# Tisséo: Metro, Tram, Bus — user reviews

> 30 indexed App Store user reviews of Tisséo by TISSEO VOYAGEURS, rated 4.30/5 from 111 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/tisseo-metro-tram-bus/id818553522/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/tisseo-metro-tram-bus/id818553522.md
- Rating breakdown: 5★ 77 · 4★ 11 · 3★ 8 · 2★ 5 · 1★ 10

## Newest reviews (10 of 30)

### 4/5 — Pratique mais peut être amélioré sur iPhone

*2025-11-12*

Application pratique pour calculer un itinéraire en fonction des critères choisis (le plus rapide, bus uniquement etc). Widget pratique également pour voir les prochains passages. Cependant je rejoins un autre avis, il serait bien de pouvoir mettre sa carte de transport sur iPhone. Nous sommes dans une ère ultra dématérialiée avec l’utilisation du smartphone et montres connectées au quotidien. J’espère vivement que ce point soit réalisé un jour. Même à Paris la carte Navigo est sur iPhone maintenant ;) (ça a été long mais le projet a vu le jour).

**Developer response:** Bonjour Typhie999 et merci pr votre retour. Ravis que notre appli vous satisfasse au quotidien, nous ferons le nécessaire pour que cela continue. S'agissant de la carte Pastel dématérialisée sur smartphone, le projet est en réflexion mais à ce jour celui ci n'est pas planifié. Vous pouvez toutefois recharger votre carte Pastel physique à tout moment avec l'appli et valider avec votre smartphone sur l'ensemble du réseau Tisséo, iPhone compris, via votre carte bancaire dématérialisée. Bonne journée et bon voyage sur notre réseau

### 4/5 — Quelques petits bugs

*2025-09-01*

L’appli en elle-même est assez complète

Ceci dit, ces derniers temps, elle plante beaucoup : elle n’indique plus les prochains passages (ex : indique qu’aucun bus ne part de borderouge alors qu’ils sont tous présents) ou se trompe dans les horaires (indique prochain passage dans 40 mins alors que le lineo passe toutes les 15mins en moyenne)

Il est aussi dommage que (pour le moment en tous cas) on ne puisse pas avoir la carte pastel en dématérialisé dessus ou via l’application cartes (iphone)

**Developer response:** Bonjour littleplumplum et merci pour votre retour constructif, s'agissant de l'absence d'achat/validation de titre directement depuis votre iPhone, c'est une limitation propre à Apple mais nous travaillons néanmoins en ce sens avec eux pour faire avancer les choses pour la suite.  
Concernant vos soucis d'absence de prochains passages, n'hésitez pas à nous transmettre des captures d'écrans /vidéos de votre souci directement à digital@tisseo.fr afin que l'on puisse investiguer. Merci par avance, bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

### 4/5 — Très bien mais un seul bémol… (et suggestions !!)

*2025-06-22*

L’application fonctionne très bien, on peut voir les prochains passages des bus assez précisément et en temps réel, les emplacements des arrêts sont très précis sur la carte, et tout semble plutôt bien fonctionner.
!->Cependant : il est VRAIMENT dommage qu’on ait pas la possibilité d’avoir la carte de transport sur iPhone, particulièrement quand on se retrouve bloqué dehors en ayant oublié sa carte Pastel; et c’est encore plus frustrant quand on sait que la plupart des réseaux de transport de France sont présent sur le réseau Cartes des iPhones. On est nombreux à attendre patiemment cette fonctionnalité, ça suffirait pour donner 5 étoiles!
Et petite suggestion pour les horaires de bus, ça serait bien d’avoir marqué en évidence lorsqu’une ligne est terminée. Combien de fois j’ai attendu un bus parce qu’il était marqué qu’il arriverait dans 5 minutes sur l’appli, juste pour réaliser 10 minutes plus tard qu’il ne viendrait jamais parceque le service était terminé (particulièrement pendant les événements où la durée du service est rallongée, mais que pour une raison quelconque les deux derniers bus ont été annulés…)

Merci d’avoir pris le temps de me lire !

**Developer response:** Bonjour Galaximauve et merci pr votre retour et suggestions utiles. Ravi  que l'appli vous satisfasse et réponde globalement à vos attentes, nous faisons le maximum pour continuer en ce sens. S'agissant de la carte Pastel dématérialisée sur iPhone, ce projet est bien en réflexion et des échanges en cours, mais à ce jour il n'est pas planifié. Sachez toutefois qu'en cas d'oublie de votre carte Pastel vous pouvez par contre valider avec votre smartphone sur le réseau Tisséo, via votre carte bancaire (physique ou dématérialisée sur iPhone :). Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

### 4/5 — Très bien sauf les notifications !

*2025-04-14*

J’utilise cette application depuis au moins 6 ou 7 ans maintenant, et franchement elle est vraiment bien. Sauf un petit soucis : les notifications ! Même en activant toutes les notifications possibles, je ne reçois jamais rien, ce qui peut être un soucis lorsqu’il y a par exemple des soucis de Metro (j’aimerai recevoir une notification qui me dit que le Metro est arrêté ou qu’il y a des soucis sur la ligne de bus que je mets en favori) 
De plus, depuis quelques semaines/mois maintenant, le widget iPhone Tisséo avec les favoris ne marchent plus. Avant, je pouvais voir les horaires de mes favoris directement sur le widget, maintenant cela ne marche plus, mes favoris s’enlèvent sans que je fasse quoique ce soit et donc je n’ai plus les horaires sur le widget, je dois ouvrir l’application.
J’espère que cet avis vous aura aider !

**Developer response:** Bonjour Toutptitlu et merci pr votre retour.  Le souci de notification est possiblement lié à un réglage système sur votre appareil. Pour le widget, en cas de souci, nous vous invitons à supprimer & réinstaller celui ci.  Dans tous les cas afin de mieux comprendre la situation et tenter de la résoudre ensemble, n'hésitez pas à nous écrire directement à digital@tisseo.fr en précisant votre modèle d'iPhone et la version d'iOS.  Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

### 4/5 — Fonctionne mais quelques manques

*2025-03-05*

Permet de recharger sa carte pastel mais à quand l’achat et la validation de ses titres de transport en abonnement uniquement avec le téléphone ? Et ne me parlez pas de la fonction via la carte bleue!

**Developer response:** Bonjour Haplo31300 et merci pr votre retour,  le projet est en réflexion mais à ce jour celui ci n'est pas planifié. Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

### 4/5 — Widget iPhone 12 et notifications

*2024-02-12*

Depuis plusieurs mois le widget n’affiche plus les favoris enregistrés « du plus proche au plus éloigné », l’ordre reste le même peu importe où je me trouve alors que j’ai autorisé l’accès à ma position dans les paramètres de mon téléphone.
Bien que j’ai autorisé les notifications dans mes paramètres, je ne reçois rien. Je ne vois les notifications que lorsque j’ouvre l’appli. 
Je regrette que ces deux éléments des plus pratiques et importants dans mon utilisation de l’appli Tisséo ne fonctionnent plus…

**Developer response:** Bonjour Yejik, pr supprimer un favoris depuis la page favoris, il vous suffit d"appuyer sur le favori à supprimer et de faire glisser votre doigt vers la gauche.N'hésitez pas à nous écrire directement à digital@tisseo.fr si vous avez besoin de davantage de précisions. Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

### 4/5 — Bonne application mais quelques défauts embêtant

*2023-01-22*

Depuis la dernière mise à jour, l’application n’affiche plus la durée de chaque trajet proposé ce qui est pourtant une fonction de base qui était présente depuis longtemps. 

Depuis quelques temps, il y a un gros décalage entre les horaires réels des bus et ceux affichés ce qui peut causer de louper un bus de peu car parfois en avance par rapport aux horaires indiqués. 

À part ça, très bonne application qui facilite la vie surtout avec la possibilité de recharger depuis les téléphones. Est-il possible de voir la carte Tisséo ajouté à l’Apple wallet pour encore plus de facilité d’utilisation ?

### 5/5 — Qqs bugs, mais très bien fait!

*2021-01-26*

Globalement Tisséo est une très bonne app, très complète et toujours en evolution. La dernière mise à jour, qui fait qu’on peut maintenant acheter des titres directement sur l’appli est vraiment super. Maintenant il n’y a plus qu’à ajouter la dématérialisation de la carte sur l’application !!

### 4/5 — Un look très vieillot

*2020-08-07*

J’ai l’impression de retourner 10 ans en arrière avec cette application. Les couleurs, le design de l’appli, et l’organisation ne sont pas de toute première fraîcheur. Heureusement, le reste marche plutôt bien, et c’est le principal!

J’ajouterais cependant un petit bémol: les notifications de perturbations ne sont pas assez détaillées. Ce serait bien d’avoir la cause de l’incident en 1 ou 2 mot directement dans la notification comme le fait la RATP (exemple: incident technique, accident de personne, etc.), sans que l’on ait à devoir ouvrir l’appli

**Developer response:** Bonjour et merci pr votre retour ! L'utilité de l'appli pour l'ensemble de nos voyageurs étant principale à nos yeux, nous sommes ravis de voir que malgré le volet subjectif de l'apparence celle ci vous satisfait au quotidien :) Nous prenons bonne note de votre idée pour les notifications et vous souhaitons bonne journée et bon voyage sur notre réseau ( avec votre masque !) .

### 5/5 — Défaillance technique

*2019-09-23*

L’application m’affiche que je ne suis pas connecté à internet malgré la 4G et elle m’indique également qu’il n’y a pas d’arrêt près de là où je suis hors c’est le cas, je ne peux plus voir mes horaires de bus elle m’est devenue inutile alors que c’est un outil qui m’aide au quotidien, si il y a une possibilité de changé ce problème svp merci.

Effectivement l’option donné mobile était désactivé je vous remercie pour votre aide elle marche parfaitement bien

**Developer response:** Bonjour et merci pr votre retour,Les quelques cas précédents similaires rencontrés n'étaient pas liées à l'appli Tisséo ms  provenaient de réglages optionnels auprès de l'opérateur téléphonique (ex :contrôle parental activé).  Nous vous invitons à regarder dans cette direction et à nous tenir informés.

Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Terrible transportation app

*2025-11-03*

Honestly, one of the most unreliable transportation apps I’ve used in Europe. It’s practically useless. You can’t buy tickets through the app as an Apple user - & based on older reviews, this issue has been around for YEARS The app doesn’t update bus or tram routes during detours or events (like today’s marathon). While it shows a generic “potential disruption” notice, it doesn’t reflect the actual changes in navigation. Because of this, I ended up paying for three different routes just to get downtown, when one bus should’ve been enough. If the navigation had accurate detour updates, I could’ve planned a direct route and saved both time and money.

**Developer response:** Hello Marylorge, the project to purchase tickets on iPhone is under consideration, but as of today, it has not been planned. However, you can validate your ticket with your smartphone on the Tisséo network, including iPhone, using your credit card. And of course, you can also recharge your Pastel card at any time from your smartphone (iPhone or Android). Have a nice day and enjoy your trip on our network.

### 1/5 — You could not have written a worse app if you tried….

*2025-06-05, version 5.8.2*

Where do I start? The map is useless, the directions are useless. Tried to start from a place other than my current location, good luck finding the button to push. I suggest you hire some 15 year old kids and some 70 year old grandparents,  and ask them to give feedback on usability. They will tell you exactly what is wrong with your app.

### 1/5 — Works 20% of the time

*2024-12-20, version 5.7.4*

Scanning cards rarely works. After topping up the balance for maybe the 15th time, the card stopped working and I had to go into the Tisséo office to get it reactivated.
It then charged me twice for one trip. Absolute joke.

### 1/5 — Much too complicated

*2022-09-05, version 5.0.47*

Half an hour of trying to understand but failed completely

I have been contacted by the company to ask what my expectations are.  Surely this is obvious-clear instructions that enable me to purchase the correct on line ticket for the bus I require easily and quickly.  I would advise the company to test it on real people both locals and visitors home and abroad

### 1/5 — Useless for one-time user

*2022-06-09*

As of June 2022 you can’t use the app on iPhone to purchase tickets if you don’t have a transport card: don’t bother downloading it if you’re just going through Toulouse and don’t have a transport card to load with your purchase.

**Developer response:** Hello and thank you for your feedback,
The absence of purchase / validation of title directly from your iPhone is a limitation specific to Apple but we are nevertheless working in this direction with them to move things forward. Have a good day and good trip on our network.

### 2/5 — Can't buy tickets on iPhone

*2022-11-27, version 5.1.1*

Don't bother downloading this app if you want it to buy tickets. All you get is a (not particularly intuitive) journey planner. The ability to purchase tickets is not available on iPhone so I wasted time thinking I was being stupid before I googled it and discovered it's not available. Absolute waste of space. Luckily the transport system in Toulouse is moving to contactless next year.

### 2/5 — Beaucoup des erreurs pour le traffic reel

*2022-08-03*

Il y a quelques semaines depuis quand l'appli a commencer de "se tromper" avec les horaires réelles des bus. 
J'ai eu plusieurs situations quand l'appli a indiqué que le bus va venir, j'ai attendu beaucoup minutes, et après le message de l'appli a change soudain de "<1 min" a une autre durée beaucoup plus longue, et le bus, par contre, il n'est pas du tout arrivé (j'ai attendu encore des minutes en plus pur être sûr, mais c'était du temps perdu malheureusement). 
J'ai cru au début de cette situation que c'était quelque chose passant, peut-être au cause des plusieurs travaux simultanées sur plusieurs lignes, parce que depuis jai commence d'utiliser l'appli, ça je jamais encore encontre, mais même maintenant dans le mois d'août, avec un programme beaucoup plus léger, les problèmes sont encore là.
J'espère que l'équipe Tisseo va reussir a résoudre les soucis de l'appli, parce que parfois elle peut te faire perdre du temps et te mètre en retard, a la place de t'aider de le gagner.

**Developer response:** Bonjour Cris et merci pour votre retour.  Les prochains passages sont en temps réel et effectivement les horaires évoluent parfois très vite et des annulations/régulations de nos passages peuvent intervenir lors de congestions/difficultés sur les routes. Même si indépendante de notre volonté, nous regrettons la gêne occasionnée. Bonne journée.

### 3/5 — New update

*2022-04-06*

I use this app all the time to get around as an exchange student in Toulouse, and I noticed that it updated recently overnight. I was ok with that until I went to recharge my carte pastel on the app like I always do. Now it asks me for a card verification code, and I can’t find one anywhere. It never used to ask for this! Now I can’t recharge my monthly pass on my phone because I can’t find information anywhere about this verification code, and so I assume it was something you got when first buying the card, which was done by my exchange program and not by me. If tisséo would go back to how it was before, where you could recharge your card without some random code, I’d like the app more.

### 4/5 — Excellente appli, mais…

*2026-02-21*

Je rejoins un avis similaire : cette application est très pratique et remarquablement précise, que ce soit pour surveiller les prochains passages, calculer un itinéraire, même consulter les tracés de chaque ligne. Les déplacements même spontanés s’en retrouvent grandement facilités. Les notices d’information en temps réel sur l’ensemble du réseau avec notifications push sont également un vrai plus.
Cependant, étant un utilisateur iPhone, bien que j’apprécie qu’il soit possible de lire une carte Pastel et de pouvoir la recharger (ce qui n’a pas toujours fonctionné pour moi, déplacement en agence obligatoire après un débit sans rechargement et depuis je n’ose plus utiliser cette fonctionnalité 😅), j’estime que la dernière évolution logique de cette app doit être la carte Pastel dématérialisée sur iOS. Impossible déjà en 2025 et maintenant en 2026 de passer à côté ; de nombreux autres réseaux majeurs en France proposent cela, vous-même côté Android ! Il est inconcevable à mon sens de priver une partie de votre clientèle sur simple prétexte qu’ils ne possèdent pas le bon appareil. C’est pourquoi je choisis de ne donner que quatre étoiles, mais ce n’est que temporaire. Hâte que les discussions en cours chez vous portent leurs fruits rapidement ! À ce moment là, je rajouterai une cinquième étoile 😉
Merci pour votre travail encore une fois remarquable et merci également d’être à l’écoute de vos utilisateurs, c’est une grande qualité que je me devais de souligner.

**Developer response:** Bonjour  aprnt47, et merci pour votre retour constructif,
Le projet d'achat de tickets sur iPhone est à l'étude, mais à ce jour, il n'est pas encore prévu. Nous prenons toutefois bonne note de ce besoin pour la suite.
Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

### 4/5 — Il manque des fonctionnalités

*2025-12-05*

Les fonctionnalités en place fonctionnent bien et sont utiles.
Cependant, je me retrouve souvent à rechercher le trajet sur l’application, puis à démarrer l’itinéraire sur une autre application de navigation. C’est dommage qu’on ne puisse pas avoir tous les arrêts avant le notre lorsqu’on effectue une recherche de trajet.
J’aime beaucoup le fait de pouvoir avoir les notifications de perturbations du réseau, et d’avoir les favoris dans le widget !

**Developer response:** Bonjour GIX_oGvDo et merci pr votre retour utile. Afin que nous puissions enquêter, pouvez vous nous donner plus de précisions sur le déroulé de votre souci ? La disparition se fait elle à l'ouverture de l'appli ?  Pouvez vous nous indiquer les arrêts que vous avez enregistré ? N'hésitez pas à nous fournir le maximum de détails en écrivant à digital@tisseo.fr.  Merci par avance et bon voyage sur notre réseau

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Indispensable !

*2026-05-03*

Très bonne application, je m’en sers tous les jours. J’ai créé mon compte, j’ai enregistré les arrêts que j’utilise fréquemment dans mes favoris. J’ai aussi enregistré un trajet aller au travail et un trajet retour chez moi en mettant le départ «  ma position » ce qui fait que je peux calculer l’itinéraire pour aller au travail ou revenir chez moi depuis n’importe où, très utile !
Enfin je m’en sers pour recharger les cartes Tisséo de toute la famille depuis chez moi pour éviter l’attente.
Deux remarques , quand même, j’ai perdu mes favoris lorsque j’ai changé de téléphone, soit c’est un but, soit ils sont enregistrés dans le téléphone plutôt que dans le compte ce qui est bien dommage…
Ensuite l’application propose des parcours payants, comme la gare SNCF de Montrabé à Matabiau qui n’est pas pris en charge par Tisséo, en revanche ne propose pas la ligne SNCF Arènes-Saint-Cyprien à Colomiers alors qu’elle est dans le réseau Tisséo…

**Developer response:** Bonjour Cyri@que, ravis que l'appli vous satisfasse et vous soit utile au quotidien, nous ferons le nécessaire pour que cela continue !  S'agissant des favoris, ils sont effectivement enregistrés en local .  Concernant la visibilité de la ligne SNCF Arènes > Colomiers Gare dans les calculs d'itinéraires, celle ci étant bien proposée, il est possible que ce soit lié à certaines options de votre trajet (ex: accessibilité),  n'hésitez pas à revenir vers nous directement en écrivant à    digital@tisseo.fr si besoin pr clarifier la chose.  Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

### 5/5 — Best app TLS

*2025-06-03*

Seul petite suggestion, que l'on puisse avoir nos titres de transports UTILISABLES depuis apple pay ou google pay... qu'on ait accès à notre carte pastel avec un compte tisséo scanable via notre tel, comme ca si on oublie notre carte pastel et qu'on a pas de carte bancaire, hop, on peut quand même valider avec notre tel via la carte pastel.

**Developer response:** Bonjour Curly et merci pr votre retour. Ravi que l'appli réponde à vos besoins :) 
S'agissant de votre souhait de carte Pastel dématérialisé sur iPhone, le projet est en discussion mais à ce jour celui ci n'est pas planifié, encore un peu de patience.  Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

### 5/5 — Utilisation

*2023-11-26*

Bonjour l’application est impeccable manquerai vraiment que la carte sur téléphone je peux avoir une date dans quand à peu près cette fonction sera sur téléphone .

**Developer response:** Bonjour, ravis que notre appli vous satisfasse et vous soit utile au quotidien, l'absence de la fonction achat/validation de titre directement sur votre iPhone est une limitation propre à Apple mais nous travaillons néanmoins en ce sens avec eux pour faire avancer les choses pour la suite. Nous n'avons toutefois pas de date prévisionnelle. Bonne journée et bon voyage sur notre réseau

### 5/5 — Impressive app

*2023-11-03*

We used version 5.4.4 (5.4.5 was released just after we left!). Trip planning worked well, though it seemed you had to enter the destination first. Easy to follow the bus routes, up-to-date on detours, schedules, and so on. Did not use the app for payment, just used a transit card. 

Can’t comment on most of the other stuff this app does, more useful for residents, but the list of features is impressive.

### 5/5 — Désolant et honteux

*2023-07-25*

Cela fait 10 ans que je suis cliente chez Tisseo et que je paie.
Dernièrement j’ai payé 56€ mon mois de déplacement. Cependant dans la même journée je constate une notification de bourses échelon 7 qui me permet la gratuité totale depuis déjà une semaine. Je suis allée à tisseo et malgré la preuve irréfutable que j’ai le droit à la gratuité et que je n’aurais pas dû payer. Ils me refusent de me rembourser ! Je suis allée voir une autre agence et ils ont également refusé, au téléphone aussi. J’ai écris et ils m’ont jamais répondu. 
Aucun geste de leur part.

**Developer response:** Bonjour Angélique, le store étant spécifique à l'appli Tisséo, pour toute réclamation sur un autre sujet,  nous vs invitons à aller sur notre formulaire de contact:  https://www.tisseo.fr/nos-plus/contact


Nous avons néanmoins relayé votre retour au service Relation Clients.


Bonne journée et bon voyage sur notre réseau

### 5/5 — Le calculateur d'itinéraire propose des horaires inexistants

*2023-07-07*

Bonjour, il arrive parfois que le calculateur d'itinéraires propose des correspondances à certains horaires alors qu'ils n'apparaissent pas dans la liste des prochains passages des bus en question. Par exemple le départ du 21 de Basso cambo est prévu aujourd'hui à 15:50 et 16:30 Le calculateur me propose une correspondance à Basso Cambo à 16h15 ... Mise à part ce souci j'aime beaucoup l'application que je trouve jolie contrairement à certains qui la trouvent vieillotte elle m'est très utile (surtout en période de grève 😅)

Bonjour et merci pour votre retour. Vous serait il possible de développer une fonctionnalité permettant d'éditer les trajets effectivement effectués sur la carte pastel ? A moins qu'elle n'existe déjà ? En effet j'ai besoin d'un justificatif de mes déplacements mensuels hors abonnement et pour l'instant je suis donc obligée d'utiliser une carte 10 déplacements alors qu'avec la carte pastel ce serait bien plus pratique mais je n'ai alors pas de justificatif 😟

**Developer response:** Bonjour Banséo et merci pr votre retour.  Le calculateur d'itinéraire de part l'horizon du calendrier qu'il propose se base sur des horaires théoriques. Selon l'état du trafic (accident / bouchon/ travaux/ etc.) les horaires indiqués peuvent effectivement varier dans la réalité.  C'est pour cela que vous pouvez constater parfois des écarts avec les prochains passages qui eux correspondent à des infos immédiates actualisées en temps réel. Ravis par ailleurs que notre appli vous satisfasse et vous soit utile au quotidien, nous ferons le nécessaire pour que cela continue !

Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

### 5/5 — Rechargement à nouveau possible

*2023-02-14*

J’utilise un iPhone 12 mini et l’application me demande un code de vérification lors du rechargement de la carte pastel. Jusque là tout va bien, sauf que je n’ai pas la possibilité de valider. Résultat pas de rechargement possible. Info de dernière minute : mise à jour de l’application a résolu le problème. Merci beaucoup ça vaut 5 étoiles 😋

**Developer response:** [EDIT]  Merci !!!   :)  /// Bonjour et merci pr votre retour,  la dernière mise à jour  disponible sur le store corrige ce  souci récent survenus sur certains téléphones, n'hésitez pas à nous alerter si ce n'est pas le cas, et si vous êtes satisfait à nous ajouter quelques étoiles :) Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

### 5/5 — Recharge

*2023-02-08*

Je ne sais pas si je suis l’unique mais je n’arrive presque jamais a recharger la page se bloque souvent et on ne pas arriver à payer plus grave je dois faire plusieurs fois la lecture de la carte avec le téléphone sans la protection et même comme impossible de recharger parfois marche à 2% le reste de pourcentage ça ne marche pas 😡😡😡

**Developer response:** Bonjour et merci pr votre retour,  la dernière mise à jour  disponible sur le store corrige ce  souci récent survenus sur certains téléphones, n'hésitez pas à nous alerter si ce n'est pas le cas, et si vous êtes satisfait à nous ajouter quelques étoiles :) Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

### 5/5 — Très bonne Appli !

*2022-09-20*

Honnêtement très bonne application, a toujours très bien marchée. Je viens de faire la MaJ et j’ai vu que l’app a fait peau neuve niveau design ! Elle est très belle ! Comparé à d’autres villes, Tisséo à de toute façon toujours était au top (propreté, prix, sécurité etc) Juste les bus pourraient être nettoyées plus souvent, notamment les vitres. Pour l’app, une petite remarque cependant : 1.Quand on rajoute un trajet aux favoris, il devrait apparaître directement en premier dans la liste (alors que là apparaît en 1er les prochains passages etc) 2.Un bouton bug : la flèche « retour » quand on est sur la page d’itinéraire. Elle rafraîchit la page au lieu de retourner en arrière sur le menu. Sinon à part ça, au top! Tisséo sera au top du top le jour où on pourrait rajouter la carte sur Apple Wallet sur iPhone ! (Ça évite les oublis de carte à la maison….)

Édit : j’ai parlé un peu trop vite … Apparemment on peut enregistrer sa carte sur l’app mais ça ne fonctionne pas (iPhone 11 iOS 16). Ré téléchargé l’app, rien a faire, ça fonctionne pas. Dommage… grave utile quand on oublie sa carte à la maison.

**Developer response:** Bonjour Daimøne  et merci pr votre retour. Ravis que notre appli vous satisfasse, nous prenons bonne note de vos attentes pr la suite et  ferons le nécessaire pour que cela continue !  Bonne journée et bon voyage sur notre réseau.

### 5/5 — The best app in Toulouse

*2022-07-15*

Very useful, always accurate and up to date information

**Developer response:** Glad you are satisfied with our app, we will do what is necessary to keep it going! Good day and good trip on our network !

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*