# Teikit — user reviews > 57 indexed App Store user reviews of Teikit by Capptalog, SAPI de C.V., rated 4.39/5 from 54 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/teikit/id1373905499/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/teikit/id1373905499.md - Rating breakdown: 5★ 39 · 4★ 5 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 6 ## Newest reviews (16 of 57) ### 3/5 — Falta de los productos pedidos *2026-01-10, version 4.6.8* Pedí 5 chiles torrados ,los cobraron y no los trajeron.Tampoco contestan el teléfono. ### 1/5 — Pésimo *2025-08-31, version 4.6.4* Jamás pidan de la sucursal WTC se tardan muchísimo en tu pedido hablamos de más de una hora y nunca contestan el número local que tienen en la app y en Google. PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE ### 1/5 — Pedir x su app no lo recomiendo *2025-08-16, version 4.6.4* El pedido llegó incompleto, no mandaron la bebida que pedí y uno de los alimentos llego crudo (yakitori de rib-eye). lástima que no deja adjuntar foto para evidencia ### 1/5 — Pesimo *2025-08-09, version 4.6.4* Pedi rollos godzilla y me trajeron pedido de otro restaurante diferente, lucky sushi y aparte nada que ver con lo que pedi, no se tardaron nada pero estaba todo frio me pusieron lo que ellos quisieron ### 1/5 — No me gustó *2025-08-05, version 4.6.4* Los rollos súper chiquitos , nada que ver con la imagen , se equivocaron 2 veces en mi pedido , acabé quedándome con lo que habían mandado . No lo volvería a pedir ### 1/5 — Servicio a Domicilio *2025-07-17, version 4.6.4* Pésimo servicio, se demoran más de lo que ofrecen y cuando se llama a la sucursal interlomas no saben dar respuesta, indican que no es cuestión de ellos y que nos quejemos con la app, cero servicio al cliente solo cancelan los envíos. ### 3/5 — Add paypal!! *2025-07-16, version 4.6.4* Will be great having PayPal option to pay ### 1/5 — Pésimo servicio *2025-07-14, version 4.6.4* Tardan mucho tiempo en las entregas a domicilio (más de 2 horas) y cuando marcas para preguntar te responden que tienen gente y que no pueden hacer nada… sucursal de interlomas 😡 ### 1/5 — Servicio a domicilio *2025-07-13, version 4.6.4* El servicio a domicilio de la sucursal universidad es el peor !! ### 1/5 — No deja cambiar el número *2025-07-03, version 4.6.3* Cambié de número y no me deja ingresar el otro y es un problema para mis pedidos ### 1/5 — Nunca entregaron *2025-07-02, version 4.6.3* Mi pedido no fue entregado después de dos horas de haberse realizado , estuve llamando en constantes ocasiones y solo me comentaban que el pedido ya había salido , hasta que decidieron culpar al repartidor comentando que “ya se lo habían entregado” y que seguro nos vieron la cara tanto al establecimiento como a nosotros, lo cual fue mentira de la tienda, pésimo servicio !!!! ### 1/5 — Te cobran cosas y no las mandan *2025-06-22, version 4.6.3* Te cobran los chiles toreados y no mandan la cantidad que te cobran ### 1/5 — Pésimo servicio *2025-06-22, version 4.6.3* Llevo hora y media esperando mi pedido y no llega. Marco al restaurante y pesimoooo servicio ### 1/5 — El peor servicio *2025-06-11, version 4.5.6* El pedido toma más de 80minitos en preparar. El repartidor se la vive enviando mensajes como si el tema del tiempo de preparación fuera mi responsabilidad. Un asco totalmente su modo de atender, operar y responder. ### 1/5 — Pésimo Servicio *2025-06-09, version 4.5.6* La aplicación no sirve, no te da indicaciones claras del estado de tu pedido y cuando llamas a sucursal, tampoco te quieren resolver bien las cosas. Hice un pedido en la noche y hasta el día siguiente no me lo mandaron, y la sucursal Parque Antenas se deslinda echando la culpa a Uber. ### 3/5 — Pésimo servicio *2025-06-07, version 4.5.6* Mi pedido fue hecho a las 8pm, el pedido estaba listo 8:20 pm y son las 9:55 pm y sigue sin llegar. No me dan respuesta y ya no me contestan. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No compren por la app *2026-01-11, version 4.6.8* Pedí en teikit, no agregue otro rollo y quería editar mi pedido marque a la sucursal y fue un pésimo servicio, no me hicieron válida mi promo de 2x1. No recomiendo que hagan pedidos en por app. ### 1/5 — No recomiendo la app *2026-01-11, version 4.6.8* Los tiempos de espera son muy largos, adicional de que usan otras marcas para el envío del pedido por lo que si hablas no se hacen responsables por el tiempo de entrega ### 1/5 — Un fraude su 2x1 *2026-01-06, version 4.6.8* En ningún momento te explica el cómo Aplicar el 2x1 y lo hacen para que caigas que según te va a llegar tu promoción y si llega tu 🍆 promoción jajaja y hablas a la Sucursal y te dicen que es tu culpa jajaja neta mil Veces la comida del japonés aquí es cara la comida y no le llega ni a los talones al restaurante llamado el japonés ### 1/5 — Ladrones *2026-01-02, version 4.6.8* Nunca entregan los pedidos que ya pagaste, es una estafa ### 1/5 — Mala app *2025-11-27, version 4.6.6* Nunca funciona si método de pago con tarjeta, solo marca error y si llamo por teléfono para pedir ayuda no saben que hacer ### 1/5 — Sucursal WTC *2025-11-11, version 4.6.6* El pedido que realice el sábado 8 de noviembre llegó incompleto, me comuniqué a los números de la sucursal y después de muchos intentos me contestaron que ya no había quien me atendiera y q me dará mail con foto del ticket de compra, mismo que hice el día de ayer y hasta el momento sin respuesta. PÉSIMO SERVICIO ADEMÁS DEL TIEMPO DE ESPERA DE MÁS DE UNA HORA. ### 1/5 — Pésimo servicio en entrega a domicilio *2025-11-10, version 4.6.6* 1. Realice un pedido a Teikit y lo mandan de lucky Sushi eso es una estafa, por que los rollos de lucky son más pequeños. 3. Siempre pido por la app de Teikit y ahora ya se debe pagar en línea, eso está bien no tengo tema, solo que contrata repartidores de otras plataformas para entregar sus pedidos y no se hacen responsables de que lo entregan mal, es decir en una ocasión recibí mi pedido todo desecho como si se les hubiera caído y lo siguiente que pasó es que en lugar de entregar mi pedido correcto me dejaron el de otra persona, me comuniqué a la sucursal que mandó mi pedido y dijeron que con ellos ya no era, que ya había salido de sucursal que lo viera con el repartidor o con la app de Rappi, pero yo no lo pedí por rapo, si no por su propia app de Teikit, el caso es que no les importó por qué ya estaba pagado el pedido y literal me quedé sin mi orden. Muy mal, y no contestan ni se hacen responsables ### 1/5 — Pésimo servicio *2025-10-21, version 4.6.4* La app es malísima, no te puedes quejar un pedido, tardan un montón en llegar los pedidos, siempre más de hora y media, y no fue una vez sino en repetidas ocasiones ### 1/5 — Sucursal Galerías Serdán *2025-10-17, version 4.6.4* Los productos que ofrecen buenísimos. Pero las promociones que ofrece la aplicación no son reales, especialmente en los rollos que te indican que son al 2x1 ( FALSO) porque no te hacen entrega de tal promoción. ### 1/5 — Venden pollo por liebre *2025-09-13, version 4.6.4* Lo que hacen debería ser ilegal. Lucky sushi y teikit siempre se ha sabido que son d ellos mismos dueños, pero no es justo que descargues la app de teikit. Te vendan a precio de teikit. Y te den producto de lucky sushi. Tengan mucho cuidado, prácticamente es una estafa esto, vean las demás reviews y verán que es cierto. Aparte tengan en cuenta que tardar entre 1:30 a 2 horas entregar ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Comida riquísima *2026-01-17, version 4.6.9* Llame por teléfono a la sucursal de Lerma y me atendió Alejandro, muy amable respondió y resolvió mis dudas y me ayudó con mi pedido. ### 5/5 — Excelente comida *2025-12-30, version 4.6.8* La comida y el servicio son excelentes. ### 5/5 — Sucursal Aragón *2025-09-20, version 4.6.4* El pedido llegó en excelentes condiciones. el tiempo de espera fue de una hora, pienso que es bastante considerable. (: ### 5/5 — Pésimo servicio *2025-06-30, version 4.6.3* Tardan más de dos horas en enviar y además lo entregan lo que uno pide ### 5/5 — 👍🏻👍🏻👍🏻 *2025-04-26, version 4.5.6* Excelente servicio y muy rico todo ✨✨✨✨✨ ### 5/5 — 2x1 *2025-03-24, version 4.5.4* Haciendo el pedido en la app no aplican el 2 por 1 , mal servicio ### 5/5 — Súper delicioso *2025-02-20, version 4.5.3* Me encanta la calidad de los productos es siempre la misma en cualquier sucursal! ### 5/5 — Excelente *2025-01-31, version 4.5.0* Rápido, Seguro, y buena Calidad especialmente en el de tepepan ### 4/5 — Muy buena app / mala claridad *2025-05-16, version 4.5.6* Todo bien con la app y el negocio funcionan y el restaurante tiene un menú increíble. Pero a mi gusto haría falta quizás el seguimiento del repartidor porque te dura con incertidumbre de no saber qué sucede con tu pedido y aún que puedes llamar. No es igual que ver en tiempo real ### 4/5 — Promo 2x1 *2019-06-19, version 2.0.6* Se debería de poder aplicar la promo 2x1 a partir de las 6 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*