# TheFork Manager — user reviews > 160 indexed App Store user reviews of TheFork Manager by La Fourchette, rated 4.60/5 from 11 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/thefork-manager/id1295795281/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/thefork-manager/id1295795281.md - Rating breakdown: 5★ 10 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (12 of 160) ### 2/5 — Mauvaise expérience à la fin du contrat. *2025-10-13* Nous ne recommandons pas cette entreprise. Nous avons résilié notre contrat depuis un certain temps, mais nous avons tout de même reçu une nouvelle facture, alors que nous ne travaillons plus avec eux. Nous avons essayé de contacter le responsable, mais il ne répond pas ou évite le sujet. Nous apprécierions qu’on nous contacte afin de résoudre ce problème dès que possible. Ce manque de réponse montre un réel manque de professionnalisme. ### 2/5 — Unpraktisch nach dem Update *2025-08-03* Seit dem neuen Update sehr unübersichtlich und komplizierter als davor.. Bitte wieder abändern ### 1/5 — Aggiornamento luglio 2025 *2025-07-31, version 4.48.0* Ma come vi è saltato in mente di modificare una cosa che funziona bene rendendola più complessa? Le prenotazioni si vedevano in una riga sola e ne vedevi molte nella stessa schermata mentre ora sono alte e ne vedi poche. Ma soprattutto c’erano due comode frecce per andare da un giorno all’altro e invece ora per vedere le prenotazioni del giorno successivo devo aprire il calendario di tutto il mese e cambiare giorno? Ma per quale motivo? Era troppo semplice ? Troppo facile ?? ### 1/5 — Ora Funziona di m**** *2025-07-23, version 4.48.0* Da quando è stata aggiornata è bruttissima non riesco più a visualizzare i dettagli delle singole prenotazioni ### 1/5 — Nul!!!! *2025-07-22, version 4.47.1* Pas du intuitif !!!! ### 2/5 — Toujours pas au niveau d'avant *2025-06-15* Logiciel trop compliqué, pas intuitif. Perte de réservation Grosse déception globalement ### 1/5 — Poor assistance *2025-04-29, version 4.41.0* Assistance not responsive. We have a stupid problem with the Instagram widget. After few request to solve the problem nothing changed. ### 1/5 — L’application ne fonctionne pas *2025-03-30* Bonjour, j'ai changé de portable depuis octobre 2024 et j'ai téléchargé l’application, mais sur le nouveau portable (iPhone 15 Pro Max), l’application ne fonctionne pas. J’ai contacté l’assistance et on m'a dit que c’était bizarre. Voilà, c’est tout ! Pour l'instant, je garde mon ancien portable juste pour TheFork. PS : Nous l'avons téléchargée sur un autre portable, mais ça ne fonctionne toujours pas ### 4/5 — Aggiornate o modificate l’app *2025-03-27, version 4.39.1* Buongiorno volevo chiedervi se potevate aggiornare o modificare l’app, in quanto ogni volta che ricevo una nuova prenotazione non vedo mai la notifica nuova nel “campanellino” in basso a sinistra, per poterla vedere devo prima chiudere totalmente l’app per poi riaprirla. Prima non era così, anche se avevo costantemente l’applicazione aperta si aggiornava da solo. Per favore ci aiutate a risolverla? Grazie in anticipo ### 1/5 — Un passo avanti due indietro *2025-03-15, version 4.38.1* Col nuovo aggiornamento, per sapere se ci sono nuove prenotazioni basta chiudere e riaprire la app… comodo, molto comodo… poi a noi ristoratori costa così poco che in fondo qualche piccolo bug può essere scusato…🤦🏻‍♂️ ### 1/5 — Un’app di lavoro senza le notifiche *2025-03-03, version 4.37.0* Senza le notifiche diventa inutile.. devo star sempre lì a vedere se ci sono variazioni e la rende molto scomoda .. non dimentichiamo che paghiamo per questo servizio. ### 1/5 — Non funzionano le notifiche *2025-02-20, version 4.37.0* Da 15 giorni non funzionano le notifiche quando apro l’app…ed inoltre su iOS non hanno mai funzionato da 4 anni a questa parte le notifiche sul telefono…è l’unica app istallata che non manda notifiche !!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Elis *2026-05-26* I have restaurant in Coin Malaga im trying to cancel inside the 3 months period and i can’t cancel. They ofering you 3 months free contract where you can cancel anytime but really you can’t You only have few days to cancel pls do not fall for this scam . Please read the contract. Remember this app its useles only steal your clients who reserve anyway in your restaurant number who comes up on Google map. Thieves. ### 1/5 — Connexion *2025-11-15, version 4.55.0* On ne peut même pas se connecter ou s’inscrire j essaye de l inscrire je met donc mon adresse e-mail et rien pas de mail donc je suis bloqué au tout début ### 1/5 — Terribile *2025-11-07, version 4.55.0* Applicazione indegna, si blocca sempre, bisogna sempre chiuderla e riaprirla. A volte invia le notifiche, a volte no. Vergognosa ### 1/5 — A fuir. *2025-10-13* The fork sont des voleurs. Amis restaurateurs, ne souscrivez surtout pas un abonnement chez eux. Il est préférable de se tourner vers la concurrence comme Zenchef. Ils utilisent des techniques de vente forcée. Nous recevons des factures alors que nous avons résilié, ils nous ont facturé des services que nous n’avions pas demandé ou bien négocié avec leur “commerciale” qui a bloqué notre numéro une fois que nous avions souscrit. Ils vous annoncent un prix alléchant et finalement la facture est bien plus salée !! 2€ par couvert qui utilise le bouton “réserver” sur google. Maintenant nous passons par zenchef pour avoir ce bouton “réserver” et ils nous envoie une facture pour les clients ayant réservé via ce bouton alors que nous ne sommes plus chez eux… ils vous font comprendre qu’il faut brader les prix pour être référencés sinon on passe à la trappe (-50% sur la carte!!!). Une gestion déplorable, avec des commerciaux fantômes puisqu’ils disparaissent tous magiquement et on passe à un autre qui nous annonce qu’il n’a pas de traces de ce qu’on a négocié avec le précédent et donc doit nous facturer plein pot. Bref, c’est à fuir! ### 1/5 — i filtri preimpostati sono un problema *2025-09-23, version 4.51.0* nella nuova versione sono attivi dei filtri che spesso non permettono di visualizzare le nuove prenotazioni. spesso si deve chiudere l’app e riaprirla per vedere la situazione aggiornata. non servono tutti quei filtri, creano solo confusione. spero venga sistemata e la recensione sarà migliore ### 1/5 — 垃圾软件 *2025-08-28, version 4.49.0* 用不正当竞争杀死餐馆 ### 1/5 — Lenta e mille bug *2025-08-18, version 4.49.0* La utilizzo ormai da 6 anni per il mio ristorante, funziona male su ogni dispositivo, lentissima nei caricamenti e ogni tre per due va disinstallata perche smette di funzionare correttamente. In 6 anni non sono stati ancora in grado di ottimizzare l’app ### 1/5 — Leider durch das neue Update viel schlechter geworden *2025-08-06* Eine typische Verschlimmbesserung Weniger übersichtlicher dafür schwerer zu bedienen (um zwischen den Tagen zu wechseln muss man nun extra im den Kalender ) Keine Nachrichten von Gästen mehr (Notizen bei der Buchung ) Keine richtige Trennung mehr nach der Reservierungszeit Gerne hätte ich das alte Design zurück ### 1/5 — Dalla padella alla brace *2025-08-05, version 4.48.0* Un’abilità incredibile nel riuscire a peggiorare periodicamente un app gia fatta male. Mi chiedo se tutti i soldi “rubati” a noi ristoratori potessero essere investiti magari anche per rendere questa app funzionale. Dopo 6 anni e migliaia di prenotazioni (e migliaia di euro “donati”) mi ritrovo un app lenta, macchinosa e difficile da comprendere. Speriamo di aver toccato il fondo… ### 1/5 — Aggiornamenti sempre pessimi *2025-08-01, version 4.48.0* Anziché migliorare ogni aggiornamento che fanno é sempre peggio. Ultima versione davvero complicata e difficile da usare. Piena di bug di sistema ! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Great app *2026-02-05* Fab, highly recommend it. Helped to grow our restaurant (Arugam Bay, Chelmsford) and increased the customer based ever since joining the fork. ### 5/5 — Merveilleux *2026-01-06* Système de réservation exceptionnel ### 5/5 — Parfait *2025-11-07, version 4.55.0* Ras ### 5/5 — Top *2025-08-09, version 4.49.0* Ottima applicazione!!! ### 5/5 — 👍 *2025-07-10, version 4.47.0* 👍 ### 5/5 — Chez l’italien *2025-06-01, version 4.44.0* Super service ### 5/5 — Non sempre dichiarano recensioni vere *2025-05-22, version 4.43.0* Una piattaforma molto utile e fatta bene ### 5/5 — Best app *2025-03-13* This app is one the best online booking platforms for customers and restaurant manager. Please use this app for your bookings. . ### 5/5 — Excelente app. La súper recomiendo! *2024-11-05, version 4.30.0* Excelente app! súper práctica y operativa. Nos ayudó mucho a organizarnos, y sumó bastantes reservas nuevas. Muy destacables los empleados, desde Iris como comercial. Hasta los chicos de asesoría y apoyo. La recomendamos completamente! ### 5/5 — Slm *2024-08-31, version 4.25.3* Tu Tu m’ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*