# THermo — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of THermo by CAME S.P.A..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/thermo/id1116905424/reviews
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## Newest reviews (11 of 50)

### 4/5 — Semplice e funzionale, propongo una modifica

*2024-11-10, version 1.7.8*

Uso i termostati Came TH550 ormai da tre anni con soddisfazione, ho aggiornato adesso a questa nuova app e mi sembra meglio organizzata della precedente.
Do 4 stelle per un piccolo intoppo che ho trovato, ma che nel mio caso - che ho 7 termostati installati - è abbastanza noioso: potete rendere ordinabile la sequenza dei termostati nella home della app? Questo mi permetterebbe di elencarli secondo la disposizione in casa e semplificare la lettura. A meno di sviste non ho trovato il modo per farlo.

### 2/5 — Ben fatta, ma poco funzionale

*2021-03-02, version 1.5.1*

L’app è ben fatta, molto chiara e pulita: risulta semplice capire e programmare il proprio termostato di casa. PUNTUALMENTE PERÒ PERDÈ LE CREDENZIALI DI ACCESSO e non potendo quindi accedere è inutile la comodità del remoto e della programmazione, essendo costretti a utilizzare direttamente il termostato. 
Bravissimi per la presentazione e la grafica, ma risulta scadente l’accessibilità..

### 4/5 — Soddisfatto

*2020-11-21, version 1.4.4*

Montato oggi, configurato in 5 minuti, provate tutte le funzionalità, semplici ed intuitive. Peccato che non funzioni con Alexa, come invece promette e peccato che non sia neanche compatibile con HomeKit di Apple e Google Home, ormai è rimasto l’unico nel suo genere a non essere già integrato, spero in un aggiornamento.

### 2/5 — Perché funziona solo con la localizzazione????

*2020-11-20, version 1.4.4*

Faccio l’elettricista e spesso mi capita di installare questi prodotti ... questo l’ho installato nella mia abitazione prima di venderlo a mia volta ....Sono riuscito subito a programmare th550 fino qui tutto bene ...ma poi nei seguenti giorni con la localizzazione spenta ( per risparmiare di batteria) l’app praticamente non funziona con un messaggio continua a chiedere di attivarla ... perché ??? Funzionerebbe ugualmente anche senza localizzazione... spero in una risposta aspetterò prima di commercializzarlo 
grazie

### 3/5 — Th700wifi

*2020-05-30, version 1.3.19*

Dopo tanti problemi iniziali con sostituzione dell apparecchio e dopo tanti aggiornamenti, L inverno è stato superato non so se risparmiando o meno x che’ inizialmente non ciò capito un tubo. Dopo ultimi aggiornamenti dell inizio anno 2020 sembra tutto ok, ma comunque un app certamente da rivedere o da riscrivere. Ancora nulla x la compatibilità con comandi vocali ( alexa/Google/) anche se pubblicizzato con il prodotto. Quando si immette sul mercato un prodotto e lo si pubblicizza, deve essere perfetto e con tutte le funzioni già attive e non da sviluppare in futuro. Cerchiamo di migliorare

### 2/5 — A volte non funziona!!

*2020-01-02, version 1.3.14*

Peccato!! Ultimo aggiornamento niente affatto positivo, con sistema di programmazione molto meno intuitivo!!
Inoltre, e non è la prima volta, sono due giorni che non funziona con notevole disagio nella gestione da remoto del riscaldamento! 
Spero sia in un uscita un nuovo aggiornamento o spero ritorni perlomeno a funzionare così...

### 3/5 — Th 700 Wi-Fi

*2019-12-22, version 1.3.12*

Buongiorno leggendo le recensioni precedenti avevate detto che avreste sistemato la geolocalizzazione e le previsioni meteo! Ho contattato assistenza tecnica che mi ha confermato che con aggiornamento dell’app questo sarebbe accaduto. È ancora tutto come prima le previsioni meteo e la geolocalizzazione NON FUNZIONANO!! Per il resto tutto sommato funziona. Ringrazio per l’attenzione

### 2/5 — Sono riusciti a peggiorarla

*2019-12-19, version 1.3.12*

Hanno eliminato la programmazione in modo grafico.
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RISOLTO: adesso mi chiede ogni due secondi l’accesso al Bluetooth ma innanzitutto a me non serve e comunque anche abilitandogli l’accesso al Bluetooth continua ogni due secondi a chiedermelo. Inusabile.
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Ho speso più di mille euro in 11 pezzi di plastica di th550 con il touch screen RESISTIVO(!) che funziona una volta su dieci e una app che non va. Il touch funziona anche che molto lentamente solo se la parte superiore è scollata dal termostato. Se la di spinge bene attaccata al dispositivo allora si blocca per sempre. Questo accade su tutti gli 11 termostati che possiedo. MA VOI LI PROVATE? Grande BPT! Viva i cinesi.
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RISOLTO: 10 novembre- Non va non va non va, adesso non riesce a connettersi mai al loro server e scrive “server error” non posso controllare i termostati e ne ho 11 in casa!

### 1/5 — Meglio la versione precedente

*2019-11-29, version 1.3.10*

Difficolta nel accoppiamento con th550 mentre con la prima installazione nessun problema , la programmazione ora è veramente poco intuitiva mentre quella vecchia ad orologio la trovavo molto più semplice!!! Per fortuna avete lasciato la modalità jolly! Ho comprato un termostato Wi-Fi perché cambio programmazione settimana per settimana e quindi è fondamentale la facilità di programmazione, ripeto quella vecchia 4stelle! Da rifare totalmente lo storico dei consumi = programmazione più oculata = soldi. Uno storico parte dalla fine in modo che non devo scorrere tutta la lista degli annali per trovare il consumo della settimana. Programmo la settimana in funzione della temperatura esterna, e quindi ho bisogno dei dati recenti in modo da programmare tenendo conto delle inerzie termiche. Lo storico dei consumi annuali lo vedo dalla bolletta ;)  chiedo agli sviluppatori un conta ore parziale, un conta ore /consumi giornaliero e mensile, con un semplice grafico. Se poi il database è allegabile ad una casella di posta in .xls allora diventa uno storico! In  compenso il termostato funziona è reattivo e non ha mai dato problemi di connessione! ( o meglio Quello vecchio con grafica ad orologio e per adesso anche questa versione ;)) spero di darvi presto 5 stelle!

### 3/5 — TH550 & TH700

*2019-11-28, version 1.3.10*

Utilizzo l’APP per comandare TH700 e TH550, nessun problema ne su rete dati che WiFi. App installata su più dispositivi che comandano gli stessi cronotermostati: fluida e intuitiva.
Assistenza tecnica disponibile e preparata, nessuna difficoltà di contatto. 
Quando l’APP sarà completa in tutte le sue funzioni, coprirà tutte le esigenze degli utenti  “più pignoli”.

### 1/5 — Inutilizzabile

*2019-11-27, version 1.3.10*

Ho sfortunatamente acquistato un cronotermostato TH/700 wifi, è da ieri che tento invano di creare il mio profilo sulla app, ma una volta inserite le mie credenziali mi dice che è impossibile creare un profilo, mi dà errore e non mi permette di fare altro, quindi è impossibile associare una rete wifi!!! Sinceramente avevo preso questo modello per la possibilità di comandare a distanza la caldaia, ma è INUTILIZZABILE!!! Ho contattato il numero verde ma sono stato in attesa per ben 30 minuti per tre volte ma NESSUNO si è degnato di rispondere!!
Credo che prima di immettere sul mercato un prodotto bisogna accertarsi che prima funzioni egregiamente visto il prezzo che ho pagato il cronotermostato! Tanto vale comprare cinese.....adesso sono costretto a riportare indietro il prodotto e sostituirlo con un altra marca nella speranza che il negozio me lo riprenda indietro!!!!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Servizio davvero scadente

*2020-12-18, version 1.4.4*

Il più delle volte non si riesce ad utilizzare il termostato da remoto, essendo irraggiungibile. I server su cui dovrebbe girare non funzionano mai e il tutto rende completamente inutile l’app. 
L’unica soluzione ogni volta è scollegare il termostato e sperare che si ricolleghi dopo il reset. Veramente assurdo nel 2020 un servizio così scadente.

Al momento sono soldi buttati, veramente deluso. Sconsiglierò a chiunque di acquistare un loro prodotto se la situazione non dovesse cambiare radicalmente!

### 1/5 — Da rivedere

*2020-12-05, version 1.4.4*

Pessima applicazione, non è stabile, non riesco mai a completare la procedura di collegamento con il termostato th700 in Wi-Fi perché si blocca e sono costretto a riavviarla. Migliorate

### 1/5 — No comment

*2020-11-20, version 1.4.4*

Per il momento dò una stella!!!
Dopo una settimana di utilizzo, dove tutto sembrava andar bene, questa mattina niente...
Essendo fuori volevo regolare la temperatura in casa ma non mi è stato possibile perché l’applicazione non è utilizzabile, mi da “autenticazione fallita”.
NO COMMENT

### 1/5 — Indecente

*2020-10-26, version 1.3.27*

Assolutamente sconsigliato! Il cronotermostato non riesce ad agganciare la rete wifi di casa (con Vodafone station revolution) e di conseguenza è inutilizzabile. Spesso il dispositivo si resetta autonomamente e dunque è necessario riconfigurarlo. Contattando l’assistenza sostengono non sia un problema del dispositivo ma della router, mi hanno consigliato di disabilitare la rete 5Ghz e di utilizzare solo la 2.4; inutile dire che il problema persiste. Conto di sostituirlo al più presto con uno migliore... CAME un incubo!!!

### 1/5 — Chiusura improvvisa dell’app

*2020-01-22, version 1.3.14*

Sto cercando di configurare il termostato ma non mi è possibile nenache chiedendo l’assistenza dell’operatore in quanto l’applicazione una volta scelto il modello del termostato si chiude improvvisamente. Faccio presente questo soprattutto se altri utenti con un IphoneSe hanno riscontrato questo problema

### 1/5 — App poco performante

*2020-01-02, version 1.3.14*

Già diverse volte trovo problemi ad accedere in remoto al termostato . In questo momento è da 2 giorni che non riesco più ad interagire con il termostato da app , ho anche effettuato un reset dei termostati ma uguale a prima , non riesce a comunicare con il cloud .. e adesso dopo il
Reset non riesco neanche più a inserirli nuovamente sul cloud, premetto che non è la prima volta che succede in poco tempo che ho istallato questi 2 dispositivi TH 700.

### 1/5 — Info

*2020-01-02, version 1.3.14*

Da circa 10 giorni non si riesce più a visualizzare la temperatura tramite APP e non visualizza più lo stato quando è acceso... probabilmente si tratta di aggiornare l’applicazione, spero l’ho facciano al più presto

### 1/5 — Pessimo software

*2019-12-25, version 1.3.14*

Il termostato TH550 presenta gravi problemi di connessione con un software decisamente scadente. Penso che lo restituirò visto che era stato comprato per comandarlo da remoto con la rete Wi-Fi ma proprio non c’è modo di farlo comunicare anche se il software afferma che il sistema è stato correttamente configurato.
Sconsiglio l’acquisto di questo prodotto, meglio rivolgersi ad altri.

### 1/5 — TH/700 BK WI-FI

*2019-12-23, version 1.3.14*

A me succede che ogni 2/3 giorni devo riconfigurare la Wi-Fi sul termostato,sembra la perda,non so se dipende dal termostato o dalla app,succede a qualcun’altro?Grazie,buone feste

### 1/5 — Aggiornamento pessimo

*2019-12-20, version 1.3.12*

La vecchia versione era di gran lunga più intuitiva e pratica da utilizzare dall’utente.
Essendo un installatore sicuramente non consiglierò più di utilizzare questo termostato perché ad un giorno dalla messa in funzione della nuova versione ho già avuto quattro lamentele dai miei clienti

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Sistema multizona con THermo

*2022-10-21, version 1.7.2*

Grazie al sistema con App THermo sono riuscito a gestire 9 zone termiche con i dispositivi TH/700 Wi Fi! Con questo sistema posso gestire tutta la casa ovunque e in ogni momento! Un sistema davvero stabile, funzionale e semplice da utilizzare che ho configurato in 10 minuti! Ho contattato l’assistenza CAME per informazioni a riguardo la possibilità di gestire più abitazioni dallo stesso account: è possibile creare anche più abitazioni!!! A questo punto acquisterò anche i termostati per la mia seconda casa! I miei complimenti al servizio di assistenza gentile, preparato e decisamente inimitabile!!! CAME 5 stelle!!!

### 5/5 — Consulenza telefonica

*2022-10-19, version 1.7.2*

Tutti vogliono vendere, ma quando si ha bisogno di una consulenza su ciò che si ha acquistato , non si trova mai nessuno ! Con la CAME BTP non è così! devo dire di essere estremamente soddisfatto della consulenza di un tecnico preparato , cortese e disponibile, che con pazienza mi ha guidato alla configurazione di un termostato da collegare al mio IPHONE. Penso di non violare la privacy se faccio il suo nome : Rudy  Grazie!

### 5/5 — Supporto top

*2020-10-11, version 1.3.27*

Davvero molto soddisfatto. Il supporto post vendita e’ eccezionale. Davvero consigliato a tutti quelli che come me hanno una casa distante e gestire la temperatura da remoto è ormai d’obbligo! Azienda seria, raccomandata al 100%

### 5/5 — Apprezzamento

*2020-04-02, version 1.3.19*

Desidero fare i complimenti al Vs collaboratore sig Rubi per la gentilezza pazienza e professionalità dimostrata nel seguirmi step By step nella riconfigurazione del mio termostato th550. 
Auguro a tutti voi buona giornata e buon lavoro

### 5/5 — Th550wifi

*2020-03-27, version 1.3.19*

Con ultimo aggiornamento l’app non si collega più al telefono iPhone x

### 5/5 — Tutto ok

*2020-01-21, version 1.3.14*

Intuitivo semplice e veloce...

### 5/5 — TH700 Wi-Fi

*2020-01-18, version 1.3.14*

Tutto funziona alla perfezione. APP completa ed estremamente intuitiva. Incomprensibili le valutazioni negative di altri utenti, verosimilmente legate a reti  domestiche di scarsa qualità

### 5/5 — Ottimo prodotto

*2020-01-03, version 1.3.14*

Ne ho installato 2 ho impiegato 2 minuti per la configurazione TH-550 molto semplice da usare

### 5/5 — Ringraziamenti

*2019-12-26, version 1.3.14*

Grazie che avete rimesso la precedente versione!!! Quella sostituita era inguardabile è difficile da usare. Grazie e non toccatela più!!!!

### 5/5 — App funzionale e ben fatta!

*2018-03-29, version 1.2.1*

Utilizzo questa app per governare a distanza vari cronotermostati CAME-BPT TH550 WH WiFi installati nella mia abitazione.

La utilizzo sia in casa, sia fuori casa, sia su rete dati, che su reti wi-fi.

Prima di utilizzarla, occorre sincronizzare i cronotermostati alla rete wi-fi di casa e poi occorre registrarsi al sito CAME (come indicato nei manuali dei cronotermostati).

L’app funziona molto bene, è fluida, la trovo intuitiva, di facile utilizzo e fa tutto quello che promette in maniera perfetta. 

Al momento non si  sono mai verificati blocchi, rallentamenti, o situazioni in cui il server/cloud CAME fosse fuori servizio.

Grazie a questa app è possibile monitorare e governare tutte le funzioni dei cronotermostati, modificare la loro programmazione in maniera rapida ed intuitiva (si può perfino programmarli alla mezz’ora o al quarto d’ora), si possono programmare scenari e consultare report dei consumi.

Inoltre l’app  permette di attivare la modalità “apprendimento abitudini” e la geolocalizzazione, ma personalmente sono funzioni che non utilizzo.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
