# Timeweb Mail — user reviews

> 42 indexed App Store user reviews of Timeweb Mail by JSC Timeweb, rated 5.00/5 from 4 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/timeweb-mail/id6476298466/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/timeweb-mail/id6476298466.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (11 of 42)

### 4/5 — Не отправляются письма с вложениями

*2026-04-13*

Не отправляются письма с вложениями в мобильное версии . Пишет ошибка сервера . Даже если 1 документ

### 4/5 — Долго стартует

*2025-11-25, version 1.0.10*

Каждый раз при открытии приложение висит : «обновление приложения. Обычно это занимает пару секунд»
Что, каждый день обновления? Вряд ли. 
iPhone 16 pro

### 5/5 — Awesome

*2025-06-23*

We use it instead of ya360 mail

### 5/5 — Хорошо

*2025-05-26*

В целом хорошо но, хотелось бы полноценное приложение а не браузерную версию

**Developer response:** Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку приложения и отзыв!❤️ Скажите, пожалуйста, каких опций вам не хватает в мобильном приложении?

### 5/5 — .

*2025-02-06*

НЕ нравится одно - новое предложение не становится автоматически с заглавной буквы.

### 5/5 — Супер

*2025-01-29*

Пока все работает.

### 3/5 — Часто не заходит

*2024-12-02, version 1.0.6*

Часто висит на «обновляем приложение». 

Бывает не заходит сутки, бывает пару дней.

В итоге все равно пользуюсь веб-версией, потому что приложение то открывается, то нет.

### 5/5 — Максимально удобный

*2024-11-21, version 1.0.6*

Простой в использовании почтовый ящик, хорошо применим и может быть использован для бизнеса и просто в частной переписке. Есть весь необходимый набор функций и позволяет пользоваться в любой точке мира!

### 4/5 — Пойдет

*2024-11-07, version 1.0.6*

Пойдет

### 5/5 — Почта

*2024-11-06, version 1.0.6*

Вроде стало лучше работать.

### 3/5 — Бесконечный вход

*2024-09-26, version 1.0.6*

Исправлю оценку, как исправите баг. Очень часто выкидывает из аккаунта, после этого если ввожу неверный пароль - выдает ошибку, однако если ввожу все верно - просто «перезагружается» окно логина. То есть ошибку не выдает, просто стираются логин и пароль, как будто я ничего не вводил или кто-то нажал «ф5». Данные точно верны, проверил на компьютере. Фиксится только перезагрузкой телефона и то не всегда. Протестировано на двух разных телефонах, и там и там есть этот баг

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — И тут в дно постучали

*2026-07-15*

Постоянно виснет, письма отражаются с задержкой в сутки и входящие и отправленные ; регулярно вывешивается баннер, что у почты лимит памяти исчерпан. Думала, что Яндекс плох, но тут появился timeweb 🤦‍♀️

**Developer response:** Здравствуйте. Напишите пожалуйста нам в поддержку, поможем разобраться с текущими проблемами.

### 1/5 — Днище

*2026-05-15*

Шлак и по дизайну, и по функционалу. Создатели неучи

### 1/5 — Оч глючное приложение.

*2025-06-19*

Максимально не френдли. Я даже не разобрался как новое письмо отослать. Если в присланное письмо заходишь, обратно уже не вернуться. ТОлька рестартить приложение

### 2/5 — Очень медленно работает

*2025-08-29*

Даже при стабильном интернете, сообщения открываются очень долго

### 2/5 — Это худшее что я пробовала

*2025-07-04*

На вид вроде бы современная удобное, но при работе в десктопной версии я открываю письмо и не могу выйти обратно, потому что кнопка обратно просто не работает и других каких-то кнопок не видно. Я не могу закрепить меню, то есть для того чтобы мне выйти обратно если я открыла письмо мне надо закрыть приложение и открыть его заново.

Ещё при написании писем не вставляется автоматически подпись, которая выбрана по умолчанию, то есть вообще не вставляется никакая подпись и надо выбирать её вручную.

Дизайн ,современный, но абсолютно не продуманный UX. Возьмите просто и скопируйте с другого популярного и уберите все, что вы считаете лишним. Потому что я вижу что вы стремитесь к минималистичности, но ваше стремление переросло в просто абсолютно неудобную работу с приложением.

Это реально худшее что я когда-то видела, надеюсь ребята исправятся.

### 2/5 — Не открывается приложение

*2024-11-20, version 1.0.6*

Решите проблему

### 2/5 — Обновился и перестал работать

*2024-10-31, version 1.0.6*

Многочисленные попытки входа в свой личный кабинет без успешны, квиточек своей зп не возможно посмотреть, испортилось впечатление об приложении

### 2/5 — Обновления

*2024-05-08, version 1.0.1*

«Обновляем приложение. Обычно это занимает пару секунд» За эти «пару секунд» зашел сюда, чтобы написать вам об этом и поставить оценку. Срочно мне нужно было отправить письмо. Вот жду уже минут 10. Иронично, что приложение называется TIMEweb mail. Что бы еще написать, за это время пары секунд? Ок, я не нашел в личной почте настроек автоответчика о прочтении входящих писем. То что эти настройки находятся на хостинге не удобно. Таймер отправки письма тоже где? Может он есть но из за «пары секунд» я не могу посмотреть. Может впн включить? Нет не прошли «пару секунд». Может закрыть открыть приложении? Нет не помогает… Подождал еще, еще и еще и вот оно наконец то открылось. Ура! Ура! Но начался обед уже…

### 3/5 — Плохо и долго открывает письма

*2026-05-27*

Неудобное приложение. 
Письма открываются долго, иногда без текста. в письме приближение работает очень неудобно (то не приближает, то приблизишь, а сдвинуть текст, чтобы прочесть дальше - нельзя).
iPhone 16 Pro. iOS 25

### 3/5 — Не отравляет письма с вложениями

*2025-01-24*

Не первый раз такое замечаю, вкладываю файлы, пару пдф и пару фоток, 11,5 мегабайт. Пишет что отправлено, по факту ничего не отправлено. Домен с таймвэба, через другое приложение (которое видимо нужно заново установить) все отправляется

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отлично 👍

*2026-05-04*

Хорошая работа над ошибками. Отличная иконка. Желаю успехов в развитии приложения.

### 5/5 — Ваааау

*2026-04-22*

Меняю отзыв. Обновили интерфейс. Стало просто шикарно! Вы крутые ребята!

### 5/5 — Великолепное приложение

*2026-04-06*

Простое, удобное! Маил.ру просто отдыхает со своей заумностью и глючностью. 
Заполнил на одно устройстве, контакты синхронизируются на всех устройствах. Есть шаблоны, перевод. В общем я восторге. Таймвеб просто молодцы.

### 5/5 — Крутое приложение

*2026-03-04*

Классное приложение, не хватает конечно анимации, плавности и стабильности, но по факту крутой продукт. Слава богу ушли от этого Яндекса. Работать стало гораздо удобнее.

### 5/5 — 10

*2026-02-13*

Супер

### 5/5 — Благодарю

*2025-12-22*

Быстро и эффективно!

### 5/5 — Удобный сервис

*2025-12-06*

Все отлично, стильный дизайн + удобство. Очень жду ПК версию!

### 5/5 — Классная приложуха

*2025-11-21, version 1.0.10*

Все более менее удобно и привычно, если и дальше будете развивать, все будет четко! Пользуюсь, единственное что пока не удобно, это доставать sidebar по кнопке, было бы удобно если бы вы сделали что свайпом слева на права тоже можно было бы)

### 5/5 — Спасибо

*2025-09-13*

По юзабилити мой топ. Самый понятный, простой и удобный клиент из всех, которыми пользовался. Спасибо, что делаете норм продукты, которыми хочется пользоваться.

### 5/5 — Огонь!

*2025-07-26*

Давно пора было сделать

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-08.*