# Telhanorte: Tudo para sua obra — user reviews > 23 indexed App Store user reviews of Telhanorte by Saint-Gobain, rated 4.81/5 from 2,622 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/telhanorte-tudo-para-sua-obra/id1476514164/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/telhanorte-tudo-para-sua-obra/id1476514164.md ## Newest reviews (3 of 23) ### 2/5 — Não divide o valor *2024-03-19* Nossa! O valor é a vista no cartão! Não divide . Absurdo! Não compro mais 🤦🏾‍♀️🤦🏾‍♀️🤦🏾‍♀️🤡🤡🤡 **Developer response:** Olá Aline, como vai? Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu feedback, sua opinião é muito importante para que possamos melhorar, nossos produtos, serviços e atendimento. Hoje você pode parcelar suas compras em até 10x sem juros no cartão com parcela mínima de R$100, como seu pedido ficou abaixo desse valor não foi possível o parcelamento. Equipe Telhanorte. ### 3/5 — Aplicar fechando toda hora *2024-02-26* Toda vez que entro em “descontos” e vou ver os produtos o aplicativo simplesmente fecha sozinho. Concertem isso prfvr. ### 1/5 — Travando toda hora *2020-07-26* Horrível,péssimo por favor melhorem esse aplicativo **Developer response:** Sentimos muito pela sua experiência no app. Viemos dizer que após atualizações o app está muito mais otimizado. Dê uma nova chance para gente, baixe a nova versão e tenha acesso á descontos exclusivos 😁 Para ajuda, dúvidas ou sugestões é só enviar um e-mail para: suporteapptn@saint-gobain.com ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Não manda a verificação pro e-mail *2026-05-28* Pior APP que eu já usei na minha vida, não me deixam nem logar na conta pra desbloquear meu cartão, algo que é de interesse deles… ### 1/5 — Não abre *2025-11-26* Não consigo abrir o app. **Developer response:** Olá! Sentimos muito que o app não esteja abrindo. Recomendamos verificar sua conexão de internet, fechar e abrir o app novamente ou atualizar para a versão mais recente. Se o problema continuar, nossos canais oficiais de atendimento podem ajudar. Estamos aqui para apoiar! ### 1/5 — App não funciona *2025-11-14* Muito despreparados para trabalhar com a internet **Developer response:** Olá! Sinto muito que sua experiência tenha sido tão frustrante a ponto de nos dar este feedback :(. Para que possamos transformar essa experiência ruim em algo positivo, precisamos saber o que aconteceu. Qual foi o problema, erro ou dificuldade que você enfrentou? Nos ajude a entender e corrigir! Equipe Telhanorte :) ### 1/5 — Desinstalei no mesmo dia *2025-10-15* Home em branco, busca que não funciona, perderam a venda. Frustrante e nada prático. ### 1/5 — Enganação no cupom *2025-06-22* Dizem que pelo app teria 8% de desconto. Mas ao pesquisar, vi que o preço no app é mais caro que no site. Pura enganação. ### 1/5 — Não aplica o desconto *2025-04-20* O cálculo do produto , menos o desconto pelo app e com o frete de entrega, não finaliza corretamente. O valor sai sem o desconto praticamente. **Developer response:** Olá Michelle, bom dia :) Primeiramente gostaríamos de agradecer o seu feedback, sua opinião é muito importante para nós. Demos uma olhadinha na sua compra e o cupom foi aplicado certinho, sim! 😊 Só lembrando que o desconto vale só para os produtos, tá? O frete não entra nessa conta. Por isso, o valor final pode parecer que não teve desconto, mas teve sim no subtotal dos itens. Equipe Telhanorte 👷🏽‍♀️ ### 1/5 — Propaganda enganosa *2025-02-15* Comprei pela primeira vez no site que me daria 5% de desconto e paguei no pix seria mais 30% de desconto ,NÃO TEVI NEM UM NEM O OUTRO PRO PAGANDA ENGANOSA. ### 1/5 — Promete desconto e não cumpre *2024-11-02* Promete desconto de 5% na primeira compra e não cumpre Fiz cadastro para conta com todos os meus dados, no final da compra não aparece o desconto de 5% na propaganda do site da Telhanorte. ### 1/5 — Péssimo aplicativo *2024-03-18* Não tem opção de retirar, não atualiza os pedidos feitos pelo site, se eu mudo o nome de que vai retirar (porque não existe a opção de indicar quem vai retirar) muda meu nome no cadastro. Precisa melhorar muito. Só uso porque ainda é mais rápido do que a espera absurda de comprar e retirar no local ### 1/5 — Não abre *2024-02-14* O app não abre. iPhone 14, iOS 17.3.1 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Transparência *2026-07-14* Muito bom e seguro o site ### 5/5 — Telhanorte *2025-12-28* Recomendo Top 10 ### 5/5 — Ótimo app *2025-10-27* Muito fácil de navegar e comprar ### 5/5 — Excelente aplicativo *2025-07-22* Excelente aplicativo ### 5/5 — Ótimo *2025-02-15* Preços muito bons ### 5/5 — Aplicativo muito bom *2024-10-30* As cores do aplicativo induz muito bem a jornada do cliente ### 5/5 — A cadastro do endereço com problema *2023-11-24* O cadastro de endereços pelo app está com problemas não habilita o botão para finalizar tive q fazer pelo site e depois logar no app sou QA se querem ajuda nos testes estou a disposição ### 4/5 — Pessima experiencia *2025-12-01* Comprei, fui avisado que poderia retirar. Fui ate a loja e disseram que nao poderia retirar. Expedicao fechada **Developer response:** Olá! Sentimos muito pelo transtorno que você passou na loja, realmente não é a experiência que queremos oferecer. A retirada/atendimento da loja é um processo independente da usabilidade do app. Para resolver o problema da compra e do atendimento, pedimos que entre em contato pelos nossos canais oficiais. A equipe responsável poderá verificar o que aconteceu e ajudar você da melhor. Equipe Telhanorte ### 3/5 — Pode melhorar *2026-07-18* O aplicativo apresentou falha ao reconhecer meu e-mail para cadastro, tive que colocar outro, depois na finalização de compra apresentou falha, tive que insistir muito e depois de muita paciência consegui. Tirando isso não tenho queixas. ### 3/5 — Telha Norte *2024-08-05* Site com atualizações muito lentas --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*