# Ticto — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of Ticto by Ticto.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ticto/id1575379047/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ticto/id1575379047.md

## Newest reviews (5 of 25)

### 2/5 — Não Consigo acessar conta

*2024-06-10*

Fiz uma Venda baixei o App para usar no Meu IPhone 13, fica na tela de “ACESSAR CONTA” e quando Clico não vai

**Developer response:** Olá Maurodutra! Espero que esteja bem :) Peço que entre em contato com nosso time de atendimento através do WhatsApp +55 19 99919-1510, por favor, para que possamos auxiliar nessa questão.

### 2/5 — RELATÓRIOS POR FAVOR!

*2023-04-15*

Qual a intenção do app pelo celular, se não dá pra ver nem o relatório de vendas? Não entra nas configurações, não faz solicitação do dinheiro de vendas. 🤡

### 3/5 — Espaço pra melhorar

*2022-05-09*

Tem que ser possível, no mínimo, poder ver as vendas e os detalhes de cada venda direto no App como é possível nos apps concorrentes…

Nome do cliente, e-mail, comissões, rastreamento, etc…

**Developer response:** Olá Fernando!
Agradecemos muito pela sugestão de melhoria, repassamos aos nossos desenvolvedores para que estudem a possibilidade de implementação ;)
Caso queira acompanhar este processo, fique a vontade para nos acionar pela Central de Atendimento - Basta clicar no canto superior esquerdo do nosso site: www.ticto.com.br
Até mais!!

### 2/5 — Não funciona

*2022-04-10*

App não está abrindo, só carrega

**Developer response:** Olá! Nosso App realmente estava passando por algumas atualizações, mas já voltou à normalidade :) Caso permaneça com algum problema, pedimos por gentileza para que entre em contato com nosso suporte através da Central de Atendimento: https://help.ticto.com.br/centraldeatendimento/

### 2/5 — Help

*2022-01-10, version 1.0.4*

O App não tá revendo notificações, e quando clico  no menu na parte de notificações esse mostra uma mensagem de erro e volta para tela inicial, gostaria de saber como resolver. :(

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — APLICATIVO COM ERRO

*2025-07-11*

impossível fazer login, acabei de criar a conta mas só consigo pelo safari ou computador, o app não funciona e fica pedindo pra entrar em contato com o suporte a gente entra em contato e ninguém resolve nada, PÉSSIMO, simplesmente migrei pra concorrência

**Developer response:** Olá Iguin334! Espero que esteja bem :) Peço que entre em contato com nosso time de atendimento através do WhatsApp +55 19 99919-1510, por favor, para que possamos te auxiliar nessa questão.

### 1/5 — App não funciona

*2025-06-17*

Impossível de entrar pelo aplicativo, sempre dá erro. Tenho iPhone.

**Developer response:** Olá José! Espero que esteja bem :) Peço que entre em contato com nosso time de atendimento através do WhatsApp +55 19 99919-1510, por favor, para que possamos auxiliar nessa questão.

### 1/5 — Não dá pra logar

*2023-06-14*

Estou há 2 dias, pacientemente, tentando logar no App. Já desinstalei e apaguei o cache conforme instruíram. Precisa melhorar urgentemente, nunca vi isso antes

### 1/5 — Horrível

*2023-05-16*

Essa é a plataforma “premium” do mercado? App lento, não envia todas as notificações de venda, entre diversos outros problemas

### 1/5 — Pra ficar ruim tem que melhorar muito

*2023-05-13*

Não dão suporte de maneira nenhuma, tentei e-mail, WhatsApp e chat web. Se você comprar com eles fique sabendo que se tiver um problema não vai ser resolvido.

### 1/5 — Preciso melhorar muito para ser ruim!

*2022-12-06*

Aplicativo PÉSSIMO! Precisa melhorar muito pra ser considerado ruim! 

É incrível a incapacidade de certas empresas de fazerem algo que preste mesmo com dinheiro.

O aplicativo simplesmente não reconhece o login e a senha EXATOS usados para logar no site, é inútil.

**Developer response:** Olá, tudo bem?! Sentimos muito que sua experiência com o App não tenha sido a que gostaríamos. Caso ainda esteja com problemas para logar, pedimos que nos acione por gentileza através da Central de Atendimento para que nosso suporte possa lhe ajudar! https://help.ticto.com.br/centraldeatendimento/

### 1/5 — Não funciona

*2022-11-12*

App não funciona! Poderia entrar em contato por fv?

**Developer response:** Olá, tudo bem?!
Se possível, pedimos que nos acione por gentileza pela Central de Atendimento para conseguirmos verificar, basta clicar no canto superior esquerdo em nosso site: www.ticto.com.br

### 1/5 — Não consigo acessar o App

*2022-05-26*

Coloco a senha que ponho no site, mas o App não aceita e nem existe uma área no App para alterar a senha. Lamentável. Péssima experiência

**Developer response:** Olá, tudo bem? 
Sentimos muito pelo ocorrido.
Caso ainda esteja com problemas para logar, pedimos que nos acione por gentileza pela Central de Atendimento, clicando no canto superior esquerdo em nosso site: www.ticto.com.br

### 1/5 — Não consigo nem logar

*2022-05-01*

Aparece um erro ao fazer o login. Só consigo acessar a plataforma pelo Safari.

**Developer response:** Olá, tudo bem?!
Pedimos por gentileza para que nos acione através da Central de Atendimento, basta clicar no canto superior esquerdo em nosso site: www.ticto.com.br
Nosso time de suporte conseguirá te ajudar com essa questão.

### 1/5 — Quero meu dinheiro de volta

*2022-04-12*

Horrível

**Developer response:** Olá Bruno! Agradecemos pelo seu Feedback. Queremos entender melhor sobre como podemos melhorar. Se possível, pedimos para que entre em contato através da nossa Central de Atendimento, assim podemos identificar esses pontos de melhoria, combinado?! :) https://help.ticto.com.br/centraldeatendimento/

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Suporte

*2025-07-29*

Suporte ótimo, rápido e objetivo

**Developer response:** Olá Pietro@2! Agradecemos o seu comentário e ficamos felizes em sabermos que estamos no caminho certo :)

### 5/5 — Melhor Plataforma e Eventos do Brasil!

*2024-10-24*

O TicTin é muito satisfatório quando cai a venda! 🖤

**Developer response:** Olá! Agradecemos o seu comentário e ficamos felizes em sabermos que estamos no caminho certo :)

### 5/5 — Melhor plataforma para produtores e afiliados!

*2021-12-29, version 1.0.4*

Uma ótima plataforma bem intuitiva e uma plataforma exclusiva, certeza que vai se tornar a melhor do mercado se não já e, gostei muito

### 5/5 — App é muito bom mais da pra melhorar

*2021-10-03, version 1.0.4*

App é muito bom mais da pra melhorar muito ainda, mostrar total sacado, saldo pendente, poder escolher toques dos boletos e cartões pix e reembolso.

### 5/5 — da pra melhorar

*2021-09-17, version 1.0.4*

o app poderia mostrar o saldo total e o saldo a liberar em vez de só o saldo e vendas do mês atual

### 5/5 — A Dash nova ficou excelente

*2021-09-01, version 1.0.4*

Parabéns pelo novo aplicativo, ficou show!!!

### 4/5 — Plataforma ótima, aplicativo ruim

*2023-09-28*

O aplicativo serve apenas pra chegar notificação, todos os outros apps de processadoras de pagamentos são completos e com muito mais opções.

**Developer response:** Olá Gui! Como vai? 


Hoje em nosso app é possível visualizar as notificação de eventos, consulta de saldo em carteira e relatório de vendas.
Agradecemos o seu feedback e estamos sempre buscando melhorias.


Para mais informações, estamos a disposição através do whatsapp +55 19 99919-1510.

### 4/5 — Não tá ruim

*2022-06-01*

Deveria deixar filtrar as vendas com data personalizada.

E quem sabe pode assistir os cursos pelo aplicativo

**Developer response:** Olá Rivaldo, tudo bem?!

Nosso time de Desenvolvimento está sempre realizando melhorias com base nos Feedbacks que recebemos por aqui, então agradecemos imensamente pelo seu! 
Qualquer dúvida ou dificuldade, nosso suporte está a disposição através da Central de Atendimento: www.ticto.com.br

### 3/5 — Erro

*2025-06-09*

Não consigo entrar no aplicativo ele dá erro

**Developer response:** Olá João! Espero que esteja bem :) 
Peço que entre em contato com nosso time de atendimento através do WhatsApp +55 19 99919-1510, por favor, para que possamos auxiliar nessa questão.

### 3/5 — Preciso de ajuda

*2024-06-05*

Gostaria muito de vender através da Ticto, porém baixei o app no meu celular (IPhone Xr) mas o app simplesmente não abre, só fica na tela “entrar na sua conta”, mas quando eu aperto não acontece nada! Poderiam me ajudar?

**Developer response:** Olá! Espero que esteja bem :)
Peço que entre em contato com nosso time de atendimento através do WhatsApp +55 19 99919-1510, por favor, para que possamos auxiliar nessa questão.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
