в этом случае не работает, бесполезная вещь. Сотрудники на заправке при отсутствие инета, свой вайфай для оплаты не предоставляют. Недоработанная идея, сырая и неэффективная.

**Developer response:** Добрый день! При проблемах с мобильной сетью вы можете подключиться к Wi-Fi на АЗС. Также можно воспользоваться QR-кодом как онлайн, так и офлайн. В офлайн-режиме для одной виртуальной топливной карты доступен один QR-код сроком на 12 часов, который можно использовать для одной транзакции. С уважением, Teboil PRO.

### 1/5 — Глючное приложение. Не работает когда нужно

*2025-11-26*

Трижды после оформления топливной карты пытался заправиться. Ни разу не получилось. Всегда когда нахожусь на азс пишет что-то пошло не так. Нет соединения с интернетом. Qr код не применяется для оплаты.

**Developer response:** Добрый день! При проблемах с мобильной сетью вы можете подключиться к Wi-Fi на АЗС. Также можно воспользоваться QR-кодом как онлайн, так и офлайн. В офлайн-режиме для одной виртуальной топливной карты доступен один QR-код сроком на 12 часов, который можно использовать для одной транзакции. С уважением, Teboil PRO.

### 1/5 — Для чего вообще доступ открыли?

*2025-11-10*

Не работает. Зависат, вылетает. Каждый день при чем это происходит. То есть это не редкие какие то работы или еще что то как у других. Тут КАЖДЫЙ день! Из 10 попыток войти в приложение, в лучшем случае 1 раз получится. При чем это касается как мобильной версии так и на компьютере. То есть не в приложении дело, а в недоработке , самой системе . Прога сырая. Сервер дно.

**Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для детального решения ситуации, пожалуйста, напишите нам: краткое описание события, номер карты на почту e-mail mobileapp@licard.com. С уважением, Teboil PRO.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Полное Г

*2026-05-13*

Ну уж то нельзя су..а сделать нормальное приложение?Не в чат написать и раздела отчетность я не вижу в приложении?Бедная конторка !!Что же вы за бедолаги .Школьник лучше приложение сделает

**Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для детального решения ситуации, пожалуйста, напишите нам: краткое описание события, номер карты на почту e-mail mobileapp@licard.com. С уважением, Teboil PRO.

### 1/5 — На айфон нет клиентского приложения

*2026-04-08*

Ну и ? При регистрации предлагает вводить данные то ли как юр лицо то ли как организация. А для физ лиц? Явно что то у вас не правильно настроенно. Пойду к конкурентам , у них хоть приложение работает хоть и бонусы меньше

**Developer response:** Добрый день! Вы установили приложение для юридических лиц. По вопросам, связанным с программой лояльности, просим обращаться по электронной почте info@teboil-azs.ru или по телефону горячей линии 88001010088. С уважением, команда Teboil PRO.

### 1/5 — Физ лица

*2026-03-25*

Ничего не понятно

**Developer response:** Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться неудобствами. Для решения вопроса нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, напишите нам на mobileapp@licard.com и укажите краткое описание ситуации и номер карты. С уважением, Teboil PRO.

### 1/5 — Глюк

*2026-03-20*

Неделю не могу заправиться. Пишет внутренняя ошибка сервера . Два раза обратился в службу поддержки. Результат ноль.

**Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для детального решения ситуации, пожалуйста, напишите нам: краткое описание события, номер карты на почту e-mail mobileapp@licard.com. С уважением, Teboil PRO.

### 1/5 — Поиск азс

*2026-03-11*

Для водителя Нет поисковой строки в разделе азс чтоб определить адрес или по номеру азс на айфоне , ну просто безумие . И переустанавливал и обновлял приложение - бесполезно .

**Developer response:** Добрый день! Для поиска АЗС рекомендуем Вам использовать раздел «Карта заправок» на сайте cards.teboil.ru. Ваше предложение по улучшению мобильного приложения мы обязательно учтем в дальнейшей работе. С уважением, Teboil PRO.

### 1/5 — Не работает

*2026-03-10*

Не приходит код подтверждения на электронную почту.

**Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для детального решения ситуации, пожалуйста, напишите нам: краткое описание события, номер карты на почту e-mail mobileapp@licard.com. С уважением, Teboil PRO.

### 1/5 — Карта

*2026-02-28*

Как зайти в приложение,если нет виртуальной карты?нужно ехать на азс?

**Developer response:** Добрый день. Для входа в приложение под ролью "Менеджер" используйте тот же логин и пароль, что и для входа в веб-версию Личного кабинета. Чтобы войти в приложение под ролью "Водитель", необходимо ввести данные, созданные вашим менеджером или руководителем вашей организации в разделе "Карты" мобильного приложения под ролью "Менеджер". Если у вас возникнут дополнительные вопросы, просим обратиться на нашу горячую линию по номеру 88001000500. С уважением, Teboil PRO.

### 1/5 — Не работает

*2026-02-24*

Пишет ошибка на сервере, на заправке долго думали но ничего не придумали. Техподдержка говорит вам сообщат. Это типа можно а зачем???

**Developer response:** Добрый день! На текущий момент приложение работает корректно. Пожалуйста, проверьте его работу на своем устройстве. Если ошибка повторяется, направьте на e-mail mobileapp@licard.com: краткое описание проблемы, версию приложения и скриншот ошибки, чтобы мы могли оперативно разобраться и решить проблему. С уважением, Teboil PRO.

### 1/5 — На iPhone не могу установить

*2026-02-16*

На айфон не могу установить

**Developer response:** Добрый день! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться неудобствами. Для решения вопроса нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, напишите нам на mobileapp@licard.com и укажите краткое описание ситуации. С уважением, Teboil PRO.

### 1/5 — Я не знаю как это назвать

*2026-02-01*

Зашел в лк под супер пользователем, хотел посмотреть счета на главной странице, вышебло до окна регистрации, зашел опять и опять тоже самое, вплоть до того, что настройки пароля приложения и биометрии сбиваются и просит все ввести заново, тоже самое если нажать на кнопку договор.

Спасибо…. И счета посмотрел и договор почитал….

**Developer response:** Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для детального решения ситуации, пожалуйста, напишите нам: краткое описание события, номер карты на почту e-mail mobileapp@licard.com. С уважением, Teboil PRO.

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — Супер приложение!

*2026-04-13*

Отличное приложение! Удобный интерфейс

**Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения, чтобы оно стало Вашим эффективным помощником! С уважением, Teboil Pro

### 5/5 — Удобное приложение

*2026-04-13*

Быстро работает, хороший интерфейс!

**Developer response:** Добрый день! Мы искренне признательны, что Вы нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Мы рады, что Вы высоко оценили приложение и остались довольны. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм. С уважением, Teboil Pro

### 5/5 — Все работает отлично

*2025-12-16*

Странно что пишут, у меня четко работает, один раз попал не было интернета.  не вылетает не глючит.  просьба разработчику добавить возможность показывать баланс.  пусть менеджер решает показывать баланс водителям или нет. очень поможет исключить ситуации нехватки денег на счету.

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за предложение, которым Вы поделились с нами. Мы внимательно изучим предоставленные Вами данные, чтобы наше мобильное приложение стало лучше. С уважением, Teboil PRO.

### 5/5 — Хорошее приложение и продукт

*2025-09-30*

Одна из лучших топливных карт на рынке. Очень нравится, что могу по этой карте заправиться на почти на всех крупных АЗС. Рекомендую.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения, чтобы оно стало Вашим эффективным помощником! С уважением, Teboil Pro.

### 5/5 — Спасибо за возврат счетов в приложение.

*2025-08-21*

!

**Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения, чтобы оно стало Вашим эффективным помощником!  С уважением, Teboil PRO.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
