# TIM BETA — user reviews

> 74 indexed App Store user reviews of TIM BETA by TIM Celular, rated 4.60/5 from 186 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tim-beta/id936816393/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tim-beta/id936816393.md
- Rating breakdown: 5★ 160 · 4★ 7 · 3★ 1 · 2★ 3 · 1★ 15

## Newest reviews (16 of 74)

### 2/5 — Já foi bom

*2025-11-29*

Já foi bom, mas agora o chat não funciona mais, não é mais possível renovar a renovação do Tim beta pelo chat. O aplicativo regrediu!!!! Falta de manutenção ou atualização  pelos responsáveis.

### 2/5 — Renovar plano

*2024-01-09, version 4.0.10*

Pra renovar o plano dentro do aplicativo é uma guerra , vc recarrega e quando é pra renovar não existe a opção dentro do aplicativo . Isso já tem anos

### 1/5 — App com problemas

*2024-01-07, version 4.0.10*

O app não carrega, tenho o convite mas o app não funciona, fica na tela de “estamos fazendo sua oferta isso leva até 2 horas”

### 1/5 — NÃO FUNCIONA

*2024-01-06, version 4.0.10*

Recebi o convite. Fui fazer o processo de ativação. Apareceu a seguinte mensagem “ Estamos preparando a oferta

Isso pode levar até 2 horas para ficar pronto, por favor aguarde.

Você vai receber o seu protocolo via SMS”.
Isso já faz dois (2) dias. Entrei em contato com o suporte pelo messenger. Fiz o o processo que me orientaram é mesmo assim não adiantou nada.

### 1/5 — Não funciona. Impossível logar

*2024-01-05, version 4.0.10*

Faz semanas que o app diz que está preparando uma oferta. Simplesmente não sai dessa tela depois que logo

### 1/5 — O app não carrega

*2023-12-30, version 4.0.10*

Há mais de um mês sem conseguir logar, o aplicativo sempre mostra “estamos preparando a oferta para você”

### 4/5 — Não entra

*2023-12-20, version 4.0.10*

Fica dando erro direto e nunca conecta. Já desinstalei e instalei 5 vezes. Reiniciei o iPhone e nada 19/12/23

### 1/5 — Termos não carregam

*2023-10-07, version 4.0.4*

Não consigo contratar a oferta pois a tela dos termos não carrega para que eu possa confirmar a leitura.

### 1/5 — Está travando na tela de contratar o plano.

*2023-10-02, version 4.0.4*

Sou beta semanal, estou tentando mudar pro beta mensal, mas está travando na hora de contratar, tela fica vazia.

### 1/5 — Não abre

*2023-09-02, version 4.0.3*

Ao entrar no app, diz que deu erro e não entra de jeito nenhum

### 1/5 — Não funciona os desafios.

*2022-04-14, version 3.9.1*

O botão que deveria enviar o print com o post #SouBeta não funciona.

### 1/5 — Não consigo logar

*2022-03-10, version 3.9.0*

Diz: Erro ao consultar dados.

### 1/5 — App não computa as missões

*2022-03-09, version 3.9.0*

Eu já renovei faz uns dias o meu pacote, e ainda fica aparecendo como se não tivesse renovado nenhum. Alguns botões tb não funcionam no app, tive que reinstalar pra funcionar

### 1/5 — Não abre

*2022-02-23*

Depois de reproduzir o vídeo e selecionar o plano ficou travado e não saiu do canto. Desinstalei e agora depois do vídeo fica travado também

**Developer response:** Olá! Queremos ajudar você, informe para gente o que está ocorrendo pelo formulário https://forms.gle/SoAwJ8MGEs56SGqf8 O link é válido por dois dias. Conte conosco!

### 1/5 — App não funciona

*2022-01-11*

Ao receber o convite e aceitar os termos e condições do Beta, app diz “estamos preparando sua oferta” e não prossegue. Estou há 2 dias tentando ativar o Beta, e não consigo.

**Developer response:** Olá FelipePontes! Queremos ajudar você, informe para gente o que está ocorrendo pelo formulário https://forms.gle/SoAwJ8MGEs56SGqf8 O link é válido por dois dias. Conte conosco!

### 1/5 — Não funciona

*2021-07-14, version 3.8.4*

Recebi um convite hoje e ao acessar o App fala que meu convite expirou. Já tentei resolver com o SAC mas eles não conseguem resolver. Uma pena, terei que mudar de operadora

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Conexão instável

*2026-05-08*

Mudei pro tim beta e vivo sem internet. Toda semana a internet cai

### 1/5 — Erro de senha

*2026-04-05*

Mesmo colocando senha certa, app não abre

### 1/5 — Não abre! Não funciona!

*2026-04-04*

O app não abre, solicita senha de 4 dígitos que troca toda hora. Quando se pede pra recuperar eles enviam o código e diz que está errado.

### 1/5 — Ruim

*2026-02-22*

Fica dado erro ao tenta entra no app

### 1/5 — Chat removido

*2025-12-18*

Removeram funcoes do app, nao é possivel mais antecipar a oferta nem com reza, as atualizações só pioram o app

### 1/5 — Horrivel

*2025-11-21*

É péssimo! Não me dá a opção de redefinir senha, eu não consigo antecipar meu plano, faltam 2 dias pra acabar. Tento entrar em contato e não funciona o chat. Tenho 60 reais de créditos e não consigo usar. TERRIVEL!!!!

**Developer response:** Olá! Queremos ajudar você, informe para gente o que está ocorrendo pelo formulário https://forms.gle/mQPQUv1tR7XhcXvb9 O link é válido por dois dias. Conte conosco!

### 1/5 — Não funciona mais!

*2025-01-20*

Há meses não consigo acessar. Sempre dá erro dizendo que "o sistema está temporariamente indisponível"

**Developer response:** Olá! Queremos ajudar você, informe para gente o que está ocorrendo pelo formulário https://forms.gle/SoAwJ8MGEs56SGqf8 O link é válido por dois dias. Conte conosco!

### 1/5 — Aplicativo não entra

*2024-09-06*

Aplicativo não entra fica dando a mensagem tivemos um problema não esperado. Mais fique tranquilo, você pode tentar novamente ou falar com a gente no *144. Faz dias já que tento entrar e dá essa mensagem.

**Developer response:** Olá! Queremos ajudar você, informe para gente o que está ocorrendo pelo formulário https://forms.gle/SoAwJ8MGEs56SGqf8 .Lembrando que o link é válido por dois dias, ok? Conte sempre conosco!

### 1/5 — Aplicativo tim beta não funciona

*2024-01-11*

Acho que não sou a única aqui com problemas.
Esse aplicativo não abre e não estou conseguindo realizar as tarefas

**Developer response:** Olá! Queremos ajudar você, informe para gente o que está ocorrendo pelo formulário https://forms.gle/SoAwJ8MGEs56SGqf8 O link é válido por dois dias. Conte conosco!

### 1/5 — Não consigo acessar

*2024-01-10*

Muitos comentários falando a mesma coisa. App não abre, e não tem número para entrar em contato

**Developer response:** Olá! Para que possamos te ajudar e fazer uma análise mais detalhada da sua linha, sugerimos que você entre em contato através do nosso chat, no App Meu TIM. Ou então através desse link: https://meutim.tim.com.br/novo/login Aguardamos você!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Top beta

*2026-03-18, version 6.0.2*

Ótimo

### 5/5 — Tim Beta e trabalho

*2024-08-13*

Eu amo os benefícios do meu tim beta, principalmente as vantagens de internet que são essenciais para o mim que utilizo meu celular e número como ferramenta de trabalho

**Developer response:** Olá! Ficamos muito felizes com o seu feedback. Trabalhamos constantemente para te proporcionar as melhores experiências com os nossos serviços. Conte sempre com a gente!

### 5/5 — Erro

*2024-01-05, version 4.0.10*

Não estou entendendo esse aplicativo, ele não quer abrir para mim. Eu coloco o meu número e a senha de acesso e diz para aguardar durante 2 horas para receber o acesso junto com o SMS e o meu plano já está ativo como beta

### 5/5 — Blessed 20

*2022-08-19, version 3.9.8*

Blessed 20

### 5/5 — Não abre

*2021-04-14, version 3.3.2*

Estou há dias esperando dar 2hrs pra entrar no app depois que ele atualizou e até agora nada.

### 5/5 — Não abre

*2021-01-23, version 2.2*

Não abre só fica em login 
É difícil a TIM ter uma app bom 
E se for para o bem do cliente só piora

### 5/5 — Mandar convite

*2019-12-17*

Pra quem não está conseguindo enviar convite, não adianta atualizar, tem que apagar o app e baixar de novo, então vai aparecer a opção “enviar convite”..

### 5/5 — Excelente!!!

*2014-11-28*

O app está lindo e funciona perfeitamente. Obrigatório pra quem é BETA. #somosBETA #appTIMbeta

### 5/5 — Legal.

*2014-11-27*

Pra galera BETA é indispensável. Ficar atualizado sempre sobre a pontuação sem precisar ir no site, etc. Parabéns desenvolvedores. 😊

### 5/5 — iOS

*2014-11-26*

O app é bom, porém não pode baixar na versão do iOS 6 😔

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*
