# ThermoConnect — user reviews

> 52 indexed App Store user reviews of ThermoConnect by Webasto Roof & Components SE.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/thermoconnect/id1149705849/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/thermoconnect/id1149705849.md

## Newest reviews (15 of 52)

### 2/5 — Alles okay, bis auf Location

*2025-06-18, version 3.2*

Alles, was mit Location Services zu tun hat funktioniert. Die App taucht allerdings nicht in iOS in “Location Services” auf, d.h. der Standort kann der App schon gar nicht zur Verfügung stehen.
Ich habe schon Neuinstallieren, Reboots, etc. versucht, inkl. Geofence, um die Abfrage nach den Location Permissions zu erzwingen, … negativ.

### 4/5 — Nicht schlecht geht aber besser

*2025-04-18, version 3.2*

Die App macht was Sie soll um das auf dem IPhone seit Jahren ausgesprochen stabil. Mir fehlt eine App für die AppleWatch und die Apple HomeKit Integration. Hier könnte man mehr Automatisieren.

### 4/5 — Ausbaufähig

*2025-01-29, version 3.2*

Die App ist an sich gut. Was mir fehlt ist die Apple CarPlay Anbindung. So hätte man die Möglichkeit die Standheizung am Radio zu programmieren und evtl. eine schöne Ansicht mit Status usw.

### 3/5 — Bitte Siri Shortcuts einfügen

*2023-10-04, version 3.0.1*

Ich finde an sich läuft die App sehr stabil allerdings wäre eine Aktualisierung an aktuelle Standards bei den Kosten für die Nutzung schon angebracht. Bei der Steuerung per sms wäre das möglich hier besteht leider keine Möglichkeit Kurzbefehle oder Siri zur Steuerung zu nutzen. Eine Nachbesserung wäre wünschenswert.

### 2/5 — Geht nicht mehr

*2023-03-26, version 3.0*

App hat sich aufgehängt

### 2/5 — Preis- / Leistungsverhältnis ist unterirdisch

*2023-03-02, version 2.74*

nach einem Jahr läuft das kostenfreie Abonnement der App ab. 
Man bekommt ein Angebot zur Verlängerung.  Fürr stolze 35 € kann man die Nutzung der App um ein Jahr verlängern. 
Für diesen minimalen Leistungsumfang der App einen solch hohen Betrag zu verlangen, ist pure Abzocke.
Die Funktion der App beschränken sich auf die normale Bedienung und sollten daher kostenlos sein.

### 1/5 — Leider enttäuscht

*2023-01-25, version 2.74*

Auf Empfehlung das tcon2 gekauft und verbaut, statt mein HD Modul. Aber leider lässt sich damit die Standheizung nicht starten, nur Lüftung. Webasto hat selbst keine Ahnung was Sie verkaufen. Lediglich wird gesagt, was gehen könnte, nämlich das TC4. Enttäuschend für so eine große Firma. Aber da sieht man wieder, dass nichts mehr selbst gemacht wird, sondern billig zugekauft und verkauft wird.

### 4/5 — Gute App wie von Webasto erwartet

*2023-01-17, version 2.74*

Die App an sich ist schon recht gut und übersichtlich, allerdings würde ich mir wünschen das die App auch per Apple Watch zu bedienen ist.

### 2/5 — App wäre gut, wenn sie funktionieren würde !

*2022-02-17, version 2.72*

App-Verbindung funktioniert leider so gut wie nie. Es steht immer dran „ThermoConnect nicht erreichbar“. Wenn man die Geräte am Taster neu koppelt, funktioniert es für ein paar Minuten. Netz ist also anscheinend da! Alles in allem leider, stand jetzt, eine recht teure Fehlinvestition!

### 3/5 — Leicht verbesserungsfähig

*2022-01-20, version 2.7*

Was der App definitiv fehlt, ist eine kurze Erklärung der Einstellung der Timer Funktion. Hier gibt es Komfortbetrieb dieser Wert nicht wirklich erklärt. Viele Nutzer haben hier einige Probleme, auch ich bin mich derzeit mit der App an ausprobieren um zu gucken wie die optimale Einstellung ist. Eine kurze Erklärung der einzelnen Einstellungsschritte wäre von Vorteil.
Des weiteren wäre es natürlich top, wenn man direkt ein Fahrtenbuch bei den Optionen hinzufügen könnte, da ich mein privates Auto auch dienstlich benutze wäre das natürlich eine super tolle Funktion.

### 2/5 — Manchmal ohne Fehler

*2022-01-05, version 2.7*

Bei mir wir ungefähr nach jedem Update der App de Standort meines Autos nicht mehr angezeigt. Nichts hilft dagegen. Dann muss ich wieder auf eine neue Version warten und hoffen, das diesmal der Standort wieder funktioniert. Sonst kann ich aber alle Funktionen einwandfrei bedienen.

### 1/5 — Thermo connect App funktioniert zu oft nicht

*2022-01-02, version 2.7*

Hätte mir eine zuverlässigere Steuerung gewünscht. An Orten, wo immer volles Netz da ist… immer wieder die Meldung „ThermoConnect nicht erreichbar- kein Netzwerk“ somit ist keine Bedienung mehr möglich… Leider ist dies eine teure Fehlinvestition gewesen. Würde ich nie wieder nehmen!!! 
T100 HTM hatte ich im letzten Auto, die Steuerung funktionierte zuverlässig!!!

### 2/5 — Nicht immer, aber immer öfter

*2021-12-21, version 2.7*

Also grundsätzlich ist es eine absolut aufgeräumte App deren Funktionsumfang mich auch absolut zufriedenstellt (dafür die zwei Sterne). Leider verliert die App aber gerne mal die Verbindung (will sagen, sie zeigt mir an dass die Heizung läuft (inclusive Restlaufzeit) was sie dann aber physisch nicht tut) und natürlich passiert dieses meistens dann wenn die Scheiben richtig schön zugefroren sind 😤 ich gucke mir dieses Spektakel jetzt seit zwei Jahren an und muss zusammenfassen, dass ich mir diese Art der Heizung zwei mal gekauft habe…..das erste und das letzte mal. Bin wirklich am überlegen ob ich mir den jährlichen Beitrag nächstes Jahr wirklich nochmal antue oder sie dann ab nächster Saison einfach manuell einschalte…..denn was nützt mir eine App die immer wieder die Verbindung zur Heizung verliert? SO kann ich nicht arbeiten 🤷‍♂️

### 4/5 — Castellano

*2021-12-10, version 2.7*

Debería estar ya en castellano. Al igual que la web

### 1/5 — Kein Internet

*2021-10-10, version 2.6*

Ständig sagt die App kein Internet. Komischerweise wenn man dann zuhause im wlan ist funktioniert es wieder. 
Teilweise gibt man auch einen Befehl raus und dann hängt sich die App auf. 
Das Geofencing schickt mittlerweile auch keine sms mehr raus. 
Sehr schade, weil man dafür ja jährlich zahlt !

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Unverschämt für den Preis

*2025-02-11, version 3.2*

Hey Webasto, 
2009 will sein App Design zurück! Und bei 40€ pro Jahr + Hardwarekauf dürften Siri Shortcuts ja eigentlich kein Problem sein. Zeigt mal das n deutscher Mittelständler nicht nur in Steuervermeidung hervorragend ist.

### 1/5 — Leider null Weiterentwicklung

*2025-01-07, version 3.2*

Wird wohl von Webasto nicht mehr wirklich weiterentwickelt. Seit Jahren keine neuen Funktionen und selbst die Basics gibts nicht

### 1/5 — Ständig kein Netzwerk!!

*2023-09-29, version 3.0.1*

Woran liegt das bitte, dass ständig kein Netzwerk zur Verfügung steht. 
Ich steh nicht im Wald und auch nicht im Eimer Tiefgarage. Also WARUM bekomme ich ständig die Fehlermeldung auf der App.
Ich habe mich für Webasto entschieden, aber langsam bereue ich das. Sehr schade. Im nächsten Auto kommt keine mehr rein.

### 1/5 — Keine Katen un Standort

*2023-07-02, version 3.0.1*

Liebes Webasto Team,
Seit geraumer Zeit funktioniert die Karte nicht mehr, er zeigt auch keinen Standort mehr an.
Was ist da los?
Das kann es ja wohl nicht sein, wenn man dafür jedes Jahr zahlen muss, und es funktioniert nur alles sehr sporadisch.
Bitte schnellstmöglich Abhilfe schaffen.

### 1/5 — Bananensoftware

*2023-04-29, version 3.0.1*

Stinkesauer!!! Nach Update keine Netzwerkverbindung mehr .. damit ist die Standheizung unbrauchbar!! Geht garnicht was ihr das macht. Für was zahle ich soviel Geld, das Auto aus der Ferne zeitgesteuert anzumachen, wenn es dann hinterher nicht mehr geht

### 1/5 — Verschlimmbesserung

*2023-03-29, version 3.0.1*

Seit dem neuen Update hängt sich die App beim Einschalten der Heizung ständig auf oder schaltet die Heizung sofort wieder aus. So wird das nix.

### 1/5 — Nach Update unbrauchbar

*2023-03-28, version 3.0.1*

Nach Update muss den AGBs zugestimmt werden. Generell ja kein Problem, wenn man die Seite zum Bestätigen aber nicht scrollen kann schon. Ich kann auf meinem iphone drei Schalterbewgen, aber nicht bestätigen. Damit ist die App unbrauchbar. Warum testet das niemand vorher?

### 1/5 — Start Probleme seit neustem Update

*2023-03-26, version 3.0*

Seit dem neuen Update, kann man bei der Timer Eingabe nicht mehr den Standort deaktivieren.

### 1/5 — Nix geht

*2023-03-23, version 3.0*

Danke nach diesem Update geht nix mehr. Was habt ihr getan?

### 1/5 — Gerät korrekt verbaut, Funktion mit App = Null

*2023-02-05, version 2.74*

T Con 2 wurde ordnungsgemäß verbaut. App zeigt Temperatur und Standort an, bringt keinerlei Fehlermeldung aber die Standheizung lässt sich nicht starten. Beim Betätigen des Feldes „Heizgerät aus“ um es zu aktivieren, steht kurz in gelb „warten“ und danach 1 Sekunde „Noch 30min“ und dann steht wieder da „Heizgerät aus“. Dasselbe, wenn man einen Timer stellt. Er zählt brav runter und bei Ereignis wird der Heizvorgang angekündigt, aber wenn die Zeit da ist, geht einfach das grüne Häkchen beim Timer weg, die Anzeige oben wechselt auf „kein nächstes Ereignis“ und das Heizegerät bleibt aus. Nun, da alles verbaut ist und geöffnet, habe ich wohl die 315 Euro für das Gerät in den Wind geschossen (Rückgabe nur unverbaut möglich), wenn die App es nicht steuern kann. 
Habe es mir einen iPhone 7 und einem iPhone 13 probiert. Überall der gleiche Müll. Enttäuschend!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 👍 Top 👍

*2023-11-01, version 3.1*

Ich versteh die ganzen schlechten Sterne nicht. App läuft bei mir mit zwei Autos stabil. Noch nie Probleme gehabt. Siri Anbindung wäre nice to have. Achso, Apple Watch Unterstützung wäre auch sehr geil 🤩 

Weiter so 👏

### 5/5 — Funktioniert einwandfrei

*2023-04-10, version 3.0.1*

Bei mit funktioniert die App einwandfrei.

### 5/5 — Nachtrag

*2023-03-27, version 3.0.1*

Webasto Hotline konnte mir schnell und unkompliziert helfen.
Sehr gut 
Funktioniert jetzt wieder einwandfrei.
So wünscht man sich das

### 5/5 — Komfortabel

*2023-01-03, version 2.74*

Die App verbessert die Bedingungen der Standheizung erheblich.  
Schön bequem vom Küchentisch kurz vor Abfahrt schalte ich die Standheizung unseren Busses ein , damit er schon vorgewärmt ist und ich bei Frost nicht so ne Arbeit mit dem Eiskratzen habe. Ich weis nun immer wo ich mein Fahrzeug geparkt habe. Der Einbauort des Moduls sollte so gewählt werden, dass ein guter GPS -Empfang möglich ist. Dann gibt es die Probleme , die hier einige beschreiben , nicht mehr.

### 5/5 — Keine Netzwerk Probleme mehr

*2022-02-27, version 2.72*

Nutze die App seit knapp 4 Wochen. Mittlerweile kommt sehr häufig die Fehlermeldung, dass ThermoConnect nicht erreichbar ist (kein Netzwerk). Dann funktioniert die Standheizung nur per Knopf im Auto. Das hebelt die ganze Funktion vom ThermoConnect Modul aus. Hat Webasto momentan Serverprobleme? Wenn es hilft können genaue Uhrzeiten der Ausfälle mit der Seriennummer der Standheizung zur Prüfung zur Verfügung gestellt werden.

Update:
Ich habe über die App in den Entwickler-Einstellungen die Daten verändert, wie sich die Heizung verhalten soll wenn sie die Netzwerkverbindung verliert. Die war ab Werk so eingestellt, dass sie nach 1 Minute alles abschaltet. Ich habe die Zeit auf 10 Minuten verändert und nun seit 6 Monaten keinen “Netzwerkausfall” mehr gehabt.

### 5/5 — Super App

*2021-09-20, version 2.6*

App funktioniert immer zuverlässig, hatte bisher noch nie Probleme. Bedienung leicht verständlich und intuitiv.

### 5/5 — Läuft super

*2021-01-16, version 2.42*

Wir haben die Standheizung beim Fachhändler einbauen lassen.

Die App läuft super und die Reaktionszeit ist sehr schnell.

Wir sind sehr begeistert von der App!

### 5/5 — Läuft mit iPhone XS

*2020-01-19, version 2.3*

Geht einwandfrei seit gut 6 Monaten mit dem IPhone 6s und jetzt auch mit dem XS. 

Das einzige was echt noch super wäre, mit der Apple Watch die Webasto App öffnen. 

Liebes Team, bitte die Watch mit einbinden

### 5/5 — Funktioniert wunderbar: manuell einschalten von überall, Timerfunktiomen individuell alles...

*2019-12-05, version 2.3*

Funktioniert wunderbar: manuell einschalten von überall, Timerfunktiomen individuell alles und in großer Anzahl möglich. Fahrzeug über Karte wiederfinden dank GPS Modul. Benachrichtigungsoptionen..., Einstellungen um Batterie vor zu großem Verbrauch zu schützen... Bin sehr zufrieden. Hoffe die App unterstützt bald die Apple Watch

### 5/5 — Einfache Bedienung

*2019-03-19, version 2.1*

Das Teil ist echt klasse. Habe mir den ThermoConnect für meine Webasto Standheizung besorgt.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*
