# TikTak — user reviews

> 32 indexed App Store user reviews of TikTak by TIKTAK YENI NESIL ULASIM COZUMLERI VE ARAC KIRALAMA ANONIM SIRKETI, rated 4.46/5 from 251 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tiktak/id1477034517/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tiktak/id1477034517.md
- Rating breakdown: 5★ 190 · 4★ 14 · 3★ 7 · 2★ 2 · 1★ 23

## Newest reviews (11 of 32)

### 2/5 — Yurtdisinda yasayan Turkler

*2023-06-05*

Yurtdisinda yasayan ve Turk ehliyeti olmayan vatandaslarin kullanamamasi sorun. Ozellikle tatil icin Turkiye’ye gelen kisilerin boyle bir uygulamayi kullanabilmesi gerekirken kullanamamalari guzel olmamis. Halbuki diger tum geleneksel araba kiralama sirketlerinde kiralanabiliyor.

**Developer response:** Merhaba, TikTak'a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şu an Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS) kontrolünden geçen ve T.C. ehliyeti 1 yılını doldurmuş kullanıcılarımızın üyelik başvurusunu kabul ediyoruz. Daha fazla müşterimizin üye olup kiralama yapabilmesi için de çalışmalarımıza devam ediyoruz.

### 1/5 — Not working !

*2022-07-19*

Every time I open the app it shut down !

### 1/5 — İşe yaramaz

*2022-06-26*

Girdiğim bilgilerle üyeliğimin olduğunu söyleyip, erişimle ilgili problem yaşıyorsam verdikleri numarayı arayın diyorlar. Arama yaptığımda kimseye ulaşılmıyor. Otomatik koydukları sesli mesajlar ve iç içe yönlendirmelerden başka bir şey değil. Bir türlü yardım alamadım. Gereksizsiniz.

**Developer response:** Merhaba, talebini web sitemizde yer alan Bize Ulaş formu aracılığı ile iletmen durumunda ekip arkadaşlarımız geri dönüş sağlayacaktır.

### 1/5 — Can't register with Ikamet only kimlik

*2022-06-10*

Please add your service to foreigners living in Turkey. As for the functionality, take the example of Citydrive and Yandex Drive, these are the best car sharing in Russia

### 1/5 — Yurtdisindan kayit olmak imkansiz

*2022-05-26*

Yabanci telefon numarasina onay sms i gelmiyor

### 1/5 — No insurance

*2022-05-11, version 4.1.20*

Cars are not insured and you are fully liable for repairs and rental costs during repair shop. Be aware!!

### 1/5 — Bad app

*2022-03-10*

Bad app

### 1/5 — Kiralama

*2021-10-21*

Böyle bir saçmalık olamaz, günlük kiralama da 200 km ücretsiz gösteriyor, şu arabayı kiraladığımız zaman ekstra km başına ücret giydiriyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi ? Madem giydireceksiniz neden günlük ücret alınıyor veya neden ekstra km alınıyor? Yaptığınız saçmalık, bundan sonra ne tiktak kullanırım ne tiktak öneririm,

### 3/5 — Language Problem

*2021-09-09, version 3.1.15*

Please add English to the app.

### 1/5 — UX neydi UX emekti.

*2020-11-15*

Ehliyetin alınış tarihiyle ehliyetin (kart olarak) yenileme tarihini karıştırıp acemi sürücü diye içeri almayan uygulama. :) yolunuz açık olsun.

### 1/5 — Fiyatlar aşırı pahalı! Very expensive!

*2020-09-17*

Fiyatlar çoook pahalı! 1 saatlik fiyatlara başka yerlerden günlük kiralama yapabilirsiniz. Kesinlikle indirmeyin zaman kaybetmeyin.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Antalya da yok

*2026-05-19*

Şaka gibi en olması gereken ilde yok

### 1/5 — No competition - no service

*2025-11-08*

After GetirArac merged with TikTak it’s no longer possible to rent a car  if you have a driving licence issued outside of Turkey. Even though there is a list of countries to select from during verification in TikTak none of them work. While it was supported in GetirArac. No competition - no service

### 1/5 — Anlamsız pahalı

*2025-05-17, version 6.7.2*

Taksiden pahalı, aynı mesafeye taksiye binin daha ucuza gidersiniz

### 1/5 — Boşuna emek

*2023-05-08*

15 dakika hayatınızla ilgili bilgileri veriyorsunuz daha sonra size fiyat veriyorlar. Sonra abonelik satıyorlar. İşin başında dürüst olmayan şirketle uğraşıyorsunuz. Boşuna vaktinizi kaybetmeyin.

**Developer response:** Merhaba, böyle olumsuz düşünme nedeninizin detaylarını öğrenmek ve değiştirmek için elimizden geleni yapmak isteriz. En kısa sürede size geri dönüş yapabilmemiz için iletişim formumuzu doldurmanız yeterlidir. https://www.tiktakkirala.com/bize-ulas

### 1/5 — Şikayet

*2023-04-25, version 5.0.6*

Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. “Bize form doldurarak ulaşın” şeklinde yanıt verilerek telefon bağlantısı kesiliyor. Doldurulan form mesajına cevap günlerce gelmedi.

### 1/5 — musteri hizmetleri ve sistem iyilestirilmeli

*2023-03-27*

Sadece Ispark kabul ediliyormus, bilmiyordum. Otopark yeri bulamadigimiz icin gecirdigimiz 30dk’yi size charge ediyorlar.
Otopark fisini uygulamaya eklememize ragmen fis isteniyor, bir daha kullanmayacagim dememe ragmen otopark fisi puan olarak ekleniyor.
Ben para oduyorum siz bana parami puan olarak mi veriyorsunuz?
1 saatlik yolculuguma sayenizde 550 tl vererek rekor kirdik, tesekkurler

**Developer response:** Merhaba, TikTak arabalarını hizmet bölgesi içerisindeki tüm İSPARK otoparklarına, arabanın çekilmeyeceği ya da zarar görmeyeceği her noktaya park edebilirsiniz. İSPARK ücreti ödediğinizde, ödediğiniz tutarın %10 fazlası TikTak puan olarak hesabınıza yüklenir. Kiralamanızla ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size geri dönüş yapabilmemiz için iletişim formumuzu doldurmanızı rica ederiz. https://www.tiktakkirala.com/bize-ulas

### 1/5 — Fazla odeme

*2023-01-15*

Gunluk kiralama yaptim, uygulama coktu resetledim, kiralamaya devam et dedi ettim dakikalik etmis benim haberim yok musteri hizmetlerini aradim uygulama cokmus ama yapcagimiz bir sey yok deyip bir dunya para cektiler cok dikkat edin

**Developer response:** Merhaba, bu şekilde olumsuz bir deneyim yaşamanızı istemezdik. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size geri dönüş yapabilmemiz için iletişim formumuzu doldurmanızı rica ederiz. https://www.tiktakkirala.com/bize-ulas

### 1/5 — Zaman kaybı kesinlikle tavsiye etmem

*2022-10-16*

Kampanyamız var dediler denemek için indirdim 125 tl, acil durumdu aldım aracı daha sonra indirim yapılmadı veya yükleme yapılmadı bu kampanya hiç yokmuş gibi davranıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetten form doldurmanız gerekiyor biz ilgilenmiyoruz dediler. Onu da doldurdum robot cevaplr geliyor kopyala yapıştır kimse ilgilenmiyor. Kaza vs olsa ne olacak siz düşünün. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Moov’a geri dönüş yaptım kampanyaları kendine kalsın güle güle tutsunlar kampanyayı

### 1/5 — Ücret iadesi

*2022-08-17*

Geçen hafta uygulama üzerinden araba kiralayıp ve günlük diye tikledim ama sadece kullandım mesafeden sonra arabayı bıraktım websiteden talebimi uluşturdum ama hale para iadesi yapılmadı ki bana gereken işlemler yapılacak söylemişler öncesi çağrı merkeziyle de konuşmuştum :((

**Developer response:** Merhaba, ekip arkadaşlarımız kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayıp gerekli bilgilendirmeyi yapacaktır.

### 1/5 — Müşteri hizmetleri berbatlığı

*2022-07-24, version 4.3.4*

Allah sizi müşteri hizmetlerinde sıra bekletmek zorunda bırakmasın. En son 50 dk bekledim ve işin komik yanı bir de diyorlar ki beklemek istemiyorsanız 1’e basın arkadaşlarımız gün içinde arıycaklar diyorlar. Hazel hanım’a bağlandım en son ve kendisinin telefonu çekmediği için. Görüşme sağlanamadı. Zamanım gitti. İşlemimi göremedi.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Güzel deneyim

*2026-02-07*

Tavsiye ederim uygun fiyat. Km paketi alın bence daha uygun oluyor

### 5/5 — mah.Kartal sok No:28 D:1 Küçükçekmece/ist

*2024-08-25*

Çok iyi rahat ve kolay ulaşılabilir

### 5/5 — Çok başarılı

*2024-07-19, version 6.1.0*

Çok başarılı

### 5/5 — Yeni tiktakÇı

*2021-08-11*

Moova 50 basar

### 5/5 — Araç Lazım

*2020-07-31*

Üyeliğimi onaylar mısınız? Acil araç lazım.

### 4/5 — Yorum

*2024-07-17*

Kiralamadan önce çok soru sorulup foto isteniyor zaman kaybı getirse yok bu önce foto

**Developer response:** Merhaba, zamanınız kıymetli, farkındayız! Güvenliğiniz için birkaç adım gerekiyor ama bu süreçleri hızlandırmak için sürekli çalışıyoruz.🚗⏳

### 4/5 — Gelişecek inşallah

*2022-06-25*

uzun zamandır böylr bir sistemin Türkiye’ye gelişini bekliyorum. Yabancı ehliyetim olduğu için daha kullanmadım. İstanbul gibi bir şehirde kirayı dakikalık değil de km den hesaplasalar kullanıcı için daha iyi, daha güvenilir hesaplanırdı. Bu şekilde trafiğe çıkmaya korkuyorum açıkçası.

### 4/5 — maalesef sadece tc ehliyeti işe üye oluyor

*2021-10-31*

süper bir uygulama ve araba kiralama tekniği.  uygunada geliyor. ama lütfen yurt dışından gelen türklerde bundan faydalanabilsin, maalesef alman avrupa ehliyetimle üye olamıyorum. umarım en kısa zamanda değiştirirsiniz.

### 3/5 — Tiktak Rent Car Company

*2024-12-06*

Günlük çok ucuza Birçok araç kiralama şirketleri var. Ancak Tiktak taksi, martı tag fiyatlarına göre daha uygun oldu yeni güncellemeyle, 
Tiktak eğer günlük araç kiralamalarında fiyat indirimine giderse Türkiye’nin en büyük araç kiralama firması olur. garenta, avek yanında iş yapamaz

**Developer response:** Merhaba, değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! Amacımız, sunduğumuz fiyatlarla hem kısa hem de uzun süreli kiralamalarda kullanıcılarımıza en avantajlı deneyimi yaşatmak. Önerilerinizi dikkate alarak hizmetlerimizi geliştirmeye devam ediyoruz. TikTak olarak yanınızdayız! 🚗😊

### 3/5 — Tc Numarasi

*2022-02-17*

Yurt dışı vatandaşlar için bi çözüm bulursanız seviniriz. TC numaramı kabul etmiyor.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-23.*
