# Tebra connect

> Smart home access control for doors and common areas via smartphone and Apple Watch. (iPhone/iPad app by SHIBUTANI CO.,LTD..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tebra-connect/id1500528786 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [SHIBUTANI CO.,LTD.](https://appshunter.io/developer/1321265684)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 103 MB
- Languages: English, Japanese, Korean, Chinese, Chinese
- Released: 2020-03-23
- Data updated: 2026-07-07
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tebra-connect/id1500528786/reviews.md

## What is Tebra connect?

※iOS 11以上のiPhoneでご利用いただけます。(Apple Watch利用の場合は、iOS 14以上が必要。)
※Apple Watchのご利用には、watchOS 7以上へのアップデートが必要です。
※Apple Watch Series 3以降(SE含む)に対応しています。

■エントランスや玄関ドアをアプリで操作■
ご自宅の玄関ドアや共用部(エントランスやエレベーターなど)を、スマートフォンやApple Watchで簡単に施錠/解錠することができ ます。

■便利な合鍵発行機能■
同居している方や、遠方にお住まいの家族や友人、宅配等の外部業者のスマートフォンに合鍵を発行することができます。
合鍵には使用できる曜日や時間帯、使用可能回数などの制限を設定できます。

■外出先から施錠・解錠状態を確認■
遠方からアプリで玄関ドアの施錠/解錠状態を確認することができます。
玄関ドアの鍵が閉め忘れの場合は、外出先からそのままアプリで鍵を施錠できます。
スマートフォンやApple Watchの通知で、誰が玄関ドアを操作したのかを遠隔で把握することができます。

## Key features

- Remote door lock/unlock
- Smart key issuance
- Customizable key access
- Remote status check
- Access notifications

## Recent user reviews (10 of 13)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/tebra-connect/id1500528786/reviews.md

### 1/5 — 鍵が消えます

*2026-03-11, version 1.3.7*

何度か登録しなおしましたが、その度に鍵が消えてしまいます。何が契機なのかもわかりません。鍵を忘れてしまった時に備えておこうと思いましたがこれではいざという時に使えません。

### 1/5 — 登録したカギが消えた

*2025-09-28, version 1.3.7*

登録したカギが3日後に突然消えた
仕方なくQRコードを読んで再登録したけど、こんなことあるの？

### 1/5 — 使えない

*2025-07-18, version 1.3.6*

説明書通りやっても、選択できなくなり、
問い合わせ先もなかなかわからず、4者経由してやっとこのシステムの会社に繋がったが、
新人が出てわからないので確認しますと待たされた後、別の人が出て折り返しますと。
担当者はすぐにわからずいまだ使えない。
ログインしても時間が経つと勝手にログアウトしてしまい、登録してたものも消えて、また入力するのが面倒
結果使えません。
アプリ起動して、ボタン押して解除するなら鍵をかざしたほうが早いし、近くに行かないと開けられないならあまり意味がない。
ボタン押さずにスマホ持ってたら開くようにしてほしい。

### 3/5 — 微妙…

*2025-03-28, version 1.3.6*

マニュアルには可能と書いてあるのにWatchのコンプリケーションが選択肢に現れずに設定出来ない。

施錠解錠はとりあえず出来るが、これでは良さが死んでしまう…

### 1/5 — ゴミアプリ開発元は技術が足りていない

*2025-03-25, version 1.3.6*

マンションで仕方なく使っているけど、全部ゴミ、ほんまに、全く強制ならしょうがないけど、自分でわざわざお金を払って導入するものではない。マンションのオーナーさん、入居者にとっては最悪です、これを導入するのは待ったほうがいいです、本当にカスアプリです、ずっとイライラしてます。

### 1/5 — ゴミアプリ

*2025-03-21, version 1.3.6*

毎月金を取るサービスとは思えない。安定して使えない。

### 1/5 — 合鍵機能が使えなくなる

*2024-12-18, version 1.3.6*

2024.12.18現在。合鍵機能が使えなくなり、不特定多数に鍵を発行しなければいけないが、これが使えないとなると仕事に支障をきたしてしまい、大変困っている。私だけでなく同じアプリを入れている仲間内全員が機能停止。恐らくシステムエラーかと思う。電話でのサポートがないのも不思議。鍵が開かないというのは緊急性がある案件なのに何故、電話サポートがないのか？クレーム防止と思われるが、大変扱いづらいアプリである。

### 1/5 — メーカーの対応が悪い

*2024-09-04, version 1.3.4*

利用開始日にエラーが発生し自宅鍵の登録ができず、問い合わせしてもなしのつぶて

### 1/5 — ひどすぎ

*2024-05-21, version 1.3.4*

一度登録したのに、いつのまにかデータが消えてました。
必要な時に使えなく、意味ない。

### 1/5 — 使えない

*2024-04-04, version 1.3.4*

ログインしようとすると、今までは使用できていたのに突然エラーが表示され使えなくなります。
エラーコードのみしか表示されないため、対処のしようがありません。メーカーHPから問い合わせを送っても、数週間音沙汰なしで非常に対応が悪いです。毎月利用料金を支払うサービスとしてはあり得ないと思います。

## Frequently asked questions about Tebra connect

### What devices is Tebra connect compatible with?

Tebra connect is available on iPhone, iPod, and Apple Watch. For Apple Watch usage, iOS 14 or later and watchOS 7 or later are required, with support for Apple Watch Series 3 or newer.

### Can I grant temporary access to others with Tebra connect?

Yes, Tebra connect allows you to issue digital 'smart keys' to others. You can set specific days, times, and usage limits for these keys.

### Can I check if my door is locked when I'm away?

Yes, you can check the lock status of your entrance door remotely through the app. If you forgot to lock it, you can also lock it from outside your home.

### Does Tebra connect have ads?

No, Tebra connect does not contain advertisements.

### How often is Tebra connect updated?

The latest version is 1.3.9, last updated on May 19, 2026. Update frequency information is not explicitly provided but indicates ongoing development.

### What is the age rating for Tebra connect?

Tebra connect has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users.

### Can I control common areas like the entrance with Tebra connect?

Yes, in addition to your home's entrance door, Tebra connect can also be used to operate common areas such as building entrances and elevators.

## Version history (last 5 releases)

### 1.3.9 — 2026-05-19

安定性を改善しました。

### 1.3.8 — 2026-03-17

安定性を改善しました。

### 1.3.7 — 2025-09-16

安定性を改善しました。

### 1.3.6 — 2024-11-15

安定性を改善しました。

### 1.3.5 — 2024-10-30

一部の機能を改善しました。

## Apps similar to Tebra connect

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [リサイクルショップドリーム](https://appshunter.io/ios/app/id1582785360) | — | Free | Lifestyle |
| [JD-Shop](https://appshunter.io/ios/app/jd-shop/id1589582160) | — | Free | Lifestyle |
| [hair＆make manis](https://appshunter.io/ios/app/hairmake-manis/id1589728400) | — | Free | Lifestyle |
| [Vita Beauty](https://appshunter.io/ios/app/vita-beauty/id1579899860) | — | Free | Lifestyle |
| [Sanando Las Naciones](https://appshunter.io/ios/app/sanando-las-naciones/id1582881660) | — | Free | Lifestyle |
| [松江着物レンタル　堀川小町](https://appshunter.io/ios/app/id1579018780) | — | Free | Lifestyle |

## More apps by SHIBUTANI CO.,LTD.

- [ホテルロックシステム](https://appshunter.io/ios/app/id1321265685)
- [ホテルロックシステム 管理者用](https://appshunter.io/ios/app/id1360223293)

All apps by SHIBUTANI CO.,LTD.: https://appshunter.io/developer/1321265684

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-07.*