# Timestamp Camera - True Time — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of Timestamp Camera by DXPLORER TECHNOLOGY LIMITED. - Source: https://appshunter.io/ios/app/timestamp-camera-true-time/id6456408721/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/timestamp-camera-true-time/id6456408721.md ## Newest reviews (14 of 26) ### 1/5 — 开心就好 *2024-12-03* 你给我个电话号码，我要退费，你们扣了我三次48元，我都不知道有定阅，我要退费，我要退费，我要退费，重要的事情说三遍，你们联系我，给我个电话号码 **Developer response:** 您好，非常抱歉给您的使用带来不便。因为商家没有权限访问用户的帐户，无法直接帮助您进行退款，如需获得退款过程的相关协助，您可以直接联系 Apple支持人员进行退款，在此过程中遇到任何问题，您可以再联系我们（communication24@163.com）。（1）打开设置-Apple ID-媒体与购买项目-显示账户-输入密码登陆后-购买记录-找到对应订单-报告问题-请求退款；（2）您也可以联系苹果人工客服申请退款 ### 1/5 — 差评！！坑钱玩意 *2024-11-19* 差评！！坑人玩意，一个星期48块钱？？还默认自动续费，任何通知都没有！！垃圾玩意 **Developer response:** 您好，非常抱歉给您的使用带来不便。因为商家没有权限访问用户的帐户，无法直接帮助您进行退款，如需获得退款过程的相关协助，您可以直接联系 Apple支持人员进行退款，在此过程中遇到任何问题，您可以再联系我们。（1）打开设置-Apple ID-媒体与购买项目-显示账户-输入密码登陆后-购买记录-找到对应订单-报告问题-请求退款；（2）您也可以联系苹果人工客服申请退款 ### 1/5 — 申请退款 *2024-11-14* 由于本人在不知情的情况下下载了改软件并未使用，被扣款两次才发现钱不见了，最终找到苹果官方客服描述了该情况并要求退款，客服人员积极配合并协助处理，但是几天下来并未收到退款信息于是再次咨询，苹果客服回复的是软件开发商拒绝退款并不知道原因 **Developer response:** 我们对于您在使用过程中遇到的不便深感抱歉，为了尽快解决您的问题，请您直接联系我们的客服团队（communication24@163.com），客服人员将为您提供帮助。 ### 1/5 — 无提示欺诈扣费，无客服联系方式 *2024-11-03* 垃圾软件 **Developer response:** 给您带来不好的体验非常抱歉，请问您在使用时遇到了什么问题呢？您可以将具体情况发送至客服邮箱：communication24@163.com ### 1/5 — 投诉 *2024-10-12* 需要投诉电话 **Developer response:** 给您带来不好的体验非常抱歉，请问您在使用时遇到了什么问题呢？您可以将具体情况发送至客服邮箱：communication24@163.com ### 1/5 — 自动扣款 *2024-09-24* 有没有客服号码，给我扣了将近一年的钱，我都不知道！没有仍何短信提示！ **Developer response:** 我们对于您在购买过程中遇到的困扰感到非常抱歉。我们的应用程序不会直接向您收取任何费用；所有的购买操作都是在用户明确同意购买条款并在Apple的App Store上进行的。我们理解可能会出现误解或误操作的情况，如果您认为发生了不必要的购买，或者对此有任何疑问，请直接联系我们的客服团队: communication24@163.com ### 1/5 — 乱收费 *2024-09-20* 下载以后显示有3天的试用期，选择试用直接就扣了48元钱，还是按周收费的，这种App太让人恶心了，需要整治一下。 **Developer response:** 我们对于您在购买过程中遇到的困扰感到非常抱歉。我们的应用程序不会直接向您收取任何费用；所有的购买操作都是在用户明确同意购买条款并在Apple的App Store上进行的。我们理解可能会出现误解或误操作的情况，如果您认为发生了不必要的购买，或者对此有任何疑问，请直接联系我们的客服团队:communication24@163.com ### 1/5 — 不写明收费直接扣钱 *2024-07-11* 怎么这么会抢钱呢？赶紧给我退回来 **Developer response:** 我们对于您在购买过程中遇到的困扰感到非常抱歉。我们的应用程序不会直接向您收取任何费用；所有的购买操作都是在用户明确同意购买条款并在Apple的App Store上进行的。我们理解可能会出现误解或误操作的情况，如果您认为发生了不必要的购买，或者对此有任何疑问，请直接联系我们的客服团队:communication24@163.com ### 1/5 — 自动续费我很无语 *2024-04-01* 一周38块钱，你是真的饿了。前七天免费试用了之后给我自动续费了，一周三十八块钱，谁能用得起 **Developer response:** 我们对于您在使用过程中遇到的不便深感抱歉，为了尽快解决您的问题，请您直接联系我们的客服团队（communication24@163.com），客服人员将为您提供帮助。 ### 1/5 — . *2024-03-25* 不是怎么不去抢啊 下都没下就自动扣费 莫名其妙要不要这么离谱 **Developer response:** 我们对于您在购买过程中遇到的困扰感到非常抱歉。我们的应用程序不会直接向您收取任何费用；所有的购买操作都是在用户明确同意购买条款并在Apple的App Store上进行的。我们理解可能会出现误解或误操作的情况，如果您认为发生了不必要的购买，或者对此有任何疑问，请直接联系我们的客服团队: communication24@163.com ### 1/5 — 土匪土匪 *2024-03-02* 什么垃圾文件进去就扣钱啊？土匪啊！抢钱啊？ ### 1/5 — 根本没用，要求退款。 *2024-02-10* 垃圾软件。 ### 1/5 — 自动扣费 *2024-02-07* 什么垃圾软件 刚点进去就自动扣费了 怎么不去抢 ### 1/5 — Doesn’t Work *2023-08-14* The app doesn’t actually take the picture unless you sign up for premium. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 诈骗 *2026-04-05* 诈骗软件 **Developer response:** 我们对于您在使用过程中遇到的不便深感抱歉，为了尽快解决您的问题，请您直接联系我们的客服团队（ communication24@163.com），客服人员将为您提供帮助。 ### 1/5 — 退费 *2025-08-22* 在我不知情的情况下无辜扣费。请帮我扣除的所有费用退费 **Developer response:** 我们对于您在使用过程中遇到的不便深感抱歉，为了尽快解决您的问题，请您直接联系我们的客服团队（communication24@163.com），客服人员将为您提供帮助。 ### 1/5 — 乱扣钱，乱扣钱，乱扣钱 *2025-08-05* 乱扣钱 **Developer response:** 我们对于您在使用过程中遇到的不便深感抱歉，为了尽快解决您的问题，请您直接联系我们的客服团队（ communication24@163.com），客服人员将为您提供帮助。 ### 1/5 — 骗子软件 *2025-05-22* 下载了，每周扣款48 **Developer response:** 给您带来不好的使用体验非常抱歉，为保证产品的稳定性和持续创新，需要投入相应的资源和成本，会员费用的收取是为了确保能够持续地提供这些服务。您可以根据您的实际使用需要订阅会员，如果您还有其他问题可以随时联系我们，客服邮箱： communication24@163.com ### 1/5 — 吃像难看 *2025-01-06* 差评，刚下载就扣钱！退钱！还没有试用期期三天就扣钱！吃像难看！ **Developer response:** 您好，非常抱歉给您的使用带来不便。因为商家没有权限访问用户的帐户，无法直接帮助您进行退款，如需获得退款过程的相关协助，您可以直接联系 Apple支持人员进行退款，在此过程中遇到任何问题，您可以再联系我们（ communication24@163.com）。（1）打开设置-Apple ID-媒体与购买项目-显示账户-输入密码登陆后-购买记录-找到对应订单-报告问题-请求退款；（2）您也可以联系苹果人工客服申请退款 ### 1/5 — 无故扣费，不给退款，联系不到商家，并且苹果客服拦截扣费不成功 *2024-12-28* 无故扣费，不给退款，联系不到商家，并且苹果客服拦截扣费不成功，希望商家给退款，未使用 **Developer response:** 您好，非常抱歉给您的使用带来不便。因为商家没有权限访问用户的帐户，无法直接帮助您进行退款，如需获得退款过程的相关协助，您可以直接联系 Apple支持人员进行退款，在此过程中遇到任何问题，您可以再联系我们（ communication24@163.com）。（1）打开设置-Apple ID-媒体与购买项目-显示账户-输入密码登陆后-购买记录-找到对应订单-报告问题-请求退款；（2）您也可以联系苹果人工客服申请退款 ### 1/5 — 自动扣费退款 *2024-12-26* 需要你们的电话 **Developer response:** 您好，非常抱歉给您的使用带来不便。因为商家没有权限访问用户的帐户，无法直接帮助您进行退款，如需获得退款过程的相关协助，您可以直接联系 Apple支持人员进行退款，在此过程中遇到任何问题，您可以再联系我们（ communication24@163.com）。（1）打开设置-Apple ID-媒体与购买项目-显示账户-输入密码登陆后-购买记录-找到对应订单-报告问题-请求退款；（2）您也可以联系苹果人工客服申请退款 ### 1/5 — 自动扣费问题 *2024-12-21* 贵公司客户请联系我们一下，不要引起众怒 **Developer response:** 您好，非常抱歉给您的使用带来不便。因为商家没有权限访问用户的帐户，无法直接帮助您进行退款，如需获得退款过程的相关协助，您可以直接联系 Apple支持人员进行退款，在此过程中遇到任何问题，您可以再联系我们（ communication24@163.com）。（1）打开设置-Apple ID-媒体与购买项目-显示账户-输入密码登陆后-购买记录-找到对应订单-报告问题-请求退款；（2）您也可以联系苹果人工客服申请退款 ### 1/5 — 给我客服电话，乱扣费 *2024-12-16* 给我客服电话，乱扣费 **Developer response:** 您好，非常抱歉给您的使用带来不便。因为商家没有权限访问用户的帐户，无法直接帮助您进行退款，如需获得退款过程的相关协助，您可以直接联系 Apple支持人员进行退款，在此过程中遇到任何问题，您可以再联系我们（ communication24@163.com）。（1）打开设置-Apple ID-媒体与购买项目-显示账户-输入密码登陆后-购买记录-找到对应订单-报告问题-请求退款；（2）您也可以联系苹果人工客服申请退款 ### 1/5 — 自动扣费莫名其妙 *2024-12-11* 说的适应一周，结果直接去扣费了 **Developer response:** 您好，非常抱歉给您的使用带来不便。因为商家没有权限访问用户的帐户，无法直接帮助您进行退款，如需获得退款过程的相关协助，您可以直接联系 Apple支持人员进行退款，在此过程中遇到任何问题，您可以再联系我们（communication24@163.com）。（1）打开设置-Apple ID-媒体与购买项目-显示账户-输入密码登陆后-购买记录-找到对应订单-报告问题-请求退款；（2）您也可以联系苹果人工客服申请退款 ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 5/5 — 自动扣费 *2024-01-07* 给我一个你们客服电话 ### 3/5 — 请问如何退订 *2024-05-07* 退订怎么办理 **Developer response:** 我们对于您在使用过程中遇到的不便深感抱歉，为了尽快解决您的问题，请您直接联系我们的客服团队（communication24@163.com），客服人员将为您提供帮助。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*