# Tingo: AI Face Editor Retouch — user reviews > 35 indexed App Store user reviews of Tingo by Tradesense Global LLC, rated 4.50/5 from 119 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/tingo-ai-face-editor-retouch/id1513127491/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tingo-ai-face-editor-retouch/id1513127491.md - Rating breakdown: 5★ 98 · 4★ 5 · 3★ 3 · 2★ 2 · 1★ 11 ## Newest reviews (14 of 35) ### 1/5 — Попросили оценить сразу после запуска *2021-12-18* Открыл приложение, меня с порога попросили дать денег, а потом предложили оценить приложение. Попросили - оцениваю. Единица, это именно то, на сколько вы наработали в те 7 секунд, что я успел пользоваться приложением. **Developer response:** Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтем Ваши замечания в нашей работе и перенесем запрос на оценку так, чтобы Вы успели оценить наше приложение по достоинству. Если у Вас есть какие-либо предложения по развитию и улучшению нашего приложения, обязательно пишите support@gettingo.com. ### 1/5 — Накрученные отзывы *2021-11-17* Приложение полная чушь, не стоит вашего внимания **Developer response:** Здравствуйте. Прежде всего, нам очень жаль, что наше приложение Вам не подошло. Если у Вас возникли какие-то предложения, какие функции Вы хотели бы видеть у нас или идеи по развитию приложения, мы с радостью обсудим это с Вами, пожалуйста, напишите нам на почту support@gettingo.com. Возможно именно Вы сможете внести свой вклад в наш продукт, что сделает его еще более востребованным и полезным! ### 1/5 — Не советую *2021-11-10* Сразу требует платную подписку. Возможности приложения ограниченные, нет возможности убрать дефекты кожи В итоге получите замыленную кожу с пятнами **Developer response:** Здравствуйте. У нас есть бесплатный пробный период, в течение которого Вы можете понять подходит Вам приложение или нет. Tingo это умный фоторедактор, основанный на искусственном интеллекте, который в считанные секунды осуществляет автокоррекцию Вашей фотографии. Если Вас не устроил результат, Вы можете самостоятельно отрегулировать настройки, тк у всего функционала есть ручной режим. Если у Вас возникли какие-то предложения, какие функции Вы хотели бы видеть у нас или идеи по развитию приложения, мы с радостью обсудим это с Вами, пожалуйста, напишите нам на почту support@gettingo.com. ### 2/5 — I’m so confused? *2021-11-09* I loved this app! I loved the background blur feature so much that I purchased it for a year as I have a lot of work that needs backgrounds to be blurred! It has randomly stopped letting me blur the background and now I’m absolutely fuming I bought the year version. Please can the developer help me? Thanks! ### 1/5 — Don’t have the app and I have been charged! *2021-11-06* I may have tried the app but I just noticed I have been charged $4.49 every week for a year! This is insane! I don’t even see the app on my phone! I am requesting my money back! This is illegally collected!!!! Miriam **Developer response:** Hello. Unfortunately if you uninstall the app, it does not cancel your membership. You must cancel your subscription in the Settings app on your iPhone. Users are charged by Apple. You can request a refund by hitting the "Report the problem" button in your Apple receipt. If you have any questions or concerns, please contact us at support@gettingo.com. ### 1/5 — Ужасный редактор *2021-10-31* Своих денег не стоит! Делает из качественной фотографии фоткой из тапка **Developer response:** Добрый день! Tingo это умный фоторедактор,основанный на искусственном интеллекте, который в считанные секунды осуществляет автокоррекцию Вашей фотографии. Если Вас не устроил результат, Вы можете самостоятельно отрегулировать настройки (к примеру, сделать фото более объемным, менее контрастным, заменить фон, изменить на Ваш вкус любую часть лица и т.д.) У всего функционала есть ручной режим. Если у Вас возникли какие-то предложения, какие функции Вы хотели бы видеть у нас или идеи по развитию приложения, мы с радостью обсудим это с Вами, пожалуйста, напишите нам на почту support@gettingo.com. Возможно именно Вы сможете внести свой вклад в наш продукт, что сделает его еще более востребованным и полезным! ### 1/5 — Снимают деньги после удаления *2021-10-01* Приложение не понравилось. Удалила в первый же день. Но через 3 дня с меня сняли 300 рублей. Прошу вернуть деньги. **Developer response:** Здравствуйте. К сожалению биллинговая система App Store устроена таким образом, что удаление приложения не отменяет подписки. Для того, чтобы не взималась плата, Вам необходимо отменить подписку, следуя инструкции Apple по этой ссылке https://support.apple.com/en-us/HT202039. По всем вопросам, связанным с возвратом денежных средств, пожалуйста, обратитесь в поддержку Apple, так как у нас нет полномочий списывать деньги, отменять списания или оформлять возвраты. Все эти действия автоматически осуществляет система App Store после акцепта Вами условий, указанных в подписке. Если у Вас есть дополнительные вопросы, отправьте нам письмо по адресу support@gettingo.com. ### 3/5 — Оценка 3 *2021-06-30* Если честно то на 3-ку **Developer response:** Здравствуйте. Спасибо, что нашли время оценить наше приложение. Для нас очень важно мнение наших пользователей. Если у Вас есть какие-либо предложения по развитию и улучшению нашего приложения, обязательно напишите support@gettingo.com. ### 1/5 — Что это было??? *2021-06-05* Установила программу посмотреть функционал, но на ограниченной (бесплатной) версии есть только обрезка фото и поворот! Это что редактор? Брать подписку не видя вообще ни единой функции обработки фото , так правда кто-то делает? И не надо про бесплатный период, деньги вы списываете очень лихо, так что удаляю. **Developer response:** Добрый день! Tingo это умный фоторедактор, алгоритмы которого основаны на искусственном интеллекте. Его создание и дальнейшее развитие это очень трудоемкий процесс, требующий больших финансовых затрат на зарплаты высококвалифицированных специалистов, которые ежедневно разрабатывают и совершенствуют функции приложения. Просим Вас отнестись с пониманием, ведь мы независимая компания, которая зарабатывает деньги только благодаря нашим лояльным пользователям, которые поддерживают нас своими оплатами – все это позволяет нам развиваться и радовать Вас новыми обновлениями и функциями. Мы даем возможность попробовать наше приложение бесплатно, чтобы понять насколько мы хороши:) Вы можете управлять всеми своими подписками, следуя инструкции по этой ссылке: https://support.apple.com/en-us/HT202039. При оформлении подписки, появляется системный экран, где написаны все условия: стоимость, количество пробных дней. Разработчик не может в него вмешиваться и изменять его, в том числе предоставлять неверную информацию.Списание может произойти в том случае, если вы уже воспользовались ранее пробными днями или не обратили внимание на системном экране, что пробных дней не предоставляется. Надеемся, мы развеяли все Ваши сомнения об использование бесплатного пробного периода. Если у Вас есть дополнительные вопросы, отправьте нам письмо по адресу support@gettingo.com. ### 1/5 — TOOK MY MONEY *2021-03-12* I just downloaded this it made me subscribe and I deleted the app as soon as i seen it subscribed I canceled the subscription and it took all my money for a year subscription :/ I want my money back. **Developer response:** Hello, the users are always notified to confirm their intention to purchase the subscription plan and they are charged only after the free trial period is over. Please note, that we do not have permission to cancel subscriptions or refunds for purchases made in the App Store. For refund please contact App Store Support. ### 1/5 — I’m impressed for the most part *2021-02-02* It does a nice job with the backgrounds, I just wish i had control over sizing the pictures and backgrounds. Also would be nice if there was an option to fix any errors after it automatically cuts out the picture. Sometimes that little piece that’s left ruins everything. ****Update!!!**** I paid for the whole year, 2-3 weeks later app stops working. What happened??? **Developer response:** Hi! Thank you so much for your feedback, it's very useful and helps us to make our processes better. We're currently working on such functions that you have mentioned and hopefully, it will be added soon. If you still have any problem with working of the app, please contact us at support@gettingo.com. ### 1/5 — Deaktivieren/Kündigen nicht möglich *2021-01-14* Kostenlose Version wurde geladen und noch im Zeitrahmen per Mail an den Support gekündigt und noch keine Antwort erhalten, das Geld für das Abo wurde auch schon abgezogen. Leider gibt es keine Möglichkeit es zu deaktivieren oder zu kündigen wie beschrieben. Das ist sehr ungünstig wenn weiterhin Geld für abgezogen wird wenn man es gekündigt hat. ### 3/5 — Только платно! *2021-01-10* Для чего Вы предлагаете «продолжить с ограниченной версией», если после каждого раза выкидывает на оплату!? ### 2/5 — Kostet *2020-12-05* Es sieht gut aus aber man muss da bezahlen ich kann ja auch bezahlen aber das ist mir zu viel ☹️ ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — App fecha do nada *2023-09-29* Ao escolher a fotos para ser editada o app, fecha de forma inesperada o mesmo acontece quando se tenta fazer o mesmo processo novamente depois de abrir o app ### 1/5 — Ich weiß noch nicht ob fehlerhaft oder Betrug *2022-08-31* Nach der Testphase war ich vor allem begeistert von der Hintergrund-Austausch-Funktion, weshalb ich für 35 EURO die Einmalzahlungs-Mitgliedschaft gekauft habe. Und jetzt ist der Zugriff auf diese Funktion komplett weg, ich habe mich beschwert, doch der sog. „Support“ lässt nichts von sich hören. 35 Mäuse für die Katz. Werde das nicht auf mir sitzen lassen, egal wie lange es dauert, die Kameraden dranzukriegen. Man kann es auch übertreiben mit der virtuellen Abzocke. ### 1/5 — Прошу вернуть деньги *2022-05-01* Удалила данное приложение а оплата за подписку все равно снялась 🤷🏻‍♀️ ### 1/5 — Kündigung *2022-03-08* Warum gibt es keine Möglichkeit für Kündigung?????? ### 1/5 — Почему не получается отменить подписку?? *2022-03-08* Не получается отменить подписку, случайно подписалась ### 1/5 — Срочно! *2022-02-24* У меня списали 1290 автоматически, я не подписывалась на год. Как сделать возврат ? Мне это приложение не нужно ### 1/5 — НЕ УСТАНАВЛИВАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ! *2022-02-13* Ещё до окончания пробной версии не смогла отменить подписку,приложение «вылетает»,в покупках не открывается,невозможно отменить.Само приложение не работало и после получения пробной версии не работает.За что списывают деньги?НЕ СКАЧИВАЙТЕ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ!Развод нереальный. ### 1/5 — Подписка *2022-01-19* Ужасное приложение, не даёт отменить подписку, как это сделать? ### 1/5 — Ужасное приложение! *2022-01-08* Не ведитесь!!! Там все платно. ### 1/5 — Срочно! *2021-12-20* Купила приложение на неделю, списали деньги сразу же, покупка совершилась, захожу и опять требуют деньги! Приложение не работает и мои деньги ушли на ветер!!!Ужасное приложение, зачем так делать?! **Developer response:** Здравствуйте. Зайдите, пожалуйста, в приложении на страницу выбора фотографий и нажмите в верхнем правом углу значок i, в открывшемся окне, нажмите Восстановить покупки. Если после этого проблема не исчезнет, обязательно отправьте нам письмо на support@gettingo.com и мы сделаем все возможное, чтобы решить этот вопрос. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 5 селфи из 5 *2023-12-22* Давно пользуюсь этим приложением, проблема с вылетом на iOS 17 решилась последним обновлением приложения, теперь все ок. Спасибо! ### 5/5 — Отписаться *2021-10-16* Хочу отписаться , как это сделать ? **Developer response:** Здравствуйте. Вы можете отменить подписку, следуя официальной инструкции на сайте Apple https://support.apple.com/en-us/HT202039. В случае если у вас все-таки остались какие-то вопросы или возникли трудности с отменой подписки, напишите нам на почту support@gettingo.com. ### 5/5 — Best app *2020-08-05* Всем советую скачать ### 5/5 — 👍👍👍 *2020-08-05* Wow!!! ### 5/5 — Отличное приложение⭐️ *2020-07-04* Редактор очень прост в использовании, быстро и легко делает автоматическую коррекцию селфи, результат очень нравится 😍 коррекция получается естественная, можно также подрегулировать вручную. Рекомендую👍🏼 ### 5/5 — One tap selfie editor *2020-07-04* This app is so easy to use and best selfie editing app I’ve used so far. ### 5/5 — Огонь🔥🔥🔥 *2020-07-04* Отличное приложение, очень удобное и быстрое! Крутой фоторедактор! ### 5/5 — awesome! *2020-07-03* pretty good editing app :) ### 5/5 — Actually Ai Powered *2020-07-03* Unlike other apps that claim to do the work for you, this one does. Just move the sliders of how much of your nose or eyes size do you want and boom, you have an awesome picture for your instagram 👌 **Developer response:** Thank you for your feedback! ### 5/5 — Отлично! *2020-07-03* Приложение понравилось. Я не люблю нарочитую ретушь, а тут фото можно отредактировать культурно и деликатно. Удобный набор функций, программа выполнена и работает очень достойно. Рекомендую! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*