# Tigerair Taiwan — user reviews

> 91 indexed App Store user reviews of Tigerair Taiwan by Tigerair Taiwan, rated 4.20/5 from 75 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tigerair-taiwan/id1188608835/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tigerair-taiwan/id1188608835.md
- Rating breakdown: 5★ 52 · 4★ 7 · 3★ 5 · 2★ 0 · 1★ 11

## Newest reviews (19 of 91)

### 2/5 — ブラウザでいいやん…

*2025-05-12*

Googleログインが全くできなくて意味がない。大人しくブラウザ使うわ…

### 2/5 — 可以標示一下第幾航廈嗎？

*2025-01-08, version 4.0.2*

找了老半天就是找不到在哪個航廈。

### 2/5 — 接受不到信

*2024-12-23, version 4.0.2*

忘記密碼信箱都收不到

### 1/5 — 強制更新後一次只能看到一天的票價

*2024-01-18, version 4.0.1*

強制更新後、一次只能看到一天的票價、之前都能看到前後一日的票價、甚至是一整個月的票價、可以從中規劃自己方便的日期、但版本更新後確一次只能看到一天.要搜尋票價非常浪費消費者的時間、是一個不考慮使用者使用便利性的開放、很疑惑使用者要一次又一次的選日期看票價不是更增加網路運算的負荷跟時間嗎？使用的效果很差、訂一訂就離開不想買虎航的機票了

### 1/5 — 無法登入的低能APP

*2024-01-08*

在APP中要登入時
會自動跳到網頁去登入
變成是網頁上操作
APP仍然不能登入使用
超低能的APP

### 1/5 — 根本無法搜尋機票

*2024-01-06, version 4.0.1*

更新後版本，打好所有資料後，按搜尋根本沒反應
完全顯示不了機票資訊⋯⋯

### 2/5 — 訂票後的行李

*2024-01-06*

行李的重量是懂了 但沒搞懂一件行李的總重量 為什麼只能夠預購40kg 若要再增加行李還是得多付手續費跟卡費！

### 1/5 — 一直驗證

*2023-12-23, version 4.0.0*

一直要什麼真人驗證
按了又一直重複跳出來
爛透了

### 1/5 — 一直問是不是機器人

*2023-12-14, version 4.0.0*

麻煩自己用看看，那圖片是什麼

### 1/5 — 更新的圖形辨識做的真爛…

*2023-12-13, version 4.0.0*

系統已經慢了，點那圖形又卡卡的
找機票超難找

### 1/5 — App無法修改會員

*2023-12-12*

很爛!名字打錯了，卻無法修改
也沒有可以聯絡的方式去修改

### 1/5 — 更新後超級難用

*2023-12-12, version 4.0.0*

更新後超級難用，一直跳出另一個登入網頁，還一直問是不是機器人，我都點了5.6張圖片了⋯是不是想讓我點到受不了只好說自己是機器人啊==

### 2/5 — 操作方便，但一直無法登錄

*2023-12-01, version 3.9.5*

如題。

真的搞不懂為什麼一直沒辦法登錄，又說訂位代號有誤😒

### 1/5 — 無法登入會員

*2023-12-01, version 3.9.5*

會員無法登入

### 1/5 — 會員

*2023-11-26, version 3.9.5*

這是買票軟體而已嗎？？
連要查訂單都不行 只會轉到網頁版

### 1/5 — Useless app

*2023-11-25*

It doesn’t allow you to check in. Even the official told me to use the website instead of this app. Waste of time to download.

### 1/5 — 很爛

*2023-11-21, version 3.9.5*

為啥這麼卡，一直轉圈白畫面
這麼難用評分還這麼高

### 1/5 — 寫個人資料下面竟然是刪除

*2023-11-05, version 3.9.5*

跟一般直覺差異很大
是要別人寫完就刪除的概念嗎
超怒的

### 1/5 — This airline app is horrible

*2023-11-03*

I can’t even login and booking
How is an airline app working so bad.
This is terrible!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 無法登入，收不到認證信

*2026-01-31, version 4.1.17*

拜託可以讓我登入嗎

### 1/5 — Waiting room

*2026-01-18*

iPhone Air using the app input my destination and dates.  App moves to the waiting room and stays at 10%. I will have to book with another web site or carrier

### 1/5 — 訂票跟付款分開

*2026-01-08, version 4.1.17*

訂票跟付款能不能分開？填資料選座位已經夠花時間了，還要賭信用卡付款驗證夠不夠趕在你們限制的時間內，每次都被搞，白白損失便宜的階梯價😡

### 1/5 — 管理訂單部分無法顯示已購票之資訊

*2025-10-30, version 4.1.17*

首頁不會顯示已有購票之航班資訊，管理訂單部分也是一樣無法顯示資訊，明明已經是登入狀態了，更新到最新版本也是一樣不會顯示，必須每次都要重新輸入訂單編號及姓名才能查詢，使用起來非常不直觀！！！

### 1/5 — 沒顯示哪一個航廈

*2025-09-27, version 4.1.17*

沒顯示哪一個航廈，資訊提示不清楚

### 1/5 — 爛系統

*2025-09-11, version 4.1.15*

打完一堆資料結果在付款頁面無法輸入信用卡卡號？是不是白癡啊？

### 1/5 — Price go up!! Bad experience.

*2025-04-17*

Price goes up without clear explanation adding taxes & fees as you click through.
Shameful.
Better to just use Booking.com or fly China Airlines…

Update: There was some Black Friday promo that wasted over an hour of my time.
Says “one-way from 5,500 Yen”. Later, after wadting your time, you must buy a round-trip ticket.
My friend had the same experience.

And the return prices are much higher than usual it seems.

Update 2: Got email spam about duty free discount.

Update 3 [April Easter Sale]: Same bad experience. Not seeing any one-way 5,000 or even 7,000-Yen tickets.
Scoot is better.

Sad.

### 1/5 — バグ...

*2024-11-12*

クレジットカード情報入力する際に数字打ったら2,3個余分に表示されるバグのせいでセールの時もめちゃくちゃ大変...

修正してくれたら⭐︎5なんですけどこれは重大なバグやと思います

### 1/5 — 不是機器人驗證

*2024-03-31, version 4.0.2*

為什麼每次都查看訂單都會跑出不是機器人認證，很煩。圖片又模糊不清，超難選真的很浪費時間。
還有為什麼訂單載入失敗的視窗會一直跑出來….叉叉打掉之後才能看，系統很有問題

### 1/5 — 會員資料不能修改，一直要驗證不是機器人

*2024-03-29, version 4.0.2*

會員資料姓名不能修改。
一直要驗證不是機器人。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 物超所值

*2023-08-27, version 3.9.4*

雖然是簡約的航空產品，
但不只訂位方便，服務人員也都親切接待！
謝謝你們！

### 5/5 — 👍🏽

*2022-06-29, version 3.8.4*

good service！

### 5/5 — Easy buy tickets

*2020-01-01, version 3.3*

Very easy buy tickets!

### 5/5 — 簡単

*2019-07-19*

簡単に手続が出来た。

### 5/5 — 편리해서 좋아요

*2019-04-24, version 3.2*

편리하고 상세히 찾아볼수 있어서 편리합니다

### 5/5 — 移動端體驗，流暢簡便，信用卡安全認證快速易操作的模式。

*2019-03-07, version 3.1.1*

希望能夠推送促銷活動信息，個人信用的保護也是很重要的，優惠代碼是如何使用？會員是如何加入？

### 4/5 — 可以修正一下機器人驗證問題嗎？

*2024-01-03, version 4.0.1*

每次登入要查看班機資訊都會一直跳出機器人驗證，而且驗證的時間非常的攏長。希望可以改善這個問題。

### 4/5 — 新增apple wallet功能

*2023-10-13, version 3.9.5*

希望可以新增apple wallet功能

### 4/5 — 予約できない

*2022-09-22, version 3.8.5*

アプリで見やすくはなりましたが、いざ支払いをと思ったら3Dセキュアが立ち上がったままパスワード入力画面にならずに落ちて支払い不可になります。改善できないとアプリとしては使い物になりません。

### 4/5 — 好用的中文化網路訂位系統

*2019-10-02, version 3.3*

中文化網路訂位系統是幫助廉航的重要工具，而虎航的訂位系統真的很好

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*