# Tefal X-plorer Series 75&95 > Smart robot vacuum cleaner control and customization app. (iPhone/iPad app by SAS Seb.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/tefal-x-plorer-series-75-and-95/id1559199258 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [SAS Seb](https://appshunter.io/developer/1534708654) - Category: Lifestyle - Price: Free - Rating: 4.63/5 from 3,290 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 13.0 · 190 MB - Languages: Bulgarian, Czech, Dutch, English, French, German, Greek, Hungarian, Italian, Japanese and 13 more - Released: 2021-03-29 - Data updated: 2026-08-27 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tefal-x-plorer-series-75-and-95/id1559199258/reviews.md ## What is Tefal X? Application compatible with the following robots: - X-plorer Serie 75 - X-plorer Serie 95 - X-plorer Serie 75 S and S+ with its new automatic empty station. No more cleaning, maintaining an intelligent and autonomous way to clean with Tefal robots. Use the application to: . Personnalized your cleaning sessions thanks to your house map : - Determine No-Go Zone - Draw spot cleaning areas - Adapt your robot cleaning suction depending on the room and the floor where it is - Schedule the cleaning of one or several rooms in advance, at anytime and from anywhere - Define No-Mop Zone* - Choose the humidity level of your mop depending on rooms* . Give a name to your robot, your real partner and cleaning companion. . Monitor the details of your last cleaning sessions (robot travel, travelling distance, area cleaned, ...) . Enable Push to receive real-time notifications regarding your robot's activity . Control in live your robot thanks to a remote-control available in the app *for X-plorer Serie 95, 75 S and 75 S+ ## Key features - Personalized cleaning sessions - Create No-Go and No-Mop Zones - Adjust suction power by room - Schedule cleanings remotely - Monitor cleaning session details - Real-time robot activity notifications - Live remote control ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/tefal-x-plorer-series-75-and-95/id1559199258/reviews.md ### 1/5 — Спустя несколько месяцев умер Тефаль *2026-05-24* Первые дни нарадоваться не могла, через месяц потерялся, гулял по квартире как хотел, куда хотел, не могла в приложении карту настроить, просто наглухо уходил робот куда хотел, потом начал громко шуметь, постоянно приходило уведомление что повреждено колесо, смотрела все целое. Теперь вообще перестал даже включаться( **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Если желаете детальнее описать возникшие проблемы и найти решение, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина ### 1/5 — Не работает подключение устройства *2026-04-21* Устройство периодически теряет сеть. Если потеряло - приключение на полдня подключить его снова. **Developer response:** Добрый день! Благодарю за обращение! Убедитесь, что интернет сигнал стабилен. Во время подключения робота к телефону не используйте VPN. Если Вам понадобится помощь, свяжитесь с нами: contact-ru@tefal.com С уважением, Николай ### 1/5 — Кривая прошивка v0.0.28 *2026-04-06* После последней прошивки сбрасываются карты, пылесос заново рисует карту каждый раз, не видит базу, мощность не регулируется, включает максимальную всегда, если вручную в процессе уборки ставить мощность меньше - убавляется на несколько секунд, потом увеличивает сам на 2 пункта выше, то есть если ставлю Тихая - ставит Сильная. Если запускать с кнопки - всегда макс мощность + карту сбрасывает и заново рисует, вырубается по среди цикла в любом углу, может показывать зарядку 25 %, потом просто выключается, несешь его на базу, так как он не едет сам, а просто вырубается и не моргает, и уже потом показывает на базе 7%. Ещё спасибо за убогую рекламу в убогом приложении, в общем что пылесос, что приложение полное г.. Никогда больше тефаль не куплю **Developer response:** Добрый день! Благодарю за обращение! Мне очень жаль, что Вам не понравилось приложение. Разработчики постоянно работают над улучшением качества приложения и если Вы хотите более подробно описать существующие проблемы, обратитесь, пожалуйста, к нам: contact-ru@tefal.com С уважением, Николай ### 2/5 — Модель s75+ *2026-03-10* При подключении соблюдаются все рекомендации, но пылесос не подключается, приложение постоянно выбрасывает в настройки для включения геолокации, хотя геолокация включена на смартфоне, помогите устранить ошибку **Developer response:** Добрый день, Алексей! Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим каждое мнение и хотим помочь вам максимально комфортно использовать технику Tefal. Для подключения X-Plorer S75+: отключите/включите геолокацию (разрешите для приложения), очистите кэш app (Настройки → Приложения → Tefal X-Plorer → Хранилище), используйте Wi-Fi 2.4 ГГц без VPN, сбросьте робота (reset 15 сек) и добавьте заново. Если ошибка сохраняется, попробуйте другой смартфон. Марина, Tefal shop.tefal.ru понедельник-пятница с 9:00 до 18:00 ### 1/5 — Баг в ПО *2026-02-13* Не обновляется прошивка модуля микроконтроллера. Постоянно вылетает ошибка при загрузке. **Developer response:** Добрый день! Благодарю за обращение! Отмените обновление и пользуйтесь роботом без обновления. Над данной ситуацией мы уже работаем. Если Вам понадобится помощь, можете связаться с нами: contact-ru@tefal.com С уважением, Галина ### 5/5 — Не обновляется. *2026-02-07* При уборке постоянно выдает ошибку и перестает работать **Developer response:** Добрый день! Благодарю за обращение! Свяжитесь с нами и пришлите скриншот ошибки, чтобы мы смогли Вам помочь: contact-ru@tefal.com С уважением, Галина ### 4/5 — … *2026-01-27* Приложение резко перестало работать. При его открытии сразу вылетает. До сегодняшнего дня все работало хорошо. Что делать? **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Очень жаль, что Вам пришлось испытать такой опыт. Наша команда активно работает над улучшением качества продукта. Просим прощения за временные неудобства. Согласно последним данным, приложение уже работает корректно. Если желаете детальнее описать возникшие проблемы, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина ### 2/5 — Они разочарования *2026-01-27* Приложение постоянно вылетает, часто работают не корректно. Сейчас оно вообще не открывается и скажите что делать в такой ситуации … **Developer response:** Здравствуйте, Rishaa24 ! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Очень жаль, что Вам пришлось испытать такой опыт. Наша команда активно работает над улучшением качества продукта. Просим прощения за временные неудобства. Согласно последним данным, приложение уже работает корректно. Если желаете детальнее описать возникшие проблемы, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина ### 3/5 — Приложение не работает *2026-01-27* Раньше работало корректно . С января текущего года войти в приложение не получается . Автоматически завершает работу . Что делать в такой ситуации ? **Developer response:** Здравствуйте, Анна! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Очень жаль, что Вам пришлось испытать такой опыт. Наша команда активно работает над улучшением качества продукта. Просим прощения за временные неудобства. Согласно последним данным, приложение уже работает корректно. Если желаете детальнее описать возникшие проблемы, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина ### 1/5 — Ужасная работа *2026-01-23* Хуже приложения не встречала я еще. Ничего не подключается, как слетело всё, так и досвидос. Два дня с мужем на разные телефоны пытались подключить устройство. Ноль **Developer response:** Добрый день! Благодарю за обращение! Приложение работает. К сожалению, некоторые провайдеры разрывают соединение и поэтому приложение не активно после подключения. Можете запускать робот от кнопки, пока данная ситуация не будет разрешена. Если Вам понадобится помощь, можете связаться с нами: contact-ru@tefal.com С уважением, Галина ## Frequently asked questions about Tefal X ### What Tefal robots are compatible with the X-plorer Series 75&95 app? The app is compatible with the X-plorer Serie 75, X-plorer Serie 95, and X-plorer Serie 75 S and S+ models, including those with the automatic empty station. ### Can I set specific areas for my robot to avoid with the X-plorer Series 75&95 app? Yes, you can define 'No-Go Zones' and 'No-Mop Zones' within your house map to prevent the robot from entering certain areas. ### How does the X-plorer Series 75&95 app help personalize cleaning sessions? You can personalize cleaning by drawing spot cleaning areas, adapting suction power based on the room and floor type, and scheduling specific rooms for cleaning. ### Does the X-plorer Series 75&95 app allow remote control of the robot? Yes, the app features a live remote-control function, allowing you to steer your robot in real-time. ### What kind of notifications can I expect from the X-plorer Series 75&95 app? You can enable push notifications to receive real-time updates regarding your robot's activity, ensuring you're always informed. ### How can I monitor my robot's cleaning performance using the X-plorer Series 75&95 app? The app allows you to monitor the details of your last cleaning sessions, including the robot's travel path, distance covered, and the total area cleaned. ### What is the user rating for the Tefal X-plorer Series 75&95 app? The app has a strong user rating of 4.6 stars based on 3,290 ratings, indicating high user satisfaction. ### When was the Tefal X-plorer Series 75&95 app last updated? The app was last updated on April 14, 2026, with version 1.1.3, suggesting ongoing support and development. ## Version history (last 1 release) ### 1.1.3 — 2026-04-14 The app is now compatible with iOS 26 and delivers improved performance. ## More apps by SAS Seb - [Rowenta X-plorer Series 75&95](https://appshunter.io/ios/app/rowenta-x-plorer-series-75-and-95/id1534708652) - [Goodvibes Connect](https://appshunter.io/ios/app/goodvibes-connect/id1559188666) All apps by SAS Seb: https://appshunter.io/developer/1534708654 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*