# Ticket — user reviews

> 131 indexed App Store user reviews of Ticket by Ticket Serviços, rated 4.70/5 from 823 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ticket/id864205019/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ticket/id864205019.md
- Rating breakdown: 5★ 706 · 4★ 45 · 3★ 17 · 2★ 18 · 1★ 37

## What do users think of Ticket?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Practical and convenient
- 🚀 Functional
- 💡 Excellent app
- 👍 Very good app
- 👍 Easy to use
- 👍 Simple and objective

**Cons**

- 🐛 Frequent issues
- 🐛 Crashes after updates
- 🐛 Unstable service
- 🐛 Doesn't load data
- 🐛 Requires constant re-login
- 🐛 Outdated information
- 🐛 Buggy after updates
- 🐛 Lacks basic functionality

**Commonly reported bugs**

- Can't login
- Can't view transaction details
- Crashes when trying to access card details
- Doesn't show future credits
- Duplicate transactions
- Loses saved card information after updates

**Most requested features**

- Add Apple Pay support
- Implement digital payment function
- Improve transaction history and expense tracking

## Newest reviews (15 of 131)

### 2/5 — O app de serviços que mais parece de outdoors

*2026-08-01*

O aplicativo deveria ser para consultar serviços relacionados ao Ticket, mas é pura propaganda de coisas aleatórias. Só falta aparecer a propaganda do tigrinho.

### 3/5 — Meios de pagamento

*2025-09-14*

Não consigo pagar por QR-Code. Somente com o cartão.

### 4/5 — Apple Pay

*2025-07-01*

O aplicativo melhorou bastante agora só falta ser compatível com Apple Pay para pagamentos por aproximação com o iPhone

### 4/5 — Sugestões

*2025-06-21*

Aplicativo deveria ter a opção de pagar com qrcode já que não tem a opção de aproximação para iOS.

### 3/5 — Melhorias no App

*2025-06-20*

Falta algumas opções de pagamento por QR Code e cartão virtual para pagamentos por aproximação na carteira digital, para facilitar o pagamento.

### 2/5 — Carteira digital

*2025-06-10*

Não funciona na carteira da Apple

### 2/5 — falta melhorar

*2025-06-02*

único app de vr que não possui tecnologia para cartão virtual. Um absurdo nos dias de hoje ter que andar com o cartão para poder realizar compras

### 3/5 — Cartão Virtual

*2025-06-01*

Quando vão disponibilizar o  cartão virtual na carteira da Apple?

### 3/5 — Cartão no app

*2025-05-31*

Seria ótimo se o cartão pudesse ser adicionado no app Wallet ou carteira digital. É péssimo ter que ficar andando com o cartão físico.

### 2/5 — Falta Apple Pay

*2025-01-05*

Falta Apple Pay para os cartões, seu concorrente tem e funciona super bem

### 2/5 — Horrivel ter q logar de novo sempre

*2024-09-26, version 11.1.4*

Um app que raramente requer ser usado e quando preciso tenho que autenticar novamente. Horrivel isso

### 2/5 — Sem condições

*2023-09-27*

Você abre o App e ele não entra em nada fica ali travado

### 2/5 — Muitos erros

*2022-08-01, version 6.0.9*

Tenho que tentar várias vezes para conseguir fazer algo

### 1/5 — Péssimo

*2022-04-12, version 6.0.2*

Eu só queria ver o saldo do meu cartão…

### 2/5 — Apple Pay

*2022-03-01*

2022 and no Apple Pay compatibility.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Aproximacao apple

*2025-09-16*

Ja liberaram o pagamento por aproximação , mas ate hoje não liberaram pra iphone. Nem pagamento por qr code nem por aproximacao, parou no tempo

### 1/5 — Utilização na Carteira Apple

*2025-06-10*

Não é possível esses cartões estarem disponíveis para utilização digital???

### 1/5 — Falta apple pay

*2025-06-06*

Ajuste no wallet da apple é crucial

### 1/5 — Pagamento digital

*2024-12-20, version 11.1.14*

Não tem função para pagamento digital via iOS

### 1/5 — Serviço precário

*2023-06-05, version 8.0.1*

Pagamento de boletos do benefício de Home Office apresenta problemas com frequência.

### 1/5 — Péssimo

*2023-05-01, version 7.1.4*

Aplicativo há anos possui diversas falhas e ao pedir ajuda direcionam SEMPRE para desinstalar e instalar novamente! Cada vez que não funciona corretamente como deveria ter que desinstalar e instalar novamente não deveria ser a solução!! Desde que ocorreram as últimas atualizações simplesmente não funciona mais!! 😡

### 1/5 — Logout involuntário

*2022-12-27*

Prezados,
Gentileza verificar porque quando o aplicativo fica sem uso durante 2/3 dias, ele encerra e faz o logout na minha conta sem a minha permissão. Está causando muito inconveniente pois quando eu uso os meus dados corretos para fazer o login, diz que os dados estão incorretos, sendo que está tudo certo!!! Já tive aqui abrir conta com 3 e-mails diferentes e sempre acontece o mesmo! Pra piorar, nunca chega e-mail nenhum (nem no spam, nem na caixa de entrada, nem em lugar nenhum!) para que eu possa fazer a redefinição de senha! Nossa, ajustem isso o quanto antes porque é difícil ter que ficar passando por esse transtorno a todo momento!!!

### 1/5 — Péssimo

*2022-12-16, version 6.0.14*

Não consigo pedir a segunda via e me aparece que eu não tenho saldo

### 1/5 — LIXO

*2022-10-28, version 6.0.13*

nao serve p nada essa porcaria.   nunca me atualiza o saldo….  sempre sem conexao…. MELHOREM RAPAZES !! 🤮 What a SHAME !!!

### 1/5 — App não abre

*2022-05-02*

Péssimo, a mais de um mês nao consigo entrar na minha conta! Já desinstalei, instalei e nada não funciona, da erro inesperado!

**Developer response:** Olá Denair, lamentamos pela experiência passada. Para que não enfrente mais problemas ao tentar acessar a sua conta, disponibilizamos uma nova versão com ajustes e correções, estamos sempre trabalhando em melhorias para nossos usuários. Estamos à disposição para ajudar!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Usuário

*2026-01-25*

Prático e conveniente

### 5/5 — NFC

*2025-09-12*

Não é possível cadastrar os cartões Ticket na Apple Pay.

### 5/5 — Pagamento por aproximação

*2025-05-30*

Solicito a ativação do pagamento por aproximação, uma vez que todos os demais fornecedores já operam dessa forma. A implementação dessa funcionalidade garantirá mais agilidade e comodidade no processo de pagamento.

### 5/5 — Carteira digital

*2025-03-27*

Quando vocês vão permitir adicionar o cartão ticket restaurante e alimentação no apple pay?

### 5/5 — Prático e útil.

*2021-09-19*

Muito bom, prático e útil.

**Developer response:** Oi Moreira, como vai? Que bom que curtiu, ficamos muito felizes com seu feedback!

### 5/5 — Voltou a funcionar após reinstalação

*2021-06-15, version 5.6.2*

Havia parado de funcionar, informando que não havia conexão. Após solicitação, recebi contato do suporte e fiz a reinstalação do app que voltou a funcionar perfeitamente.

### 5/5 — Ótimo

*2021-03-09*

Muito bom ,prático

**Developer response:** Olá Kell, ficamos muito felizes em saber que está satisfeito com o app! Mantenha sempre atualizado para acompanhar as nossas novidades :)

### 5/5 — Muito bom!

*2021-03-07*

Consigo consultar estabelecimentos próximos que aceitam

**Developer response:** Olá! Ficamos muito felizes em saber que está satisfeito com o app! Mantenha sempre atualizado para acompanhar as nossas novidades :)

### 5/5 — I really liked it

*2020-10-23*

Several improvements! Congrats!

### 5/5 — Excelente

*2019-05-04, version 4.3.0*

O aplicativo é bem completo contendo os locais onde ticket é aceito e mostra com clareza as últimas despesas

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
