# The Town — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of The Town by Rock World SA, rated 4.80/5 from 21 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/the-town/id6446201849/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/the-town/id6446201849.md
- Rating breakdown: 5★ 20 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (3 of 20)

### 1/5 — Ruim

*2023-08-27*

Não consigo acessar certas funções pois obrigada a habilitação de rastreamento de dados.

### 1/5 — Não consigo usar

*2023-08-25*

O app tem um bug que não me permite usar. Deixei desmarcada a opção de usar meus dados de navegação no cadastro. Quando tento navegar ele bloqueia exigindo que eu libere a opção de usar os dados da navegação, mas ele direciona pra página de configurações do iOS e NÃO TEM A OPÇÃO DE USAR DADOS DA NAVEGAÇÃO. Então não consigo usar. Dentro das configurações do app também não tem como eu mudar essa opção.

### 1/5 — Obriga habilitar rastreamento em aplicações

*2023-08-16*

O Aplicativo obriga habilitar o rastreamento de dados de uso em outras aplicações para funções como comprar o locker ou passagem do metrô, se fosse a localização ok até concordo, mas o uso de outros aplicativos fere gravemente a privacidade e já denunciei na Apple

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 2 aplicativos pra 1 evento

*2025-09-13*

Nenhum deles cumpre o mínimo

### 1/5 — Não estão aceitando o qr code da compra antecipada de bebida

*2025-09-06*

Não estão aceitando o qr code da compra antecipada de bebida

**Developer response:** Olá!
Sentimos muito que você tenha enfrentado problemas com o app. Poderia nos dar mais detalhes sobre o ocorrido?

Houve algum problema com o QR Code gerado no app?

Qual erro foi relatado quando você tentou utilizá-lo?

Sua compra apareceu no e-mail de confirmação? Você chegou a apresentar esse e-mail para validar a compra?

Depois disso, conseguiu utilizá-lo normalmente?

Por favor, nos envie essas informações para mobile@jera.com.br

### 1/5 — Compras não aparecem

*2025-09-05*

Fiz a compra de bebidas pois vou amanhã, paguei com pix e a compra não aparece nas minhas compras!!

**Developer response:** Ola, pedimos desculpas pelo ocorrido, por gentileza nos enviei mais detalhes sobre para que possamos solucionar. 

mobile@jera.com.br

### 1/5 — Erro ao cadastrar

*2025-09-04*

Não consigo fazer o cadastro no app , fica dando a mensagem “ aconteceu um erro Inesperado em nossos servidores” nao cadastra!

**Developer response:** Olá! Identificamos que pode ter ocorrido uma falha no processo. Pedimos que tente realizar o fluxo novamente na loja. Caso o problema persista, nos avise para que possamos verificar juntos e encontrar a solução. Indicamos que instale a ultima versão da loja. E em caso de resolvermos seu problema, poderia nos reavaliar?

### 1/5 — App com problemas ao comprar bebida, favor resolver em tempo!

*2025-09-03*

App com problemas ao comprar bebida, favor resolver em tempo!

### 1/5 — Erro

*2025-08-11*

Não é possível logar de nenhuma forma.

**Developer response:** Olá! Lamentamos que tenha enfrentado dificuldades ao acessar o app. No entanto, não identificamos instabilidades no login nos últimos dias. Poderia nos informar mais detalhes sobre o ocorrido para que possamos verificar e ajudá-lo da melhor forma?

### 1/5 — Prometeram muito e não entregaram nada

*2023-09-10*

Evento péssimo! Cobertura péssima! Total descaso com o público.

### 1/5 — Péssimo trânsito de um palco ao outro. Deveria ter ligação entre a montanha russa e a torre

*2023-09-09*

Péssimo trânsito de pedestres. Faltou ligações entre um palco ao outro

### 1/5 — A opção primeira compra do Chopp sumiu

*2023-09-07*

No dia do evento, a opção primeira Compra do Chopp não ficou disponível. Mandei e-mail para o suporte e até o momento não recebi retorno.

### 1/5 — Funções limitadas

*2023-08-31*

Você não consegue acessar as funções do aplicativo se não permitir o rastreio dos seus dados. Não é só a localização durante  o uso, é total rastreio dos seus dados.  Como não permito, não se faz nada pelo app!

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — App muito bom

*2025-09-07*

Muito bom, tem tudo q eu preciso pro festival

### 5/5 — Perfeito

*2025-09-06*

App perfeito!

### 5/5 — ótimo app só falta uma coisa

*2023-08-26*

app muito bom, com todas as funcionalidades do show. a única coisa pra ficar perfeito é um MAPA. vai ajudar muito lá na cidade da música que pretende ser gigantesca

### 3/5 — Mapa irrelevante

*2025-09-08*

Poderia ter um mapa mais completo, mostrando todos os espaços do evento, stands, banheiros, entradas…

**Developer response:** Olá, Fernando! Espero que esteja bem.
Hoje, no mapa, esses pontos já estão disponíveis. Utilizando a opção de filtros, você encontra:

- Filtro de Banheiros: mostra a localização e a porcentagem de ocupação de cada um.
- Filtro de Ativações de Marca: exibe todos os estandes do festival no mapa.
- Filtro de Acessos: indica entradas, saídas e saídas de emergência.
- Filtrando por Todos: voce visualiza todo e qualquer filtro existente no mapa.

Além desses, temos outros filtros disponíveis para facilitar a visualização do mapa durante o evento.

Espero que nossa resposta o tenha ajudado, por favor se sim nos reavalie.

### 2/5 — Bug - cadastro gestante/PCD

*2025-08-22*

Está dando erro ao tentar fazer o cadastro de gestante/PCD. O sistema não carrega o arquivo do exame comprovante em nenhum formato (imagem, PDF).

### 2/5 — App não está abrindo no IOS

*2025-02-18*

Já reinstalei o App e ainda continua a mensagem “atualização pendente”

### 2/5 — The Town Club???

*2023-09-07*

É desesperador ter comprado o Club a parte, que não é nada barato e ter ZERO informações sobre ele no app! Vc não consegue consultar nenhuma informação sobre a sua compra, nem saber onde é a entrada (preferencial) que a compra do Club permite. Só tem a opção de compra. Paga, e dps vc que lute. Que arrependimento, meu Deus!!!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
