# ticketPass — user reviews

> 55 indexed App Store user reviews of ticketPass by XPASS GROUP S.A.S., rated 4.00/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ticketpass/id1171115713/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ticketpass/id1171115713.md
- Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (18 of 55)

### 5/5 — .

*2024-03-12, version 2.31.0*

Me solucionaron super rápido el problema que tenía! Genia Elizabeth

### 5/5 — Excelente atención

*2024-02-26, version 2.30.0*

La app perfecta para comprar tu acceso! Super práctica para comprar y si no vas, súper cómoda para transferir! 
Tuve un inconveniente con mi cuenta y Elizabeth me atendió al momento y súper resolutiva. Un 10 TicketPass!

### 5/5 — Buenísima atención

*2024-01-26, version 2.29.2*

Buenísima la atención, Elisabeth me asesoró muy rápido y excelente

### 5/5 — Excelente

*2024-01-09, version 2.29.2*

tuve un inconveniente con mi cuenta y me ayudaron super rapido, unos genios, la app anda de 10!!

### 5/5 — Excelente

*2023-12-06, version 2.28.0*

Muy buena atención y servicio. Ante cualquier inconveniente tienen buena predisposición y eficiencia en solucionar problemas. Super recomiendo

### 5/5 — Entradas

*2023-12-02, version 2.28.0*

Muy buena atencion. Buen servicio.

### 5/5 — Excelente atención, soporte y gestión

*2023-12-01, version 2.28.0*

Excelente atención, me dieron muy buen soporte para comprar mis entradas ya que estaba teniendo problemas para el pago, gracias por la gestión y el buen trato!!!

### 5/5 — Excelente servicio

*2023-11-23, version 2.28.0*

La atención de Elizabeth un lujo !!!!! Me soluciono un problema en 5minutos

### 5/5 — de diez!

*2023-09-20, version 2.28.0*

Me parece de buena app, no tuve problemas más que olvidarme mi propia contraseña y apenas hable por Instagram me respondieron con la mejor y resolvieron el problema!!

### 5/5 — 10

*2023-08-31, version 2.28.0*

MUY buen servicio el servicio técnico , me ayudaron a hacer cambios en la cuenta y recuperar una entrada , muy conforme

### 5/5 — 10 puntos

*2023-07-14, version 2.28.0*

ME AYUDARON A TRANSFERIR UNAS ENTRADAS DE MIS AMIGOS, muy amables! Gracias ❤️

### 5/5 — Cuenta

*2023-06-29, version 2.27.2*

Tuve un problema con mi cuenta y me han ayudado muy rápidamente, contactándose ellos conmigo al día siguiente de ver mi mail y lo mas importante es q te habla una persona real no una maquina 🤓. Se agradece.

### 5/5 — Muy bueno

*2023-05-18*

Me ayudaron súper rápido cuando tuve un problema las entradas todo posta nada de chuku muy bueno

### 5/5 — 10

*2023-05-11, version 2.26.3*

Tuve un problema con el mail y al toque me lo solucionaron, la atención 10/10

### 5/5 — Atención Excelente

*2023-05-09, version 2.26.3*

Tuve un inconveniente con la app pero me la solucionaron enseguida, me escribieron al whatsapp y la resolvieron en el momento. Muy buen soporte técnico

### 5/5 — Un 10!

*2023-03-23, version 2.25.0*

Excelente servicio, excelente funcionamiento de la app. Genial post venta!

### 5/5 — MERCADO PAGO

*2022-11-15, version 2.23.3*

Deberían agregar formas de pago, como MERCADO PAGO, UALA, BRUBANK y otras tarjetas digitales

### 2/5 — AL PRINCIPIO TODO OK

*2022-11-08, version 2.23.3*

AL PRINCIPIO TODO OK. Ahora no me deja comprar con tarjeta y no hay ningún sector que diga contacto para saber con quien tengo que hablar. Hace ya meses que vengo probando comprar con tarjeta y no puedo. Antes si, ahora no me deja. Necesito un contacto para soporte

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ratas Coludas

*2023-12-13, version 2.28.0*

Me mata porque aumentaron las entradas h service bocha, pero el descuento por comprat siempre por aca es de 20… si VEINTE PESOS, se te cagan de risa en la cara 🤣

### 1/5 — Malisima

*2023-05-15, version 2.26.3*

No me deja ni registrarme, quise comprar online y tambien me tira error, por favor con lo que cobran el servicio al menos se podrían esforzar un poco mas.

### 1/5 — Problemas para abrir la aplicación

*2022-09-29, version 2.21.1*

Descargo la aplicación no puedo abrirla se descarga pero NO responde

### 1/5 — Extremadamente ineficiente para IOS

*2022-07-15, version 2.21.1*

Desde iphone no puedo accedcer a eventos fuera del mes actual y desde la computadora no me deja ingresar con Apple id. Creo otra cuenta accediendo con facebook y no me deja comprar porque tengo que completar informacion de un perfil al que no me deja acceder. pesimo servicio

### 1/5 — Nunca me anduvo bien

*2022-05-13, version 2.19.4*

Miles de problemas.
1. No me deja comprar la entrada
2. Cuando alguien me pasa una entrada no me deja ver la información 
3. Nunca me pude comunicar con los responsables de la app para tener una respuesta
4. Pagué un evento y no pude asistir
5. Se quedaron con mi guita
6. Si quieren evitar quilombos, compren la entrada física que eso nunca falla

### 1/5 — Desastre

*2022-03-04, version 2.19.2*

La app funciona muy mal en todo sentido, pero lo que más me molestó fue la parte de pago que no funciona, con mis amigos estuvimos intentando pagar los early birds ticket con varios dispositivos distintos y con distintas tarjetas (visa, master, amex, tanto débito y crédito) y nunca se pudo completar la compra y nos quedamos sin esos tickets. Un desastre la verdad

### 1/5 — Nefasto

*2022-01-11, version 2.19.2*

Anda pésimo la aplicación, no me deja cargar ningun dato de la tarjeta para pagar

### 1/5 — Hola!

*2019-11-13, version 2.7.5*

Intento crear una cuenta con mis datos y me dice que ya existe una con los mismos, luego intento recuperar contraseña porque supuestamente ya existe una cuenta con esos datos y me dice que no existe una cuenta con ese mail. Si alguien puede ayudarme...

### 1/5 — Pésima

*2019-07-06, version 2.7.1*

Quise comprar entradas y la aplicación me rechazo la tarjeta, pero la compra entró igual, y tres veces.

### 1/5 — Inicio de sesión

*2018-09-16, version 2.4.3*

Lamentable que solo se pueda iniciar sesión con Facebook. Yo no tengo Facebook y quiero tener esta App. Por favor, pongan otras formas de iniciar sesión.
Gracias.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ticketpass

*2025-04-29, version 2.33.10*

Buenos días , quiero destacar la atención de la señorita Elizabet , me ayudó en el problema que tuve , resolvió rápido y atenta a mi situación , excelente trabajo , gracias ! 🫶🏼🙌🏻

### 5/5 — Excelente

*2025-02-21, version 2.32.0*

Muy buen servicio y atención, cualquier proboema resuelven y contestan rápido

### 5/5 — Alta app

*2025-01-08, version 2.32.0*

Para comprar eventos bien intuitivo

### 5/5 — Muchos gracias por tu ayuda :)

*2024-12-05, version 2.32.0*

Muy buen servicio, Elizabeth me ayudó una y otra vez cuando quería comprar una entrada para un evento. Estoy muy agradecido. ¡Ella es la mejor!

### 5/5 — 10 puntos

*2024-10-31, version 2.32.0*

Excelente servicio de ayuda

### 5/5 — Excelente servicio de soporte técnico

*2024-10-25, version 2.32.0*

Tuve un inconveniente con la app y me ayudaron por wsp y pude solucionarlo ! Muy rápido y eficiente . Muchas gracias

### 5/5 — Gracias Elizabeth!

*2024-06-08, version 2.31.1*

Muy rápida la respuesta, me solucionaron el problema en 5 minutos !

### 5/5 — Excelente

*2024-05-01, version 2.31.1*

Mejor ticketera de todas. Tanto para el usuario como el vendedor

### 5/5 — Muy buena atención

*2024-04-23, version 2.31.1*

Tuve un inconveniente con mi cuenta y Elizabeth me pudo dar una solución, muchas gracias!

### 5/5 — Buena atención

*2024-03-22, version 2.31.0*

Una genia Eliza, no podía comprar las entradas por app ni web y me solucionó todo con un link de pago, súper confiable.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*
