# telecom kz — Управляйте услугами удаленно

> Remote management of telecommunications services for subscribers. (iPhone/iPad app by Kazakhtelecom JSC.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/telecom-kz/id1545816005 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Kazakhtelecom JSC](https://appshunter.io/developer/1232545321)
- Category: Utilities
- Price: Free
- Rating: 2.55/5 from 20 App Store ratings · 27 written reviews indexed
- Age rating: 17+
- Requires: iOS 16.0 · 135 MB
- Languages: English, Kazakh, Russian
- Released: 2021-04-07
- Data updated: 2026-08-10
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/telecom-kz/id1545816005/reviews.md

## What is telecom kz?

Қазақтелеком абоненттеріне арналған ресми қосымша

• Дербес шот балансын және ұсынылған есептемені қадағалаңыз
Енді баланс, ұсынылған шоттар және ай сайынғы төлемдер туралы ақпаратты өз бетіңізше смартфоныңыздың экранынан көру болады.

• Қызметтерді төлеу анағұрлым ыңғайлы
Ұсынылған есептеме туралы бірден біліп, балансты қосымшадан шықпай-ақ толтырыңыз.

• Қызметтеріңізді басқарыңыз
Сіз "қызметтер" бөлімінде қосылған қызметтер туралы толық ақпарат аласыз. Ал қажет болса тарифіңізді өзгертуге немесе жаңа қызметтерді қосуға тапсырыс бересіз.

• Трафигіңізді қадағалаңыз
Telecom kz пайдаланылған трафик туралы толық ақпаратты көрсетеді. Минут, ГБ және SMS шығынын ыңғайлы әрі көз алдыңызда бақылаңыз!

• Қолдау қызметіне хабарласып, өтінімдеріңіздің орындалуын назарда ұстаңыз
Қиындықтар туындады ма, кеңес керек пе? Өтінімді "Өтініштер" бөлімінде ресімдеп, оның орындалуын қадағалаңыз.

• Жаңа пайдалы қызметтер туралы біліп, оны бір рет басу арқылы қосыңыз
Пайдалы сервистердің қажетті қызметтерімен таныс болыңыз. Қажетті тетікті бір басып жазылымды ресімдеңіз.

• Барлық маңызды ақпарат қолыңызда
Сұрағыңыз бар ма? Жауабын жиі қойылатын сұрақтар бөлімінен  таба аласыз немесе қосымша қайда хабарласу қажеттілігін өзі айтады.

Қосымшаны жасай отырып, клиенттеріміздің әрекеттерін мейілінше жеңілдетуге тырыстық және оны одан әрі жақсарту үшін пікірлеріңізді күтеміз.
__________________________________________________________________________________________

Официальное приложение для абонентов Казахтелеком

• Следите за балансом лицевого счета и выставленными счетами
Теперь информацию о балансе, выставленных счетах и оплатах за каждый месяц можно получить самостоятельно на экране своего смартфона.

• Удобно оплачивайте услуги
Моментально узнавайте о выставленном счете и пополняйте баланс не выходя из приложения.

• Управляйте своими услугами
В разделе «услуги» вы можете получить подробную информацию по подключенным услугам. В случае необходимости вы можете заказать смену тарифа или же подключение новых сервисов.

• Следите за своим трафиком
Telecom kz покажет вам детальную информацию по использованному трафику. Контролируйте расход минут, ГБ и SMS удобным и наглядным способом!

• Обращайтесь в службу поддержки и следите за исполнением ваших заявок
У вас возникла проблема, нужна консультация? Оформите заявку в разделе «Обращения» и следите за ее исполнением.

• Узнавайте о новых полезных сервисах и подключайте их в один клик
Ознакомьтесь с широким спектром полезных сервисов. Оформляйте подписку в пару нажатий.

• Получайте всю важную информацию
У вас есть вопрос? Возможно вы найдете ответ в разделе часто задаваемых вопросов, или же приложение подскажет куда именно вам стоит обратиться.

Мы создали это приложение с целью облегчения жизни наших клиентов и будем рады вашим отзывам для дальнейшего улучшения.

## Key features

- Track account balance and bills
- Conveniently pay for services
- Manage connected services and tariffs
- Monitor data, minutes, and SMS usage
- Submit and track support requests
- Discover and subscribe to new services

## Recent user reviews (10 of 27)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/telecom-kz/id1545816005/reviews.md

### 1/5 — Котактелеком, самый худший интернет в Казахстане

*2025-10-22*

👎

**Developer response:** Здравствуйте! Мы всегда готовы помочь нашим клиентам решить любые вопросы. В случае возникновения проблем с услугами достаточно обратиться в единый Контакт-центр по номеру 160 или написать на канал WhatsApp 87080000160, специалисты все проверят и проработают ваш запрос.

### 1/5 — Не обнявляется

*2025-08-15, version 2.18.0*

Не обновляется

### 1/5 — Как зайти теперь?

*2024-11-18*

Раньше был вход на сайте по дом. номеру и паролю. Ничего не нужно было устанавливать. Мало того, что убрали доступ ч/з сайт, так ещё теперь вход не по дом. номеру, а по мобильному. Какое отношение мой мобильный телефон имеет к домашнему интернету? Дурачки.

**Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы всегда готовы помочь нашим клиентам в решении любых вопросов. В случае возникновения проблем с услугами достаточно обратиться в единый Контакт-центр по номеру 160 или написать на канал WhatsApp 87080000160 , специалисты все проверят и проработают ваш запрос.

### 2/5 — Вход

*2024-10-23, version 2.4.0*

Сделайте пожалуйста страницу входа меньшего формата! Даже с самым мелким шрифтом не могу набра ни цифру 0 ни стереть пинкод ваедёный ошибочно!!

### 1/5 — Убогость и непродуманность во всем

*2024-08-31*

Удивительный образец отвратительного проектирования приложения. Авторам оторвать не только руки, но и еще что-то хочется. 
Просто взяли и забыли, например, линк для возврата на Home Screen. При входе в приложение пользование начинается с него, но как только «провалился» по любой ссылке меню - все, обратно не вернуться. Только перезаход в приложение. 
Омерзительное расходование средств абонентов. И взяли еще и браузерный доступ отрезали, раньше хоть с компа мог зайти проверить, не мучаясь с приложением на смартфоне… и тут убожество мышления во всей красе.

**Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение и хотим отметить, что мы постоянно работаем над улучшением сервиса. Если у Вас возникли вопросы, Вы можете обратиться в WhatsApp бот по номеру +7 708 000 0160. Наши специалисты помогут Вам.

### 1/5 — Очень слабое приложение

*2024-08-17, version 2.1.0*

Невозможно пройти назад на Главную страницу, нет информации по дополнительному лицевому счету, нет возможности поменять пароль, приостановить или поменять пакет услуг, отсутствует информация по предложениям.

### 1/5 — Не рабочее приложение

*2024-07-10, version 2.0.0*

Не работает приложение

### 1/5 — Перестало работать приложение

*2024-05-21, version 2.0.0*

После обновления не могу зайти в кабинет, посмотреть сумму сколько платить и оплатить. И что дальше делать?!

### 1/5 — Все плохо

*2024-05-14, version 2.0.0*

После последнего обновления просто испортили приложение. Добрали абсолютно ненужный функционал, а нужный убрали. Пользоваться неудобно.

### 1/5 — Обман пользователей

*2024-04-10, version 1.9.8*

Постоянно пропадает трафик интернета, идут веерные отключения пользователей от оплаченного интернет трафика, не хватает ресурсов. Еще всех пользователей отключают от медной пары городской телефонной линии и переподключают к своему модему, то есть делают рабами, нужно постоянно платить за интернет и за аренду модему, если хочешь пользоваться городской телефонной линией

## Frequently asked questions about telecom kz

### What can I do with the Telecom KZ app?

The app allows you to remotely manage your telecommunications services. You can track your account balance, view bills, pay for services, monitor your data and call usage, manage your subscriptions, and contact customer support.

### How do I pay my bills through the app?

You can conveniently pay your bills directly within the app. Once you see your outstanding balance or issued invoice, you can top up your account without leaving the application.

### Can I change my service plan or add new services?

Yes, the app provides a 'Services' section where you can view detailed information about your current services. If needed, you can request a tariff change or subscribe to new services with just a few clicks.

### What if I have a problem or need help?

The app has a dedicated 'Requests' section where you can submit a support ticket for any issues or consultations. You can also track the progress of your submitted requests.

### Is this app free to use?

Yes, the application is free to download and use. It is the official app for subscribers and does not contain ads or in-app purchases.

## Version history (last 5 releases)

### 2.28.0 — 2026-06-29

- This update brings improved stability and performance.
- We’ve fixed bugs to make your experience even smoother.

### 2.27.0 — 2026-06-17

- This update brings improved stability and performance.
- We’ve fixed bugs to make your experience even smoother.

### 2.26.0 — 2026-06-01

- This update brings improved stability and performance.
- We’ve fixed bugs to make your experience even smoother.

### 2.25.0 — 2026-03-16

- This update brings improved stability and performance.
- We’ve fixed bugs to make your experience even smoother.

### 2.24.0 — 2026-02-25

- This update brings improved stability and performance.
- We’ve fixed bugs to make your experience even smoother.

## Apps similar to telecom kz

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [NumBuster. Real Name Caller ID](https://appshunter.io/ios/app/numbuster-real-name-caller-id/id1280556610) | 4.3 (386) | Free | Utilities |
| [Kazakh Keyboard Qazaq Keyboard](https://appshunter.io/ios/app/kazakh-keyboard-qazaq-keyboard/id945362470) | 4.4 (51) | Free | Utilities |
| [Калькулятор растаможки - Koliq](https://appshunter.io/ios/app/koliq/id6448397870) | 3.0 (1) | Free | Utilities |
| [Tele2 Kazakhstan](https://appshunter.io/ios/app/tele2-kazakhstan/id1541641406) | 4.6 (699) | Free | Utilities |
| [Altel.kz](https://appshunter.io/ios/app/altelkz/id1555717034) | 4.7 (324) | Free | Utilities |
| [ed24.kz](https://appshunter.io/ios/app/ed24kz/id1634746407) | 1.0 (7) | Free | Utilities |

## More apps by Kazakhtelecom JSC

- [KT Home](https://appshunter.io/ios/app/kt-home/id1371385859)
- [KT DocFlow](https://appshunter.io/ios/app/kt-docflow/id1400034836)
- [Ismet.kz](https://appshunter.io/ios/app/ismetkz/id1449003074)
- [Тандау](https://appshunter.io/ios/app/id1463168753)
- [InfraManager](https://appshunter.io/ios/app/inframanager/id1469351423)

All apps by Kazakhtelecom JSC: https://appshunter.io/developer/1232545321

## Related topics

[kazakhtelecom jsc](https://appshunter.io/ios/topics/kazakhtelecom-jsc) · [telecom](https://appshunter.io/ios/topics/telecom) · [korek telecom](https://appshunter.io/ios/topics/korek-telecom) · [telecom app](https://appshunter.io/ios/topics/telecom-app) · [izone solutions](https://appshunter.io/ios/topics/izone-solutions)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-10.*
