오 대박기원~!
환불 요청
환불은 어떻게 하나요?
Response from developer
결제 문제로 불편을 드려 죄송합니다. 체험 기간에 취소하셨는데 결제가 이뤄졌다면 환불 대상입니다. iOS 구독 환불은 애플이 직접 처리하는 구조라 저희가 대신 진행해 드릴 수는 없고, reportaproblem.apple.com에서 해당 결제를 선택해 요청하시면 됩니다. 같은 시기에 접수된 건들은 환불이 완료된 것으로 확인되고 있습니다. 아직 해결되지 않으셨거나 진행이 막히셨다면 support@tickkit.app으로 알려주세요. 애플 쪽 확인을 함께 도와드리겠습니다. 앱 설정의 '문의 및 제안하기 → 결제 및 구독 문의'로도 바로 보내실 수 있습니다.
애들 투두리스트 습관화
Response from developer
애기다람쥐님, 안녕하세요. 아이들이 먼저 앱을 켠다는 말씀보다 반가운 소식은 없을 것 같아요. 미션을 끝낼 때마다 쌓이는 그 성취감이 좋은 습관으로 이어지도록 계속 다듬고 있습니다. 최근 업데이트에서는 아이의 성취를 카드로 만들어 가족과 나눌 수 있게 했으니, 미션을 멋지게 끝낸 날 한번 만들어 보시면 좋겠습니다. '무조건 추천'이라는 과분한 말씀까지, 진심으로 감사드립니다.
생각보다 괜찮은데? 읭?
Response from developer
'안될것 같은데 이게 된다고???' 하셨다가 아이들이 하나씩 해나가는 모습을 보셨다니, 저희가 가장 바라던 반전이에요. 부모님이 짜주신 할 일을 아이가 제 손으로 끝내는 경험이 쌓이도록, 최근에는 연속 달성 목표와 보너스 코인도 더했습니다. 보상에 반응하는 아이들의 귀여운 모습이 오래 이어지도록 계속 다듬어 가겠습니다. 써보고 남겨주신 솔직한 후기, 감사합니다.
아이가 먼저 보상 코인 모으자고 하네요.
Response from developer
안녕하세요, 틱킷 팀입니다. 아이가 먼저 코인을 모으자고 했다는 제목에 저희 팀이 다 같이 웃었어요. 강요 없이 아이 스스로 루틴을 지키는 모습이 바로 틱킷이 그리는 풍경이거든요. 최근 업데이트로 목표 진행률과 연속 달성 표시, 완료 축하가 더해져 코인 모으는 재미가 한층 커졌을 테니 아이와 함께 즐겨 주세요. 따뜻한 리뷰 남겨 주셔서 감사합니다. 🙂
