# Tigo ONE tv — user reviews

> 78 indexed App Store user reviews of Tigo ONE tv by MILLICOM INTERNATIONAL SERVICES LLC, rated 1.91/5 from 47 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tigo-one-tv/id1250604578/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tigo-one-tv/id1250604578.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 33

## Newest reviews (20 of 78)

### 1/5 — ..

*2025-12-14, version 4.12.28*

Súper mala la app dizque no tengo cuenta válida para el uso de Tigo que asco

### 1/5 — No funciona

*2025-12-03, version 4.12.28*

Pésima aplicación no permite el ingreso, a pesar que tengo suscripción dice que no tengo acceso.

### 1/5 — Que mal serivicio y eso que trabajo en Tigo

*2025-12-02, version 4.12.28*

La aplicación venía funcionando pero se volvió una mierda quitaron Win de mi parrilla de la app y ahora ya no puedo ingresar a la app dice que no tengo dizque cuenta

### 1/5 — Dejó de funcionar hace más de un mes

*2025-11-25, version 4.12.28*

Muy mal Tigo, cada vez sus servicios de menos calidad

### 1/5 — Muy malo

*2025-11-16, version 4.12.28*

No deja ingresar

### 1/5 — No deja ingresar

*2025-11-13, version 4.12.28*

Desde hace un par de días no deja ingresar y nadie da razón

### 1/5 — Falla de la app noviembre 2026

*2025-11-08, version 4.12.28*

La app de una momento me cerró la sesión y desde ese momento no deja ingresar. Llamamos a Tigo pero como raro no hay comunicación con un asesor.

### 1/5 — Ya no funciona

*2025-11-08, version 4.12.28*

La app funcionaba correctamente hasta hace una semana, ya no ingresa y el servicio al cliente de tigo ya no sirve tampoco.

### 1/5 — No deja iniciar sesión

*2025-11-04, version 4.12.28*

Teniendo una cuenta activa en Tigo y no me deja iniciar sesión, hasta la semana pasada la podía usar sin problemas y ahora nada, y de soporte técnico de tigo bien gracias, ni contestan ni dan soporte.

### 1/5 — Decidieron dar de baja el servicio sin aviso

*2025-11-01, version 4.12.28*

He usado la app desde hace tiempo para ver canales mientras estoy fuera de casa, la app tenía bastantes bugs y problemas que la hacían un poco insoportable en ocasiones pero cumplía su función. Sin embargo, ya no puedo acceder, me comunico con soporte y me indican que ya no ofrecen el servicio. Al menos hubieran comunicado con anticipación que iban a dar de baja el servicio.

### 1/5 — Bad, very bad

*2025-10-29, version 4.12.28*

Bad, you cannot watch anything, just the guided programming.

### 1/5 — No sirve

*2025-09-29, version 4.12.28*

Hace meses no sirve, al principio funcionaba bien, pero ahora no deja ni entrar a la app.

### 2/5 — Ha desmejorado

*2025-09-20, version 4.12.28*

La usaba frecuentemente, funcionaba 10/10 com wifi y 8/10 con datos; pero ahora es poco útil, ni con wifi (con buena velocidad) funciona, no reproduce y ojalá cambies de canal. Fue una buena idea pero no se que pasó.

### 1/5 — Pésima

*2025-08-23, version 4.12.28*

Igual a todos los servicios de tigo no sirve

### 3/5 — No funciona con datos celulares

*2025-08-14, version 4.12.28*

Tengo problemas con la guía de canales, solo me muestras los dos canes mas frecuentes y desaparecieron el resto de canales de tv. No puedo visualizar los canales nacionales como caracol y rcn en Colombia

### 1/5 — No Funciona

*2025-08-05, version 4.12.28*

No esta funcionando la app desde hace varios dias

### 1/5 — Falla en imagen

*2025-07-30, version 4.12.28*

La aplicación desde hace unos días no funciona de manera correcta, el video de los canales no funciona, se debe minimizar y volver a abrir la aplicación, me contacté con el operador pero no dieron solución

### 1/5 — Falta apple tv

*2025-07-29, version 4.12.28*

Funciona bien pero deberia estar para apple tv

### 1/5 — Falla total

*2025-07-17, version 4.12.28*

Falla y nadie responde

### 1/5 — Jamas ha funcionado

*2025-06-11, version 4.12.28*

No sirve

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Súper mala

*2026-02-21, version 4.12.28*

No sirve de nada claro que en la casa los servicios también son malos que más vamos a esperar de app

### 1/5 — No sitve

*2026-02-09, version 4.12.28*

No sirvee

### 1/5 — Una estafa

*2026-02-02, version 4.12.28*

Una vergüenza ofrecer una app de este tipo. Nunca jamás conecta

### 1/5 — Una vergüenza

*2026-01-25, version 4.12.28*

👎🏽

### 1/5 — No funciona

*2026-01-14, version 4.12.28*

Es una pena. La aplicación lleva ya varios meses que no funciona es increíble que pase tanto tiempo y siga con el mismo error…

### 1/5 — Muy mala

*2026-01-11, version 4.12.28*

Que aplicación tan mala, de qué sirve pagar TV y tener esta opción portátil del plan, sino va a servir para nada, sino van a dar soporte ni a responder responsablemente, no creen esta aplicación y sáquela de aquí.

### 1/5 — Falta de actualización

*2026-01-10, version 4.12.28*

Se evidencia que la app no sirve se queda cargando y en vez de enviar una corrección no hacen nada por solucionarlo los que saben cómo ingresar o ver dejen alguna reseña o algo // nadie en Tigo responde intentaré poner una reclamación

### 1/5 — Nunca funciona

*2026-01-07, version 4.12.28*

Qué tristeza que pleno 2026. Todavía esta aplicación no funciona ni se le de un soporte adecuado para los miles usuarios que tienen sus servicios.

### 1/5 — Otro asqueroso engaño al estilo Tigo

*2026-01-03, version 4.12.28*

Repugna, pero no sorprende, que TAMBIÉN en esto Tigo no obra contigo sino CONTRA TI, usuario víctima, como toda las de Tigo, de las más repugnantes prácticas empresariales que en Colombia le permiten a un pulpo como este. Esta aplicación funcionaba mal, pero medio "funcionaba". Ahora no, pues Tigo engaña en su sitio al ofrecerla como parte de su servicio (¿"servicio"?) del hogar, pero, como lo demuestra la mayoría de quejas aquí mismo, esta app ya no opera y, para colmo, Tigo insulta a sus clientes cuando se les informa que ellaforma parte del plan del hogar con HD TV. Deberían entonces eliminarla de la oferta de aplicaciones porque es mentirosa y malintencionada.

### 1/5 — 😝

*2025-12-21, version 4.12.28*

Está app no sirve la verdad…. Dan vergüenza

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Mejoró la experiencia

*2025-03-31, version 4.12.28*

Con la última actualización mejoró mucho la experiencia. La uso sobre todo para ver los partidos en vivo, y contenido de canales que no puedo ver con el otro operador..

### 5/5 — Por Fin! La App de Tigo se Actualizó y es Increíble

*2024-10-25, version 4.12.28*

Súper, por fin le hicieron la actualización a la app. Espero que siga así. Ahora sí está cool poder ver TV desde mi celular contratado en Tigo 🥳😍

### 5/5 — Excelente hasta ahora

*2024-05-28, version 4.9*

Hasta ahora todo va de maravilla. Solo fue descargarla, iniciar sesión y listo; todos los canales de mi plan hogar disponibles en el teléfono.

### 5/5 — Buena app

*2024-05-08, version 4.9*

Streaming en vivo de los canales de mi plan hogar con posibilidad de retroceder hasta media hora. Excelente app

### 5/5 — Desilusión de la app

*2023-03-04, version 4.9*

Es increíble que una papa con este potencial solicite tener IOS 13 mínimo para que funcione y como es posible que no allá una página web para mirar los canales desde la comodidad de su computador.
Deberían actualizar, y mejorar para ya que es una app con mucho potencial.

### 5/5 — Have lo requerido

*2022-06-16, version 4.7.1*

Me permite ver el futbol desde mi oficina

### 5/5 — Excellent and is included in my plan

*2021-10-07, version 4.4.4*

So much content and I don’t have to pay any additional costs because it is included in my triple play plan that I already have. At first the concept of creating a pass can be confusing but then it is all good.

### 5/5 — Activarla por App mitigo.

*2021-08-28, version 4.4.4*

Excelente app funciona perfectamente. Para los que no les funciona deben activarla por la app mitigo, o desde la pagina web mi cuenta Tigo, opción premium y activar Onetv. Lastima que no le muestren a uno como activarla después de descargarla me demoro un poco en darme cuenta como hacerlo,  Ojalá les sirva.

### 5/5 — Muy buena

*2021-08-10, version 4.4.4*

La aplicación es muy buena pero la gente no sabe activarla ni usarla, pero yo veo perfectamente televisión tanto en android como en iphone

### 4/5 — Mejoraron la App

*2023-11-10, version 4.9*

Mejoraron la App pero no incluyen todos los canales contratados en la App.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
